Atividade_02-RepostaS-Anhembi Morumbi - Sistemas de Recomendação

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GRA1016 SISTEMAS DE RECOMENDAÇÃO GR3129211 
ATIVIDADE 2 (A2)
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Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 2 horas, 20 minutos
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Pergunta 1
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Sabemos que os sistemas de recomendação podem coletar dados de forma explícita ou implícita, sendo
que, na coleta explícita, é necessário fornecer um questionário para o usuário preencher e, com base em
suas informações, identificar padrões para compor as preferências do usuário. Na coleta implícita, por sua
vez, a abordagem busca identificar as preferências do usuário por meio de suas ações, como utilização de
aplicativos, lojas virtuais, buscadores etc. 
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Atualmente, os principais sistemas de e-commerce buscam implementar a coleta de dados implícita para
registrar as preferências dos usuários.
Pois:
II. Essa é uma abordagem que melhora a qualidade das recomendações, porém, gera uma ampla
discussão quanto à privacidade na web .
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, uma vez que os sistemas de
recomendações dos serviços de e-commerce levantam as informações dos usuários com base em suas
escolhas e atividades, sejam estas nos aplicativos ou sites. A asserção II também é verdadeira, pois apesar
dos benefícios provenientes dos sistemas de recomendação, a coleta de dados necessária para sua
implementação acaba levantando informações muito pessoais sobre os usuários, que podem ser utilizadas
de forma inadequada, caso não recebam o devido tratamento e cuidado.
Pergunta 2
O conceito de Interação Humano-Computador (IHC) vem sendo discutido pela literatura e por pro�ssionais técnicos, desde o
início da década de 1980, como um campo de estudo interdisciplinar, englobando a ciência da computação, da cognição e a
ergonomia. Atualmente, a IHC adota diversos conceitos e abordagens emergentes das tecnologias, como a realidade
aumentada e a virtual. 
Sobre os elementos e características mais evoluídos que fazem parte das IHCs, analise as a�rmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
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resposta:
  
I. ( ) O usuário é o principal agente e o computador deixou de ser apenas uma ferramenta, tornando-se uma espécie mídia
de interação. 
II. ( ) Nas interfaces grá�cas, o processo que compõe a interação entre o sujeito e o sistema é uma ação baseada no
feedback. 
III. ( ) O usuário é parte integrante da máquina, sem distinção subjetiva que compõe a liberdade de expressão dos
indivíduos. 
IV. ( ) O feedback 
é uma ação em que o usuário interpreta as informações de um dado sistema, por meio da interface de uma aplicação. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A sequência está correta, pois o conceito de IHC evoluiu da visão inicial do usuário como
parte integrante da máquina para um agente condutor de uma nova mídia de interação, isto é, o
computador. Nas atuais interfaces grá�cas, o usuário está no centro do processo, interagindo com o
sistema por meio de estímulos e respostas, também conhecidos como feedbacks.
Pergunta 3
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resposta:
Leia o texto a seguir: 
A verdadeira problemática da transformação digital é saber em que medida, substancialmente, reorienta a estrutura da
comunicação humana, pois a partir do momento em que conceitos provenientes do virtual, como a virtualização e
digitalização, passam a constituir a realidade do sujeito humano, deseja-se crer "que servirão de fundamento para uma
espécie totalmente nova de consumidor". 
  
KOTLER, P. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. São Paulo: Sextante, p. 12, 2017. p. 12. 
  
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. A infraestrutura do âmbito digital é um fenômeno que ainda está em constante transformação e, consequentemente, a
tecnologia tem um impacto signi�cativo nas formas e nos métodos que compõem as relações comerciais. 
Pois: 
II. A inovação, no contexto da transformação digital, é um elemento que reorienta a produtividade da indústria de bens e
serviços, bem como a competitividade. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, uma vez que a infraestrutura de
computação e telecomunicações passa por constantes melhorias, veja como exemplos os atuais
processadores e a nova rede de comunicações móveis 5G, melhorias estas ainda longe do modelo ideal. A
asserção II também é verdadeira e justi�ca a primeira, pois num ambiente social de constantes mudanças
tecnológicas, muitas vezes, é a inovação que apresenta o fator diferencial e decisivo para o sucesso de um
indivíduo ou organização.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
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da
resposta:
Todo o processo de desenvolvimento de um design voltado para a experiência centrada no usuário deve preocupar-se em
como avaliar a experiência do usuário no que diz respeito, especi�camente, à interação humano-computador. Nesse caso, é
necessário concentrar-se no aspecto subjetivo do uso de uma experiência digital, como uma aplicação mobile, em que cada
elemento, que compõe a interface do usuário, é interpretado de maneira pessoal. 
  
