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06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 1/7 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta Pergunta 1 -- /1 São tipos de processos produtivos, exceto: Processos de Conformação Processos de União Processos de Acabamento Processos de Modificação Resposta corretaProcessos de Qualificação Pergunta 2 -- /1 A respeito do plano de fim de ciclo de vida do produto, é correto afirmar que: 8/10 Nota final Enviado: 06/02/21 15:11 (BRT) 06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 2/7 Mostrar opções de resposta Resposta corretaO planejamento para descontinuar um produto costuma iniciar de forma simultânea ao detalhamento do mesmo e sofre atualizações durante todo o ciclo de vida do produto, podendo ser utilizado após o período de lançamento. É indiferente para a equipe de projeto saber como o produto será abandonado, pois esta informação não possui impacto direto sobre o ciclo de vida do produto. O planejamento para descontinuar um produto costuma iniciar de forma simultânea ao detalhamento do mesmo e sofre atualizações durante todo o ciclo de vida do produto, podendo ser utilizado antes do período de lançamento. Incorreta: O usuário pode abandonar um produto no final de sua vida útil ou por obsolescência, enquanto esta mesma decisão não pode ser tomada pela indústria para fazer frente à concorrência ou melhorar a produtividade de uma linha para a produção de um produto mais rentável. Os motivos para o cliente abandonar um produto são sempre os mesmos dos fabricantes. Pergunta 3 -- /1 Para definição do processo produtivo a ser utilizado, leva-se em consideração diversos critérios produtivos e tecnológicos. Assinale abaixo o exemplo de critério tecnológico: Pergunta 4 -- /1 Observe as afirmativas abaixo e as avalie como verdadeiras ou falsas: 06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 3/7 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta I – A maioria das organizações estabelece que a equipe de desenvolvimento seja responsável pelo acompanhamento do produto e processo por todo período após seu lançamento, até o fim do ciclo de vida do produto. II – Os parâmetros para acompanhamento pós-lançamento são estabelecidos durante a preparação do Plano de Desenvolvimento do Produto (PDP). III – A equipe de acompanhamento de produto e processo deve ser constituída por todos os integrantes da equipe de desenvolvimento, além de representantes das áreas produtivas e de marketing. IV – A equipe de acompanhamento de produto e processo pode ser constituída por alguns integrantes da equipe de desenvolvimento, além de representantes das áreas produtivas e de marketing. Assinale a seguir a alternativa que apresenta a sequência correta de classificação das afirmativas acima: F – V – V – F V – F – F – V Resposta corretaF – V – F – V Incorreta: F – F – V – V V – F – V – F Pergunta 5 -- /1 Sobre a fase de lançamento do produto, é correto afirmar, exceto: A revisão do plano de marketing é um dos componentes desta fase. Durante o lançamento do produto, é feita a confirmação da embalagem. Resposta corretaEnvolve a produção e avaliação do lote piloto. 06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 4/7 Ocultar opções de resposta Inicia-se simultaneamente com o desenvolvimento do produto através do planejamento de marketing. Um de seus componentes é a documentação de lançamento. Pergunta 6 -- /1 A respeito das atribuições da equipe de acompanhamento, é incorreto afirmar: A equipe de acompanhamento é responsável pelo registro das lições aprendidas. O monitoramento de desempenho faz parte das atribuições da equipe de acompanhamento. Resposta correta As equipes de acompanhamento não possuem responsabilidade sobre as pesquisas de satisfação do cliente. São informações para acompanhamento: identificação dos problemas, planos de contingência e sistema de monitoramento. Faz parte desta etapa a auditoria de pós-projeto. Pergunta 7 -- /1 No acompanhamento de produto e processo, são utilizados diversos indicadores. Relacione abaixo os tipos de indicadores, com seus exemplos, utilizando: I – Para indicadores de input. II – Para indicadores de processo. III – Para indicadores de desempenho. 06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 5/7 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta ( ) Gastos de R&D ( ) Número de patentes solicitadas e comercializadas. ( ) Porcentagem de vendas de novos produtos. ( ) Tempo e custos incorrido estimados x reais. ( ) Porcentagem de ideias buscadas fora da empresa. Assinale abaixo a alternativa que mostra a sequência correta. I – II – II – III – I III – II – I – II – III I – II – III – III – I II – III – I – II – I Resposta corretaI – II – III – II – I Pergunta 8 -- /1 A respeito do recebimento e acompanhamento do produto devolvido, assinale a alternativa errada: Resposta correta A definição do ponto de encerramento, a devolução do último produto, é muito fácil e possui tempo claramente determinado, não sendo necessário que as empresas estabeleçam critérios para considerar o projeto encerrado. Encerra-se com a devolução do último produto. O primeiro produto devolvido é o ponto inicial para acompanhar o desempenho e o abandono do produto. O Produto devolvido poderá ser descartado, desmontado, reciclado ou remanufaturado. Deve atender ao que foi previamente planejado. 06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 6/7 Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta Pergunta 9 -- /1 A respeito da avaliação do processo produtivo, classifique as afirmações abaixo em verdadeiras ou falsas: I – É a primeira etapa do moderno processo de desenvolvimento do produto. II – Planejada e preparada desde o início do projeto. III – A certificação IATF 16.949:2016 restringe-se aos impactos do produto com o meio ambiente, não possuindo nenhuma relação com a qualidade do produto. IV – Os itens do PPAP validam o processo produtivo.V – As indústrias automotiva e aeroespacial têm sido pioneiras na evolução dos processos produtivos devido ao baixo volume e simplicidade dos bens produzidos. Assinale abaixo a alternativa que apresenta a sequência correta. F – V – V – F – V F – V – F – V – F Resposta corretaF – V – F – V – V V – V – F – V – F V – F – V – F – V Pergunta 10 -- /1 Sobre o time de acompanhamento de produto e processo, assinale a alternativa verdadeira: Não é recomendada a participação de integrantes da equipe de desenvolvimento no time de acompanhamento de produto e processo. 06/02/2021 Comentários https://sereduc.blackboard.com/ultra/courses/_43518_1/grades/assessment/_3155613_1/overview/attempt/_10342625_1/review/inline-feedback?atte… 7/7 A maioria das organizações estabelece que a equipe de desenvolvimento não é responsável pelo acompanhamento de produto e processo por determinado período logo após seu lançamento. Representantes das áreas produtivas e de marketing não precisam compor o time de desenvolvimento de produto e processo. Resposta correta Os parâmetros para acompanhamento pós-lançamento são definidos no Plano de Desenvolvimento do Produto. Após o encerramento do período de acompanhamento, a equipe de projeto é mantida, mas a responsabilidade passa a ser de uma equipe específica para esta tarefa.