Prova Teorias da Personalidade

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17/03/2021 Ilumno
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Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL70004-20202A
Aluno: EMANUELLE DE MENEZES AZEVEDO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201301009 
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 6764 - Enunciado: A competência liderança é um requisito central na formação das equipes
das organizações contemporâneas. Para identificá-la nos profissionais, os processos de seleção por
competências planejam as entrevistas cujo teor das perguntas apresentem os elementos que
caracterizam o perfil de um líder. 
A seleção por competências permite avaliar as competências dos indivíduos por meio de exemplos
sobre a sua vida profissional. As perguntas devem ser exploratórias e apresentarem contexto, ação e
resultado. Nesse sentido, pode ser considerada como uma pergunta estratégica para avaliar a
competência e liderança numa entrevista de seleção por competências:  
 a) Em qual situação seu liderado recusou-se a atender uma solicitação sua e qual foi a sua
atitude?  
 b) Qual o seu estilo de liderança?
 c) Você concorda com um estilo de gestão participativa?
 d) Por que um líder deve ser democrático?
 e) Você se identifica com a função de liderar?
Alternativa marcada:
a) Em qual situação seu liderado recusou-se a atender uma solicitação sua e qual foi a sua atitude?  
Justificativa: Resposta correta: A opção Em qual situação  seu liderado recusou-se a atender uma
solicitação sua e qual foi a sua atitude? corresponde a uma pergunta situacional. Conhecer as
experiências passadas dos candidatos, as suas reações nos aproxima do seu perfil de personalidade.
Distratores: A. Você se identifica com a função de liderar? A pergunta não é exploratória, não
permitindo avaliar as experiências passadas do candidato. Esta pergunta leva a uma resposta
positiva ou negativa (Sim ou Não). Provavelmente a resposta será a seu favor, não necessariamente a
realidade. C. Qual o seu estilo de liderança? Essa pergunta não é exploratória, não permitindo avaliar
as experiências passadas do candidato. O candidato, provavelmente, discursará sobre um estilo de
liderança ideal que não necessariamente seja o dele. D. Você concorda com um estilo de gestão
participativa? Essa pergunta não é exploratória, não permitindo avaliar as experiências passadas do
candidato. Esta pergunta leva a uma resposta positiva ou negativa (Sim ou Não). Provavelmente a
resposta sera ao seu favor, não necessariamente a realidade. E. Por que um líder deve ser
democrático? A pergunta não é exploratória, não permitindo avaliar as experiências passadas do
candidato. O candidato, provavelmente, discursará sobre um estilo de liderança ideal que não
necessariamente seja o dele.
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2  Código: 6696 - Enunciado: Dispomos de uma gama de teorias e hipóteses sobre a motivação
humana, clássicas e modernas, muito diferenciadas, contruídas desde a década de 1960. A
multiplicidade de definições evidencia a importância da temática e a incessante tentativa de
compreensão deste aspecto humano. As teorias sobre motivação pressupõem que os indivíduos nas
organizações:
 a) São estimulados principalmente por recompensas financeiras.
 b) Têm motivadores diferentes e que precisam ser considerados nas práticas de gestão.
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 c) Não são atingidos pelos comportamentos dos seus líderes.
 d) São estimulados principalmente por reconhecimento da gestão imediata.
 e) Devem liberar suas tensões em atividades físicas.
Alternativa marcada:
b) Têm motivadores diferentes e que precisam ser considerados nas práticas de gestão.
Justificativa: Resposta correta: Sendo uma disposição interna, a motivação é suscitada por
estímulos diferentes para cada indivíduo. Pode variar ainda pelas circunstâncias em que uma pessoa
esteja vivendo no momento. Distratores: B - As pessoas têm motivadores diferentes e que precisam
ser considerados nas práticas de gestão. Portanto, apesar de as recompensas financeiras serem
estimulantes na maioria dos casos, em algumas situações esta recompensa não satisfaz uma
necessidade que pode ser outra, como uma mudança de cargo ou função. C - O comportamento das
lideranças influencia na motivação do colaborador, para o bem ou para o mal. D - As pessoas têm
motivadores diferentes e que precisam ser considerados nas práticas de gestão. Portanto, apesar de
o reconhecimento de líder ser estimulante, não necessariamente satisfará uma necessidade que
pode ser outra, como uma mudança de cargo ou função.  E - Este é apenas um aspecto. Liderar as
tensões em atividades físicas é uma ação positiva, pois neutraliza a energia negativa. Mas as
atividades físicas não necessariamente são escolhas de todas as pessoas e nem todas as empresas
dispõem de ginástica laboral, por ex., não se constituindo por uma prática organizacional.  
