2 GÊNEROS TEXTUAIS - Precarização do trabalho dos entregadores por aplicativos

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Atividade proposta e desenvolvida pela equipe do Redigir 
FALE/UFMG 
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Precarização do trabalho dos entregadores por aplicativos 
 
Parte I - Ativando conhecimentos prévios 
1. Você e sua família já pediram comidas por aplicativos? E pelo telefone? 
2. Como a comida pedida é entregue? Qual é o meio de transporte mais utilizado? 
3. Com o isolamento social, vocês têm usado mais esses aplicativos de entrega? 
Parte II - Refletindo com o texto 
Observe a Charge 1. Ela te causa algum estranhamento? O que há de normal e o que há de 
inusitado nela? 
Charge 1: Duke 
 
Fonte: Duke, Jornal o Tempo. https://www.otempo.com.br/charges/charge-o-tempo-29-04-2020-1.2330711 
 
https://www.otempo.com.br/charges/charge-o-tempo-29-04-2020-1.2330711
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1. Como você entende essa charge? 
a) Onde estão as pessoas? 
b) O que estão fazendo? 
c) Essa é uma situação comum? 
d) Que crítica está sendo feita nessa charge? 
2. O que a charge nos leva a pensar sobre o alcance que os aplicativos de entrega, 
principalmente de comida, têm na nossa sociedade? 
3. Você acha que o homem na ilha estava esperando a entrega? Como você pode 
comprovar sua resposta? 
4. Em relação à expressão facial do entregador no barco, como ele se sente em realizar a 
entrega em questão? 
5. O entregador faz uso de algum equipamento de segurança de acordo com o meio de 
transporte que ele utiliza? Quais equipamentos ele deveria estar usando para essa entrega? 
6. Geralmente, quais são os meios de transporte utilizados pelos entregadores de 
delivery? Eles costumam usar equipamentos de proteção? 
Observe como o trabalho do entregador é representado na Charge 2. Repare em detalhes que 
podem enriquecer sua interpretação desse texto. 
Charge 2: V. T. 
 
Fonte: https://blogdaboitempo.com.br/2019/08/28/o-mosaico-da-exploracao-do-trabalho/ 
https://blogdaboitempo.com.br/2019/08/28/o-mosaico-da-exploracao-do-trabalho/
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7. O que você entendeu dessa imagem? 
a) Quem está na imagem? Quem essas pessoas representam? 
b) O que eles estão fazendo? 
c) Como eles estão se sentindo? 
d) Por que você acha que o entregador carrega três entregas? O que isso significa? 
e) Por que você acha que as cores da charge foram utilizadas dessa maneira? 
8. Agora, veja alguns conceitos de empreendedor, de acordo com um artigo do Sebrae, 
disponível em: https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-empreendedor: 
• “Alguém que tem o próprio negócio. Significa ser um realizador, que produz novas 
ideias através da congruência entre criatividade e imaginação.” 
• “O economista austríaco Joseph A. Schumpeter, no livro “Capitalismo, socialismo e 
democracia”, publicado em 1942, associa o empreendedor ao desenvolvimento 
econômico. Segundo ele, o sistema capitalista tem como característica inerente uma 
força denominada de processo de destruição criativa, fundamentando-se no princípio 
que reside no desenvolvimento de novos produtos, novos métodos de produção e 
novos mercados; em síntese, trata-se de destruir o velho para se criar o novo. Pela 
definição de Schumpeter, o agente básico desse processo de destruição criativa está na 
figura do que ele considera como o empreendedor.” 
• “A professora Maria Inês Felippe, em seu suplemento Empreendedorismo: buscando o 
sucesso empresarial, defende a ideia de que o empreendedor, em geral, é motivado 
pela autorrealização e pelo desejo de assumir responsabilidades e ser independente.” 
Sabendo disso, por que o senhor da charrete chama o jovem da bicicleta de empreendedor? Os 
entregadores podem ser considerados empreendedores? Por quê? 
9. O trabalhador na bicicleta parece preparado para o trabalho a ser exercido? Quais 
aspectos da imagem representam esse preparo ou a falta dele? 
10. Quem de fato controla o trabalho dos entregadores? 
11. Quem é a personagem desenhada em cima da charrete? O que ela representa dentro da 
sociedade na qual estamos inseridos? 
12. O que o símbolo atrás da charrete quer dizer sobre o tipo de relação trabalhista que é 
estabelecida? 
13. Qual é a crítica feita pela charge? 
 
