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1 INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E GESTÃO LICENCIATURA EM CIÊNCIA POLÍTICA E RELAÇÕES INTERNACIONAIS Impacto do Uso das redes sociais no quotidiano Base: Análise sob ponto de vista de usuário, racional do impacto e da sua influência na rotina quotidiana. Teste2: TIC Estudante : Felisberto Agustinho Tutor:RodriguesMacuacua Tete aos 10 de março de 2021 2 1.INTRODUÇÃO ........................................................................................ 1 2.DESENVOLVIMENTO….………………………………………….....2 2.Rede Social ................................................................................................. 4 2.1.Visão geral .................................................................................................................. 4 2.2.Formas de Redes Sociais ............................................................................................ 4 3.Impacto das redes sociais na sociedade ..................................................... 5 4.Impacto das Redes Sociais na Política ....................................................... 6 4.1.Impacto das Redes Sociais nos Negócios ................................................................... 6 4.2.Impacto das Redes Sociais na Socialização ............................................................... 7 5.Efeitos Negativos das redes Sociais ........................................................... 7 5.1.Impacto na Produtividade ........................................................................................... 8 6.Educação .................................................................................................... 9 7.Intolerância ................................................................................................. 9 7.1.Torcidas Organizadas ............................................................................................... 10 7.2.Apologia ao Terrorismo ........................................................................................... 10 8.Desvio de dados do Facebook .................................................................. 10 9.Desmentidos e conta Suspensa ................................................................ 12 10.CONCLUSÃO .............................................................................................................. 13 11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ........................................................... 14 12. AGRADECIMENTOS ........................................................................................... 15 3 1. INTRODUÇÃO O expediente pelo qual irei abordar é da restrição de Informática, a temática escolhida é; Impacto das Redes Sociais na Sociedade, e temos como subtema; Desvio de dados do facebook. No entanto, a minha principal meta nesta tese, é mostrar da melhor forma possível o que é uma rede social, para que serve e qual é a sua função em nossa sociedade. Estudar o impacto da crescente utilização das redes sociais na sociedade, permitirá um maior conhecimento acerca daquilo que é benéfico ou não, no modo como vivemos, nos relacionamos e como somos influenciados por estas aplicações. E por último, abordar a cerca do suposto roubo de dados do facebook. 4 2.REDE SOCIAL Rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e objectivos comuns. Uma das fundamentais características na definição das redes é a sua abertura, possibilitando relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes. "Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas quase uma não estrutura, no sentido de que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer rapidamente." Muito embora um dos princípios da rede seja sua abertura e porosidade, por ser uma ligação social, a conexão fundamental entre as pessoas se dá através da identidade. Os limites das redes não são limites de separação, mas limites de identidade. (...) Não é um limite físico, mas um limite de expectativas, de confiança e lealdade, o qual é permanentemente mantido e renegociado pela rede de comunicações. 2.1.VISÃO GERAL As redes sociais online podem operar em diferentes níveis, como, por exemplo, redes de relacionamentos (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, MySpace, Badoo), redes profissionais (Linkedin), redes comunitárias (redes sociais em bairros ou cidades), redes políticas, redes militares, dentre outras, e permitem analisar a forma como as organizações desenvolvem a sua actividade, como os indivíduos alcançam os seus objectivos ou medir o capital social – o valor que os indivíduos obtêm da rede social. As redes sociais têm adquirido importância crescente na sociedade moderna. São caracterizadas primariamente pela autogeração de seu desenho, pela sua horizontalidade e sua descentralização. 