A2 PROJETO DO PRODUTO - BANCO DE QUESTÕES + GABARITO UVA EAD

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Projeto do Produto 
1. Por intermédio de Prasad, vimos uma abordagem mais sofisticada para a 
engenharia simultânea, que engloba diversos fatores em uma estrutura 
bastante independente das fases de um processo de desenvolvimento de um 
produto. Nesse contexto, sabe-se que a abordagem possui no seu centro a 
descrição de quatro elementos de suporte. Diante do exposto, marque a 
alternativa que apresenta corretamente os elementos de suporte citados. 
a) Modelos, métodos, métricas e medidas 
b) Modelos, medidas, design e métricas 
c) Modelos, conceito, métricas e design 
d) Preparação, conceito, métricas e medidas. 
e) Design, métricas, preparação e medidas. 
 
2. Análise financeira para desempenho e decisões, entendimento das 
necessidades de recursos humanos e entendimento das necessidades de 
sistema informatizado, bem como os processos produtivos, são imprescindíveis 
para o bom andamento dos trabalhos de uma empresa, tendo em vista que 
necessitamos criar uma sinergia entre os diversos tipos de responsabilidades. 
Nesse contexto, a responsabilidade por ser classificada em:direta, indireta e 
ampla. Diante disso, pode-se inferir que a globalização, proteção ambiental, 
responsabilidade social e consciência tecnológica são exemplos de 
responsabilidade. 
a) Ampla, pois atuam nos recursos humanos para agregar valor á empresa 
b) Ampla, pois agrega valor a empresa quanto aos processos 
c) Indireta, pois atuam no planejamento e no controle da produção 
d) Indireta, pois atuam na gestão do conhecimento 
e) Direta, pois atuam no desenvolvimento de projetos de propaganda. 
 
3. Segundo Suzano (2013), as melhorias na fase da transformação têm por 
finalidade otimizar os processos com foco no aumento da produtividade e com 
ase nos indicadores logísticos de desempenho para verificação de um limite de 
produção de uma indústria ou empresa. Diante do exposto, para a análise do 
aumento de produtividade e verificação das metas de uma indústria ou 
empresa, devemos utilizar o cálculo de: 
a) Produtividade do fator total – Pt 
b) Produtividade consideradas – Pc 
c) Produtividade da quantidade total – Qt 
d) Produtividade da quantidade fator considerado – Qf 
e) Produtividade do fator considerado – Pf 
 
4. Segundo Baxter (2011), um esforço temporário empreendido para criar um 
produto, serviço ou resultado exclusivo com foco no conceito do produto é um 
projeto (português brasileiro) ou projecto (português europeu). Dessa forma, 
para o projeto ser desenvolvido no sistema de produção, devemos entender o 
conceito de operações, que envolve todas as atividades e tarefas 
desenvolvidas no processo produtivo. Nesse contexto, sabe-se que os projetos 
e as operações diferem. Diante disso, pode-se inferir que as operações são: 
a) Contínuas e temporárias. 
b) Contínuas e repetitivas. 
c) Exclusivas e contínuas. 
d) Temporárias e exclusivas. 
e) Repetitivas e exclusivas. 
 
5. Investimentos em pesquisa e desenvolvimento são estratégias adotadas por 
empresas que querem manter a liderança no mercado, estando sempre à frente 
dos concorrentes. Nesse contexto, existem estratégias adotadas por empresas 
que estão sempre buscando acompanhar as empresas líderes e, assim, evitam 
custos com desenvolvimento, não correndo riscos entrando em novos 
mercados. Diante disso, pode-se inferir que as estratégias que buscam 
acompanhar as empresas líderes são as: 
a) Dependentes. 
b) Inofensivas. 
c) Defensivas. 
d) Tradicionais. 
e) Ofensivas. 
 