3  Código: 6830 - Enunciado: Para a Psicologia, as distintas teorias sobre a personalidade são
construídas pelas perspectivas das diferentes correntes psicológicas. A diversidade de objetos da
Psicologia é explicada pelas diferentes concepções de homem adotadas. "Se dermos a palavra a um
psicólogo comportamentalista, ele dirá: 'o objeto do estudo da Psicologia é o comportamento
humano.' Se a palavra for dada a um psicanalista, ele dirá: '[...] é o inconsciente.'" (BOCK, A;
FURTADO, O; TEIXEIRA, M. Psicologias: uma introdução ao estudo da Psicologia. São Paulo: Saraiva,
2002). Sobre a Psicologia Comportamental, assinale a opção correta:
 a) O Behaviorismo não é capaz de prever e controlar o comportamento.
 b) O comportamento operante acontece quando a resposta do organismo é aparentemente
previsível.
 c) Watson buscava uma psicologia sem alma e sem mente.
 d) A Psicologia Organizacional é uma Psicologia Cognitiva.
 e) Os estílulos externos não determinam o tipo de resposta (comportamento) do indivíduo.
Alternativa marcada:
c) Watson buscava uma psicologia sem alma e sem mente.
Justificativa: Resposta correta: Letra A. Watson buscava a construção de uma psicologia sem alma e
sem mente, livre de conceitos mentalistas e de métodos subjetivos. Distratores: Letra B. A ciência do
comportamento objetiva prever e controlar os comportamentos dos indivíduos. Letra C. A Psicologia
Organizacional é uma Psicologia Comportamental; objetiva prever e controlar os comportamentos
dos indivíduos nas empresas. Letra D. Os estímulos podem determinar as respostas que provocam.
Letra E. O comportamento operante acontece quando a resposta do organismo é aparentemente
espontânea.
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4  Código: 6788 - Enunciado: Para Idalberto Chiavenato, "as pessoas constituem o principal ativo da
organização. Daí a necessidade de tornar as organizações mais conscientes e atentas para seus
funcionários" (Gestão de Pessoas. 3 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010). O processo de Recursos
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Humanos divide-se em subprocessos, tais como: recrutamento e seleção, treinamento e
desenvolvimento, remuneração e compensação, benefícios e etc. Com relação à função do
subprocesso de recrutamento e seleção de pessoas, assinale a alternativa correta. 
 a) Desenvolver os colaboradores nas organizações para alcance de metas e resultados.
 b) Pesquisar o clima e a cultura organizacional.
 c) Definir programas que visem à qualidade de vida do colaborador e seus dependentes.
 d) Recrutar e selecionar os profissionais certos para os lugares certos.
 e) Avaliar o desempenho dos colaboradores.
Alternativa marcada:
d) Recrutar e selecionar os profissionais certos para os lugares certos.
Justificativa: Respostacorreta: Letra B. Uma das atribuições da área de Recursos Humanos é o
recrutamento e seleção de pessoas. Essa área deve identificar os diversos perfis técnicos e
comportamentais para recrutar e selecionar profissionais certos para os lugares certos. Distratores: A
letra A está incorreta. Desenvolver os colaboradores nas organizações para alcance de metas e
resultados é função do processo de Desenvolvimento de Pessoas. A letra C está incorreta.  Definir
programas que visem à qualidade de vida do colaborador e seus dependentes é função da SESMT
(Segurança, Saúde e Medicina do Trabalho). A letra D está incorreta.  Avaliar o desempenho dos
colaboradores é função do processo de Avaliação e Gestão do Desempenho das Pessoas nas
Organizações. A letra E está incorreta.  Pesquisar o clima e a cultura organizacional é função de
processo de Desenvolvimento de Pessoas e Organização.
