Atividade A4 - Responsabilidade Social e Corporativa

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Atividade A4 
RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
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da
resposta:
forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade
sustentável e justa (...) constitui-se num polo de organização de conhecimento, troca de
experiências e desenvolvimento de ferramentas que auxiliam as empresas a analisar suas
práticas de gestão e aprofundar seus compromissos com a Responsabilidade Social. É hoje uma
referência internacional no assunto e desenvolve projetos em parceria com diversas entidades
internacionais (MELO; GOMES, 2007. .3). 
MELO, C. M.; GOMES, E. R. NBR 16001: a norma brasileira de gestão da responsabilidade social.
In: SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 3., 2007. Anais... Resende: Associação
Educacional Dom Bosco, 2007. 
  
Diante do exposto, assinale a alternativa correta:
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e processos.
Os indicadores Ethos auxiliam na criação de estratégias e
processos.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os indicadores Ethos foram
criados para auxiliar as empresas a gerirem seus negócios de forma
responsável, sustentável e justa, são uma ferramenta que contribuem para
elaboração de estratégias e processos rumo à sustentabilidade.
Pergunta 3
Considere o trecho a seguir: 
Em posse do diagnóstico e da de�nição das partes interessadas, a empresa pode de�nir políticas
e projetos especí�cos para cada parte com a qual se relaciona. Os programas de relacionamento
contêm as diretrizes de cada projeto que, de fato, é implementado pela organização.
Considerando o excerto apresentado sobre os programas de relacionamento, analise as
a�rmativas a seguir: 
  
I. O programa de relacionamento com os colaboradores compreende os benefícios e os projetos
de reconhecimento e incentivo aos colaboradores como incentivo à educação, à inovação e à
saúde. 
II. No programa de relacionamento com os clientes, a empresa pode descrever sua política de
�delização de clientes, quais projetos e ações os clientes podem participar, como ações de
arrecadação, voluntariado e clube de pontos. 
III. O programa de relacionamento com a comunidade aborda os projetos e ações que a empresa
realiza junto à comunidade que está inserida, como projetos de voluntariado corporativo,
primeiros empregos, entre outros. 
IV. A preferência por fornecedores locais e que praticam a responsabilidade social �ca explícita
no programa de relacionamento com os fornecedores de uma empresa. 
  
Está correto o que se a�rma em:
1 em 1 pontos
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da
resposta:
I, II, III e IV.
I, II, III e IV.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os programas de
relacionamento com as partes interessadas devem descrever os benefícios,
projetos e ações que a empresa se compromete a realizar para garantir os
interesses de todos, de modo que �que explícito como a organização pretende
implementar a responsabilidade social.
Pergunta 4
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Correta:
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da
resposta:
Leia o trecho a seguir: 
[...] os objetos de todos os tipos: casa, mobiliários, vestimentas eram mais caros e mais difíceis de
serem repostos e feitos para durar, o que resultava em sua transmissão de geração a geração. A
descoberta e o acesso a novos materiais, a diversi�cação de modos de produzir e o
aprimoramento de tecnologias aceleraram os processos de fabricação, ampliaram a oferta e a
demanda e tornaram os objetos efêmeros, inservíveis em curto prazo. Encantados com o novo, o
moderno passou a dominar o espírito dos homens (ZANIRATO;  ROTONDARO, 2016). 
ZANIRATO, S. H.; ROTONDARO, T. Consumo, um dos dilemas da sustentabilidade. Estudos
Avançados, São Paulo, n. 88, v. 30, set./dez. 2016. Disponível em: < http://www.scielo.br/sciel
o.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077>. Acesso em: 02 ago.
2019. 
  