2.2.FORMAS DE REDES SOCIAIS As redes sociais costumam reunir uma motivação comum, porém podem se manifestar de diferentes formas. As principais são: 1. Redes comunitárias: estabelecidas em bairros ou cidades, em geral tendo a finalidade de reunir os interesses comuns dos habitantes, melhorar a situação do local ou prover outros benefícios. 5 2. Redes profissionais: prática conhecida como networking, tal como o LinkedIn, que procura fortalecer a rede de contactos de um indivíduo, visando futuros ganhos pessoais ou profissionais. 3.IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NA SOCIEDADE Todos estamos conscientes de que as mídias sociais tiveram um tremendo impacto em nossa cultura, nos negócios e no mundo em geral. Os sites de redes sociais são algumas das atracções mais populares na Internet. Eles revolucionaram a forma como as pessoas se comunicam e se socializam na Web. No entanto, além de ver fotos de filhos de amigos nos Facebook, ou ficar lendo sobre o último corte de cabelo de um famoso no Twitter, quais são alguns dos impactos reais, tanto positivos como negativos, que as mídias sociais tiveram em nossa sociedade. Aqui está um olhar mais atento sobre o efeito das mídias sociais sobre política, negócios, socialização, bem como alguns dos efeitos negativos, como o cyber bullying e a privacidade. O surgimento e popularização massiva das redes sociais vem, desde os anos 1990, incidindo em mudanças profundas na maneira como os indivíduos se comunicam e relacionam. Fato é que a emergência da Internet trouxe inúmeras mudanças para a sociedade, como a possibilidade de expressão e sociabilização através de ferramentas de comunicação mediada por computadores, de onde surgiram novas formas de conversação, novas formas de identificação e de construção do self. Estas plataformas possibilitaram às pessoas construírem-se, interagirem e comunicarem-se entre si, gerando mutações profundas que são experimentadas em todos os aspectos da vida social, como, por exemplo, no próprio instinto de reconhecimento social ou o senso de “pertencimento” e satisfação, demonstrado, por exemplo, ao receber likes em uma foto recém-postada nas redes. Ao passo em que as redes aproximam pessoas, geram reencontros, criam laços, diminuem distâncias e geram referências – a influência de pessoas públicas e de profissionais renomados nas redes sociais é tamanha que existem até ferramentas que avaliam estatisticamente como determinados profissionais desempenham nas redes 6 sociais – outros impactos do uso contínuo destas ferramentas também têm sido frequente pauta de psiquiatras, psicólogos e profissionais da saúde. Em um estudo apresentado em 2012 pela universidade americana de Utah Valley acerca dos impactos do uso do Facebook na percepção dos indivíduos sobre a vida alheia concluiu que,para os indivíduos que usam Facebook há muito tempo, é mais fácil lembrarem-se de mensagens positivas e imagens felizes postadas na rede, o que dá aos usuários a impressão de que os outros indivíduos são mais felizes. Ainda, quanto maior é tempo que as pessoas gastam na rede, mais tendem a acreditar que os outros são mais felizes e menos tendem a acreditar que a vida é justa, além de, quanto maior é a quantidade de “amigos” no Facebook que são desconhecidos da vida real, maior é a crença de que a vida alheia é melhor e superior. 4.IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NA POLÍTICA Todo político que valha alguma coisa precisa se envolver no movimento das redes sociais. Isso ocorre porque os sites sociais têm desempenhado um papel importante em muitas eleições em todo o mundo, inclusive no Brasil. As redes sociais também serviram para reunir pessoas por uma causa e inspiraram movimentos de massas em vários países. Os últimos protestos políticos no Brasil foram resultado de interacções nas redes sociais. 4.1.IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NOS NEGÓCIOS As empresas inteligentes da Net estão usando mídias sociais para anunciar seus produtos, criar fidelidade de clientes e muitas outras funções. As interacções e comentários dos clientes ajudam as empresas a entender o mercado e ajustar seus produtos e estratégias. Muitas empresas organizam concursos e cedem prémios para entusiasmar os consumidores para visitar sua página com mais frequência. Comparado com propagandas de televisão e outras formas caras de marketing, a presença nas mídias sociais é um meio barato e eficaz para melhorar a imagem e a popularidade da marca. 