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-empreendedor,ad17080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD
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Parte III - Vidas entregues 
1. Você conhece alguém que trabalhe como entregador(a) de aplicativos de comida? Se 
sim, como é a rotina dessa pessoa? 
2. Você sabe quantas pessoas trabalham como entregadores atualmente no Brasil? 
3. Quantas horas por dia, em média, você acha que os entregadores trabalham? 
4. E quanto você acha que é a renda mensal dessas pessoas? 
5. Você sabe quais são as condições de trabalho dos entregadores? Eles têm vínculo 
empregatício com as empresas, têm direitos trabalhistas como 13º, férias remuneradas e 
aposentadoria? 
6. Quais problemas esses entregadores enfrentam no seu dia a dia? 
7. Quais ações poderiam melhorar as condições de trabalho dos(as) entregadores(as)? 
Veja se você consegue encontrar respostas para essas perguntas no documentário “Vidas 
entregues”, dirigido por Renato Prata Biar (Escola de Cinema Darcy Ribeiro) e disponível em 
https://www.youtube.com/watch?v=cT5iAJZ853c: 
 
Depois de assistir ao documentário, converse com seus colegas sobre as questões acima e as 
seguintes perguntas: 
8. Analisando o título do curta-metragem, o que podemos concluir com a frase “Vidas 
entregues”? Essas vidas são de quem e estão entregues a quê? 
9. De acordo com as falas dos entrevistados do curta, quais são os principais motivos que 
levam o indivíduo a procurar os aplicativos de entrega como fonte de renda? 
https://www.youtube.com/watch?v=cT5iAJZ853c
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10. Considerando o testemunho dos profissionais entrevistados, quais são as suas 
perspectivas em relação ao futuro na profissão de entregador(a)? 
11. Por quais motivos a entrega de comida por aplicativos era algo interessante para os 
trabalhadores no início, mas passou a não ser mais? 
12. Um dos entrevistados disse que algumas pessoas com curso superior também 
trabalham com entregas. A que se deve isso? 
13. O que você pensa sobre as empresas bloquearem nos aplicativos os entregadores que 
fazem greve? 
14. No vídeo, os entrevistados elencaram aspectos negativos em relação à profissão de 
entregadores de aplicativos, mas também apontaram alguns pontos positivos desse trabalho. 
Monte um quadro comparativo com esses aspectos e depois discuta com os colegas qual 
“lado” se sobressai. 
Parte IV - Propostas de produção 
PROPOSTA 1 - Pesquisa 
Em grupos, façam uma pesquisa com outros alunos, professores e funcionários da escola a 
respeito da consciência coletiva a respeito do trabalho dos entregadores de aplicativos. Na 
sequência, analisem esses dados, elencando as conclusões a que chegaram sobre o assunto. 
Sugestão de roteiro para entrevista com alunos, professores e funcionários da escola: 
1) Nome (opcional), idade e ocupação na escola. 
2) Você conhece os aplicativos de entrega? Tem algum baixado no seu celular? 
3) Você utiliza os aplicativos de entrega? Com qual frequência? 
4) Quais são os itens que você mais solicita por meio desses aplicativos? (Itens de 
supermercado, farmácia, refeições, bebidas etc.) 
5) Você costuma optar por mercadorias que têm frete de entrega? 
6) Você acha que a ausência da taxa de entrega impacta a renda desses 
trabalhadores? Por quê? 
7) Você conhece alguém que trabalha como entregador nesses aplicativos? 
8) Quais são os benefícios desses aplicativos para os consumidores? 
9) Você considera que, para os entregadores, há benefícios também? Quais? 
10) Quais são os motivos que você considera que levam um indivíduo a recorrer 
aos aplicativos como fonte de renda? 
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11) Você acha que esses trabalhadores têm direitos trabalhistas assegurados? Se 
não, quais são as consequências disso na sua opinião? 
PROPOSTA 2 - Campanha de agradecimento aos entregadores 
Os entregadores exercem um papel muito importante na nossa sociedade. Para fazer com que 
as mais diversas entregas e serviços se realizem a contento, eles muitas vezes se arriscam, 
trabalhando durante a chuva ou no calor muito intenso, muito cedo ou entrando na madrugada 
e, muitas vezes, sofrem com o desrespeito de outros motoristas, assim como com as condições 
precárias de trabalho. 
A sua missão é fazer uma mensagem de agradecimento aos entregadores para ser postada nas 
redes sociais. Junto com seus colegas, vocês vão criar uma campanha de respeito e de apoio 
aos entregadores. Essa campanha pode ser feita no formato que vocês preferirem - vídeo, 
faixas, postagens em redes sociais, memes, paródias, manifesto, entre outras. 
 
