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Práticas de Liderança e Gestão de Equipes PROVA

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Analise as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta:
 
I - É um desafio constante para um líder entender e lidar com a diversidade de problemas que
ocorrem, no dia a dia, em qualquer empresa ou organização.
 
II - Liderar pessoas envolve a capacidade de saber lidar com as diferenças individuais.
 
III - Líderes vencedores e organizações vencedoras possuem valores fortes. Valores são
ferramentas importantes para uma boa convivência humana tanto na vida pessoal e
profissional.
Sua Resposta:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Resposta correta:
Todas as afirmativas são verdadeiras.
2
Vários são os desafios que a empresa enfrenta devido à necessidade de capacitar,
permanentemente, todos os funcionários, pois, atender a essa demanda vai exigir a criação
de programas capazes de entender e agir diante de situações e relacionamentos inusitados
no curso da vida profissional. Analise as questões que se referem ao processo de
capacitação dos profissionais:
 
I - Reformar o pensamento é um dos caminhos para a conquista do respeito, da credibilidade
e de maior segurança no trabalho.
II - A capacitação de profissionais de empresas precisa ser desenvolvida em salas de aula ou
em salas ambiente para ser eficiente.
III - Nem todo curso ou capacitação precisa de avaliação para obter informações sobre sua
eficácia.
IV - Não é mais aceitável a ideia de guardar conhecimentos, pois esses precisam circular
sempre na mente das pessoas.
V - Empresas bem sucedidas, desenvolvem programas de capacitação bem estruturados e
envolventes.
 
Estão corretas as opções:
Sua Resposta:
I, IV e V
 
Resposta correta:
I, IV e V
 
São benefícios do trabalho em equipe, exceto:
3
Sua Resposta:
Baixa produtividade.
Resposta correta:
Baixa produtividade.
4
Na moderna administração de empresas há vários modelos de liderança, como por exemplo,
os gerentes e supervisores líderes que coordenam variados setores da organização. Esses
funcionários quando são os responsáveis para gerenciar processos, negócios e clientes
devem ter em mente que é necessário estimular e desenvolver pessoas nas mais variadas
competências.
 
Assim sendo, esses líderes tem como responsabilidade, exceto:
Sua Resposta:
Centralizar o poder evitando a iniciativa e
tomada de decisões das pessoas que são
lideradas.
Resposta correta:
Centralizar o poder evitando a iniciativa e
tomada de decisões das pessoas que são
lideradas.
5
Para se manter competitiva e obter lucros no mercado, uma empresa precisa de dinamismo,
criatividade e inovação. Entretanto, esse modelo pragmático de desenvolvimento demanda
do compromisso de mudança que, automaticamente, vai requerer dos líderes da empresa a
implementação de novas ações estratégicas. A liderança da GE (General Electric), presidida
por Jack Welch, passou por várias mudanças, exceto:
Sua Resposta:
Sustentou sua determinação, mas não se
livrou de alguns funcionários de
mentalidade limitada e que ocupavam
cargo no topo da empresa.
Resposta correta:
Sustentou sua determinação, mas não se
livrou de alguns funcionários de mentalidade
limitada e que ocupavam cargo no topo da
empresa.
6
Na atualidade, muitas empresas buscam a inovação e o sucesso, porém, existem alguns
entraves em direção ao desenvolvimento e qualidade total do trabalho. Todas as questões
são entraves que interferem no pleno desenvolvimento das empresas, exceto:
Sua Resposta: Resposta correta:
A necessidade de posse e consumo. A necessidade de posse e consumo.
7
A sociedade atual exige um novo modelo de profissional. Neste contexto, alguns erros-chave
impedem alguns profissionais de desenvolverem uma prática de liderança. Marque V para as
alternativas verdadeiras e F para as falsas.
 
( ) Adesão ao apoio e parcerias necessárias.
( ) A falta de metas e objetivos claros vai desencadear uma desorganização na execução das
atividades a serem realizadas.
( ) O não cumprimento dos prazos de entrega de tarefas favorece insatisfações do cliente e
prejuízo.
( ) Despreparo para os obstáculos e incertezas da atualidade.
( ) Presença de estratégias e acompanhamento de etapas específicas do processo. A
sequência correta está na opção:
Sua Resposta:
F, V, V, V, F
Resposta correta:
F, V, V, V, F
8
Não se pode negar que a criatividade e a inovação têm larga vantagem competitiva. Empresas
que contratam talentos humanos têm maiores chances de reinventar ou inventar produtos e
serviços diferentes. Para construir e manter uma empresa com qualidade e sucesso é preciso
ter algumas competências. Baseando-se no texto acima, classifique as alternativas em
verdadeiras e falsas.
 
( ) Adotar uma marca forte e fazer a conexão da mesma com o cliente.
( ) Avaliar, de vez em quando, a influência do produto ou serviço oferecido.
( ) Criar estratégias de marketing por meio de propagandas altamente competitivas.
( ) Utilizar tecnologias como a internet para divulgar o produto ou serviço.
( ) Trabalhar em equipe realizando reuniões, periodicamente, para avaliar processos e
resultados.
 
A sequência correta está na opção:
Sua Resposta:
 V, F, V, V, V
Resposta correta:
 V, F, V, V, V
9
Analise as afirmativas e assinale a incorreta:
Sua Resposta:
O chefe consegue dinamizar um processo
de comunicação e relacionamento
interpessoal aberto, reflexivo e dialógico.
 
Resposta correta:
O chefe consegue dinamizar um processo de
comunicação e relacionamento interpessoal
aberto, reflexivo e dialógico.
 
10
Existem maneiras diferentes de gerir negócios e organizações. Alguns gestores adotam
postura de liderança, agindo com um verdadeiro líder, sabendo como lidar com as pessoas,
transformando-as, também, em co-líderes. Porém, existem gestores que se resumem em
chefes, adotando postura autoritária e centralizadora.
 
Relacione cada tipo de gestor às características de gestão pertencente.
 
1 - Gestor líder
2 - Gestor chefe
 
( ) Tem a capacidade de ouvir as pessoas.
( ) É admirado e respeitado pelos funcionários.
( ) Não colabora em atividades que considera inferior ao seu cargo.
( ) Determina tarefas e avalia os resultados.
( ) Realiza o trabalho com a equipe, delega funções e avalia todo o processo.
 
A sequência correta está na opção:
Sua Resposta:
1, 1, 2 ,2, 1
Resposta correta:
1, 1, 2 ,2, 1