6. Segundo Baxter (2011), os projetos são normalmente autorizados quando são 
avaliados os resultados de uma ou mais considerações que envolvem a 
transformação do projeto, as melhorias e planejamento e controle, com foco na 
avaliação de desempenho do produto no mercado consumidor. A partir do 
descrito na contextualização, estamos nos referindo às: 
a) Defensivas. 
b) Operacionais. 
c) Ofensivas. 
d) Táticas. 
e) Estratégias. 
 
7. Um dos problemas que as organizações de diversos setores industriais 
enfrentam é associado com a seleção de projetos de novos produtos, como 
destacam publicações no tema (e.g. MORAES; LAURINDO, 2003; RABECHINI 
JUNIOR et al., 2005; CASTRO; CARVALHO, 2010). E, quando essas 
organizações buscam suas habilidades para gerar múltiplas ideias para novos 
produtos que sejam consistentes com a estratégia atual do produto e 
selecionam os projetos com maior probabilidade de sucesso, o desempenho 
de novos produtos deve melhorar (MCNALLY et al., 2009). Diante disso, pode-
se afirmar que a aplicação dos problemas e probabilidades de sucesso se 
baseia: 
a) Na priorização de recursos. 
b) Na priorização da movimentação. 
c) Nos recursos de movimentação. 
d) Na priorização da transformação. 
e) Nos recursos de transformação. 
 
8. A logística, de acordo com o dicionário Aurélio, vem do francês logistique, uma 
área de administração que cuida do transporte e armazenamento das 
mercadorias. É o conjunto de planejamento, operação e controle do fluxo de 
materiais, mercadorias, serviços e informações da empresa, integrando e 
racionalizando as funções sistêmicas desde a produção até a entrega, 
assegurando vantagens competitivas na cadeia de abastecimento e a 
consequente satisfação dos clientes. Diante disso, descreva como são 
denominadas, na logística, as medidas utilizadas para garantir a continuidade 
da produção ao longo do tempo, defendendo-a de intempéries e circunstâncias 
externas. 
Resposta: Proteção da produção, pois é o conjunto de planejamento, operação e 
controle do fluxo de materiais, mercadorias, serviços e informações da empresa, 
integrando e racionalizando as funções sistêmicas desde a produção até a 
entrega, assegurando vantagens competitivas na cadeia de abastecimento e a 
consequente satisfação dos clientes. 
 
9. Toda ação gera uma reação. Por esse motivo, a tomada de decisão a partir de 
probabilidades, possibilidades e/ou alternativas é fundamental para a melhor 
escolha da opção. Dessa forma, as reações são baseadas na melhor escolha 
da opção no processo de tomada de decisão. Diante do exposto, cite a etapa 
mais crítica do processo de tomada de decisão, levando em consideração que 
é o primeiro passo para a implantação da decisão do projeto do produto no 
sistema produtivo, tendo como foco que a avaliação de desempenho junto ao 
mercado consumidor seja positiva (lucro) ou negativa (prejuízo). Justifique sua 
resposta. 
Resposta: Das cinco etapas que fazem parte do processo de tomada de decisão, 
a terceira é a mais crítica, sendo realizada a partir de probabilidades, 
possibilidades e/ou alternativas, pois, para toda ação, existem reações, 
impactando o desenvolvimento da implantação da decisão no que tange ao 
sistema de produção. As demais etapas não fazem parte da escolha da opção, e 
sim do processo de tomada de decisão, sendo que a primeira se refere aos dados 
e informações; a segunda, à elaboração das previsões dos dados e informações; 
a quarta, à implantação da decisão no sistema produtivo, e a quinta, à avaliação 
de desempenho. 
 
10. A gerência de operações trata de operações produtivas, que tipicamente se 
diferem em quatro variáveis: volume, variedade, variabilidade e visibilidade. 
Nesse contexto, temos um tipo de operação produtiva em sistemas de grande 
volume de produção em que há um alto grau de repetição de tarefas. Isso 
possibilita a especialização de trabalhadores e a sistematização do trabalho e 
das ferramentas. Diante disso, marque a alternativa que evidencia 
corretamente o tipo de operação referenciada. 
a) Variabilidade. 
b) Volatilidade. 
c) Volume. 
d) Visibilidade. 
e) Variedade. 
 
