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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 426035 Página 1 - 10/09/2018 às 20:09 P1 e P2 Curso: Ciências Contábeis Disciplina: Administração Empresarial Data de aplicação: 04/09/2018 Data de Gabarito: 05/09/2018 PROVA 01 Questão 1 - Aula # - Explique qual é a função do Gestor na empresa. E responsavel pelo controle das atividades e o que foi planejado, pelo planejamento das atividades, conduzir e liderar e cordenação da organização da empresa. - Parecer do professor: Questão 2 - Aula # - Fayol criou os Princípios de Administração, denominados de conhecimentos prescritivos para orientar o administrador no exercício da função administrativa. Explique o principio Iniciativa. iniciativa Empregados devem ser motivados a desenvolver os planos com melhoria e eficiencia. - Parecer do professor: Questão 3 - Aula # - Leia as alternativas abaixo: I- Fayol visava à eficiência e à eficácia empresarial através da Organização Racional do Trabalho. Taylor visava à eficiência e à eficácia empresarial, através da especialização e da criação dos papéis do administrador. II- A administração Cientifica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização ou a empresa deveria possuir para ser eficiente. III- O estudo da Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol possibilita ao administrador ampliar a sua visão sobre o funcionamento da empresa, no que diz respeito aos papéis e às funções, e apreender novos conhecimentos mediante os princípios. Sobre as alternativas acima, assinale a alternativa correta: a) As alternativas I e II estão corretas b) As alternativas II e III estão corretas [CORRETA] c) Apenas a alternativa I está correta d) Apenas a alternativa II está correta e) Todas as alternativas estão corretas Questão 4 - Aula # - São as funções de compra e venda, são funções que estabelecem a relação entre clientes e fornecedores. Toda empresa necessita de comprar matéria prima ou produtos para transforma-los e vende-los. Estamos falando de qual área funcional da empresa: a) Administrativas CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 426035 Página 2 - 10/09/2018 às 20:09 b) Contábeis c) Comerciais [CORRETA] d) Técnicas e) Financeiras Questão 5 - Aula # - Aula 3 Henri Fayol definiu 14 princípios básicos do gerenciamento. Assinale a alternaitva que NÃO constitui um desses 14 princípios: a) espírito de grupo. b) divisão de trabalho. c) unidade de comando. d) rotatividade do pessoal. [CORRETA] Questão 6 - Aula # - Leia os trechos a seguir: A TGA estuda a administração das organizações do ponto de vista da interação das partes para entender o funcionamento do todo. Isto é, procura-se através de cada teoria, entender os problemas da produção, das pessoas, da estrutura, do poder, da estrutura burocrática, para encontrar os melhores meios para o alcance dos objetivos organizacionais. POR QUE O estudo da Teoria Geral da Administração por si só não forma o profissional, o gestor. È preciso aprender outras disciplinas, portanto, a TGA é o conjunto dos conhecimentos científicos, práticos, normativos, prescritivos resultantes de experimentos e estudos realizados em diferentes época, países e escolas. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA] c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. Questão 7 - Aula # - A função administrativa controle significa : a) regular, controlar as atividades, acompanhar as etapas do planejamento. [CORRETA] b) reduzir o nível de conflito entre os grupos de pessoas. c) atitudes que estimulam a criatividade nas organizações. d) a construção de uma imagem e identidade corporativa. e) dar racionalidade ao processo disciplinar. Questão 8 - Aula # - Consiste em repassar serviços a terceiros para realizá-los dentro da organização. Este é o conceito de qual técnica: a) Reengenharia b) Downzinsing c) Emporwerment d) Terceirização [CORRETA] e) Just in time CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 426035 Página 3 - 10/09/2018 às 20:09 Questão 9 - Aula # - Permite o administrador estabelecer normas, delegar responsabilidades e padronizar atividades e métodos de trabalho. Estamos falando de qual Teoria da administração: a) Teoria Burocrática [CORRETA] b) Teoria das Relações Humanas c) Teoria Clássica e Científica d) Teoria dos Sistemas e) Teoria Contingencial Questão 10 - Aula # - Consiste na reestruturação ou na redução dos níveis hierárquicos nas empresas. Este é o conceito de qual técnica: a) Reengenharia b) Downzinsing [CORRETA] c) Trabalho em equipe d) Terceirização e) Just in time PROVA 02 Questão 1 - Aula # - Descreva qual é o desafio do administrador dentro da organização. Controlar, dirigir,planejar,organizar - Parecer do professor: Questão 2 - Aula # - Explique porque o “Despreparo gerencial e falta de formação adequada” é uma das principais falhas do gestor. Não saber repeender Não saber delegar - Parecer do professor: Questão 3 - Aula # - È a unidade (seja uma divisão ou departamento) de uma organização que lida com a real execução do núcleo de funções operacionais