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Precarização do trabalho dos entregadores por aplicativos 
(Material do professor) 
 
Objetivos da atividade: 
• Refletir sobre as condições dos entregadores que trabalham por meio de 
aplicativos. 
• Refletir sobre a importância desse serviço, principalmente quando a quarentena 
faz com que muitas pessoas fiquem por mais tempo em casa, o que aumenta 
significativamente a demanda de entregas. 
• Realizar uma pesquisa com alunos, professores e funcionários da escola a 
respeito da consciência deles sobre o trabalho dos entregadores. 
• Realizar uma campanha de agradecimento para os entregadores. 
Parte I - Ativando conhecimentos prévios 
1. Você e sua família já pediram comidas por aplicativos? E pelo telefone? 
2. Como a comida pedida é entregue? Qual é o meio de transporte mais utilizado? 
3. Com o isolamento social, vocês têm usado mais esses aplicativos de entrega? 
Parte II - Refletindo com o texto 
Observe a Charge 1. Ela te causa algum estranhamento? O que há de normal e o que há de 
inusitado nela? 
 
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Charge 1: Duke 
 
Fonte: Duke, Jornal o Tempo. https://www.otempo.com.br/charges/charge-o-tempo-29-04-2020-1.2330711 
1. Como você entende essa charge? 
a) Onde estão as pessoas? 
b) O que estão fazendo? 
c) Essa é uma situação comum? 
d) Que crítica está sendo feita nessa charge? 
Nesta imagem, é possível observar um homem em uma ilha e um entregador de comidas da 
empresa ifood chegando de barco. O homem espera a comida chegar e o entregador rema em direção 
a ele. Essa não é uma situação comum, uma vez que os entregadores de comida normalmente usam 
motocicleta ou bicicleta para fazer as entregas, que são mais usuais nas cidades. 
É enriquecedor conversar com os alunos sobre as diversas possibilidades de interpretação 
que eles podem construir para essa imagem. 
Uma das principais críticas feitas nesta charge diz respeito à amplitude sobre o uso desses 
aplicativos, como também os perigos ou situações difíceis a que se expõem os entregadores, que 
precisam ir a lugares inusitados ou distantes para fazer suas entregas, muitas vezes com 
equipamentos rudimentares. 
Professor(a), se você quiser, peça aos alunos para relacionar essa charge com a imagem que 
abre essa atividade para discutir os riscos e os perigos a que os entregadores se expõem. A imagem 
que abre essa unidade foi tirada durante uma tempestade que provocou grandes inundações em Belo 
Horizonte (MG), no início de 2020, atingindo em grande proporção uma área nobre da cidade. 
2. O que a charge nos leva a pensar sobre o alcance que os aplicativos de entrega, 
principalmente de comida, têm na nossa sociedade? 
Os aplicativos de entrega tendem a se concentrar nos grandes centros urbanos e em cidades 
médias. No entanto, a charge indica que esse serviço pode ser realizado de outras formas e possibilita 
a realização de entrega de encomendas nos locais mais inusitados. 
https://www.otempo.com.br/charges/charge-o-tempo-29-04-2020-1.2330711
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3. Você acha que o homem na ilha estava esperando a entrega? Como você pode 
comprovar sua resposta? 
Pela expressão corporal do homem na ilha, ele estava à espera do entregador, pois ele está 
com as mãos na cintura (como se estivesse impaciente), olhando fixamente para o barco que está se 
aproximando. Por outro lado, o homem na ilha pode não estar esperando o delivery, mas sim um 
socorro para sair dali, ao mesmo tempo que o entregador pode estar surpreso por estar em uma 
situação inusitada como aquela. 
É interessante ouvir as interpretações construídas pelos alunos e discutir com eles os 
elementos da imagem que confirmam ou dão suporte àquela interpretação, além de discutir qual seria 
a interpretação que tem mais apoio nos elementos da imagem e no contexto em que foi publicada. 