11. Os bens produzidos, do ponto de vista técnico, compreendem uma série de 
operações físicas que modificam certas características de um determinado 
objeto. Entretanto, do ponto de vista econômico, constituem uma ação de 
produção que torne um produto útil, fazendo aumentar a sua utilidade para 
suprir as necessidades do serhumano. Diante do exposto, pode-se afirmar que 
o tipo de terminologia referenciada é: 
a) A noção da gerência econômica. 
b) A noção da gerência do produto. 
c) A noção econômica de produção. 
d) A noção econômica do projeto. 
e) A noção econômica do produto. 
 
12. O 5W2H pode contribuir com a gestão de projetos, abrangendo, também, um 
conjunto de atividades, porém, nesse caso, o trabalho é temporário. Para que 
o esforço realmente tenha começo, meio e fim, a gestão de projetos deve ser 
eficiente. Cabe ao gerente alocar recursos e coordenar tarefas de modo a 
favorecer a conquista dos objetivos propostos. Para tanto, pode-se afirmar que 
a ferramenta 5W2H é de grande utilidade para o monitoramento das atividades 
e: 
a) O controle. 
b) A empresa. 
c) A atividade. 
d) A produção. 
e) A organização. 
 
13. Segundo o artigo 3º do Código de Defesa do Consumidor – CDC, “fornecedor 
é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, 
bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de 
produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, 
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de 
serviços”. Diante do exposto, defina serviço. 
Resposta: É toda atividade fornecida no mercado de consumo mediante 
remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de 
crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista, 
segundo o artigo 3º, § 2º, do CDC. 
 
14. A produção pode ser classificada em produção de bens econômicos e 
produção de 0,75/ 0,75 serviços, que fazem parte do processo do sistema de 
produção com base na ferramenta de tomada de decisão. Nesse contexto, 
temos o uso de recursos para mudar o estado ou condição de algo para a 
produção de saídas que é denominado: 
a) Input. 
b) Entrada. 
c) Transformação. 
d) Output. 
e) Saída. 
 
15. Todo produto possui forma, característica, composição e fatores que afetam o 
ciclo 0,75/ 0,75 de vida. Dessa forma, esses fatores estão inseridos no 
processo produtivo até a etapa em que as vendas do produto começam a cair. 
Essa etapa é marcada por uma mudança no mercado ou na sociedade, por 
exemplo: lançamento de um produto melhor e mais útil. Diante do exposto, 
podemos afirmar que as etapas do ciclo de vida de um produto são introdução, 
crescimento, maturidade e: 
a) Relação valor. 
b) Relação peso. 
c) Relação peso-volume. 
d) Declínio. 
e) Relação volume. 
 
16. Muitos empreendedores preferem abrir uma franquia em casa porque não 
possuem 0,75/ 0,75 capital suficiente para um negócio maior, sem a 
necessidade de um ponto comercial, pois o franqueado tem menos custos 
fixos. Dessa forma, com a promulgação de 1990, o Ministério da Justiça 
designou uma comissão de juristas para que elaborassem um anteprojeto de 
lei federal que, mais tarde, seria aprovado como o Código de Defesa do 
Consumidor – CDC, o qual estabelece que, com a aquisição de microfranquia, 
o investidor pode trabalhar em casa e com registro da empresa no seu próprio 
endereço residencial. Diante do exposto, podemos concluir que isso o torna um 
empresário e que suas atividades podem ser consideradas empresariais? 
a) Sim, a caracterização de empresário independe do local de exercício de 
suas funções. 
b) Sim, porque o que definirá a caracterização do empresário é o objetivo de sua 
empresa. 
c) Não, porque não poderá haver empresário que exerça suas atividades em 
domicílio residencial. 
d) Não, porque não será deferido registro como empresário a quem não tenha 
domicílio comercial. 
e) Sim, porque a simples declaração do indivíduo cria a sua caracterização como 
empresário. 
 
