INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
1a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A1_2 05/03/2021 
Aluno(a): MIL 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 911 
1 
 Questão 
Mesmo que uma determinada empresa não pertença ao ramo dos produtos e serviços de TI, a 
informação é o seu principal recurso. Sobre a gestão de informação das empresas, marque a 
alternativa INCORRETA: 
Em gestão da informação, a eficiência pode ser considerada sinônimo da efetividade pois 
ambas são relativas à realização de um tarefa até a sua conclusão, visando a escolha da 
solução certa para a causa do problema. 
A gestão do conhecimento pode ser definida como o ato de utilizar recursos de dados, 
informação e conhecimento disponíveis na organização com eficiência e eficácia. 
Eficiência é a execução de uma tarefa da forma certa e com qualidade, utilizando-se 
de menos recursos e de menor tempo possível, por isso é relativa à área operacional. 
Um dos objetivos da gestão da informação é a eficiência do processo de tomada de 
decisão. 
Em gestão da informação, eficácia é relativa à execução da tarefa certa para a resolução 
de um problema ou meta. 
Respondido em 05/03/2021 09:47:13 
2 
 Questão 
Define-se dado como uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis. A seguir marque 
a alternativa que pode ser considerada uma representação de dados. 
Texto(conjunto de letras, finito) 
Todas as alternativas. 
Sons gravados 
Animação 
Figuras 
Respondido em 05/03/2021 09:46:37 
Explicação: Pode se considerar dados: Texto(conjunto de letras, finito), Figuras, Sons gravados, 
Animação. 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
3 
 Questão 
Considere as seguintes características:
I) Simples observações sobre o estado do mundo; Facilmente estruturado;
Facilmente obtido por máquinas; Frequentemente qualificado; Facilmente
transferível.
II) Dados dotados de relevância e propósito; Requer unidade de análise; Exige
consenso em relação ao resultado; Exige necessariamente a mediação humana.
III) Informação valiosa da mente humana; Inclui reflexão e síntese; De difícil
estruturação; De difícil captura através das máquinas; Frequentemente tácito; De
difícil transferência.
Os conceitos relacionados com estas características são respectivamente:
Informação, Conhecimento e Dados.
Dados, Informação e Conhecimento.
Informação, Dados e Conhecimento.
Dados, Conhecimento e Informação.
Conhecimento, Dados e Informação.
Respondido em 05/03/2021 09:46:41 
4 
 Questão 
Analise a lista de características abaixo: 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese 
II - De difícil estruturação 
III - De difícil captura de máquinas 
IV - Frequentemente tácito 
V - De difícil transferência 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta): 
Dados 
Conhecimento 
Informação 
Dados e Informação 
Informação e Conhecimento 
Respondido em 05/03/2021 09:46:46 
Gabarito 
Comentado 
Gabarito 
Comentado 
5 
 Questão 
Ano: 2012 - Banca: PR-4 Concursos - Órgão: UFRJ - Prova: Administrador 
Dado, informação e conhecimento são elementos fundamentais para a comunicação e a tomada de 
decisão nas organizações, mas seus significados não são tão evidentes. Eles formam um sistema 
hierárquico de difícil delimitação. O que é um dado para um indivíduo pode ser informação e/ou 
conhecimento para outro. Davenport corrobora esse ponto de vista colocando resistência em fazer 
essa distinção e a considera nitidamente imprecisa. Com isso podemos afirmar que o grande desafio 
dos tomadores de decisão: 
é o de transformar dados em informação e informação em conhecimento, minimizando 
as interferências individuais nesse processo de transformação; 
é o de transformar conhecimento em informação e informação em dados, minimizando 
as interferências individuais nesse processo de transformação; 
é o de transformar informação em dados e conhecimento em informação, minimizando 
as interferências individuais nesse processo de transformação; 
é o de minimizar e transformar as interferências individuais em dados e dados em 
informação, nesse processo de transformação do conhecimento; 
na transformação da informação e dos dados e interferir o mínimo nesse processo de 
conhecimento. 
Respondido em 05/03/2021 09:46:48 
6 
 Questão 
Analise a lista de características abaixo: 
I - Elementos dotados de relevância e propósito 
II - Requer unidade de análise 
III - Exige consenso em relação ao resultado 
IV - Exige necessariamente a mediação humana 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412873043&cod_hist_prova=218102668&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412873043&cod_hist_prova=218102668&pag_voltar=otacka
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As características referem-se a (assinale a alternativa correta): 
Informação e Conhecimento 
Informação 
Conhecimento 
Dados e Informação 
Dados 
Respondido em 05/03/2021 09:46:54 
Gabarito 
Comentado 
7 
 Questão 
João resolveu patentear a marca "Brasil 2014" porque achou que com o advento da Copa do Mundo 
no Brasil em 2014, ele poderia cobrar royalties (tipo de comissão) de quem usasse a expressão 
"Brasil 2014" em algum produto ou evento. Esta decisão de João foi tomada baseada na condição 
de: 
um torcedor fanático de futebol 
risco real de investir a longo prazo 
certeza de que a copa do mundo seria realizada no Brasil 
certeza de que muitos comerciantes usariam a expressão Brasil 2014 
probabilidade estimada da vitória do Brasil na copa de 2014 
Respondido em 05/03/2021 09:46:59 
Gabarito 
Comentado 
8 
 Questão 
O conhecimento é fruto da contextualização de informações que assumirão a transformação do 
conhecimento prévio do interlocutor e poderão servir como subsídio prático de interação com o 
meio. Segundo Nonaka e Takeuchi, principais fundamentadores desse tipo de classificação, o 
conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar 
dois componentes aparentemente opostos: 
o conhecimento tácito e o conhecimento a priori
o conhecimento tácito e o conhecimento explícito
o conhecimento estratégico e o conhecimento processual
o conhecimento processual e o conhecimento situacional
o conhecimento proposicional e o conhecimento a priori
Respondido em 05/03/2021 09:47:03 
Explicação: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412873043&cod_hist_prova=218102668&pag_voltar=otacka
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412873043&cod_hist_prova=218102668&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412873043&cod_hist_prova=218102668&pag_voltar=otacka
Segundo Nonaka e Takeuchi, podemos identificar o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, 
como os componentes fundamentais da classificação do conhecimento. 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
2a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A2_2 06/03/2021 
Aluno(a): MI 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
O conhecimento é um dos ativos mais importantes de 
qualquer organização. Infelizmente, poucos são capazes de 
aproveitar esse recurso de uma maneira significativa. Menos 
ainda são as organizações que são capazes de otimizar o uso 
desse ativo importante. Neste contexto, é útil para identificar 
dois tipos de conhecimento:
conhecimento básico e conhecimento Intermediário 
conhecimento básico e conhecimento possibilitador 
conhecimento de pessoas e conhecimento de pessoas 
conhecimento de pessoas e conhecimento de negócio 
conhecimento deinteligência e conhecimento de processo 
Respondido em 06/03/2021 13:35:29 
Explicação: 
Os dois tipos de conhecimento, capazes de aproveitar o 
conhecimento de maneira significativa são conhecimento 
básico e conhecimento possibilitador.
2 
 Questão 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
Para lidar com essa complexidade, é necessário lançar mão de um conjunto de ferramentas ligadas 
ao conceito de Inteligência 
Organizacional ou Inteligência Empresarial. Podemos definir a Inteligência Empresarial como: 
um conceito que tipicamente envolve a entrega e integração de informações de negócios 
que sejam relevantes e úteis em uma organização. 
um tipo ou classe de sistemas de informação que suportam algum modelo de tomada de 
decisão, analisando um grande número de variáveis ou tornando disponível um certo 
volume de informações concernentes a um problema que deva ser resolvido. 
uma sequência de símbolos quantificados ou quantificáveis. 
um Conhecimento que ocorre a partir da vivência dos indivíduos em contato com as 
diversas informações absorvidas do meio que habitam. 
um processo de seleção efetuado por algum agente, entre eventos passíveis de ocorrer em 
um dado ambiente. 
Respondido em 06/03/2021 13:35:23 
Explicação: 
um conceito que tipicamente envolve a entrega e integração de informações de negócios que sejam 
relevantes e úteis em uma organização. 
3 
 Questão 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a 
ordem em que ocorrem estas fases: 
Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. 
Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. 
Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. 
Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. 
Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. 
Respondido em 06/03/2021 13:35:20 
4 
 Questão 
Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a análise de fatores imprescindíveis a 
existência de uma organização é representada na alternativa: 
Análise SWOT 
Cadeia de Valor 
Forças de Porter 
Benchmarking 
Fatores Críticos de Sucesso 
