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10/03/2021 Atividade Substitutiva: Gestão de Processos - 2021/1 https://pucminas.instructure.com/courses/49341/quizzes/150799 1/4 Atividade Substitutiva Entrega 15 mar em 23:59 Pontos 10 Perguntas 5 Disponível 8 mar em 0:00 - 15 mar em 23:59 8 dias Limite de tempo Nenhum Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 Menos de 1 minuto 10 de 10 As respostas corretas estarão disponíveis em 16 mar em 0:00. Pontuação deste teste: 10 de 10 Enviado 10 mar em 20:30 Esta tentativa levou Menos de 1 minuto. 2 / 2 ptsPergunta 1 Associe a primeira com a segunda coluna e depois escolha a alternativa que representa a resposta correta, na sequência de cima para baixo. A temática tratada é a Reengenharia e suas diferentes abordagens na empresa: I – Negócios ( ) reavaliação de atividades II – Organizacional ( ) inovação estrutural III – Processos ( ) pensamento estratégico III; I; II; III; II; I; II; III; I; I; III; II; https://pucminas.instructure.com/courses/49341/quizzes/150799/history?version=1 10/03/2021 Atividade Substitutiva: Gestão de Processos - 2021/1 https://pucminas.instructure.com/courses/49341/quizzes/150799 2/4 Justificativa: De acordo com o conteúdo apresentado em sala de aula e a bibliografia recomendada para a disciplina. 2 / 2 ptsPergunta 2 Em relação à atuação governamental no que diz respeito às empresas, podemos dizer que: a carga tributária tem sido absorvida com equilíbrio pelas empresas; o Estado tem realizado ações que são pertinentes às empresas; o custo benefício na relação Estado/Empresa é satisfatório. as empresas não necessitam de mais contrapartidas do Estado; Justificativa: De acordo com a literatura adotada, os lides e as aulas, o Estado tem assumido alguns papeis que se destinam às empresas. 2 / 2 ptsPergunta 3 Dentre as razões para o aperfeiçoamento dos processos organizacionais, não está a: capacidade das organizações de se adaptarem às exigências ambientais; 10/03/2021 Atividade Substitutiva: Gestão de Processos - 2021/1 https://pucminas.instructure.com/courses/49341/quizzes/150799 3/4 mudança na economia; necessidade de se manter o modelo de estrutura de forma perene. possibilidade de redução de custos; Justificativa: Pelo contrário. A estrutura organizacional deve estar sempre em um modo contínuo de mudança, ou seja, disposta a adaptar-se e preparada para isso. 2 / 2 ptsPergunta 4 Sobre o exercício da liderança é correto afirmar que, exceto: liderar pode significar orientar acerca do desenvolvimento de um trabalho; o tratamento correto a um grupo ou indivíduo faz parte do papel de um líder. ser chefe é papel essencial de um líder; liderança exige preparação, muitas das vezes formal e informal; 10/03/2021 Atividade Substitutiva: Gestão de Processos - 2021/1 https://pucminas.instructure.com/courses/49341/quizzes/150799 4/4 Justificativa: Ser chefe não significa ser líder, na maioria das vezes. Chefiar é usar o poder formal do comando. Liderar é usar o poder informal das relações, arregimentar, aglutinar pessoas, influenciar de forma positiva o surgimento de lideranças, resolver problemas em equipe, mais que comandar. O líder pode prescindir do caráter formal se de sua posição organizacional. 2 / 2 ptsPergunta 5 No que diz respeito ao Modelo para análise global da administração de processos, quando abordamos os aspectos tecnológicos, é correto afirmar que: atribuições estruturais são aspectos do conhecimento; a composição de um produto ou serviço tem relação direta com o mercado; a razão de ser da empresa independe das exigências do ambiente. conhecimento não aplica à discussão sobre tecnologia; Justificativa: Todo o produto ou serviço desde sua concepção à chegada ao consumo tem relação de direta com o mercado, ou seja, com as exigências constantes na adequação tecnologia e ambiente. Pontuação do teste: 10 de 10
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