17. Na classificação de um produto, utilizamos um modelo muito conhecido para 
classificar a importância do produto com foco no investimento. Identifique que 
modelo é esse: 
a) O método ABC. 
b) Excel. 
c) O método Delphy. 
d) Brainstorm. 
e) Benchmarketing. 
 
18. A decisão é tomada a partir de probabilidades, possibilidades e/ou alternativas, 
em que para toda ação existe uma reação, portanto são de reações que são 
baseadas as decisões apresentadas no diagrama de tomada de decisão. 
Nesse contexto, temos a escolha da opção, para, em seguida, implementar a 
decisão, em que o foco é o projeto do produto no sistema produtivo. E, ao final 
do processo de tomada de decisão, avaliamos o desempenho no mercado 
consumidor com base no feedback positivo (lucro) ou negativo (prejuízo). 
Diante disso, marque a alternativa que se apresenta como a etapa mais crítica 
do processo. 
a) 1ª etapa (escolha da opção). 
b) 2ª etapa (escolha da opção). 
c) 3ª etapa (escolha da opção). 
d) 4ª etapa (escolha da opção). 
e) 5ª etapa (escolha da opção). 
 
19. De acordo com o artigo 48 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias 
– 0,75/ 0,75 ADCT da nova Constituição e a Lei nº 8.078, de 11 de setembro 
de 1990, a expressa determinação constitucional preencheu a lacuna 
legislativa existente no direito americano, em que relações comerciais tratadas 
de forma obsoleta não traziam nenhuma proteção ao consumidor, tornando-se 
necessária a elaboração de normas que acompanhassem o dinamismo de uma 
sociedade de massas. Diante do exposto no artigo 48 do ADCT da nova 
Constituição, identifique a que o texto se refere: 
a) Disposições sobre fornecedor. 
b) Disposições sobre produto. 
c) Contrato de adesão. 
d) Código de Defesa do Consumidor – CDC. 
e) Disposições sobre consumidor. 
 
20. Segundo Mestriner (2007), a embalagem começou a ser utilizada desde o início 
da 2,00/ 2,00 vida humana, quando servia apenas para agrupar e conter os 
alimentos, a fim de facilitar o transporte e a armazenagem, ou seja, desde os 
tempos mais remotos, a embalagem está presente na vida humana, servindo 
às crescentes necessidades da sociedade e evoluindo técnica e 
conceitualmente, em uma dinâmica que vem se acelerando cada vez mais. 
Diante do exposto, cite, no mínimo, três objetivos da embalagem do produto. 
Resposta: Proteger o produto. Facilitar o manuseio e a armazenagem. Promover 
uma melhor utilização de equipamentos de transporte. Promover a venda do 
produto. Alterar a densidade do produto. Facilitar o uso do produto. Prover um valor 
de reutilização para o consumidor. 
 
21. O produto, dentro do processo da operação produtiva, pode ser classificado 
em: 0,00/ 2,00 bens de consumo e bens industriais. E esses termos também 
possuem suas respectivas classificações. Nesse contexto, sabe-se que 
produzimos bens para satisfazer nossos clientes, bem como utilizamos 
recursos para transformar a matéria-prima em produtos. Diante disso, cite a 
classificação dos bens industriais. 
Resposta: Bens industriais podem ser classificados como: parte de produtos 
acabados, em apoio à manufatura e indiretamente em apoio à manufatura. 
 