Respondido em 06/03/2021 13:35:15 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
5 
 Questão 
Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo que descrevem os 
objetivos da inteligência empresarial e marque a alternativa correta. I- Inovar, criar conhecimento 
e reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas II- Direcionar, assertivamente, os planos 
de negócio e a implementação de ações III- Criar oportunidades de negócios e apoiar o 
desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil IV- 
Monitorar, analisar, prever questões relacionadas ao coração do negócio e gerar valor aos negócios. 
Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s). 
I, II e III. 
II, apenas. 
I, apenas. 
III, apenas. 
I e II,apenas. 
Respondido em 06/03/2021 13:35:10 
Explicação: 
Business Intelligence (BI) pode ser traduzido comointeligência de negócios, ou inteligência 
empresarial. Isto significa que é um método que visa ajudar as empresas a tomar as decisões 
inteligentes, mediante dados e informações recolhidas pelos diversos sistemas de informação. 
6 
 Questão 
A inteligencia competitiva e a gestão dos sistemas de informação tornaram-se vitais para a 
sobrevivência das empresas porque 
Indicam organização na sua vertente administrativa. 
Refletem um diferencial competitivo entre os concorrentes. 
Garantem o emprego de seus funcionários. 
Permitem decisões baseadas em planejamentos mais detalhados. 
Sugerem atualizações em tempo real de seus ativos. 
Respondido em 06/03/2021 13:35:05 
7 
 Questão 
Os gestores e empreendedores buscam renovar os esforços para encontrar significado e percepção 
nas massas de dados que coletam em uma base diária (formada a partir dos diversos tipos de 
sistemas automatizados de inteligência de negócios disponíveis). Eles também deverão focar em 
sustentabilidade e segurança, e em melhorar a produtividade de seus funcionários. A Inteligência 
Empresarial deve ser entendida, nesse contexto, como uma estrutura para trazer em conjunto os 
dados, relativos aos domínios funcionais da organização, para tratamento, análise 
e exibição no contexto das necessidades dos tomadores de decisão. 
Sob esse contexto, pode-se dividir a Inteligência Empresarial em quatro dimensões básicas de 
análise. Marque a opção INCORRETA. 
Na Inteligência economica, as distinções que podem fazer entre sociedades bem dotadas 
por esses sistemas e aquelas deles mal providas poderiam ser maiores que qualquer 
distinção baseada em indicadores de renda. 
A inteligência de negócios tem sido seara do departamento financeiro e dos executivos da 
empresa. A maioria das empresas têm um conjunto de métricas financeiras pelas quais 
busca medir o seu desempenho, além do balanço e a demonstração do resultado 
operacional. 
Recursos humanos é um termo usado para o gerenciamento de ativos de pessoal de uma 
empresa, mas os sistemas de gestão conectados ao tema são tipicamente transacionais em 
sua natureza, tais como processamento de informações, promoções, emissão de cheques, 
contratação e demissão. 
Na Inteligência de Ativos, as empresas são medidas e avaliadas, em muitos casos, pelos 
retornos financeiros que recebem por empregarem seus ativos na geração de valor à 
sociedade. 
Inteligência de Processo lida com a compreensão das implicações dos processos de 
negócio, de modo a melhorar continuamente a sua eficiência e eficácia. 
Respondido em 06/03/2021 13:34:56 
Explicação: 
Na Inteligência economica, as distinções que podem fazer entre sociedades bem dotadas por esses 
sistemas e aquelas deles mal providas poderiam ser maiores que qualquer distinção baseada em 
indicadores de renda. 
8 
 Questão 
A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as 
opções abaixo aquela que representa a fase em que especialistas analisam e validam as 
informações, fazem a sua interpretação e compilam recomendações. 
Planejar e identificar as necessidades de informação. 
Coletar e tratar a informação. 
Disseminar e utilizar a informação. 
Analisar e validar a informação. 
Avaliar. 
Respondido em 06/03/2021 13:35:00 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
3a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A3_ 06/03/2021 
Aluno(a): M 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a 
tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das 
afirmativas abaixo é verdadeira? 
É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o 
objetivo de encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto 
As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada ¿ elas constroem 
modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda 
a sua complexidade 
É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um 
ou mais objetivos 
É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de 
encontrar algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto 
No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido 
de forma clara e sem ambiguidades 
Respondido em 06/03/2021 18:47:30 
2 
 Questão 
O tipo de informação requerida pelos tomadores de decisão está diretamente 
relacionado com o nível de tomada de decisão gerencial que eles enfrentam. As 
decisões tomadas no nível da Administração Operacional tendem a ser mais 
_______________, as tomadas no nível da Administração Tática mais 
_______________ e as tomadas no nível da Administração Estratégica mais 
_______________.
As palavras que preenchem corretamente as lacunas são respectivamente:
não estruturadas/ semiestruturadas / estruturadas
estruturadas / semiestruturadas / não estruturadas
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
estruturadas / não estruturadas / semiestruturadas
semiestruturadas / estruturadas / não estruturadas
semiestruturadas / não estruturadas / estruturadas
Respondido em 06/03/2021 18:47:53 
3 
 Questão 
Considere as seguintes características relacionadas a cada fase do Processo de 
Tomada de Decisão:
I) Fase de investigação do ambiente para encontrar situações que exijam uma
tomada de decisão.
II) Fase onde o objetivo é o desenvolvimento e análise de possíveis cursos de ação.
Esta fase inclui o entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a
construção de um modelo testado e validado.
III) Fase que envolve a avaliação e recomendação de um determinado rumo de ação
traçado na fase anterior.
IV) Fase em que se faz a avaliação da solução escolhida, bem como dos rumos e
condições que levaram a tal decisão.
As fases citadas acima são respectivamente:
Inteligência, Projeto, Escolha e Implementação.
Projeto, Inteligência, Escolha e Implementação.
Inteligência, Escolha, Projeto e Implementação.
Escolha, Inteligência, Projeto e Implementação.
Projeto, Escolha, Inteligência e Implementação.
Respondido em 06/03/2021 18:48:02 
Gabarito 
Comentado 
4 
 Questão 
Se uma empresa está colocando um pedido para materiais de escritório, é mais provável que esteja 
engajada em qual dos seguintes tipos de decisão? 
decisão pró-ativa 
decisão programada 
decisão em grupo 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412999778&cod_hist_prova=218185154&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4412999778&cod_hist_prova=218185154&pag_voltar=otacka
decisão não programada 
decisão reativa 
Respondido em 06/03/2021 18:48:18 
5 
 Questão 
"A Teoria das Decisões¿ nasceu com Herbert Simon, que a utilizou como base para explicar o 
comportamento humano nas organizações. 
O estudo do processo decisório por Herbert Simon, então um autor behaviorista, e o surgimento da 
Teoria das Decisões ressaltaram a importância mais da decisão do que da ação dela decorrente na 
dinâmica organizacional." 
Portanto 
A tomada de decisão passou a ser considerada decisiva no sucesso de todo sistema cooperativo, 
que é a organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa 
correta da I 
As asserções I e II são proposições falsas 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
Respondido em 06/03/2021 18:49:03 
Explicação: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
6 
 Questão 
São DUAS vantagens da tomada de decisão em grupo: 
Requer um líder que que assumirá os riscos e responsabilidades decorrentes da solução 
tomada de decisões, que é feita de forma mais rápida. 
É mais fácil manter a motivação para a implementação de mudanças e confronta diferentes 
pontos de vistas sobre um mesmo problema. 
Todas as opções anteriores. 
É mais fácil chegar a um consenso devido ao envolvimento de todos e é mais fácil tomar 
decisões com mais qualidade. 
Reúne mais informações sobre o problema e é mais fácil de se tomar soluções impopulares. 
Respondido em 06/03/2021 18:48:41 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
7 
 Questão 
Sistema de planejamento que integra totalmente as áreas funcionais de uma empresa como 
logística, produção, finanças, contabilidade e recursos humanos. Este sistema está melhor 
representada na alternativa: 
Management Information System (MIS) 
Enterprise Resourcing Planning (ERP) 
Material Resource Planning (MRP) 
Manufacturing Resource Planning (MRP-II) 
Costumer RelationShip Management (CRM) 
Respondido em 06/03/2021 18:48:55 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
8 
 Questão 
Sobre as Técnicas de Tomada de Decisão em grupo, analise as definições a seguir e depois marque 
a alternativa com as assertivas corretas. 
I - "Brainstorming" é uma técnica bastante popular utilizada para coleta e análise de propostas de 
soluções para um problema quando não se conhece parte ou a totalidade do cenário. Necessita de 