5  Código: 6902 - Enunciado: O diagnóstico de um transtorno psicológico é algo muito sério e precisa
ser feito com cautela e após avaliações psicológicas. Um sinal ou sintoma isolados não
caracterizam um transtorno psicológico. Situações estressantes e perdas podem desencadear
sintomas isolados sem necessariamente 
caracterizarem uma patologia, uma síndrome. Com base no texto apresentado, assinale a alternativa
correta.
 a) Todo transtorno impossibilita e incapacita o indivíduo ao trabalho.
 b) O psicólogo pode medicar pacientes psiquiátricos.
 c) Nem todo transtorno significa impossibilidade ou incapacidade de trabalho.
 d) O indivíduo acometido pelo transtorno obsessivo-compulsivo não tolera atividades
rotineiras.
 e) O indivíduo que sofre do transtorno antissocial é tímido e introvertido.
Alternativa marcada:
c) Nem todo transtorno significa impossibilidade ou incapacidade de trabalho.
Justificativa: Resposta correta: Letra B, nem todo transtorno significa impossibilidade ou
incapacidade de trabalho. Em alguns casos, o tratamento pode proporcionar uma vida normal para
essas pessoas. Distratores: A letra A está incorreta. Somente o psiquiatra pode medicar pacientes. O
psicólogo não é médico e, por isso, não pode prescrever medicações. A letra C está incorreta. Nem
todo transtorno significa impossibilidade ou incapacidade de trabalho. Em alguns casos, o
tratamento pode proporcionar uma vida normal para essas pessoas. A letra D está incorreta. Pessoas
com esse transtorno são manipuladores, mentirosos e inconfiáveis. Frios,
inconsequentes, agressivos e desprovidos de culpa ou remorso. Burlam normas e regras desde a
infância, como faltas à escola, fugas de casa, furtos, brigas e atividades ilegais. Pode ser fisicamente
cruel com pessoas e animais. Estabelece relacionamentos, mas não os mantém. Esse tipo de
transtorno se manifesta geralmente na infância ou na adolescência. A letra E está incorreta. Pessoas
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acometidas por esse transtorno são rígidas, inflexíveis e seguem uma rotina preestabelecida que
impõem às suas vidas e tentam impor aos demais.
6  Código: 6907 - Enunciado: Um transtorno de personalidade não significa impossibilidade ou
incapacidade de trabalho. Em alguns casos, o tratamento pode proporcionar uma vida normal para
essas pessoas, de acordo com as Técnicas de Tratamento para Transtornos de Personalidade do
DSM-III-R, contidas no Compêndio de Psiquiatria: ciências comportamentais - Psiquiatria Clínica
(KAPLAN; SADOCK,1996, p. 574-5). A esse respeito, assinale a opção que indica de que modo
a psicoterapia para o tratamento do transtorno de personalidade paranoide deve ser conduzida.
 a) Controlar a intelectualização excessiva.
 b) Moderar a manipulação para conseguir atenção.
 c) Reduzir a hipersensibilidade às críticas.
 d) Reduzir a fobia social.
 e) Controlar seus impulsos.
Alternativa marcada:
c) Reduzir a hipersensibilidade às críticas.
Justificativa: Resposta correta: Letra B, reduzir a hipersensibilidade às críticas. A psicoterapia
deverá ser conduzida de modo a reduzir a hipersensibilidade às críticas, melhorar habilidades
sociais e identificar os estressores principais.  Distratores: A letra A está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade histriônico. A letra C está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade esquizotípica. A letra D está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade borderline. A letra E está incorreta. Trata-se da
psicoterapia para o transtorno de personalidade obsessivo-compulsivo.