22. Os níveis estratégicos de uma empresa, com base no seu organograma, têm 
por finalidade aprimorar as técnicas e melhorias dos processos no alcance dos 
objetivos, estando relacionados aos diferentes níveis de uma organização. 
Dessa forma, utilizamos os diversos níveis de hierarquia para delimitar as 
diversas funções de uma empresa de forma piramidal, segundo a teoria 
clássica da administração. Diante do exposto, marque a alternativa que cita 
corretamente os níveis estratégicos de uma empresa. 
a) Estratégico, médio e percebido 
b) Estratégico, operacional e real 
c) Estratégico, gerencial e real 
Gerencial, operacional e manifesto 
d) Estratégico, gerencial e operacional 
 
 
23. A legislação é fundamental para regulamentar as relações de consumo no 
Brasil, alterando regras tradicionais do direito civil e adequando-as para uma 
sociedade de consumo. Com isso, novas regras a orientar os contratos, o 
comércio e a prestação de serviços foram criadas, de maneira a proteger o 
consumidor de eventuais abusos dos fornecedores. Também foram 
regulamentadas a oferta e a publicidade de produtos e serviços,oferecendo 
um limiar ético para essas atividades. Com base no exposto, marque a 
alternativa que apresenta corretamente a lei e a data em que foi criado o Código 
de Defesa do Consumidor – CDC. 
a) Lei nº 8.078/1991, de 11 de setembro de 1991. 
b) Lei nº 8.078/1988, de 11 de setembro de 1988. 
c) Lei nº 8.078/1992, de 11 de setembro de 1992. 
d) Lei nº 8.078/1990, de 11 de setembro de 1990. 
e) Lei nº 8.078/1989, de 11 de setembro de 1989. 
 
24. Nos dias atuais, utilizamos um método de gerenciamento de atividades, que 
tem por finalidade analisar o processo produtivo, contribuindo para que as 
tarefas sejam executadas com foco nas megaquestões e, com isso, as 
empresas tenham alta produtividade e os projetos de Lean Seis-Sigma 
aumentem em muito sua taxa de sucesso. Diante disso, marque a alternativa 
que apresenta corretamente a ferramenta referenciada: 
a) 5W2H. 
b) 5S. 
c) Pareto. 
d) Método ABC. 
e) Curva ABC. 
 
25. Ao se utilizar a ferramenta 5W2H, a visualização dos campos “o quê?”, 
“quando?”, “onde?”, “por que?”, “quem?”, “como?” e “quanto?” proporcionam a 
eficácia das ações. Nesse contexto, vale lembrar que se trata de uma 
ferramenta versátil, sendo também utilizada para a execução dos processos. 
Diante disso, pode-se afirmar que a ferramenta 5W2H também pode ser 
utilizada para: 
a) A produção. 
b) A gestão. 
c) O produto. 
d) O processo. 
e) A produtividade. 
 
26. Considerando a estrutura produtiva de uma indústria, no que tange ao sistema 
de produção, os fatores que interferem no ritmo de produção são: setup de 
máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra 
de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo controle de 
qualidade, implicando o baixo rendimento e uma baixa produtividade. Com 
base no exposto, cite, no mínimo, dois critérios necessários para coordenar 
uma produção com foco no aumento de produtividade. 
Resposta: Capacidade de maquinário ideal, linhas de produção com arranjo físico 
celular, metas de vendas e produção definidas pelo nível estratégico, histórico de 
desvios de produção, tempos de setup de máquinas previstos para montagem e 
paradas essenciais durante a produção são critérios estabelecidos pela 
organização, com a finalidade de melhorar o processo de produção, aumentando 
a produtividade. 
 
27. No controle do processo com pré-requisitos para implantação e projeto de 
manufatura, encontramos: layout, gerência da linha de produção, qualidade total, 
redução de tempo envolvido no processo, fornecimento de materiais, qualificação 
de fornecedores, engenharia reversa e o elemento humano. Com base no texto 
exposto, as células de produção permitem que mais máquinas sejam operadas por 
menos operadores, que são treinados para ser: Polivantes. Flexíveis. Bivalentes. 
Inflexíveis. É correto o que se afirma em: 
a) Somente a I. 
b) I e II, apenas. 
c) I, III e IV. 
d) I, II, III e IV. 
e) II e IV, apenas. 
 