De acordo com a citação apresentada, assinale, a seguir, a alternativa correta.
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser projetados para
se tornar inservíveis em curto prazo.
Objetos que antigamente duravam gerações passaram a ser
projetados para se tornar inservíveis em curto prazo.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Revolução Industrial
impactou diretamente a cultura material e a forma de consumir das pessoas.
Uma prova disso é a rapidez com que produtos que antigamente duravam
gerações são substituídos, situação comum ainda nos dias atuais, mesmo sendo
do conhecimento de todos os grandes problemas ambientais causados por tal
hábito.
Pergunta 5
Leia o excerto a seguir: 
O termo “stakeholders” refere-se a entidades ou indivíduos que tendem a ser signi�cativamente
afetados pelas atividades, produtos e serviços da organização ou cujas ações tendem a afetar a
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142016000300077
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da
resposta:
capacidade da organização de implementar suas estratégias e atingir seus objetivos com
sucesso. (...). Os stakeholders podem incluir tanto aqueles diretamente envolvidos nas operações
da organização (p. ex.: empregados, acionistas e fornecedores) como os que mantêm relações de
outro tipo com ela (p. ex.: grupos vulneráveis dentro de comunidades locais, sociedade civil). As
expectativas e interesses razoáveis de stakeholders constituem uma referência fundamental para
muitas decisões no processo de elaboração do relatório (GLOBAL REPORT INICIATIVE, 2013). 
GLOBAL REPORTING INITIATIVE. G4 diretrizes para relato de sustentabilidade. Amsterdã,
2013. Disponível em: < http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0C
A135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf>. Acesso em: 23 jul. 2019. 
  
Diante do exposto e utilizando seus conhecimentos, analise as a�rmativas a seguir e assinale V
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) Os interesses dos principais stakeholders que devem ser considerados são os acionistas,
uma vez que eles investem na empresa. 
II. ( ) Stakeholders e partes interessadas são sinônimos, e muito importantes, na elaboração de
relatórios de sustentabilidade. 
III. ( ) Vários grupos estão contemplados nos stakeholders de uma empresa como: colaboradores,
clientes, comunidade, acionistas. 
IV. ( ) O diálogo com as partes interessadas é um dos objetivos dos relatórios de sustentabilidade.
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, V, V.
F, V, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, porque o interesse dos acionistas
não deve ser considerado mais que os dos demais stakeholders, termo em
inglês que é sinônimo de partes interessadas aqui no Brasil, contemplando
diversos grupos como: colaboradores, clientes, acionistas, meio ambiente,
fornecedores, concorrentes, parceiros, organizações da sociedade civil, entre
outros, eles são muito importantes na elaboração dos relatórios de
sustentabilidade uma vez que o diálogo com as referidas partes é um de seus
principais objetivos junto com a transparência.
Pergunta 6
Leia o trecho a seguir: 
  
Ao trabalhar com a criação e desenvolvimento de um produto, muitos designers aplicam a teoria
dos três R (reduzir, reutilizar e reciclar) com o intuito de desenvolver um design sustentável. Uma
primeira abordagem busca a redução na fonte, ou seja, através daredução de resíduos gerados
pela fabricação e consumo de produtos, conforme de�nição da EPA/ Environment Protection
Agency ( apud Straliotto, 2009). A reutilização, por sua vez, é caracterizada pela utilização de
produtos já existentes, ou de parte deles, muitas vezes com uma nova função ou aplicação. E a
reciclagem trata da recuperação da matéria-prima constituinte dos produtos a �m de bene�ciá-la
1 em 1 pontos
http://www.b3.com.br/data/files/F7/07/8C/C9/5B243510DF0CA135790D8AA8/GRI-G4-Manual-de-Implementacao.pdf
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novamente para o desenvolvimento e a produção de novos produtos (ANICET; BESSA; BROEGA,
2011, p. 2). 
ANICET, Anne; BESSA, Pedro; BROEGA, Ana Cristina. Ações na área da moda em busca de um
design sustentável. Repositórium, Universidade do MInho, VII COLÓQUIO DE MODA, n. 7, 2011.
Disponível em: http://hdl.handle.net/1822/14959. 
  