um mediador para apresentar o problemas e seu escopo, conduzir a coleta de ideias e a sua posterior 
análise. 
II - Após a obtenção de um conjunto de possíveis soluções para um determinado problema, a técnica 
"Matriz de Prioridade" poderá fornecer uma forma de escolha de uma alternativa a partir de uma 
avaliação mais apurada, que pode levar em consideração, por exemplo, a urgência, os impactos e as 
tendências de cada alternativa. 
III - Os "Diagramas de Causa Efeito" são uma técnica que auxilia na representação gráfica de um 
determinado problema ou conceito ao mesmo passo que auxilia os decisores a aprender sobre o 
domínio do mesmo. É necessária a participação de um facilitador que ajude a conduzir a criação das 
representações gráficas, tanto individualmente, quanto coletivamente. 
Apenas I e III são verdadeiras. 
Todas as alternativas são verdadeiras. 
Apenas I e II são verdadeiras. 
Apenas I é verdadeira. 
Apenas III é verdadeira. 
Respondido em 06/03/2021 18:49:00 
Explicação: 
A explicação do item III é relativa aos mapas cognitivos. 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
4a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A4_2 08/03/2021 
Aluno(a): M 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
Considerando a inteligência empresarial para a tomada de decisão, avalie as seguintes asserções, a 
relação proposta entre elas e assinale a opção correta. I- É preciso buscar informações que reflitam 
a real situação das organizações na execução do processo decisório, para alcançar os resultados 
pretendidos. porque II- Entende-se que as decisões precisam ser tomadas de forma ágil e correta, 
uma vez que o desempenho da organização depende da qualidade de suas ações. 
A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma 
justificativa correta da asserção I. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa 
correta da asserção I. 
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é falsa. 
Respondido em 08/03/2021 08:15:44 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
2 
javascript:abre_colabore('38403','218185154','4412999778');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 Questão 
O grande desafio do profissional de TI que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos 
relacionados à função que exerce em uma organização. Essa análise deve ser feita com as 
ferramentas e os dados disponíveis, permitindo aos executivos e gerentes detectar as tendências e 
tomar as decisões com eficiência e eficácia. Devido a essa necessidade, surgiu o conceito de 
Business Intelligence - "BI". Assinale a alternativa que indique duas características dos atuais 
sistemas de Business Intelligence. 
trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos / procurar relações de causa 
e efeito 
extrair e integrar dados de múltiplas fontes / evitar a utilização de ferramentas 
automatizadas 
procurar relações de causa e efeito / extrair e integrar dados de múltiplas fontes. 
evitar a utilização de ferramentas automatizadas / desprezar dados contextualizados 
desprezar dados contextualizados / trabalhar exclusivamente com fatos reais e não 
hipotéticos 
Respondido em 08/03/2021 08:15:51 
Gabarito 
Comentado 
3 
 Questão 
Segundo Angeloni (2003) qual o papel essencial da tecnologia da informação nas organizações?Assinale a alternativa correta: 
Desenvolver produtos 
Comunicação e armazenamento dos dados, das informações e dos 
conhecimentos como na integração dos tomadores de decisão 
Evitar problemas sociais e econômicos 
Difundir sistemas invasivos 
Persuadir os colaboradores 
Respondido em 08/03/2021 08:15:55 
Explicação: 
Até porque é através da TI que surge o enorme 
potencial para o compartilhamento do conhecimento 
através dos sistemas gerenciais, portanto 
imprescindível para o alcance dos objetivos 
estratégicos organizacionais.
4 
 Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413116296&cod_hist_prova=218240872&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413116296&cod_hist_prova=218240872&pag_voltar=otacka
Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo sobre a tomada de 
decisão e marque a alternativa correta. I- A melhoria do processo, dos meios de comunicação e o 
trabalho em equipe desempenham papéis relevantes para resolver algumas das dificuldades 
essenciais do processo de tomada de decisão. II- Nas organizações tradicionais, as decisões são 
tomadas por uma elite decisória provocando distanciamento dos macroobjetivos e perda de 
informação. III- A Tecnologia de Informação (TI) é uma ferramenta que permite a geração de 
informação com mais qualidade, diminuindo as incertezas no processo de tomada de decisão. 
Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s). 
I, apenas. 
I, II e III. 
II, apenas. 
III, apenas. 
I e III, apenas. 
Respondido em 08/03/2021 08:16:01 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
5 
 Questão 
Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo sobre a tomada de 
decisão e marque a alternativa correta. I- Podemos classificar a tomada de decisão em três níveis, 
de acordo com a atividade administrativa a que pertence: nível operacional, nível tático e nível 
estratégico. II- Algumas decisões são repetitivas, podendo acontecer em determinados ciclos de 
tempo, outras acontecem de modo inesperado. Questões rotineiras ou de menor importância 
podem ser resolvidas através de um procedimento. De tal forma que temos três tipos de decisões: 
decisões estruturadas, decisões não-estruturadas e decisões semi-estruturadas. III- A tomada de 
decisão nas organizações é função da quantidade de informações de que os decisores possuem 
sobre planos de ação e os possíveis resultados que podem decorrer deles. A informação disponível 
para um tomador de decisão pode variar numa linha que vai do conhecimento perfeito até a 
ignorância completa. De tal forma que podemos classificar as condições de decisão em: decisão em 
condições de certeza, decisão em condição de risco, decisão em condições de incerteza e decisão 
em condições de competição ou decisão em condições de conflitos. Assinale a opção abaixo, que 
possui a(s) afirmativa(s) correta(s). 
I, II e III. 
I, apenas. 
I e II, apenas. 
III, apenas. 
II, apenas. 
Respondido em 08/03/2021 08:16:11 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
6 
 Questão 
A inteligência do negócio (eventualmente mais conhecida como Business 
Intelligence) 
I. é construída quando a arquitetura de TI especificamente orienta-se para os
interesses ou especialidades do negócio de forma exclusiva.
II. utiliza ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de
dados para ajudar os usuários a tomar melhores decisões empresariais.
III. utiliza como principais ferramentas os softwares para consulta e relatórios de
banco de dados, ferramentas para análise multidimensional de dados e o data
mining.
IV. confere às empresas a capacidade de acumular informações; adquirir
conhecimentos sobre clientes, concorrentes e operações internas; e mudar o
comportamento de tomada de decisão a fim de alcançar maior lucratividade e outras
metas corporativas.
Está correto o que se afirma em
II e IV, apenas 
II, III e IV, apenas 
I e II, apenas 
I, II, III e IV 
I, II e III, apenas 
Respondido em 08/03/2021 08:16:20 
Gabarito 
Comentado 
7 
 Questão 
A utilização da TI pode vir a facilitar o executivo no processo decisório com a obtenção de dados 
estrategicamente escolhidos e de conteúdos relevantes para qualquer nível e tamanho da empresa. 
Para desenvolvermos um projeto de Inteligência Empresarial temos que seguir as seguintes etapas: 
I- Planejamento e formulação; II- Desenvolvimento de projetos; III- Implementação; IV- 
Monitoramento contínuo. Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s).
I, II e IV, apenas. 
I, II e III, apenas. 
I, III e IV, apenas. 
II, III e IV, apenas. 
I, II, III e IV. 
Respondido em 08/03/2021 08:16:26 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413116296&cod_hist_prova=218240872&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413116296&cod_hist_prova=218240872&pag_voltar=otacka
8 
 Questão 
Com relação à técnica de decisão 'Arvore de Decisão' qual das alternativas abaixo é Verdadeira 
Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores 
Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores 
Permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo 
de decisão 
Prioriza alternativas com base em determinados critérios 
Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação 
Respondido em 08/03/2021 08:16:32 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
5a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A5_ 08/03/2021 
Aluno(a): MI 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 20 
1 
 Questão 
Sistemas que permitem manter informações estruturadas são melhor representados pelos(as): 
Sistemas de Transações Analíticas 
Sistemas de Informações Gerenciais 
Sistemas de Informações Transacionais 
Data mining 
Nenhuma das anteriores 
Respondido em 08/03/2021 08:17:00 
Explicação: Estruturado = Banco de Dados 
javascript:abre_colabore('38403','218240872','4413116296');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
2 
 Questão 
A abordagem relacional para multidimensionalidade, que permite operações multidimensionais 
sobre dados relacionais é conhecida como: 
ROLAP 
BOLAP 
DOLAP. 
IOLAP 
HOLAP 
Respondido em 08/03/2021 08:16:53 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
3 
 Questão 
Com relação aos tipos de decisão, considere as seguintes características:
I) Envolve situações nas quais não é possível especificar de antemão a maioria dos
procedimentos a serem seguidos.
II) Envolve situações específicas, frequentemente únicas (ambientes complexos e
dinâmicos).
III) Necessitam de julgamento humano.
IV) Costumam ser originais, não rotineiras e importantes.
Estas características estão associadas ao tipo de decisão:
Estruturada
Semiestruturada
Informativa
Não estruturada
Não definida
Respondido em 08/03/2021 08:17:06 
Gabarito 
Comentado 
4 
 Questão 
Os bancos de dados tradicionais têm suporte para o processamento de transação on-line (OLTP), que 
inclui inserções, atualizações e exclusões, enquanto também têm suporte para requisitos de consulta 
de informação. Portanto como sistema de suporte a informações, podemos entender segundo Emasri 
(2011 p. 72) que OLTP é aplicável a: 
Assinale a alternativas correta:
aplicável a sistema de transações de supermercado 
modelagem permite bom desempenho 
cálculos mais complexos 
tomar decisões estratégicas 
não utilizar em redes de varejistas e atacadistas 
Respondido em 08/03/2021 08:17:12 
Explicação: 
OLTP é usado para sistema de transações, regras de negócio que são aplicadas a sistema, 
por exemplo, um sistema de supermercado. 
5 
 Questão 
Sistema de Apoio a Decisão (SAD) tem como focoauxiliar na solução de problemas mais complexos 
¿ semiestruturados ou desestruturados. A seguir marque a alternativa que não representa um SAD. 
Sistemas de Suporte à Decisão (DSS) 
Sistemas de Informação Executiva (EIS) 
Sistemas Especialistas (Expert Systems) 
Sistemas de Suporte à Decisão em Grupo (GDSS) 
Nenhuma das alternativas anteriores. 
Respondido em 08/03/2021 08:17:26 
Explicação: Todas as alternativas representam um SAD. 
6 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413116301&cod_hist_prova=218240877&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413116301&cod_hist_prova=218240877&pag_voltar=otacka
 Questão 
Ambientes OLTP (Sistemas de processamento de transação on-line) se diferem de ambientes OLAP 
(processamento analítico online), pois ambientes OLTP reúnem sistemas de informação que possuem 
as seguintes características: 
Sistema de baixa rapidez 
Modelo complexos (tipo ¿snowflake¿) 
Modelo simples (tipo ¿Star Schema¿) 
Possibilidade de verificação histórico de operações 
Alto desempenho nas consultas 
Respondido em 08/03/2021 08:17:24 
Explicação: 
Dentre a características do sistema OLTP a única apresentada é o modelo complexos (tipo 
¿snowflake¿) 
7 
 Questão 
Em relação ao ambiente de tomada de decisão, marque a opção INCORRETA. 
SAD são sistemas típicos da BI que ajudam na tomada de decisão. 
Sistemas SIG são responsáveis pela gestão das informações produzidas pela empresa. 
SAD são sistemas que podem ser alimentados por dados coletados por sistemas OLTP. 
Sistemas OLTP são voltados para as atividades gerenciais de uma empresa. 
Sistemas OLAP são sistemas voltados à análise de dados empresariais. 
Respondido em 08/03/2021 08:17:33 
Explicação: Os sistemas OLTP são voltados para as atividades operacionais e geram relatórios 
dessas atividades. 
8 
 Questão 
Um sistema de informação capta dados e informações para o seus funcionamento. Analise 
as frases a seguir: 
Dados são elementos puros, soltos, sem tratamento, que um sistema de informação 
pode juntá-los a fim de consolidar os resultados. 
PORQUE 
Informações se caracterizam por serem completas, com mais conteúdo, geralmente 
suficientes para as tomadas de decisão da empresa. 
Analisando as afirmações conclui-se que: 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
As duas afirmações são falsas. 
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 
Respondido em 08/03/2021 08:17:38 
Explicação: 
As frases isoladas são corretas; entretanto, a 2ª não justifica a 1ª. A 1ª frase apresenta o que são 
os dados e o que faz para que produzam resultados. A 2ª frase apresenta a definição de informações 
e para que são utilizadas num sistema de informação. 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
6a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A6_2 08/03/2021 
Aluno(a): MI 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
No que se refere ao banco de dados, elemento relevante do Subsistema de Gerenciamento de 
dados, de um sistema de apoio a decisão, analise as assertivas que seguem 
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
I. Não há diferença entre essa esta base de dados e a dos sistemas transacionais
II. As bases construídas para apoiar os sistemas que auxiliam a tomada de decisão devem
apresentar muitas facilidades para que usuário possa usar dados de fontes diversas.
III. A base de dados fornece informações em resposta às consultas dos usuários, bem como dados
para o processamento de modelos
Com base em sua análise, assinale a única alternativa correta. 
Esta correta apenas a opção III 
Está correta apenas a opção II 
Estão corretas as opções I, II e III 
Estão corretas apenas as opções II e III 
Está correta apenas a opção I 
Respondido em 08/03/2021 09:17:36 
2 
 Questão 
Bonczek (1981) conceitua SAD como sistemas computacionais que têm três componentes que 
interagem entre si. Assinale abaixo a alternativa que informa um desses três componentes: 
Um sistema desconexo e complexo 
Sistema eletromagnético 
Sistema de exaustão (purificação de ar) 
Um sistema de conhecimento (repositório dos dados) 
Sistema socioambiental 
Respondido em 08/03/2021 09:17:42 
Explicação: 
Bonczek (1981) conceitua SAD como sistemas computacionais que têm três componentes que 
interagem entre si. Dentre as opções a única alternativa que informa um desses três componentes 
é Um sistema de conhecimento (repositório dos dados) 
3 
 Questão 
No que se refere aos Sistemas de apoio a decisão, assinale a única alternativa INCORRETA 
Um dos principais componentes do Subsistema Gerenciamento de Dados de um sistema de 
apoio a decisão é o banco de dados 
A função do subsistema de gerenciamento de dados é receber, organizar e armazenar uma 
série de informações numa base de dados bem estruturada 
O sistema de apoio a decisões torna-se fundamental nos dias de hoje, dado o alto volume 
de dados a analisar e a rapidez com que as decisões precisam ser tomadas 
Um Sistema de Apoio a decisão é composto de 4(quatro) subsistemas: Gerenciamento de 
dados, Gerenciamento de Modelos, Gestão do conhecimento e Interface com usuário 
O Sistema de apoio a decisão visa tomar decisões no lugar do gestor 
Respondido em 08/03/2021 09:17:47 
Gabarito 
Comentado 
4 
 Questão 
Na era do conhecimento, a persistência que melhor representa o conhecimento está relacionada na 
alternativa: 
Banco de dados em rede. 
Base em regra de produção. 
Banco de dados hierárquico. 
Banco de Documentos. 
Base de conhecimento. 
Respondido em 08/03/2021 09:17:52 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
5 
 Questão 
O SAD faz parte do conjunto de sistemas de informações e o que o diferencia dos demais sistemas é 
que ele é direcionado ao planejamento estratégico, ajudando a resolver problemas organizacionais 
rotineiros, auxilia o gerenciamento dos dados específicos, e permite ao usuário: 
I. Possuir orientação tanto textual quanto gráfica
II. Executar análise e comparações complexas e sofisticadas usando pacotes de software avançados
III. Executar a análise de simulações e por metas.
Está correto o que consta APENAS em: 
II e III 
I e III 
II 
I 
I, II e III 
Respondido em 08/03/2021 09:17:56 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127822&cod_hist_prova=218249236&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127822&cod_hist_prova=218249236&pag_voltar=otacka
Explicação: 
O SAD entre outras funcionalidades, permite as proposições informadas em I, II e III. 
6 
 Questão 
A definição ¿tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos 
operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa¿, se aplica de forma mais 
apropriada a um: 
SPT 
SIE 
BI 
Datawahehouse 
SIG 
Respondido em 08/03/2021 09:18:00 
Explicação: 
A definição ¿tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos 
operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa¿, se aplica de forma mais 
apropriada a um SIG. 
7 
 Questão 
Devido ao grande número de dados, informações e conhecimentos necessários as atividades 
organizacionais internas e externas, não é preciso a criação de um modelo sintetizado das diversas 
funções com as suas relações entre o ambiente interno e externo. 
Porque 
Chiavenato (2012) conceitua Sistema de Informação Gerencial como sistemas computacionais 
capazes de proporcionar informação como matéria-prima para decisões a serem tomadas pelos 
gestores dentro da organização. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
A asserção I é uma proposição falsa, e aII é uma proposição verdadeira 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa 
As asserções I e II são proposições falsas 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I 
Respondido em 08/03/2021 09:18:07 
Explicação: 
As asserções I é falsa, pois as organizações precisam sim, da criação de um modelo 
sintetizado de diversas funções. 
8 
 Questão 
Qual das seguintes afirmações NÃO pode ser considerada uma função do Subsistema de Interface 
com o Usuário 
apresentar dados em grande variedade de formatos e dispositivos 
interagir com diversos estilos de diálogo e de usuários 
permitir formatar saídas de dados 
relacionar os modelos com os dados necessários 
disponibilizar gráficos e saídas concorrentes 
Respondido em 08/03/2021 09:18:11 
Gabarito 
Comentado 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