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7  Código: 6721 - Enunciado: Considere o caso a seguir: Você trabalha no RH de um hotel cinco estrelas
na cidade do Rio de Janeiro e está selecionando um profissional para atuar na recepção. Uma
exigência da função é que o profissional domine três línguas: português, inglês e uma terceira. Há
uma carência no momento de profissionais que dominem o mandarim, no entanto, há uma grande
incidência de hóspedes chineses no hotel. O relacionamento com os chineses não está satisfatório,
pois a maioria desses hóspedes não domina o inglês. Dentre os candidatos, dois lhe parecem
bastante interessantes. Uma moça de 20 anos, com experiência na função e domínio das línguas
inglesa, portuguesa e alemã. Bom perfil profissional e comportamental. É solteira e precisa trabalhar
para custear a sua faculdade. Educada, simpática, respondeu as perguntas da entrevista
satisfatoriamente. A outra candidata não tem experiência na função, tem 32 anos e é chinesa. Está
residindo no Brasil há poucos meses por conta da transferência profissional de seu marido para o
país. Fala fluentemente o inglês, mas pouco entende da língua portuguesa. É introvertida, reservada
e busca uma ocupação para se sentir produzindo. Seu marido trabalha todo o tempo e ela se sente
sozinha. Em sua entrevista, manteve-se de cabeça mais baixa e teve dificuldades de encarar o
entrevistador. O seu interesse pela oportunidade se deu por conta da demanda da empresa pela
fluência na sua língua mãe. A liderança da área é muito exigente, de perfil controlador e pouco
paciente. Deseja contratar uma pessoa com iniciativa, facilidade de relacionamento com hóspedes e
pronta para responder ao cargo de imediato.  
Ao analisar o caso acima, na condição de um selecionador:  
a) Identifique a candidata adequada ao cargo em questão. 
b) Destaque dois pré-requisitos essenciais que a caracterizam como postulante ideal ao cargo.
Resposta:
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17/03/2021 Ilumno
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A candidata adequada ao cargo é a moça de 20 anos. Pois possui um bom perfil profissional e
comportamental; domina 3 línguas diferentes e tem facilidade de relacionamento sendo educada e
simpática.
Justificativa: Espera-se que o aluno opte pela primeira candidata por conta do seu bom perfil
profissional (uma moça de 20 anos, com experiência na função, domínio das línguas inglesa,
portuguesa e alemã. Bom perfil profissional e comportamental. É solteira e precisa trabalhar para
custear a sua faculdade. Educada, simpática, respondeu as perguntas da entrevista
satisfatoriamente), apesar de não dominar o mandarim.  O mandarim é um diferencial para o cargo,
mas não um pré-requisito; e a segunda candidata não parece ter perfil adequado para a função (não
tem experiência na função, tem 32 anos e é chinesa. Está residindo no Brasil há poucos meses por
conta da transferência profissional de seu marido para o país. Fala fluentemente o inglês, mas pouco
entende da língua portuguesa. É introvertida, reservada e busca uma ocupação para se sentir
produzindo. Seu marido trabalha todo o tempo e ela se sente sozinha. Em sua entrevista manteve-se
de cabeça mais baixa e teve dificuldades de encarar o entrevistador. O seu interesse pela
oportunidade se deu por conta da demanda da empresa pela fluência na sua língua mãe) e nem para
trabalharcom o perfil da liderança.
8  Código: 6655 - Enunciado: A Psicologia como ciência possui várias escolas psicológicas, cada uma
com os seus constructos teóricos próprios sobre a natureza humana. Uma dessas escolas é a
psicologia social. Construa, com suas palavras, um texto dissertativo, com média de 10 linhas,
sobre o que é a Psicologia Social. 
Resposta:
A psicologia social é a ciência que estuda as manifestações comportamentais das pessoas, como elas
interagem entre si no meio em que vivem. Podemos observar nas ações e reações. 
A psicologia social faz uma interface com as demais ciências huamanas, como a sociologia e a
antropologia.
Justificativa: CORRETA. Uma ciência cujo objeto é o estudo das manifestações comportamentais
suscitadas pela interação de uma pessoa com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal
interação. Podemos conceber a psicologia social como um saber aplicado da psicologia que faz uma
interface com as demais ciências humanas, tais como a sociologia e a antropologia.
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