Diante do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. A reciclagem é geralmente descrita como upcycling, 
 Porque: 
II. Na reciclagem, a qualidade do material se degrada em cada novo ciclo de vida. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição
verdadeira.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a  reciclagem é normalmente
descrita como um processo de downcycling, uma vez que é o processo de
recuperação de um material para reúso em um produto com menor valor, ou
seja, a integridade do material é comprometida com o processo de recuperação.
Já no upcycling, a qualidade do material não se degrada em cada ciclo de vida,
porque é utilizado como ele é. Dessa forma, a a�rmativa II está correta e a I
incorreta.
Pergunta 7
Leia o excerto a seguir: 
A estrutura dos Relatórios de Sustentabilidade da GRI é desenvolvida e continuamente
melhorada por meio do engajamento intensivo de multistakeholders – que envolvem
organizações, relatores e especialistas –, visando um elevado grau de qualidade técnica,
credibilidade e relevância. Deste modo, e buscando fornecer às organizações uma ferramenta
que proporcione a geração de relatórios de sustentabilidade mais completos, consistentes,
con�áveis e padronizados internacionalmente, surgiram as Diretrizes da GRI, alicerçadas no
equilíbrio entre os desempenhos econômico, social e ambiental, o chamado triple bottom line
(CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 917). 
  
A respeito da Global Reporting Initiative (GRI), analise as a�rmativas a seguir e assinale V 
para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( )  As diretrizes GRI para elaboração de relatório de sustentabilidade estão alinhadas com o
triple bottom line. 
II. ( ) A GRI é uma organização internacional com o objetivo de desenvolver diretrizes para
elaboração de relatórios. 
III. ( ) As diretrizes GRI são uma norma internacional e a sua desobservância pode acarretar
1 em 1 pontos
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multas e outras penalidades. 
IV. ( ) A GRI atua como organização �scalizadora dos relatórios de sustentabilidade apresentado
por empresas. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, porque o triple bottom line refere-se
aos resultados sociais, ambientais e econômicos de uma empresa e as diretrizes
do GRI para elaboração de relatórios de sustentabilidade atuam nesse sentido,
constituindo esse, inclusive, o objetivo da GRI, por isso as a�rmativas I e II são
verdadeiras. As diretrizes não têm caráter obrigatório, de forma que sua adoção
é voluntária, por isso não há o que se falar em multas e penalidades, ou na
atuação como �scalizador da GRI, por isso as a�rmativas III e IV são falsas.
Pergunta 8
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Leia o excerto a seguir: 
As organizações podem elaborar o seu próprio modelo de relatório de sustentabilidade ou aderir
a um já elaborado, a exemplo da GRI - Global Reporting Iniciative, do Ethos, do Ibase e do Akatu,
percebe-se um aumento gradativo e signi�cativo em suas publicações. Entre estas, pode-se
destacar a adesão à GRI, que teve mais de 1.000 organizações de cerca de 70 países, utilizando
o�cialmente seu relatório ou informalmente as diretrizes para divulgação de suas práticas de
sustentabilidade (CAMPOS; SEHNEM; OLIVEIRA; ROSSETTO; COELHO; DALFOVO, 2013, p. 913). 
  
A respeito dos indicadores e relatórios de sustentabilidade, analise as a�rmativas a seguir e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
  