4. Em relação à expressão facial do entregador no barco, como ele se sente em realizar a 
entrega em questão? 
Professor (a), você pode salientar junto à turma que a expressão no rosto do entregador 
indica que aquela ação de entregar a comida numa ilha deserta não se trataria de algo incomum, 
tendo em vista as altas exigências que são feitas aos entregadores. Construindo-se a partir de uma 
hipérbole, a charge se propõe a criticar as condições precárias às quais os trabalhadores são 
expostos, inclusive sem condições mínimas de segurança, bem como as cobranças desmedidas que lhe 
são impostas, as quais precisam ser cumpridas caso o entregador dependa daquela renda para o seu 
sustento. 
5. O entregador faz uso de algum equipamento de segurança de acordo com o meio de 
transporte que ele utiliza? Quais equipamentos ele deveria estar usando para essa entrega? 
Na charge, o entregador não está usando nenhum tipo de equipamento de segurança para 
navegar com o devido cuidado no oceano. Logo, para realizar a entrega de forma segura, ele deveria 
estar usando um colete salva-vidas, além de ter algumas boias à disposição dentro do barco. 
6. Geralmente, quais são os meios de transporte utilizados pelos entregadores de 
delivery? Eles costumam usar equipamentos de proteção? 
Os meios de transporte mais utilizados pelos entregadores são as motocicletas e as bicicletas. 
Em alguns casos, os carros também são utilizados. Ressalta-se, no entanto, que o custo da aquisição e 
da manutenção desses veículos fica completamente a cargo do trabalhador, de modo que as 
plataformas dos aplicativos não oferecem auxílio nesse sentido. É muito comum ainda que alguns 
entregadores aluguem bicicletas para a realização das entregas, o que evidencia ainda mais a 
precarização desse trabalho, uma vez que, da renda obtida com as entregas, ainda deve ser 
descontado o valor desse aluguel. 
Normalmente, o que se percebe é que esses trabalhadores não utilizam todos os equipamentos 
de segurança que são necessários, ficando sujeitos a riscos de acidentes graves. Pode-se evidenciar 
que os aplicativos não fornecem tais equipamentos aos trabalhadores, que têm de custear também 
esses itens de segurança. 
 
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Observe como o trabalho do entregador é representado na Charge 2. Repare em detalhes que 
podem enriquecer sua interpretação desse texto. 
Charge 2: V. T. 
 
Fonte: https://blogdaboitempo.com.br/2019/08/28/o-mosaico-da-exploracao-do-trabalho/ 
7. O que você entendeu dessa imagem? 
a) Quem está na imagem? Quem essas pessoas representam? 
b) O que eles estão fazendo? 
c) Como eles estão se sentindo? 
d) Por que você acha que o entregador carrega três entregas? O que isso significa? 
e) Por que você acha que as cores da charge foram utilizadas dessa maneira? 
Um senhor de cartola, vestido a rigor, de bigode e com monóculo, está sentado em uma 
charrete de duas rodas na qualse vê, atrás, parte do símbolo do Nazismo. Enfiadas na aba da cartola, 
veem-se notas de dinheiro. À frente da charrete e presa a ela por uma corrente, está uma bicicleta que 
vai sendo guiada por um rapaz descalço, de camisa, bermudas e capacete. O rapaz carrega nas costas 
uma caixa, embaixo da qual estão outras duas encomendas. O senhor, sem paciência (devido à 
fumaça que sai de sua cabeça), segura rédeas que controlam o ciclista, que demonstra se esforçar 
(pelas gotas de suor). 
O ciclista representa os entregadores que trabalham atualmente para aplicativos de celular 
(Ifood, Rappi, Uber Eats) e o senhor é uma caricatura de um grande empresário milionário (conforme 
eram retratados no final do século XIX - como pode ser visto nas duas imagens abaixo - a fim de 
criticar a exploração insensível da mão-de-obra e o poder dos grandes monopólios). 
https://blogdaboitempo.com.br/2019/08/28/o-mosaico-da-exploracao-do-trabalho/
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"The protectors of our industries" (1883) 
 