28. A produção pode ser classificada em produção de bens econômicos e 
produção de serviços, que fazem parte do processo do sistema de produção 
com base na ferramenta de tomada de decisão. Nesse contexto, temos o uso 
de recursos para mudar o estado ou condição de algo para a produção de 
saídas que é denominado: 
a) Input. 
b) Entrada. 
c) Transformação. 
d) Output. 
e) Saída. 
 
29. É o nível de diferenciação de um produto potencial, que se traduz na soma de 
todas as características e benefícios oferecidos aos clientes, em que toda a 
logística gira em torno do produto com foco nas necessidades e nos desejos 
do mercado consumidor. A partir da descrição apresentada, pode-se afirmar 
que o conceito referenciado é o de: 
a) Operação 
b) Transformação 
c) Produto 
d) Entradas 
e) Produção 
 
30. Os conceitos, filosofias, métodos e técnicas, bem como ferramentas e 
sistemas, podem ser aplicados no processo de desenvolvimento de produto. 
Com base na afirmativas, pode-se afirmar que todos esses parâmetros são 
compostos por : 
a) Serviços 
b) Projetos 
c) Bens 
d) Produtos 
e) Recursos 
31. As estratégias dependentes adotadas por empresas que não têm autonomia 
para lançar seus próprios projetos do produto, devido à falta de recursos de 
estrutura física no que tange a equipamentos, tecnologia e inovação e mão de 
obra, levam-nas a buscar indústrias parceiras no mercado, que produzam seus 
produtos de forma efetiva para o mercado consumidor. Diante do exposto, cite 
a estrutura básica dos métodos de projeto utilizando estratégias dependentes. 
Resposta: Observação e análise; planejar e projetar; construir e executar; 
protótipo e produção. 
 
32. Processos produtivos são conjuntos de atividades com entrada de insumos, 
processamento para transformação e saída de resultados. Em alguns casos, 
as empresas têm processos contínuos, que fazem parte do funcionamento do 
próprio negocio. Diante do exposto, sabe-se que os processos são divididos 
em atividades, as quais podem ser subdivididas em: 
a) Manutenções 
b) Overall 
c) Tarefas 
d) Atividades 
e) Operações 
33. A fase de execução do projeto consiste em colocar em prática todas as tarefas 
planejadas, nas condições de qualidade, custos, prazos e de forma a alcançar 
os objetivos das partes interessadas. Diante disso, sabe-se que a eficácia na 
execução é parte essencial da gestão de um projeto e para isso depende do(a): 
a) Acompanhamento ou verificação. 
b) Monitoramento ou verificação. 
c) Seguimento ou verificação. 
d) Acompanhamento ou monitoramento. 
e) Verificação ou controle. 
34. Atividades de produção como agricultura, indústria, comércio e transporte estão 
entre as quais o seguro, o crédito, o armazenamento, a venda, o marketing, a 
distribuição, a comunicação e a prestação de serviços acrescentam valor ao bem 
inicial, fazendo aumentar a sua utilidade. A partir da descrição apresentada, pode-
se afirmar que o conceito referenciado é o de: 
a) Operações de produção. 
b) Produto e operações. 
c) Operações e bens. 
d) Produção e serviços. 
e) Bens e serviços. 
 
35. As características do produto quanto ao ciclo de vida são classificadas em: 
introdução, crescimento, maturidade e declínio, pois o produto tende a ser 
introduzido no mercado e, com o passar do tempo, a tendência é que surjam 
novos produtos com maior tecnologia e inovação, ocorrendo, dessa forma, a 
sua substituição. Consequentemente, necessitamos trabalhar as relações de 
peso, volume, densidade e substitutibilidade do produto. Diante disso, pode-se 
afirmar que a relação do custo de transporte e estoque do produto pode ser 
classificada como: 
a) Relação peso-volume. 
b) Relação densidade-substitutibilidade. 
c) Relação peso-densidade. 
d) Relação volume-densidade. 
e) Relação volume-substitutibilidade. 
 