7 4.2.IMPACTO DAS REDES SOCIAIS NA SOCIALIZAÇÃO As redes sociais oferecem a oportunidade das pessoas se reconectarem com seus velhos amigos e conhecidos, fazer novos amigos, trocar ideias, compartilhar conteúdos e imagens e muitas outras actividades. Os usuários podem se manter a par dos últimos desenvolvimentos globais e locais e participar de campanhas e actividades de sua escolha. Os profissionais usam sites de redes sociais como o LinkedIn para melhorar suas perspectivas de carreira e negócios. Os alunos podem colaborar com seus pares para melhorar sua habilidade académica e habilidades de comunicação. Você pode aprender sobre diferentes culturas e sociedades conectando-se com pessoas de outros países. 5.EFEITOS NEGATIVOS DAS REDES SOCIAIS As redes sociais, de fato, têm o poder de transformar o modo com que a nossa sociedade se comporta, influenciando rapidamente a opinião pública por meio do compartilhamento extremamente veloz de informações, o que está acarretando em uma verdadeira revolução. Entretanto, também existem aspectos negativos: As redes sociais também ocasionam uma série de problemas como o bullying, que são actos de violência física ou psicológica, intencionais e repetidos, praticados por um indivíduo (do inglês bully, tiranete ou valentão) ou grupo de indivíduos causando dor e angústia, sendo executadas dentro de uma relação desigual de poder; ou também, as várias formas de “cibercrime”, uma prática de crime na internet que consiste em fraudar a segurança de computadores ou redes empresariais. Este crime também pode ser promovido de diversas maneiras: disseminação de vírus que colectam e-mails para venda de mailing; distribuição material pornográfico (em especial infantil); fraudes bancárias; violação de propriedade intelectual, ou mera invasão de sites para deixar mensagens difamatórias como forma de insulto a outras pessoas. 8 Outro efeito colateral da internet e suas redes sociais são o compartilhamento de arquivos de áudio e vídeo, além de livros digitais e outros tipos de propriedades intelectuais. Essa prática vem fazendo com que a indústria, principalmente de entretenimento, crie mecanismos de controle que podem vir a ser considerados como censura. O “Stop Online Piracy Act” (SOPA) e a PROTECT IP Act, foram projectos de leis nos Estados Unidos para combater sites relacionados à pirataria, especialmente sites hospedados fora dos Estados Unidos, bastante protestados mundo afora. 5.1.IMPACTO NA PRODUTIVIDADE Muitas empresas bloquearam as redes sociais no seu escritório na Internet pois os funcionários viciados podem se distrair nesses sites em vez de se concentrar no trabalho. De fato, estudos mostram que as empresas podem perder bilhões de dólares por ano em produtividade devido ao vício de mídias sociais entre funcionários. 1. Privacidade Se você não tiver cuidado, o que você publica na Net pode voltar a assombrá-lo. Revelar informações pessoais em sites sociais pode tornar os usuários vulneráveis a crimes como roubo de identidade, perseguição, etc. Muitas empresas realizam uma verificação de antecedentes na Internet antes de contratar um empregado. Se um potencial funcionário publicou algo embaraçoso nas mídias sociais, isso pode afectar drasticamente suas chances de conseguir o emprego. O mesmo vale para nossos relacionamentos, assim como nossos entes queridos e amigos podem saber se publicamos algo indesejável nas redes sociais. A mídia social tem suas vantagens e desvantagens, como revelado neste artigo. Cabe a cada usuário usar os sites sociais com sabedoria para melhorar sua vida profissional e social e ter cuidado para garantir que eles não sejam vítimas de perigos. 