I. ( ) Os modelos fornecidos pelas organizações como Ibase e Ethos são de uso obrigatório. 
II. ( ) Os indicadores e os relatórios de sustentabilidade contribuem para a gestão da
responsabilidade social. 
III. ( ) As empresas estão livres para criarem seus relatórios de sustentabilidade da forma que
acharem conveniente. 
IV. ( ) O Ethos e a GRI atuam como �scalizadores do cumprimento das normas para a
responsabilidade social. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
F, V, V, F.
F, V, V, F.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois os modelos fornecidos pelas
organizações como Ibase e Ethos servem de orientação para elaboração de
relatório e indicadores de responsabilidade social e seu uso é facultativo, uma
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vez que cada empresa está livre para criar seus modelos, relatórios e
indicadores, de acordo com o que for conveniente para sua gestão; por isso, a
a�rmativa I é falsa e a II e III verdadeiras, embora a transparência seja algo cada
dia mais exigido pelos clientes e colaboradores da empresa. As referidas
organizações não atuam no sentido de �scalizar, mas de auxiliar na
transparência e gestão da responsabilidade social; por isso, a a�rmativa IV é
falsa.
Pergunta 9
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Leia o excerto a seguir: 
A adoção e a implementação, de forma sistemática, de um conjunto de técnicas de gestão da
responsabilidade social podem contribuir para a obtenção de resultados ótimos para todas as
partes interessadas. Contudo, a adoção desta Norma (NBR 16.001) não garantirá, por si só,
resultados ótimos. Para atingir os objetivos da responsabilidade social, convém que o sistema de
gestão da responsabilidade social estimule as organizações a considerarem a implementação da
melhor prática disponível, quando apropriado e economicamente exequível. Existem instituições
de renome que propõem conceitos, práticas e indicadores que podem contribuir para o
planejamento do sistema de gestão da responsabilidade social (ABNT, 2012, p. 8).  
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 16.001: responsabilidade social e sistema
de gestão. Rio de Janeiro, 2012. 
  
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
As práticas previstas na NBR 16.001 são consideradas suficientes para se
obter resultados ótimos, pois:
 
  
II. A NBR 16.001 prevê as diretrizes para a responsabilidade social. 
  
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições falsas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição falsa, umavez que as práticas previstas na NBR
16.001, por si só, não são consideradas su�cientes para se obter resultados
ótimos, tendo em vista que a norma apresenta um modelo de sistema de gestão
da responsabilidade social; para que ele, de fato, tenha resultados, é necessário
a adoção de práticas e indicadores previstos em outras normas como a ISO
26.000 e propostas por organizações como Instituto Ethos, GRI, Sistema B, entre
outros. A asserção II também é falsa, pois a ISO 26.000 propõe as diretrizes para
a responsabilidade social.
1 em 1 pontos
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Sexta-feira, 12 de Março de 2021 01h53min03s BRT
Pergunta 10
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A consciência e a responsabilização são etapas muito importantes na construção da
responsabilidade social. Reconhecer o impacto gerado por suas atividades e decisões é o passo
inicial para planejar e, principalmente, implementar práticas que tornem a empresa socialmente
responsável. A empresa só vive plenamente a responsabilidade social em suas atividades e
decisões se, de fato, realiza práticas para tal. Sobre a implementação da responsabilidade social
nas organizações, analise as a�rmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)
Falsa(s). 
  
I. ( ) O diagnóstico de responsabilidade social é uma importante ferramenta para iniciar. 
II. ( ) A ISO 26.000 fornece diretrizes para a implementação da responsabilidade social. 
III. ( ) É irrelevante implementar práticas de responsabilidade social. 
IV. ( ) A SA 8.000 é uma norma internacional auditável e certi�cadora. 
  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, V.
V, V, F, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, porque a a�rmativa I é verdadeira,
pois, para iniciar um projeto de responsabilidade social, conhecer o cenário
atual da organização é muito importante, o que pode ser feito com a ajuda de
um diagnóstico. A a�rmativa II é verdadeira, pois a ISO 26.000 auxilia na
implementação da responsabilidade social fornecendo diretrizes e princípios,
além de servir como um guia para as organizações. Já a a�rmativa III é falsa,
pois, para uma empresa ser considerada socialmente responsável, ela precisa,
necessariamente, implementar práticas de responsabilidade social. E, por �m, a
a�rmativa IV é verdadeira, pois a SA 8.000 é, de fato, uma norma internacional
que pode fornecer certi�cações para as organizações perante uma auditoria
externa.
1 em 1 pontos