ANHANGUERA Av2 - Planejamento Estratégico

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1) Texto-base: Considera o conhecimento o 
principal recurso de uma organização e a 
aprendizagem organizacional como peça-chave 
para que os colaboradores possam desenvolver 
as capacidades necessárias para utilizar as 
informações de forma adequada. 
Enunciado: O contexto exposto acima diz 
respeito ao conceito de: 
 
Alternativas: 
a) Organização que aprende. 
Alternativa assinalada 
b) Estratégia do conhecimento. 
c) Conversão do conhecimento. 
d) Conhecimento organizacional. 
e) Combinação do conhecimento. 
 
2) Texto-base: Os autores Nonaka e Takeuchi 
classificaram dois tipos de conhecimentos: o 
conhecimento tácito (ou inconsciente) e o 
conhecimento explícito. 
Enunciado: 
Sobre os conhecimentos tácitos e explícitos, 
indique V para os itens verdadeiros e F para os 
falsos: 
 
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento 
formal, que frequentemente já foi codificado em regras ou 
especificações. 
( ) O conhecimento tácito é somente o conhecimento 
que uma pessoa adquire ao vivenciar uma única atividade 
ao longo do tempo. 
( ) O conhecimento explícito é um conhecimento 
que não foi formalizado ou comunicado aos demais 
colaboradores de uma organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA de indicações, de cima para baixo: 
 
Alternativas: 
a) V – V – V. 
b) V – V – F. 
c) V – F – F. Alternativa assinalada 
d) F – V – V. 
e) F – F – V. 
 
3) Texto-base: Segundo Porter (1989), existem três 
tipos básicos de estratégias por meio das quais a 
organização pode se estruturar de modo que 
possa realizar alguma atividade organizacional 
de forma diferente, proporcionando-lhe 
vantagem competitiva, isto é, um desempenho 
superior ao dos concorrentes. 
Enunciado: Com base no contexto exposto 
acima, avalie o conteúdo dos itens seguintes 
sobre as estratégias genéricas: 
 
I. Na estratégia de liderança em custos, a 
organização procura oferecer ao consumidor um produto ou 
serviço único em relação aos concorrentes, o qual tenha 
valor para o consumidor. 
II. Na estratégia de diferenciação, a organização 
usualmente restringe seus gastos, principalmente com 
Pesquisa e Desenvolvimento e atividades de marketing. 
III. A estratégia de foco possui um escopo mais 
restrito, ou seja, é uma estratégia que segmenta o mercado 
de atuação. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
a) I, apenas. 
b) III, apenas. Alternativa assinalada 
c) I e II apenas. 
d) II e III apenas. 
e) I, II e III 
 
4) A estratégia competitiva está associada aos 
movimentos de ataque e defesa realizados pelas 
organizações com o objetivo de encontrar uma 
posição mais fortalecida em seu mercado de 
atuação. 
Enunciado: Sobre as estratégias competitivas, 
indique V para os itens verdadeiros e F para os 
falsos: 
 
( ) A estratégia competitiva de construção é usada 
principalmente por empresas que buscam proteger a 
posição conquistada contra ataques dos concorrentes. 
( ) A estratégia de sustentação ou defensiva é 
utilizada principalmente por empresas que já possuem um 
posicionamento consolidado no mercado. 
( ) A estratégia de colheita é uma estratégia 
competitiva que busca alcançar retornos máximos dos 
produtos que estão na fase de declínio de seu ciclo de vida. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA de indicações, de cima para baixo: 
 
Alternativas: 
a)V – V – V. 
b) V – V – F. 
c) V – F – F. 
d) F – V – V. Alternativa assinalada 
e) F – F – V. 
 
5) Para que uma invenção possa ser considerada 
uma inovação, é fundamental o papel estratégico 
das organizações de gestão da inovação, ou seja, 
de gestão dos processos internos desde a 
realização de pesquisas para desenvolver novos 
produtos ou processos até o lançamento no 
mercado dos novos produtos ou serviços. 
Enunciado: Com base no contexto exposto 
acima, avalie os itens a seguir sobre invenção e 
inovação. 
 
I. A invenção é o ato de criar ou desenvolver um 
novo produto ou processo. 
II. A inovação está associada à gestão da inovação 
como um processo contínuo de desenvolvimento de novos 
produtos ou serviços com o objetivo de explorar as 
oportunidades do ambiente externo. 
III. As organizações podem obter vantagem 
competitiva ao desenvolver novos produtos e serviços 
desde que atendam às necessidades e aos desejos dos 
consumidores. 
 
É CORRETO o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
a) I, apenas. 
b) III, apenas. 
c) I e II apenas. 
d) II e III apenas. 
e) I, II e III Alternativa assinalada