9 6.EDUCAÇÃO Não há como contestar que as redes tem um papel de instrumento para o desenvolvimento humano. O constante desenvolvimento das tecnologias e da internet como ferramenta interactiva criaram ao que denominamos hoje como redes sociais virtuais. Muita coisa tem sido dita sobre o surgimento, crescimento e desenvolvimento das redes e pouco se fala quanto à sua utilização na construção do conhecimento ou aprendizagem das pessoas no processo educacional. Muitas escolas estão usando o Twitter e Facebook mesmo com a polémica nas escolas sobre seu uso. Muitas são as iniciativas de levar as redes sociais, tão comuns no quotidiano de todos, para a sala de aula. O desafio agora é criar a melhor maneira de fazer com que esse poder, essas ferramentas trabalhem pelo bem o aluno e instituições de ensino o que pode cria uma revolução na maneira de dar as aulas a partir da utilização das redes sociais como base da educação. Tomando o Twitter como exemplo, vemos que existe uma lista de celebridades que se utilizam dela como cantores, jogadores de futebol, atores... Então porque não usar esse potencial para difundir conhecimento e conteúdo académico por exemplo? Alguns professores de cursinho já perceberam isso e estão conseguindo dar dicas úteis para o ENEM onde existem "salas de aula virtuais" de cerca de 200 000 pessoas onde os professores publicam cerca de 20 posts diários. Um fenómeno se repete em cursos preparatórios para a OAB onde especialistas de legislação usam o Twitter como maneira e dar dicas de revisão de tópicos importantes. O fato é que a internet criou uma quebra nos modelos existentes, no processo de ensinar e aprender, caracterizado até antes dela como linear. Resistência e preconceito configuram um entrave em assimilar esta nova e poderosa mídia como aliada e não como inimiga do aprendizado, o que já está ocorrendo, ao ser adoptada por estudantes das diversas classes sociais, a partir do início da educação primária. 7.INTOLERÂNCIA Dentre os maiores problemas da rede social, está sua exploração para práticas socialmente ou mesmo legalmente condenáveis na legislação de certos países, dentre eles o Brasil. A rede enfrenta problemas terríveis, como por exemplo, à criação de 10 comunidades preconceituosas, pregando xenofobia, neonazismo, homofobia, racismo, tortura e violência contra os animais e apoiando o consumo e venda de drogas e pedofilia. Esse incitamento ou apologia ao crime é um atoilegal e sujeita a penalidades. 7.1.TORCIDAS ORGANIZADAS Diversas torcidas organizadas utilizam de redes como o Orkut, para ter comunidades e registarem as suas actividades. O que era para ser um instrumento de organização, uma ferramenta de uso positivo de um grupo que poderia melhorar sua imagem perante a sociedade caiu na utilização fácil de usar a baixaria e desrespeito ao próximo. Há gangues de marginais inseridas nas torcidas organizadas de times de futebol que se agridem marcam encontros para seus confrontos. Por isso e tendo em vista que se trata de uma atitude criminosa a polícia pode rastrear os agitadores e tentar prevenir o pior. 7.2.APOLOGIA AO TERRORISMO Várias comunidades têm sido observadas por apologia ao terrorismo. Aqueles que seguem e simpatizam com os terroristas como Bin Laden e organizações terroristas como a Al Qaeda tem nas redes sociais uma via de integração, comunicação e trocas de informações. Do outro lado serviços de inteligência de diversos países e instituições internacionais antiterrorismo rastreiam com frequência e regularidade sites com essa tendência e redes sociais com o objectivo e se antecipar a possíveis movimentações e actividades de ordem ilegais. 8.DESVIO DE DADOS DO FACEBOOK O Facebook está no centro de um escândalo que poderia ameaçar até seu modelo comercial, após ser revelado que uma empresa britânica ligada à campanha presidencial de Donald Trump usou dados pessoais de 50 milhões de usuários. A acção da companhia recuou na terça-feira 6,77% na sessão em Nasdaq, a bolsa electrónica que reúne a maioria dos gigantes na área de tecnologia. Com a queda, a rede social perdeu US$ 36,4 bilhões em valor de mercado. 11 O Facebook ainda puxou para baixo o desempenho de empresas como Twitter e Snapchat, que caíram 1,7% e 3,5%, respectivamente. O índice da Nasdaq recuou 1,84%. O desempenho impactou na bolsa de Nova York – queda de 1,35% – e em outros mercados. Divulgada no fim de semana pelos jornais The New York Times e The Guardian, a notícia de que a empresa britânica Cambridge Analytica, especializada em comunicação estratégica, tinha usado dados de usuários do Facebook para desenvolver um software que prevê e influencia eleitores gerou protestos nos EUA e na Europa. Essa é uma grande violação (de dados) que precisa ser investigada, e é óbvio que essas plataformas não podem se auto regular – disse a senadora democrata Amy Klobuchar, integrante de um grupo que avalia que Mark Zuckerberg, CEO do Facebook, deve ir ao Congresso americano explicar o ocorrido. No Reino Unido, o parlamentar Damian Collins, presidente da comissão que trata de assuntos digitais, também disse que a rede social e a Cambridge