"The Bosses of the Senate" (1889) 
 
O fato de o ciclista carregar três caixas indica o excesso de trabalho ao qual é submetido 
para conseguir se sustentar. Quanto à representação de um único "empresário" controlar as três 
empresas, isso pode significar que ele representa um monopólio - e que as três empresas tratam seus 
funcionários de modo igual. 
A imagem é principalmente preta e branca, mas as caixas de entrega e o balão de fala estão 
coloridos. Cada caixa tem a cor que representa a empresa de delivery (ifood em vermelho, Rappi em 
laranja, Uber Eats em verde) e a cor do balão pode ter sido usada para destacar a frase. Uma outra 
interpretação pode indicar que as caixas são atuais e o restante da cena representaria um modelo de 
trabalho antigo (ainda mais ao se considerar o modo com que foi representado o "empresário", 
sentado na charrete). 
8. Agora, veja alguns conceitos de empreendedor, de acordo com um artigo do Sebrae, 
disponível em: https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-empreendedor: 
• “Alguém que tem o próprio negócio. Significa ser um realizador, que produz novas 
ideias através da congruência entre criatividade e imaginação.” 
• “O economista austríaco Joseph A. Schumpeter, no livro “Capitalismo, socialismo e 
democracia”, publicado em 1942, associa o empreendedor ao desenvolvimento 
econômico. Segundo ele, o sistema capitalista tem como característica inerente uma 
força denominada de processo de destruição criativa, fundamentando-se no princípio 
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-empreendedor,ad17080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD
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que reside no desenvolvimento de novos produtos, novos métodos de produção e 
novos mercados; em síntese, trata-se de destruir o velho para se criar o novo. Pela 
definição de Schumpeter, o agente básico desse processo de destruição criativa está na 
figura do que ele considera como o empreendedor.” 
• “A professora Maria Inês Felippe, em seu suplemento Empreendedorismo: buscando o 
sucesso empresarial, defende a ideia de que o empreendedor, em geral, é motivado 
pela autorrealização e pelo desejo de assumir responsabilidades e ser independente.” 
Sabendo disso, por que o senhor da charrete chama o jovem da bicicleta de empreendedor? Os 
entregadores podem ser considerados empreendedores? Por quê? 
O senhor faz essa denominação, pois para ele os entregadores fazem parte desse tipo de 
trabalhador na atualidade, que pode atuar no seu próprio tempo, que atende às demandas conforme a 
sua necessidade. Contudo, os conceitos de empreendedor não se relacionam com essa nova 
modalidade de trabalho, uma vez que eles não desenvolveram um novo negócio, mas sim atuam para 
essas empresas que ampliaram um mercado que já existia. 
9. O trabalhador na bicicleta parece preparado para o trabalho a ser exercido? Quais 
aspectos da imagem representam esse preparo ou a falta dele? 
Aparentemente, o trabalhador se mostra despreparado para efetuar as entregas, pois, apesar 
de estar usando um capacete, ele veste roupas que deixam sua pele exposta, aumentando as chances 
de se machucar em um possível acidente, bem como está descalço, condição inadequada para pedalar 
com segurança. Além disso, a carga da bicicleta parece estar muito pesada, deixando o entregador 
fatigado e com dificuldades para prosseguir com o trabalho. 
10. Quem de fato controla o trabalho dos entregadores? 
O trabalho dos entregadores é de fato controlado pelos aplicativos, que, apesar de não 
estabelecerem os horários de trabalho nem imporem demandas fixas a esses trabalhadores, fazem 
com que eles precisem se sujeitar a condições de trabalho precárias para conseguirem uma renda. 
Renda que demanda cada vez mais esforço dos profissionais, tendo em vista os baixos valores das 
