Disciplina Gestão de Pessoas

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10/03/2021 AVA
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Nota: 10
Atualmente, outra tecnologia bastante utilizada nas organizações é o Empowerment. Essa tecnologia cria e fortalece o poder de decisão entre os membros
da organização. Por isso, o Empowerment busca:
A)  Reduzir a hierarquização ou a distância entre os diferentes níveis organizacionais e promover a inversão da pirâmide organizacional.
B) Diminuir os con�itos existentes na organização, de modo a que todos participem e ajudem a manter as estruturas hierárquicas.
C) Conduzir e controlar as pessoas, para que elas aprendam a tomar decisões e buscar benefícios para a organização.
D) Aumentar a hierarquização e distância entre as pessoas, para que elas possam se sentir livres para tomar decisões.
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Nota: 10
Para realizar uma avaliação de desempenho e�caz, há que se tomar certos cuidados e conhecer o critério real e o teórico. É necessário considerar que o
critério real fornece apenas uma estimativa aproximada daquilo que o critério teórico supostamente avalia. Isso ocorre, segundo Spector (2002), por
diferentes motivos, como: a de�ciência do critério. Leia as a�rmações abaixo e assinale a alternativa que corresponde à de�nição de de�ciência do critério.
A) Quando o critério real não abrange todo o critério teórico.
B) Quando há falta de con�abilidade do critério teórico.
C)  Quando o critério não foi de�nido corretamente.
D) Quando o critério real é incompatível com o critério teórico.
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Nota: 10
Fazer o mapeamento de competências é o primeiro passo para implantar a Gestão por Competências. Para isso, o inventário comportamental parece
constituir uma boa metodologia para:
A) Montar uma lista de indicadores de cada competência.
B) Visualizar ativos e passivos comportamentais.
C) Inventar comportamentos apropriados à organização.
D) Realizar um balanço dos indicadores de competências.
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Nota: 10
É comum ouvir falar sobre as mudanças pelas quais as organizações vêm passando nas últimas décadas. Você diria que essas mudanças são:
A)  Processuais, contínuas e abrangem todos os setores.
B) Permanentes e especí�cas de alguns setores e produtos.
C) Episódicas, processuais e especí�cas de alguns setores.
D) Momentâneas, passageiras e em todos os setores.
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Nota: 10
No modelo da gestão estratégica de pessoas busca-se o equilíbrio permanente entre três variáveis. O gestor busca garantir esse equilíbrio por meio do
conjunto de políticas e práticas organizacionais (bases estruturais), que suportem e que sirvam de base tanto do equilíbrio quanto dos processos.  
Assinale as variáveis que devem ser mantidas em equilíbrio:
A)  Fluxo de caixa; organização; público externo.
B) Organização; pessoas; processos de apoio.
C) Pessoas; público externo; organização.
D) Público externo; �uxo de caixa; processos de apoio.
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Nota: 10
As avaliações de desempenho podem ser utilizadas para diferentes �ns, entre eles, decisões administrativas. Sendo assim, é ilegal atribuir valores, na
avaliação, com base em fatores que não estejam relacionados ao desempenho, como:
A) Gênero, idade, aspectos físicos ou sociais, de�ciências mentais ou físicas.
B) Nível de formação pro�ssional, experiência em trabalhos anteriores e capacidade de autonomia.
C) Características relacionadas com os requisitos, aspectos de personalidade ou capacidade criativa.
D) Aspectos de personalidade, nível de formação pro�ssional, experiência em trabalhos anteriores.
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É comum o julgamento de uma pessoa ser injusto. Muitas vezes os gerentes não conseguem separar a pessoa do subordinado do seu comportamento no
trabalho. Dessa forma, a avaliação de desempenho, que deve estar focada no que a pessoa faz, ou seja, no resultado do trabalho que executa, pode ser
contaminada pelo afeto positivo ou negativo do avaliador. Entre as tendências ou propensões do avaliador, conforme Spector (2002), uma das mais
conhecidas é o “Efeito Recentidade”. Assinale entre as alternativas aquela que de�ne essa tendência. 
A)  Quando o superior teve algum desentendimento com seu subordinado, sua opinião pode ser controlada pelo sentimento de ressentimento, mágoa ou
tristeza.

B) Quando o superior não acompanha o desempenho sistematicamente, as ações mais recentes são as mais lembradas. Se essas últimas forem
ótimas, a avaliação será ótima; se forem ruins, a avaliação será ruim.
C) Quando um superior acompanha sistematicamente o desempenho do funcionário, ele tende a se acostumar com os comportamentos apresentados
e não consegue diferenciar desempenhos bons de ruins.
D) Quando um superior gosta do subordinado, sua opinião pode ser distorcida quanto ao desempenho. Neste caso, sua opinião quanto ao desempenho
é sempre boa.
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Para poder implementar o Empowermet dentro das organizações, há algumas condições que devem ser atendidas. Leia atentamente as alternativas
propostas e assinale a que apresenta o conjunto de condições exigidas
I. Competência e experiência;
II. Intolerância a erros;
III. Recompensa adequada;
IV. Conhecimento da missão.
 