Analytica terão de se posicionar. A comissária europeia de Justiça, Consumidores e Igualdade de Género, Vera Jourova, disse que o uso indevido dos dados do Facebook por parte de uma empresa política seria "horrível", e anunciou que tratará do tema nesta semana em Washington. As alegações de uso indevido de dados de usuários do Facebook são uma violação inaceitável dos direitos de privacidade dos nossos cidadãos" disse o presidente do Parlamento Europeu, António Tajani, em seu perfil no Twitter, ao anunciar que abrirá investigação sobre o assunto. Os dados – capturados em 2014 – seriam usados inicialmente para fins académicos. Segundo a denúncia, à época, cerca de 270 mil usuá-rios responderam a um quiz de personalidade e, ao final das perguntas, permitiram que um aplicativo obtivesse informações de seus perfis. Ao autorizá-lo, também deram acesso a informações de contas de amigos. O material teria servido para que a consultoria pudesse construir um programa para prever e influenciar decisões. Além da campanha de Trump, a Cambridge Analytica actuou em favor do Brexit, a saída do Reino Unido da União Europeia, confirmada em Junho do mesmo ano. 12 A consequência (dessa revelação) é a abertura de um debate sobre a colecta e utilização de dados – disse Shawn Cruz, operador de estratégia de produtos e negócios da TD Ameritrade, completando: Hoje, é o Facebook que está no olho do furacão, mas não há dúvida de que o debate alcançará outros gigantes da tecnologia que utilizam dados privados. Isso pode acontecer especialmente se as regulamentações actuais forem alteradas. 9.DESMENTIDOS E CONTA SUSPENSA A Cambridge Analytica informou que não houve qualquer uso indevido de dados e desmentiu as acusações. "Os dados do Facebook não foram utilizados pela Cambridge Analytica no âmbito dos serviços oferecidos na campanha presidencial de Donald Trump" e "nenhuma publicidade dirigida" foi realizada "para esse cliente", informou a empresa nesta segunda-feira. A companhia foi financiada com US$ 15 milhões por Robert Mercer, empresário americano que fez fortuna em "fundos abutre" e é um dos principais doadores do Partido Republicano. O Facebook suspendeu a conta da Analytica e de sua matriz, a Strategic Communication Laboratories (SCL), e negou que fosse uma grande violação de dados. Ao mesmo tempo, a companhia anunciou que contratou a consultoria Stroz Friedberg para realizar uma "auditoria abrangente" da Cambridge. "Estamos dirigindo uma revisão integral, interna e externa para determinar se são certas as informações de que os dados em questão do Facebook ainda existem", afirmou Paul Grewal, vice- presidente e membro da equipe legal do Facebook, em comunicado. 13 CONCLUSÃO Apôs o compêndio, deduzi que as redes vieram para ocupar um enorme espaço na vida e no imaginário das pessoas substituindo um modelo anterior de contacto mais próximo e reduzido de seu meio social para um muito mais amplo e muitas vezes mais superficial, porém com uma infinidade de outras possibilidades. O impacto causado pelas redes interfere em tudo e nos obriga a sair da zona de conforto. Quanto ao “vazamento de dados” que fez até o presidente do Facebook Mark Zuckerberg ser convocado para dar explicações, não foi na veracidade um vazamento. Inteiras as notícias foram conseguidas de maneira permitido, usando mecanismos previstos e conceituados pela rede social e pelas configurações de intimidade dos usuários. 14 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1) DUARTE, FÁBIO E FREI, KLAUS. Redes Urbanas. In: Duarte, Fábio; Quandt, Carlos; Souza, Queila. (2008). O Tempo Das Redes, p. 156. Editora Perspectiva S/A. ISBN 978-85-273-0811-3 2) FRITJOF. VIVENDO REDES. In: Duarte, Fábio; Quandt, Carlos; Souza, Queila. (2008). O Tempo Das Redes, pp. 21/23. Editora 3) JACKSON, MATTHEW O. (2003). «A Strategic Model of Social and Economic Networks». Journal of Economic Theory. 4) MANSKI, CHARLES F. (2000). «Economic Analysis of Social Interactions». Journal of Economic Perspectives. 5) NEWMAN, MARK (2003). «The Structure and Function of Complex Networks». SIAM Review. 56: 167–256. 15 AGRADECIMENTOS A elaboração deste exercício, não teria sido possível sem a colaboração, estímulo e empenho de diversas pessoas. Gostaria, por este facto, de expressar toda a minha gratidão e apreço a todos aqueles que, directa ou indirectamente, contribuíram para que esta tarefa se tornasse uma realidade. A todos quero manifestar os meus sinceros agradecimentos.
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