7a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A7_20 08/03/2021 
Aluno(a): M 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
Data warehouse tem por característica ser: 
descentralizado 
focalizado em aspectos operacionais 
temporário 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127822&cod_hist_prova=218249236&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127822&cod_hist_prova=218249236&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','218249236','4413127822');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
orientado a assuntos 
normalizado 
Respondido em 08/03/2021 09:18:20 
Gabarito 
Comentado 
2 
 Questão 
É um depósito de dados utilizado para armazenar dados e informações utilizado para auxliar na 
inteligência empresarial. 
O conceito refere-se a: 
EIS (Executive Information Systems). 
Data Mining. 
Data Warehouse. 
Ferramentas de consulta e emissão de relatórios. 
OLAP. 
Respondido em 08/03/2021 09:18:49 
Explicação: 
O conceito define o data warehouse. 
3 
 Questão 
Para ser eficiente, eficaz e efetivo na gestão do relacionamento com clientes utilizando o CRM é 
preciso. 
Assinale a alternativas correta: 
Utilizar de tecnologias básicas 
Desenvolver sistemas complexos e pouco operacionais 
Comprar hardware e software de alto custo 
Enviar cartas comerciais físicas aos clientes 
Definir estratégias de clientes 
Respondido em 08/03/2021 09:18:56 
Explicação: 
Para ser eficiente, eficaz e efetivo na gestão do relacionamento com clientes utilizando o CRM é 
preciso definir estratégias de clientes. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123596&cod_hist_prova=218246481&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123596&cod_hist_prova=218246481&pag_voltar=otacka
4 
 Questão 
Basicamente, este mecanismo é um local onde um grande volume dados são armazenados e 
organizados, gerando um histórico que a empresa pode acessar para tomar decisões, observando 
tendências e detectando erros de processo. Uma de suas ferramentas mais conhecidas é OLAP 
(Online Analytical Processing) mas atualmente também tem atuado junto a inteligência para 
negócios. 
Estamos falando de: 
Data warehouse. 
OLAP. 
Metadados. 
CRM. 
Data marts. 
Respondido em 08/03/2021 09:19:02 
Explicação: 
A definição refere-se ao Data Warehouse, ou armazenagem de dados, que consiste na construção 
de um banco onde a empresa pode acessar informações e fazer relatórios. É muito útil para tomada 
de decisões, pois fornece o necessário de forma organizada e pronta para análise. 
5 
 Questão 
Analise as seguintes afirmações relacionadas a Datawarehouse.
I. Um Datawarehouse deve ser volátil, ou seja, os dados sofrem as
alterações necessárias, como: incluir, alterar ou excluir dados.
II. Um Datawarehouse deve ser integrado, ou seja, trabalha de forma a
globalizar e aproveitar os termos e as estruturas técnicas que são
utilizados nos sistemas de informações tradicionais. Por exemplo, na
representação de sexo, um Datawarehouse utiliza todas as formas
seguintes: "m" ou "f", "0" ou "1", "x" ou "y", "macho" ou "fêmea",
"homem" ou "mulher", "dama" ou "cavalheiro".
III. Um Datawarehouse deve ser orientado aos principais assuntos ou
negócios da empresa como, por exemplo, clientes, vendas e produtos.
Já os sistemas de informações tradicionais são orientados a processos
como, por exemplo, estoques, entradas e saídas de materiais.
IV. Um Datawarehouse deve ser variável no tempo, ou seja, sua
estrutura dos dados sempre contém algum elemento de tempo,
enquanto nos sistemas de informações tradicionais isso não ocorre.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
II e III 
II e IV 
III e IV 
I e II 
I e III 
Respondido em 08/03/2021 09:19:08 
Gabarito 
Comentado 
6 
 Questão 
Qual a técnica ou ferramenta aplicada no caso a seguir? 
"A CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (1998) está iniciando um projeto de implantação de [preencher]. 
A empresa definiu, como prioridade, a construção de bases de dados estratégicas que possam servir 
de apoio aos seus executivos nos processos decisórios. Nesse processo, estão sendo consideradas as 
dificuldades hoje existentes na recuperação de dados históricos, a falta de padronização, a integração 
dos diversos sistemas e a existência de informações dispersas geograficamente. A implantação 
facilitará a execução de vários projetos na empresa, uma vez que permitirá o acesso rápido às 
informações." 
Fonte: BISPO, Carlos Alberto Ferreira. UMA ANÁLISE DA NOVA GERAÇÃO DE SISTEMAS DE APOIO À 
DECISÃO (dissertação). Universidade de São Paulo, São Carlos, 1998. 
Sistema de informação gerencial 
ERP 
Data mining 
Data Warehouse 
OLTP 
Respondido em 08/03/2021 09:19:12 
Explicação: 
O data warehouse possibilita a análise de grandes volumes de dados, coletados dos sistemas 
transacionais (OLTP). São as chamadas séries históricas que possibilitam uma melhor análise de 
eventos passados, oferecendo suporte às tomadas de decisões presentes e a previsão de eventos 
futuros. 
7 
 Questão 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123596&cod_hist_prova=218246481&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123596&cod_hist_prova=218246481&pag_voltar=otacka
Analise as seguintes afirmações relacionadas a Datawarehouse:
I. Um Datawarehouse deve ser volátil, ou seja, os dados sofrem as alterações
necessárias, como: incluir, alterar ou excluir dados.
II. Um Datawarehouse deve ser integrado, ou seja, trabalha de forma a globalizar e
aproveitar os termos e as estruturas técnicas que são utilizados nos sistemas de
informações tradicionais. Por exemplo, na representação de sexo, um
Datawarehouse utiliza todas as formas seguintes: "m" ou "f", "0" ou "1", "x" ou "y",
"macho" ou "fêmea", "homem" ou "mulher", "dama" ou "cavalheiro".
III. Um Datawarehouse deve ser orientado aos principais assuntos ou negócios da
empresa como, por exemplo, clientes, vendas e produtos. Já os sistemas de
informações tradicionais são orientados a processos como, por exemplo, estoques,
entradas e saídas de materiais.
IV. Um Datawarehouse deve ser variável no tempo, ou seja, sua estrutura dos dados
sempre contém algum elemento de tempo, enquanto nos sistemas de informações
tradicionais isso não ocorre.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras
III e IV 
I e II 
II e IV 
II e III 
I e III 
Respondido em 08/03/2021 09:19:21 
8 
 Questão 
Marque a alternativa que representa corretamente a definição de uma das quatro características 
básicas de um data warehouse (DW): 
Variante no tempo: os dados de um EDW (Enterprise DW) são acrescentados no modelo 
multidimensional, no decorrer do tempo, sempre acrescentando novas informações e 
dados. 
Orientado ao assunto: representa a capacidade de um EDW (Enterprise DW) permitir a 
inserção de qualquer tipo de assunto nas dimensões de um modelo estrela. 
Integrada: captação de dadosde várias fontes operacionais diferentes, fazendo que estes 
dados tenham uma representação uniforme no modelo multidimensional. 
Nenhuma das outras alternativas. 
Não volátil: os dados agregados, armazenados em um EDW (Enterprise DW) nunca poderão 
ser alterados ou sobrescritos. 
Respondido em 08/03/2021 09:19:26 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
8a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A8_2 08/03/2021 
Aluno(a): M 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
1 
 Questão 
Para conhecer melhor o cliente, aconselha-se aplicar o CRM analítico, pois e através dele, é possível 
identificar suas necessidades, criar cenários, e usar gráficos de indicadores de forma inteligente, 
com base nos dados cadastrais do cliente. 
Porque 
O CRM analítico serve para executar essas funções de forma otimizada, facilitando e agilizando o 
serviço e deve ser usado na segmentação dos clientes para diferenciá-los de acordo com o valor e 
necessidade. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta 
da I 
Respondido em 08/03/2021 09:19:46 
Explicação: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I 
javascript:abre_colabore('38403','218246481','4413123596');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
2 
 Questão 
Observe a matéria retirada do site "E-commerce Brasil". 
Proteção de dados: Europa dificultará plano de integração de plataformas do Facebook 
Nesta última quarta-feira (06/03), Mark Zuckerberg fez uma publicação dizendo planejar integrar 
WhatsApp, Instagram e Messenger. A medida, segundo ele, visaria facilitar a comunicação entre os 
usuários nas plataformas do Facebook. Porém, é bem provável que o plano enfrente uma forte 
oposição na Europa, onde duras regras de privacidade foram impostas no ano passado e os 
reguladores já alertaram o Facebook contra o compartilhamento de dados entre suas empresas. 
Vale lembrar que a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira é amplamente baseada no modelo 
europeu. Ou seja, se isso está acontecendo lá, pode muito bem refletir por aqui! 
Em janeiro, a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda (DPC) divulgou uma declaração incomum 
quando o New York Times informou pela primeira vez que Zuckerberg queria unificar a 
infraestrutura subjacente dos aplicativos. 
A Irlanda atua como principal regulador do Facebook na União Europeia em questões de 
privacidade, porque é onde a empresa tem sua sede regional. A DPC solicitou "uma informação 
urgente sobre o que está sendo proposto" e disse que estaria "examinando de perto" os planos da 
empresa de tecnologia. 