A) As opções I, III e IV estão corretas.
B) As opções II, III e IV estão corretas.
C) As opções I, II e IV estão corretas.
D) As opções I, II e III estão corretas.
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Avaliar o desempenho das pessoas nas organizações é uma das tarefas mais importantes dos gestores. Para Pontes(1986), a avaliação de desempenho é
um programa amplo, que deve servir de retroinformação sobre o desempenho do empregado. Sendo assim, assinale qual desses aspectos é fundamental
para atingir esse objetivo.
A) Planejar uma avaliação rápida e objetiva.
B) Escolher um local agradável de avaliação.
C) Oferecer feedback de forma adequada.
D) Selecionar um método de avaliação so�sticado.
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Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. Há três elementos que são de extrema importância na formação
do empreendedor: a família, a escola e a sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Família
II – Sociedade
III - Escola
 
( ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores.
( ) É responsável pela formação e quali�cação dos futuros empreendedores.
(   ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou di�cultam os empreendedores.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – II – I.
B) I – III – II.
C) I – II – III.
D) III – I – II.
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A Gestão por Competências surge como forma de superar as limitações de algumas escolas administrativas, que propõem formas de gestão que não
conseguem atender mais às exigências e desa�os da competitividade em nível global. Nessa nova forma de gestão, o objetivo principal é:
A) Desenvolver competências para alcançar os objetivos organizacionais.
B) Acelerar o ritmo dos procedimentos de competência de outros setores.
C) Estabelecer a quem compete uma ou outra responsabilidade.
D)  Criar novas formas de competir no mercado de trabalho.
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Nota: 10
É possível a�rmar que as mudanças e transformações no mundo e nos processos de trabalho estão levando as pessoas a:
A) Cuidarem do seu emprego.
B) Mudarem seus comportamentos
C) Adoecerem mais facilmente.
D) Serem mais felizes.
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Nota: 10
Ao analisar as características comuns entre as tecnologias de gestão como GQT, Empowerment e Coaching, é correto a�rmar que elas representam
principalmente:
A) Aumento do poder e controle sobre as pessoas; desenvolvimento e aperfeiçoamento constante das pessoas; busca contínua pela excelência.
B) Busca contínua pela excelência; aumento da autonomia e autocontrole; diminuição da liberdade e senso-crítico.
C) Aumento do poder e controle sobre as pessoas; diminuição da liberdade e senso-crítico; busca contínua pela excelência;
D) Desenvolvimento e aperfeiçoamento constante das pessoas; busca contínua pela excelência; aumento da autonomia e autocontrole.
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Disciplina: Gestão de Pessoas (POA11) 
Nota: 10
Segundo Dutra (2006), os Gestores de Pessoas tiveram que mudar seus comportamentos em função das transformações no mundo e nas organizações.
Nesse sentido, o grande desa�o que o contexto atual e futuro impõe a esses pro�ssionais é:
A) Ser agente de desenvolvimento de si mesmo e dos outros.
B) Criar procedimentos padrões para aumentar a produtividade.
C) Aumentar o nível de controle sobre os liderados.
D) Saber aproveitar a burocracia para manter o poder.
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Nota: 10
Segundo Dutra (2006), os novos modelos de Gestão de Pessoas estão assentados em valores e princípios. Identi�que a resposta que indica três desses
valores fundamentais: 
A) Ambição; transparência; igualdade.
B) Igualdade; fraternidade; simplicidade.
C) Satisfação mútua; �exibilidade; ambição.
D) Flexibilidade; transparência; satisfação mútua.
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Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, de�nir os objetivos relacionados aos concorrentes é um dos segredos para tornar
o empreendimento vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser de�nidos com base nos concorrentes, assinale V para verdadeiro e F para falso nas
a�rmativas que seguem:
 
(  ) Identi�car os concorrentes.
(  ) Unir-se aos concorrentes.
(  ) Superar os concorrentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V.
B) V – F – F.
C) V – V – V.
D) V – V – F.
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Um programa de treinamento é um processo que obedece a cinco etapas. Assinale a resposta que indica a sequência correta das etapas.
A) Projeto de treinamento; aplicação do treinamento; avaliação do treinamento; de�nição de objetivos; identi�cação de necessidades de treinamento;.
B) De�nição de objetivos; projeto de treinamento; identi�cação de necessidades de treinamento; aplicação do treinamento; avaliação do treinamento.
C) De�nição de objetivos; identi�cação de necessidades de treinamento; projeto de treinamento; aplicação do treinamento; avaliação do treinamento.
D) Identi�cação de necessidades de treinamento; de�nição de objetivos; projeto de treinamento; aplicação do treinamento; avaliação do treinamento.
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O plano de marketing é uma etapa importante dentro do plano de negócios, principalmente pela de�nição do preço do produto/serviço. Assim, o preço do
produto/serviço é de�nido com base...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A) No valor sentimental.
B) No custo de produção somado com a margem de lucro.
C) No valor da cotação da moeda estrangeira.
D) No valor praticado pelo mercado internacional.
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A análise do mercado é uma etapa de suma importância para a confecção do plano de negócios, uma vez que ela ajudará o empreendedor...
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A) A de�nir o ponto de equilíbrio �nanceiro.
B) A conhecer as condições �nanceiras da concorrência.
C) A estabelecer o valor que poderá ser faturado.
D) A conhecer o cliente e suas necessidades.
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Sabemos que o treinamento é considerado hoje uma das principais atividades das organizações, sejam elas privadas ou públicas, em todo o mundo. Por
isso, é uma atividade destinada:
A) Tanto para os novos funcionários quanto para os já experientes.
B) Para quem já possui experiência e sabe aproveitar o aprendizado.
C)  Exclusivamente para os funcionários que estão sendo contratados.
D) Somente para quem pretende ingressar no mercado de trabalho.
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