Com base no apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. É importante realizar testes para implementar possíveis soluções para compor a experiência do usuário. 
Pois: 
II. O feedback 
e a avaliação dos usuários são importantes para as etapas de desenvolvimento. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da
I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é verdadeira, uma vez que, por meio dos
testes, é possível analisar, por exemplo, se os elementos desenvolvidos no design de uma interface foram
perceptíveis para os usuários. A asserção II também é verdadeira e justi�ca a primeira, pois é preciso obter
retornos constantes dos usuários em todas as etapas do processo de desenvolvimento e não apenas no
�nal. Um erro não percebido durante uma etapa inicial do desenvolvimento de uma solução pode
comprometer todo o projeto.
Pergunta 5
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Sabemos que o estudo das interfaces, nos limites da percepção humana e da própria subjetividade �losó�ca, tem uma
história relativamente curta, sendo que desde os seus primórdios, ainda no início da década de 2000, sempre houve uma
extensa discussão quanto ao paradigma da máquina e à perspectiva centrada no usuário. 
  
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique os diferentes estágios desse paradigma:
Usuário como máquina, computador como pessoa, computador como ferramenta e computador
como mídia.
Usuário como máquina, computador como pessoa, computador como ferramenta e
computador como mídia.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o usuário e o próprio sistema, de acordo com o período
de observação, eram considerados parte da realidade daquele contexto. Convém lembrarque, ainda na
década de 1980, o usuário era parte integrante da máquina, sem distinção subjetiva que compõe a
liberdade de expressão dos indivíduos.
Pergunta 6
Sabemos que os princípios da IHC objetivam, entre outros pontos, tornar mais transparente e natural a comunicação entre
o usuário e computador. Nesse aspecto, a preocupação com a interface, elemento por meio do qual a interação
homem/máquina ocorrerá, deve receber a devida atenção durante o desenvolvimento de uma aplicação. 
  
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Com base nessas informações, assinale a alternativa que indique características fundamentais da interface, segundo os
princípios da IHC.
Precisa ser intuitiva, permitindo que o usuário tenha a capacidade de compreender as nuances do
sistema, sem recorrer a fontes externas à sua experiência.
Precisa ser intuitiva, permitindo que o usuário tenha a capacidade de compreender as
nuances do sistema, sem recorrer a fontes externas à sua experiência.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a interface deve levar em consideração os diferentes
níveis e tipos de usuários, oferecendo-lhes todos os elementos necessários para que consigam utilizar os
recursos da aplicação de forma compreensível e simples, sem a necessidade de consultas a fontes externas
ou diferentes tipos de mídia.
Pergunta 7
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resposta:
A pretensão moderna de criar mecanismos interativos é uma problemática que se concentra na natureza do progresso da
interface dos usuários. O design, ao formar a base de tal estrutura interativa, depende da pluralidade de várias etapas
consecutivas que devem ser executadas. Por esse motivo, alguns autores como Preece, Rogers e Sharp (2005) alertam sobre
a necessidade de se realizar uma análise do contexto em estudo, a �m de esclarecer as características essenciais e
especí�cas das interfaces projetadas. 
  
PREECE, J.; ROGERS, Y.; SHARP, H. Design de interação: além da interação homem-computador. Porto Alegre: Bookman,
2005. 
  
Sobre os princípios normativos para a concepção para um design 
de interface centrada no usuário, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) O design 
do produto, serviço ou aplicação precisa ser pautado conforme o contexto de uso. 
II. ( ) É fundamental compreender que esse design é uma área com base na pluralidade de conceitos. 
III. ( ) A comunicação entre todos os colaboradores de um projeto deve �car em segundo plano. 
IV. ( ) Durante os ciclos da produção do projeto, é importante que a participação se limite aos desenvolvedores. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, F.
V, V, F, F.
Sua resposta está incorreta. Dentre as normas voltadas para a produção de interfaces centradas no
usuário, está a necessidade de um design voltado para o conceito de uso, uma vez que a experiência do
usuário depende de uma análise fenomenológica do objeto em estudo. Da mesma forma, esse design deve
basear-se na pluralidade de conceitos, necessitando de uma interpretação subjetiva e interdisciplinar do
contexto em estudo, contudo, é importante que exista a comunicação entre todos os colaboradores do
projeto, bem como o envolvimento de todo público-alvo no processo de desenvolvimento de uma solução.
Pergunta 8
De uma forma geral, o conceito ilusório da realidade, na nossa atual sociedade, passou a ser representado pela relação
entre o sujeito e o virtual como uma condição predeterminante na estrutura de uma sociedade, sendo assim uma mudança
profunda para a humanidade. Essa mudança, por sua vez, pode ocasionar diferentes impactos para a sociedade, sendo
alguns deles positivos e outros negativos. 
  