"As propostas anteriores para compartilhar dados entre as empresas do Facebook deram origem a 
preocupações significativas com a proteção de dados. Por isso, a CPP irlandesa buscará garantias 
precoces de que todas essas preocupações serão levadas em consideração", disse o documento. 
Nesta quinta-feira (07/03), o Facebook afirmou em comunicado que seus planos ainda estão nos 
estágios iniciais e a integração levará tempo e discussão para ser construída, pois há desafios 
técnicos e outros que precisam ser considerados com cuidado. 
A empresa disse que continuará trabalhando com o regulador irlandês em questões de privacidade. 
A DPC se recusou a elaborar sua declaração de janeiro. 
Disponível em . Acesso em 11 de mar. 2019. 
A ideia da integração das plataformas é unir as informações. Segundo os órgãos reguladores, isso 
daria ao Facebook poder total e acesso quase que irrestrito a todos os dados do usuário. Quem se 
comunica com quem, falando sobre o que e em qual momento seriam bases para uma possível 
segmentação de público e uso para a publicidade invasiva. 
A estratégia do Facebook é um exemplo de: 
Conhecimento. 
Tomada de decisão. 
Informação. 
Dados. 
Metadados. 
Respondido em 08/03/2021 09:19:53 
Explicação: 
Esta ação do Facebook é um exemplo claro de metadados, pois cria um conjunto de dados a partir 
dos dados coletados em diferentes frentes. No caso, Facebook, Instagram e WhatsApp. Os 
opositores a união do Facebook alegam que isso acarretará um volume e uma leitura que outras 
empresas não terão e isso fará existir uma concorrência desleal. 
3 
 Questão 
Os metadados de um DW (Data Warehouse) podem ser considerados uma espécie de dicionário de 
informações. Os metadados devem descrever aspectos relevantes do DW, exceto: 
Formato de dados 
Nome e Alias 
Destino de dados 
Fonte de dados 
Complexidade dos dados 
Respondido em 08/03/2021 09:20:01 
Gabarito 
Comentado 
4 
 Questão 
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
I - Um Data Mart pode ser dividido em vários DW departamentais
II - O OLTP possui grande quantidade de dados por consulta
III - A utilização do OLAP na empresa é mais frequente que a utilização do OLTP
IV - O OLAP é utilizado para gerar respostas rápidas a consultas analíticas em dados 
multidimensionais compartilhados
Estão corretas:
II 
III 
II e III 
I e IV 
IV 
Respondido em 08/03/2021 09:20:05 
5 
 Questão 
Considere que, num ambiente analítico, você está analisando um cubo simples, como o que é 
mostrado a seguir, oriundo do banco BD_CERVEJA. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123607&cod_hist_prova=218246492&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123607&cod_hist_prova=218246492&pag_voltar=otacka
Você decidiu isolar os dados sobre o bar Confraria, tentando descobrir o consumo de cada cliente 
individualmente. As manobras de interface que você deverá executar são conhecidas como 
Slice, para isolar apenas um bar, e Drill Down, para ir para o nível de Cliente. 
Drilll up, para isolar apenas um bar, e Drill Down, para ir para o nível de Cliente 
Dice, para isolar apenas um bar, e Slice, para ir para o nível de Cliente. 
Slice, para isolar apenas um bar, e Dice, para ir para o nível de Cliente. 
Drill Down, para isolar apenas um bar, e Slice, para ir para o nível de Cliente 
Respondido em 08/03/2021 09:20:08 
6 
 Questão 
O usuário pode utilizar as ferramentas para navegar entre diferentes níveis de granularidade de um 
cubo de dados, aumentando ou diminuindo o nível de detalhamento dos dados, através de 
processos denominados Drill up e Drill down. Trata-se de ferramentas aplicadas, tipicamente, em: 
OLAP e data warehouse 
OLAP 
data warehouse 
data mining 
data warehouse e data mining. 
Respondido em 08/03/2021 09:20:11 
7 
 Questão 
No âmbito do Data Warehouse, as ferramentas ¿OLAP ¿ On-Line Analytical Processing¿ permitem 
ao usuário analisar as causas dos resultados obtidos. Duas dessas ferramentas são caracterizadas a 
seguir. I. Permitem o acesso a bancos de dados multidimensionais por meio de cubos e hipercubos. 
II. Permitem análises específicas em bancos de dados individuais instalados em computadores
pessoais. As ferramentas I e I I são conhecidas, respectivamente, pelas siglas:
MOLAP e DOLAP 
POLAP e ROLAP 
HOLAP e POLAP 
DOLAP e HOLAP 
ROLAP e MOLAP 
Respondido em 08/03/2021 09:20:14 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
8 
 Questão 
Normalmente o Data Warehouse é apresentado em camadas. Assinale a opção que apresenta a 
camada que: 
- Orientada por assunto e define como os dados transformados devem ser interpretados, o que
inclui definição de agregação e campo calculado.
Camada de Metadados de nível de usuário 
Camada de Metadados Centrais do DW 
Camada de Metadados operacionais 
Camada de Metadados Periféricos 
Camadade Metadados Gerais 
Respondido em 08/03/2021 09:20:18 
Gabarito 
Comentado 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
9a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A9_20 08/03/2021 
Aluno(a): M 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
Avalie as alternativas abaixo e identifique a resposta correta:
I - Na modelagem tradicional usamos normalização para evitar redundância
II - Com DW privilegiamos a velocidade da consulta e a normalização torna-se 
irrelevante
III - Um projeto de DW necessita saber onde buscar um determinado dado (tabela, 
coluna, campo) e como lidar com a ausência de dado
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123607&cod_hist_prova=218246492&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413123607&cod_hist_prova=218246492&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','218246492','4413123607');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
IV - Patrocinador forte do negócio é um fator de sucesso num projeto de DW
Estão corretas:
II, III e IV 
I, II e IV 
I, III e IV 
I, II, III e IV 
I, II e III 
Respondido em 08/03/2021 09:20:33 
2 
 Questão 
Em relação aos Sistemas de Informações Gerenciais, marque a alternativa correta: 
Medidas semi-aditivas são aquelas que possuem sentido para todas as dimensões usadas 
em um modelo estrela. 
Nenhuma das outras alternativas 
A chave primária de uma tabela fato possui uma chave artificial sequencial para evitar 
problemas com inserção de dados. 
O modelo estrela é um modelo normalizado, assim tanto a tabela fato e as tabelas de 
dimensão estão na terceira forma normal. 
Uma tabela dimensão, em um modelo estrela, está de acordo com a segunda forma 
normal. 
Respondido em 08/03/2021 09:20:37 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
3 
 Questão 
O modelo Snowflake é o resultado da... 
Assinale a alternativa CORRETA. 
O modelo Snowflake é o resultado da decomposição de uma ou mais dimensões que não 
possuam hierarquias entre seus membros 
O modelo Snowflake é o resultado da composição de uma ou mais dimensões que possuam 
hierarquias entre seus membros 
O modelo Snowflake não é o resultado da decomposição de uma ou mais dimensões que 
possuam hierarquias entre seus membros 
O modelo Snowflake é o resultado da composição de uma ou mais dimensões que não 
possuam hierarquias entre seus membros 
O modelo Snowflake é o resultado da decomposição de uma ou mais dimensões que 
possuam hierarquias entre seus membros 
Respondido em 08/03/2021 09:20:43 
Gabarito 
Comentado 
4 
 Questão 
Em um modelo multidimensional, uma medida se encontra: 
Em quaisquer tabelas dimensão 
Nenhuma das outras alternativas 
Somente na tabela fato. 
Somente na dimensão que representa o tempo. 
Somente no modelo snow flake. 
Respondido em 08/03/2021 09:20:47 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
5 
 Questão 
Os dados armazenados em um data warehouse, que fornecem informações para um ambiente 
multidimensional para tomada de decisões de uma empresa, não estão normalizados. Essa 
redundância de dados, criada propositalmente, tem como objetivo: 
oferecer segurança na obtenção da informação para o ambiente multidimensional 
facilitar a agregação de dados atômicos 
melhorar o desempenho de consultas complexas sobre o data warehouse 
relacionar, com maior acuidade, os dados atômicos com os transacionais 
permitir a distribuição das informações por data marts departamentais 
Respondido em 08/03/2021 09:20:53 
6 
 Questão 
A organização dos data warehouse em tabela de fato e tabelas de dimensão relacionadas, é 
característica: 
do roll-up 
da mineração de dados 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
do processador analítico on-line 
do esquema estrela 
do drill-down 
Respondido em 08/03/2021 09:20:58 
Gabarito 
Comentado 
7 
 Questão 
No Modelo Estrela... 
Assinale a alternatica CORRETA. 
Os dados transacionais não são armazenados em Tabelas Dimensão e os dados de 
referência são armazenados em Tabelas Dimensão 
Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são 
armazenados em Tabelas Dimensão 
Os dados transacionais não são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são 
armazenados em Tabelas Dimensão 
Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são 
também armazenados em Tabelas Fato 
Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Dimensão e os dados de referência 
são armazenados em Tabelas Fato 
Respondido em 08/03/2021 09:21:03 
Gabarito 
Comentado 
8 
 Questão 
Trata-se da estrutura básica de um modelo de dados multidimensional. Sua 
composição típica possui uma grande entidade central denominada fato e um 
conjunto de entidades menores denominadas dimensões, arranjadas ao redor dessa 
entidade central.
 O modelo descrito chama-se:

Modelo centralizado.
Modelo floco de neve.
Modelo de fato.
Modelo estrela.
Modelo de dimensão.
Respondido em 08/03/2021 09:21:08 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
Gabarito 
Comentado 
INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
10a aula Lupa 
Exercício: CCT0775_EX_A10_20 08/03/2021 
Aluno(a): MI 2021.1 EAD 
Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 2 
1 
 Questão 
Customer Relationship Management é um sistema automatizado de gestão do relacionamento com 
clientes ancorado em uma estratégia abrangente que inclui o processo de aquisição, retenção e de 
parceria com clientes seletos para criar valor superior para a empresae para o cliente. O objetivo 
geral do CRM é: 
criar um conjunto de informações contextualizadas pela experiência do indivíduo, que 
torna possível a interferência prática do mesmo frente ao seu meio 
Alcançar um entendimento pelo indivíduo sobre o significado dos dados da gestão. 
melhorar a produtividade do marketing e aumentar o valor percebido pelas partes 
envolvidas na relação com a empresa. 
desenvolver o produto e a comercialização. 
envolver supervisão de materiais, informação e finanças, assim como o controle de como 
eles se movem em um processo do fornecedor para o fabricante, para o atacadista, para o 
varejista e para o consumidor. 
Respondido em 08/03/2021 09:21:19 
Explicação: 
Melhorar a produtividade do marketing e aumentar o valor percebido pelas partes envolvidas na 
relação com a empresa. Melhorar a produtividade de marketing e criar valores mútuos podem ser 
conseguidos aumentando a eficiência ou a eficácia de marketing 
2 
 Questão 
Diversos tipos de sistemas de gestão têm sido desenvolvidos para lidar com a complexidade do 
mundo dos negócios no período de maior conectividade do capitalismo. Um desses sistemas é o 
MIS - Management Information System, cujo conceito é: 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127951&cod_hist_prova=218249266&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','218249266','4413127951');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
O Sistema de Informações Corporativas é um é um sistema para planejamento, 
desempenho e implementação de comunicação integrada. O foco está em orientartodos os 
objetivos de comunicação para o desenvolvimento da marca corporativa. 
O Sistema de Escopo Empresarial é um sistema que suporta os requisitos de toda a 
empresa ou requisitos multifuncionais, ao invés dos requisitos de um único departamento 
ou grupo dentro da organização 
Sistema de Informações de Gestão, refere-se a um sistema que fornece aos gerentes as 
ferramentas para organizar, avaliar e gerenciar com eficiência os departamentos de uma 
organização. 
Sistemas de Informações Integradas são matrizes de vários conjuntos de informação 
ligados entre si de forma organizada 
O Sistema de Informações Executivas não é apenas uma parte do conjunto articulado de 
recursos de hardwares e softwares para gestão, mas uma infraestrutura de processamento 
de informações que fornece aos executivos de uma empresa os dados operacionais up-to-
the-minute (atualizados em tempo real), coletados e peneirados a partir de várias bases de 
dados. 
Respondido em 08/03/2021 09:21:23 
Explicação: 
Sistema de Informações de Gestão, refere-se a um sistema que fornece aos gerentes as 
ferramentas para organizar, avaliar e gerenciar 
com eficiência os departamentos de uma organização. 
3 
 Questão 
Considere, por hipótese, que o Tribunal Regional do Trabalho da 20a Região tenha optado pela 
implementação de um DW (Data Warehouse) que inicia com a extração, transformação e 
integração dos dados para vários DMs (Data Marts) antes que seja definida uma infraestrutura 
corporativa para o DW. Esta implementação 
tem como objetivo a construção de um sistema OLAP incremental a partir de DMs 
independentes 
não garante padronização dos metadados, podendo criar inconsistências de dados entre 
os DMs 
tem como vantagem a criação de legamarts ou DMs legados que facilitam e agilizam 
futuras integrações 
permite um retorno de investimento apenas em longo prazo, ou seja, um slower pay 
back 
é conhecida como top down. 
Respondido em 08/03/2021 09:21:28 
Explicação: 
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas. 
4 
 Questão 
 