entregas, os quais são controlados pelos algoritmos dos aplicativos, pautando-se na lei de oferta e 
procura de serviços no mercado. Desse modo, embora não tenham um “chefe”, os entregadores veem 
seu serviço ser controlado por fatores que eles mesmos não podem administrar. 
11. Quem é a personagem desenhada em cima da charrete? O que ela representa dentro da 
sociedade na qual estamos inseridos? 
O senhor remete a algum dono de indústria que surgiu com o capitalismo industrial. Um 
modelo econômico que visava à produção em larga escala e que tinha como base a política do 
liberalismo, com a lei da oferta e da procura e a competição do mercado. Esse modelo também 
implicou condições precárias de trabalho, jornadas de trabalho muito altas, diminuição dos salários e 
o aumento do desemprego. 
Portanto, dentro do capitalismo em que estamos inseridos atualmente, ele representa esse 
mesmo modelo econômico que privilegia a burguesia em detrimento das outras classes sociais, como 
a trabalhadora. 
12. O que o símbolo atrás da charrete quer dizer sobre o tipo de relação trabalhista que é 
estabelecida? 
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O símbolo atrás da charrete remete à suástica nazista, atrelada às ideologias de Hitler, que a 
Alemanha tomou como a figura de um líder. Ele possuía políticas totalitárias, em que o homem deve 
servir ao Estado, ideologias racistas, de ódio aos judeus e queria a superioridade do homem branco. 
Dessa maneira, essa relação trabalhista se faz pelo uso da autoridade do senhor que conduz a 
charrete segurando o ciclista por uma rédea, ou seja, ele não pode sair do caminho e fazer nada de 
diferente do que o senhor “comandar”. 
13. Qual é a crítica feita pela charge? 
A charge critica a situação de trabalho dos entregadores dos aplicativos, caracterizada 
principalmente pela precarização. Essa precarização muitas vezes é silenciada e romantizada pelos 
que se beneficiam desse trabalho, como mostra a charge, em que o senhor na charrete explora o 
entregador de comida por trás de uma visão equivocada de empreendedorismo e de autonomia no 
trabalho, como se a situação vivenciada fosse positiva. 
Parte III - Vidas entregues 
1. Você conhece alguém que trabalhe como entregador(a) de aplicativos de comida? Se 
sim, como é a rotina dessa pessoa? 
2. Você sabe quantas pessoas trabalham como entregadores atualmente no Brasil? 
3. Quantas horas por dia, em média, você acha que os entregadores trabalham? 
4. E quanto você acha que é a renda mensal dessas pessoas? 
5. Você sabe quais são as condições de trabalho dos entregadores? Eles têm vínculo 
empregatício com as empresas, têm direitos trabalhistas como 13º, férias remuneradas e 
aposentadoria? 
6. Quais problemas esses entregadores enfrentam no seu dia a dia? 
7. Quais ações poderiam melhorar as condições de trabalho dos(as) entregadores(as)? 
Neste momento, professor(a), trabalhe com os estudantes os conhecimentos prévios que eles 
já têm a respeito do universo de trabalhodos entregadores por aplicativos, salientando, por meio das 
perguntas, alguns aspectos principais aos quais eles devem se atentar mais no momento de assistir ao 
curta-metragem, na sequência. Desse modo, faz-se importante que, caso alguma questão não seja 
respondida, os alunos procurem sua resposta no documentário a seguir, de forma que o docente 
oriente-os para isso. Assim, as perguntas acima pretendem aprofundar o envolvimento dos alunos 
com a temática em questão, fomentando o senso crítico a respeito do trabalho dos entregadores pelos 
aplicativos. 
Veja se você consegue encontrar respostas para essas perguntas no documentário “Vidas 
entregues”, dirigido por Renato Prata Biar (Escola de Cinema Darcy Ribeiro) e disponível em 
https://www.youtube.com/watch?v=cT5iAJZ853c: 
 