36. No contexto do projeto do produto, existe uma ferramenta formada pelas 
entradas (input – 1ª fase) de recursos para que o projeto do produto seja 
transformado (transformação – 2ª fase), na saída (output – 3ª fase), em bens 
para o mercado consumidor e, com isso, possa ser avaliado o desempenho 
desse produto, com foco nas estratégias ofensivas, defensivas e até mesmo 
tradicionais, de forma que o mercado possa responder com muita felicidade e 
utilidade do produto. Diante disso, cite a ferramenta referenciada. 
Resposta: Sistema de produção. 
37. No processo de produção, o produto é um bem produzido que possui as 
seguintes características em sua transformação: número de unidades, do peso, 
das áreas e dos volumes. Sendo assim, as características influenciam a produção 
em termos monetários para a empresa. Diante disso, pode-se afirmar que a 
influência do desenvolvimento econômico de uma empresa no processo produtivo 
corresponde a: 
a) Um certo equilíbrio entre a produção de bens indiretos. 
b) Um certo equilíbrio entre a produção de bens diretos e bens 
indiretos. 
c) Um certo desequilíbrio entre a produção de bens indiretos. 
d) Um certo desequilíbrio entre a produção de bens diretos. 
e) Umcerto equilíbrio entre a produção de bens diretos. 
38. No final dos anos de 1980 e início dos anos de 1990, foram desenvolvidos 
projetos importantes de pesquisa com a manufatura enxuta e a gestão 
relacionados ao processo de desenvolvimento do produto. Nesse contexto, 
segundo Baloou (1985), o processo de desenvolvimento do produto se divide em 
três etapas maiores. Com base no exposto, marque a alternativa que apresenta 
corretamente as três etapas que compõem o processo de desenvolvimento do 
produto. 
a) Estratégia de desenvolvimento, aprendizagem e gerenciamento. 
b) Estratégia de desenvolvimento, gerenciamento do processo específico e 
aprendizagem. 
c) Estratégia de desenvolvimento, gerenciamento do projeto específico e 
aprendizagem. 
d) Gerenciamento do projeto específico, aprendizagem e envolvimento 
específico. 
e) Estratégia de envolvimento, gerenciamento do processo específico e 
aprendizagem. 
39. A pesquisa e o desenvolvimento para a elaboração de novos produtos (no sentido 
mais abrangente) requerem, na maioria das vezes, grandes investimentos, pois 
envolvem recursos financeiros, tecnologia e inovação, mão de obra e, muitas das 
vezes, equipamentos. Diante disso, para prevenir que competidores copiem e vendam 
esses produtos a um preço mais baixo, devemos considerar no início desse projeto 
o(a): 
a) Validação. 
b) Logo. 
c) Registro. 
d) Patente. 
e) Marca. 
40. Segundo o INPI, o pedido de exame não é publicado na RPI. Após a publicação 
do pedido, terceiros podem apresentar subsídios ao seu exame técnico, fornecendo 
ao INPI as razões ou provas pelas quais consideram que a patente não pode ser 
concedida. Nesse contexto, pode-se inferir que o exame vai considerar toda a 
documentação apresentada que for relevante para a avaliação da: 
a) Marca e patenteabilidade. 
b) Patenteabilidade e pedido. 
c) Patenteabilidade do pedido. 
d) Marca do produto. 
e) Patenteabilidade da marca. 
41. O desafio de gerenciar incertezas faz parte dos processos de desenvolvimento do 
produto. Nesse processo, as decisões são tomadas com grande impacto e relevância, 
devendo, portanto, ser escolhidas da melhor forma possível, levando em consideração 
que a escolha da opção possui várias alternativas e graus de incertezas de acordo 
com as seleções feitas no momento do brainstorm. Considerando as decisões entre 
as alternativas no início do ciclo de desenvolvimento do produto, pode-se afirmar que 
o fator responsável por 85% do custo do produto no sistema de produção é o: 
a) Custo de mão de obra. 
b) Custo do produto final. 
c) Custo de equipamentos. 
d) Custo de projeto inicial. 
e) Custo de tecnologia e inovação.