O Supply Chain Management (ou SCM) é um sistema constituído sob um conceito que envolve a 
supervisão de materiais, informação e finanças, assim como o controle de como eles se movem em 
um processo do fornecedor para o fabricante, para o atacadista, para o varejista e para o 
consumidor. 
Analise as afirmações acerca do SCM. 
I. O conceito de Supply Chain surgiu nos anos 1990, e logo o SCM se tornou uma filosofia 
integradora para gerenciar o fluxo total de criação de valor, do mais inicial fornecedor de matérias-
primas para o cliente final, e indo ainda além, incluindo o processo de eliminação e descarte dos 
produtos finais após o uso ou obsolescência. 
II. No contexto da complexidade da constituição de uma rede a ser considerada no SCM, não há a 
necessidade de gerir a cadeia de suprimentos como um todo, mas apenas aquela parte que 
impacte diretamente as expectativas de entrega de valor ao cliente final. 
III. A integração sistêmica ao longo da cadeia de abastecimento é um tema de grande interesse e 
relativa importância entre os gerentes de logística e pesquisadores, porque é considerada por 
muitos autores e pesquisadores como uma fonte de vantagem competitiva. 
Estão corretas apenas: 
 
 
 
Apenas II e III 
 
Apenas I e II 
 
Apenas a III 
 
Apenas I 
 Todas estão corretas 
Respondido em 08/03/2021 09:21:36 
 
 
Explicação: 
Todas as opções estão corretas. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
1) Em relação às afirmações abaixo quanto ao Data Warehouse, indique quais as 
que são Fato (F) e quais as que são Mito (M). 
( ) Toda a documentação está disponível; 
( ) Há uma complexidade e diversidade de sistemas e de culturas; 
( ) Não há controle dos processos do negócio; 
( ) Fontes de dados externas. 
( ) A transformação é uma pequena parte do projeto 
 
 
 M, F, F, F, M 
 
M, F, M, M, F 
 
M, F, F, M, F 
 
F, F, M, M, M 
 
F, F, M, M, F 
Respondido em 08/03/2021 09:21:42 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Um processo importante que ocorre em relação à formação de um data warehouse é a obtenção 
dos dados de uma ou mais bases de dados da origem. Deve ser rigoroso para evitar a deformação 
e/ou a perda dos dados quando passados da fonte original para o destino. Trata- se de: 
 
 
 
STAR 
 
DATA MART 
 
MOLAP 
 
MINING 
 ETL 
Respondido em 08/03/2021 09:21:48 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Assinale a única opção INCORRETA 
 
 
 
Depois de transformados e limpos, os dados estão aptos para serem carregados no DW 
(Data warehouse) 
 Um único processo de Transformação é sempre suficiente, na construção do DW (Data 
Warehouse) 
 
A etapa de Transformação de dados é a de maior preocupação e requer uma estratégia 
adequada. 
 
O tratamento de dados, inclui atividades de, por exemplo: correção de erros de digitação , 
de violação de integridade entre outros 
 
Uma vez extraídos, os dados devem ser tratados, de forma a garantir a sua integridade 
Respondido em 08/03/2021 09:21:50 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Os armazéns de dados (Data Warehouses) servem como uma importante ferramenta aos gestores 
para avaliarem a uma conveniência da execução da estratégia organizacional utilizada. Sobre 
concepção/uso de Data Warehouses, tem-se que: 
 
 
 
a incorporação da dimensão tempo em data warehouses é opcional e utilizada quando se 
deseja aprimorar a qualidade das análises realizadas em sistemas OLAP 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
 
a concepção de um data warehouse segue os mesmos princípios do projeto de bancos de 
dados de sistemas transacionais, com as etapas de modelagem conceitual de dados, 
projeto lógico e projeto físico de banco de dados 
 
um data mart pode ser definido como uma porção física ou lógica do data warehouse, 
centrado em um assunto específico, com a finalidade de facilitar o processo de Extração, 
Transformação e Carga (ETC) no data warehouse principal 
 
o projeto de data warehouses carrega, na base do data warehouses, amostras de dados 
com alto nível de detalhes, com vistas a auditar, sempre que necessário, os dados 
consolidados utilizados nas análises realizadas 
 as técnicas de geração de modelos multidimensionais sempre consideram a existência de 
uma tabela de fatos, que mantém associações com tabelas periféricas, chamadas 
dimensões 
Respondido em 08/03/2021 09:21:55 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4413127963&cod_hist_prova=218249278&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','218249278','4413127963');