Sistemas de Informações Gerencias de RH ex 1 Questão 1 Texto da questão Como podemos classificar os sistemas de controle estratégico? Escolha uma opção: a. Os dados bem como as informações para o sistema estratégico têm que ser de alta qualidade, mas devem ser objetivas, demonstradas em sua maioria em gráficos comparativos. Este planejamento deve sempre refletir todos os dados, funções e informações necessárias para suportar todos os objetivos e fatores críticos para o sucesso do negócio da organização. b. São utilizadas na maioria por profissionais de escritório, administrativo e da área de informática por atuarem com o processamento de dados e a geração de informações dos sistemas SIG e SPT que auxiliam na tomada de decisão como a área de CRM (Customer Relationship Management - Gestão de Relacionamento com o Cliente) sistemas de informações e/ou ferramentas e informações dos clientes e sua integração a um determinado banco de dado unificado que automatizam as funções dados dos clientes. c. Utilizados nas empresas para aplicações de engenharia, aplicações gráficas e de gestão para a concepção e projeto de novos produtos. d. Suportam as demandas das equipes das áreas operacionais da organização. São sistemas computadorizados que registram as transações rotineiras que são necessárias ao funcionamento de determinadas rotinas na empresa, exemplo folha de pagamento. e. Atende os profissionais do conhecimento, geralmente universitários como os advogados, arquitetos, engenheiros nas áreas mais técnicas que envolvem projetos, promovendo a geração de novos conhecimentos tanto internos como externos para a empresa. Exemplo sistemas de simulações. Feedback A resposta correta é: Os dados bem como as informações para o sistema estratégico têm que ser de alta qualidade, mas devem ser objetivas, demonstradas em sua maioria em gráficos comparativos. Este planejamento deve sempre refletir todos os dados, funções e informações necessárias para suportar todos os objetivos e fatores críticos para o sucesso do negócio da organização.. Questão 2 Texto da questão Considerando que pessoas, processos e tecnologia formam o tripé que sustenta os sistemas de informações, bem como uma organização, é correto afirmar: I. Nos sistemas de informações consideram as relações de causa e efeito entre os processos e a tecnologia que fazem parte de toda as cadeias produtivas de modo que afetam todo o resultado organizacional, e que venha expor a empresa, sua missão, valores e seus resultados em risco e ousem perdas de competitividade e performance. II. O equilíbrio entre pessoas, processos e tecnologia, trabalhando de forma integrada, acaba se tornando o tripé de sustentação, execução e entrega dos resultados das empresas, ou seja, quanto maior for a aderência a resposta e aos resultados deste tripé às exigências e definições estratégicas da empresa, maior será sua capacidade competitiva. III. Toda a eficiência operacional, as atividades e informações dependem principalmente das pessoas, dos processos e da tecnologia, que podem ser resumidos como fazer com que a informação e os dados sejam acessíveis a todos e as melhores práticas e tecnologias e compartilhar com a empresa. É correto afirmar: Escolha uma opção: a. III, apenas. b. II, apenas. c. I e II, apenas. d. Todas estão corretas. e. I e III, apenas. Feedback A resposta correta é: II, apenas.. Questão 3 Texto da questão O que significa a etapa processamento nos sistemas de informações? Escolha uma opção: a. São os registros dos dados das transações. b. Processamento dos dados. c. Atividade de armazenamento. d. Analisa e processa as informações. e. Organiza os dados para uso posterior. Feedback A resposta correta é: Analisa e processa as informações.. Questão 4 Texto da questão Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação? Escolha uma opção: a. Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação. b. Um sistema de informações utiliza somente tecnologias da informação na geração das informações. c. Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado. d. Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. e. Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle. Feedback A resposta correta é: Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. . Questão 5 Texto da questão Porque as empresas estão utilizando sistemas de informações? Está correto o que se afirma em: I – Auxilia as empresas na tomada de decisão, define estratégias. II – Por ser um sistema coerente e que mostra realmente o que se passa na empresa facilita muito o trabalho do líder. III – Automatiza tecnologicamente todos os processos e atividades da empresa IV – Por ser um sistema falho consequentemente faz com que o gestor da organização tome decisões equivocadas por não ter informações corretas em mãos. Escolha uma opção: a. Todas estão corretas. b. II, III e IV, apenas. c. I, apenas. d. III, apenas. e. I e II, apenas. Feedback A resposta correta é: I e II, apenas.. Questão 6 Texto da questão Em relação aos conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto: Escolha uma opção: a. Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruções operacionais e de processamento da informação. b. Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados. c. Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. d. Recursos de Software são todas as mídias de dados, nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador. e. Os especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do tempo criando, utilizando e distribuindo a informação. Feedback A resposta correta é: Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.. Questão 7 Texto da questão Em relação aos papéis fundamentais dos sistemas de informação, podemos afirmar que: Escolha uma opção: a. Suportam somente as áreas administrativas das empresas, fornecendo apenas a informações relacionadas a parte administrativa do negócio. b. Suportam todas as áreas da empresa fornecendo todas as informações necessárias para o suporte de todo os negócios, onde os dados e informações se interrelacionam com as diversas áreas. c. Suportam as áreas de vendas e administrativas da empresa, fornecendo apenas a informações relacionadas a parte administrativa do negócio bem como informações dos clientes, produtos e serviços da empresa. d. Suportam toda a área de tecnologia da empresa, fornecendo todas as informações necessárias para o suporte de todo os negócios, onde os dados e informações se interrelacionam com as diversas áreas. e. Suportam apenas as áreas de vendas das empresas, por fornecerem todas as informações dos clientes, produtos e serviços da empresa. Feedback A resposta correta é: Suportam todas as áreas da empresa fornecendo todas as informações necessárias para o suporte de todo