https://www.youtube.com/watch?v=cT5iAJZ853c
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Depois de assistir ao documentário, converse com seus colegas sobre as questões acima e as 
seguintes perguntas: 
8. Analisando o título do curta-metragem, o que podemos concluir com a frase “Vidas 
entregues”? Essas vidas são de quem e estão entregues a quê? 
Professor(a), aqui, você pode discutir com a turma que as vidas dos entregadores de 
aplicativos são as que estão entregues a um mercado pautado em princípios capitalistas, que explora 
o trabalhador sem oferecer direitos e condições dignas de trabalho, terceirizando os serviços de 
entrega de comida, itens de feira etc., de forma precária. Ou seja, a palavra foi empregada com um 
outro sentido, de forma ambígua, fazendo referência à função desempenhada por esses trabalhadores, 
que é a de entregar os produtos solicitados pelos clientes nos aplicativos. 
9. De acordo com as falas dos entrevistados do curta, quais são os principais motivos que 
levam o indivíduo a procurar os aplicativos de entrega como fonte de renda? 
Dentre esses motivos, destacam-se o desemprego formal, que permeia a sociedade brasileira 
nos últimos anos, e, consequentemente, a perda da principal fonte de renda das famílias, o que levou 
as pessoas a aderirem aos aplicativos de entrega de comida e afins para sustentar seus dependentes. 
Ainda, a atuação como entregador(a) nesses aplicativos vem sendo um artifício utilizado pelas 
pessoas para a complementação de suas rendas, o que pode proporcionar um acréscimo no 
rendimento das famílias. Professor(a), você também pode abordar junto à turma que grande parte do 
círculo social desses profissionais igualmente trabalha com os aplicativos, revelando uma tendência 
de parcela da sociedade em procurar cada vez mais esse serviço, tendo em vista as dificuldades 
econômicas pelas quais a população vem passando. 
10. Considerando o testemunho dos profissionais entrevistados, quais são as suas 
perspectivas em relação ao futuro na profissão de entregador(a)? 
Pelo o que se pode perceber a partir do testemunho dos entrevistados, eles não pretendem 
continuar na profissão de entregadores de aplicativo por muito mais tempo, de modo que estão à 
procura de trabalhos formais, com a “carteira assinada”. Só dessa forma, na opinião deles, é que 
terão melhores condições para o sustento de suas famílias. 
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11. Por quais motivos a entrega de comida por aplicativos era algo interessante para os 
trabalhadores no início, mas passou a não ser mais? 
A partir do que foi discutido no vídeo, pode-se perceber que, no início da difusão dos 
aplicativos de delivery no país, as taxas cobradas pelas entregas dos produtos eram maiores que as 
atuais, de modo que, contemporaneamente, os entregadores percorrem longas distâncias para 
ganharem uma taxa de entrega muito pequena. Além disso, nota-se o fato de que, anteriormente, no 
início da adesão dos aplicativos pela população, esses trabalhadores recebiam incentivos para a 
realização das entregas, sendo que, por exemplo, se realizassem cinco entregas de 11h30 a 13h30, 
ganhavam 45 reais adicionais. Isso era interessante, pois fazia com que a renda do dia já ficasse 
garantida, mas, atualmente, essas promoções estão progressivamente escassas, o que dificulta ainda 
mais o trabalho. 
12. Um dos entrevistados disse que algumas pessoas com curso superior também 
trabalham com entregas. A que se deve isso? 
Devido à séria crise econômica pela qual o Brasil vem passando nos últimos anos, percebe-se 
que os postos de trabalho que requerem a formação no ensino superior também foram afetados, de 
modo que essa mão de obra especializada precisou recorrer a funções alternativas, como a de 
entregador de aplicativo, para manter a renda familiar. 
13. O que você pensa sobre as empresas bloquearem nos aplicativos os entregadores que 
fazem greve? 
Aqui, professor(a), convide a turma a refletir a respeito da mobilização dos entregadores 
para a realização de uma greve, retomando os motivos pelos quais ela seria necessária (abordados 
nas questões anteriores) e o modo como as empresas responsáveis pelos aplicativos geralmente 
reagem a esse tipo de mobilização. Discutam também as opiniões dos estudantes a respeito do 
bloqueio dos entregadores desses aplicativos, uma prática que já ocorreu em virtude de greves, 
incentivando-os a justificarem seus posicionamentos com argumentos consistentes. 
14. No vídeo, os entrevistados elencaram aspectos negativos em relação à profissão de 
entregadores de aplicativos, mas também apontaram alguns pontos positivos desse trabalho. 