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Sobre os impactos negativos gerados pelas novas tecnologias de informação e comunicação na práxis social, analise as
a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) Devido aos novos meios de comunicação, sobretudo, os smartphones, a comunicação tornou-se mais ágil entre as
pessoas. 
II. ( ) A coleta de dados explícita dos usuários vem sendo utilizada para roubar dados dos usuários. 
III. ( ) As redes sociais passaram a ser utilizadas também para a exposição de dados pessoais e agressões verbais 
IV. ( ) As mídias sociais, em geral, acabaram contribuindo para a divulgação em massa de informações falsas ( fake news). 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, F, V, V.
F, F, V, V.
Resposta correta. A sequência está correta, pois o uso crescente das redes sociais acabou possibilitando
que indivíduos mal-intencionados pudessem coletar dados pessoais das pessoas e expor de forma
indevida, principalmente, no caso de pessoas mais simples e desavisadas. Outro fator negativo é a
utilização das mídias sociais para a divulgação de notícias falsas ou desinformação, numa proporção jamais
vista. Apesar de falhas de segurança, que possibilitem o roubo de dados, na coleta explícita, o usuário tem
o conhecimento, não se caracterizando como roubo de dados. Por �m, a facilidade de comunicação por
aparelhos portáteis, como smartphones, é algo positivo para a sociedade.
Pergunta 9
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O aumento cada vez maior e constante do tráfego global da internet proporcionou uma quantidade de
informações inimaginável para os usuários, tornando extremamente complicada a absorção de conteúdo
realmente útil por estes. Por isso, é necessário um conjunto de processos e métodos para coletar,
processar, analisar e transmitir os dados primários em informações úteis e de qualidade. 
  
Sendo assim, assinale a alternativa que contém a tecnologia que tem sido adotada pelas empresas para
contornar o problema do grande volume de informações na internet.
Sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina.
Sistemas de recomendação baseados em aprendizado de máquina.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois é importante a utilização de ferramentas tecnológicas que
consigam tratar de forma inteligente esse grande volume de dados. Por esse motivo, os sistemas de
recomendação baseados em aprendizado de máquina são uma realidade que vem sendo explorada pelas
empresas nos últimos anos, de modo a contornar os problemas gerados pelo grande volume de
informações na internet.
Pergunta 10
De certo modo, os sistemas de recomendação dependem da coleta e análise de dados para compor
recomendações úteis, relevantes e personalizadas; logo, a escassez de informações é uma das principais
problemáticas dessa área. Assim, é importante que seja realizada a implementação de melhorias nas
diferentes etapas do processo de coleta de dados nos sistemas de recomendação. 
  
Sobre as melhorias que podem ser implementadas nos atuais sistemas de recomendação, analise as
afirmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) O sistema deve coletar apenas dados relevantes do público-alvo, compondo o perfil do usuário, por
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meio do comportamento do usuário ao longo das suas requisições na web . 
II. ( ) Criação algoritmos de aprendizagem que processam e filtram os interesses do usuário, com base na
coleta de dados realizada para, posteriormente, compor a fase de previsão.
III. ( ) Uso de feedbacks explícitos por meio dos quais os usuários poderão avaliar e classificar itens,
permitindo, assim, a geração de recomendações com maior nível de confiança.
IV. ( ) Desenvolvimento e utilização de extensões e complementos para navegadores para coleta oculta de
dados, mesmo sem o consentimento do usuário ( feedback implícito).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, F.V, V, V, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois na fase de coleta das informações o sistema de
recomendação busca compor o per�l particular do usuário, com base na busca por padrões nos dados ou
previsões, por meio de seu comportamento na interação. É importante também o desenvolvimento de
algoritmos inteligentes que consigam identi�car o real desejo dos usuários e gerar dados para serem
utilizados na fase de previsão. Além disso, o feedback explícito precisa ser implementado sempre que
possível, pois alimenta o sistema com resposta diretas dos usuários e facilita a identi�cação de seus
interesses. O feedback explícito também é importante, contudo, nunca deve ser utilizado sem o
consentimento do usuário, pois poderia indicar uma clara ação de roubo de dados e invasão de
privacidade.