da organização. Consiste nas funções de produção e transformação de matéria- prima em produtos ou serviços. Estamos falando de qual área da organização: a) Área de Logística b) Área de Marketing c) Área de Pessoal d) Área Financeira e) Área Técnica ou Produção [CORRETA] Questão 4 - Aula # - Leia as alternativas abaixo: CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 426035 Página 4 - 10/09/2018 às 20:09 a) O planejamento pode ser definido como um sistema automático de regulação. Utilizado no sentido de manter automaticamente um grau constante de fluxo ou de funcionamento de um sistema. Serve para identificar desvios no processo ou na produção. b) Os administradores do nível operacional são responsáveis pela execução dos planos. Geralmente, atuam nos níveis mais próximos à produção e estão diariamente em contato com todos os colaboradores da empresa. c) Segundo o modelo de Chiavenato a quatro tipos de planos: Relacionados com métodos de trabalho, com dinheiro, com tempo e com comportamentos. Sobre as alternativas acima, é correto afirmar: a) As alternativas a e b estão corretas b) As alternativas b e c estão corretas [CORRETA] c) Somente a alternativa a está correta d) Somente a alternativa c está correta e) Todas as alternativas estão corretas. Questão 5 - Aula # - Leias as citações abaixo: A Teoria de Maslow diz que a satisfação dessas necessidades é básica; já a ausência da satisfação dessas necessidades não motiva ninguém, pelo contrário, desmotiva. POR QUE Para Maslow, o comportamento motivacional é explicado pelas necessidades humanas. Entende-se que a motivação é o resultado dos estímulos que agem com força sobre os indivíduos, levando-os à ação. Para que haja ação ou reação é preciso que um estímulo seja implementado, decorra de coisa externa ou proveniente do próprio organismo. A respeito dessas duas citações é CORRETO afirmar que: a) As duas citações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b) As duas citações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. [CORRETA] c) A primeira citação é verdadeira e a segunda é falsa. d) A primeira citação é falsa e a segunda é verdadeira. Questão 6 - Aula # - Permite à organização criar áreas específicas para clientes especiais, permite ao gestor focar melhor o seu cliente e dar-lhe um atendimentopersonalizado. Nessas instituições, são criados na organização setores para atendimento específico a grandes clientes (Cargil, Shopping, Unigran, Avipal etc). Estamos falando de qual tipo de departamentalização: a) Departamentalização Processo b) Departamentalização Produto c) Departamentalização de Mercado d) Departamentalização Funcional e) Departamentalização por Cliente [CORRETA] Questão 7 - Aula # - Essa forma de dividir as funções organizacionais é muito presente em empresas industriais. Na empresa essa divisão não está muito presente, porque ela se caracteriza pela prestação de serviço. Estamos falando de qual tipo de departamentalização: a) Departamentalização Processo [CORRETA] CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA DO ALUNO Protocolo: 426035 Página 5 - 10/09/2018 às 20:09 b) Departamentalização Produto c) Departamentalização de Mercado d) Departamentalização Funcional e) Departamentalização por Cliente Questão 8 - Aula # - Leia as afirmações abaixo: I- Comportamento do trabalhador está condicionado não somente aos fatores ideológicos ou físicos mais também as normas sociais. II- O nível de produção é resultante da integração social no ambiente de trabalho entre as pessoas. III- No local de trabalho as pessoas participam dos grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante interação social. As afirmativas citadas acima, são relacionadas à qual das teorias estudadas: a) Abordagem Clássica, de Henry Fayol. b) Abordagem Cientifica de Taylor. c) Teoria de Maslow de Maslow. d) Abordagem Humanística, de Elton Mayo e seus seguidores. [CORRETA] e) Nenhuma das alternativas Questão 9 - Aula # - Assinale a alternativa que relata um dos fatores contribuíram e deram origem à Abordagem Humanística da Administração. a) Consequências dos experimentos de Washington (Cidade Americana). b) Ação dos Sindicatos criados nas empresas para melhorar as gestões e dar continuidade ao modelo científico e clássico de administração. c) A necessidade de industrializar e ampliar o modelo cientifico de administração. d) O pensamento humanista dentro da escola clássica, que se preocupava com as condições das pessoas no ambiente de trabalho. [CORRETA] e) Todas as alternativas estão incorretas. Questão 10 - Aula # - Os planos na prática, leva à organização dos recursos. Além disso, o objetivo dos planos seria: a) permitem que as pessoas trabalhem em diferentes atividades consistentes com os objetivos definidos. b) dão racionalidade ao processo disciplinar. c) dizem respeito aos caminhos traçados e estabelecidos pelos administradores para chegar a determinado objetivo. [CORRETA] d) representam um conjunto de atividades que objetiva explorar o potencial de aprendizagem.
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