Monte um quadro comparativo com esses aspectos e depois discuta com os colegas qual 
“lado” se sobressai. 
Parte IV - Propostas de produção 
PROPOSTA 1 - Pesquisa 
Em grupos, façam uma pesquisa com outros alunos, professores e funcionários da escola a 
respeito da consciência coletiva a respeito do trabalho dos entregadores de aplicativos. Na 
sequência, analisem esses dados, elencando as conclusões a que chegaram sobre o assunto. 
Professor(a), você pode orientar a turma no sentido de que cada grupo de alunos fique 
responsável por entrevistar segmentos diferentes do pessoal que compõe a escola, ficando um 
responsável pela entrevista com os alunos, outro, com os professores, um terceiro, com os demais 
funcionários e assim por diante. Ademais, o questionário pode ser aplicado de forma presencial, bem 
como por meio dos suportes digitais, como o Google Forms, caso isso esteja dentro dos recursos 
disponíveis à turma. 
Atividade proposta e desenvolvida pela equipe do Redigir 
FALE/UFMG 
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Após a coleta dos dados, a partir do questionário, os grupos podem compartilhar entre si o 
material que coletaram, refletindo se o público entrevistado realmente conhece as realidades dos 
entregadores de aplicativos. Depois desse momento de discussão e análise dos dados, você, 
professor(a), pode solicitar aos alunos que organizem e combinem as informações coletadas em 
cartazes a serem difundidos pela escola ou em postagens nas redes sociais da turma ou da instituição, 
contemplando também as conclusões dos alunos a respeito do tópico discutido. A apresentação desses 
dados e das conclusões dos alunos também pode ser feita no formato de podcasts, cuja produção 
deverá ser orientada pelo(a) docente. 
Sugestão de roteiro para entrevista com alunos, professores e funcionários da escola: 
1) Nome (opcional), idade e ocupação na escola. 
2) Você conhece os aplicativos de entrega? Tem algum baixado no seu celular? 
3) Você utiliza os aplicativos de entrega? Com qual frequência? 
4) Quais são os itens que você mais solicita por meio desses aplicativos? (Itens de 
supermercado, farmácia, refeições, bebidas etc.) 
5) Você costuma optar por mercadorias que têm frete de entrega? 
6) Você acha que a ausência da taxa de entrega impacta a renda desses 
trabalhadores? Por quê? 
7) Você conhece alguém que trabalha como entregador nesses aplicativos? 
8) Quais são os benefícios desses aplicativos para os consumidores?9) Você considera que, para os entregadores, há benefícios também? Quais? 
10) Quais são os motivos que você considera que levam um indivíduo a recorrer 
aos aplicativos como fonte de renda? 
11) Você acha que esses trabalhadores têm direitos trabalhistas assegurados? Se 
não, quais são as consequências disso na sua opinião? 
Essas perguntas são sugestões. Seria interessante que as perguntas fossem produzidas pelos 
alunos sob a orientação do professor. Na hora de analisar os dados, cada grupo pode se 
responsabilizar por um aspecto ou um conjunto de perguntas, montar tabelas, gráficos, fazer as 
análises e apresentar para a turma. 
PROPOSTA 2 - Campanha de agradecimento aos entregadores 
Os entregadores exercem um papel muito importante na nossa sociedade. Para fazer com que 
as mais diversas entregas e serviços se realizem a contento, eles muitas vezes se arriscam, 
trabalhando durante a chuva ou no calor muito intenso, muito cedo ou entrando na madrugada 
e, muitas vezes, sofrem com o desrespeito de outros motoristas, assim como com as condições 
precárias de trabalho. 
A sua missão é fazer uma mensagem de agradecimento aos entregadores para ser postada nas 
redes sociais. Junto com seus colegas, vocês vão criar uma campanha de respeito e de apoio 
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aos entregadores. Essa campanha pode ser feita no formato que vocês preferirem - vídeo, 
faixas, postagens em redes sociais, memes, paródias, manifesto, entre outras. 
Professor (a), nessa parte da atividade, você vai pedir para que os seus alunos escrevam uma 
mensagem de agradecimento/apoio aos entregadores. Essas mensagens podem ser bem humoradas ou 
ter um tom mais sério, mas devem ser uma forma de conscientizar as pessoas da importância e da 
responsabilidade dos trabalhadores de entregas, mostrando a elas que esses profissionais merecem 
todo o nosso respeito. 
Os produtos criados pelos alunos devem ser distribuídos para a comunidade e/ou divulgado 
em redes sociais. Seria muito interessante que essas campanhas e esses agradecimentos chegassem às 
mãos de entregadores, o que talvez possa ser feito diretamente nos aplicativos e nas redes sociais das 
empresas de entrega.