Prova Gestão por Competências

Prévia do material em texto

17/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5734423/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 1/5
Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA 
Acadêmico: EAD-IL60073-20202A
Aluno: EMANUELLE DE MENEZES AZEVEDO 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20201301009 
Data: 18 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,00/10,00
1  Código: 5430 - Enunciado: Considere as seguintes afirmativas e a relação entre elas: 
I – Novas competências e em permanente evolução envolvem, inclusive, competências na função
gerencial, como, por exemplo, a liderança. 
PORQUE 
II – O dinamismo organizacional tende a exigir uma capacidade de adaptação a mudanças e de
gestão do desenvolvimento do próprio acervo de competências. Sobre a veracidade das afirmativas
e a relação entre elas, é correto afirmar que:
 a) O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
 b) O item I é falso e o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I.
 c) O item I é verdadeiro e o item II é falso, e o item II não justifica o item I.
 d) O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I.
 e) O item I é falso e o item II é falso, e o item II justifica o item I.
Alternativa marcada:
d) O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I.
Justificativa: O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II justifica o item I. Correta:
porque o desenvolvimento de competências atravessa todos os tipos de cargos e funções, inclusive a
gerencial, como competências em liderança, por exemplo, dada a necessidade de constante
adaptação às mudanças.    O item I é falso e o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o item I; O
item I é falso e o item II é falso, e o item II justifica o item I; O item I é verdadeiro e o item II é falso, e o
item II não justifica o item I; O item I é verdadeiro e o item II é verdadeiro, e o item II não justifica o
item I. Incorretas: negam a veracidade de um dos itens e/ou a relação entre eles.
2,00/ 2,00
2  Código: 3573 - Enunciado: Um destaque a ser feito nesse panorama de mapeamento de
competências diz respeito ao olhar sobre a forma com que as pessoas aprendem, isto é, um olhar
sobre as diferentes formas de inteligência. Por exemplo, pessoas com inteligência linguística
desenvolvem competências sobre uma característica principal, que é possuir um alto grau de:
 a) Detalhamento de problemas, até ao ponto de conseguirem resolvê-los aos poucos e com
profundidade.
 b) Assumir a liderança em grupos, justamente pela admiração que causam e pela facilidade de
comunicação.
 c) Criação em geral, com sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de criatividade,
como artes gráficas.
 d) Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos, tanto em relação aos
seus quanto de outros.
 e) Controle sobre o seu corpo, e são capazes de realizar movimentos complexos com precisão e
facilidade.
Alternativa marcada:
1,50/ 1,50
17/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5734423/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 2/5
d) Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos, tanto em relação aos seus
quanto de outros.
Justificativa: Atenção e sensibilidade à compreensão de pontos de vista diversos, tanto em relação
aos seus quanto de outros. Correta: porque a inteligência linguística se manifesta por pessoas com
maior facilidade para se expressar, seja na forma oral, seja na escrita, e, por isso, são pessoas com
maior atenção e sensibilidade a pontos de vista diversos. Detalhamento de problemas, até ao ponto
de conseguirem resolvê-los aos poucos e com profundidade; Controle sobre o seu corpo, e são
capazes de realizar movimentos complexos com precisão e facilidade; Criação em geral, com
sensibilidade suficiente para desenvolver trabalhos de criatividade, como artes gráficas; Assumir a
liderança em grupos, justamente pela admiração que causam e pela facilidade de comunicação.
Incorretas: porque se referem, respectivamente: à inteligência lógica, à inteligência motora, à
inteligência espacial e à inteligência interpessoal.
3  Código: 5935 - Enunciado: Um conceito fundamental, e que está presente em qualquer discussão
em gestão de pessoas, é a coletividade de trabalho, cujo papel fundamental na gama de
conhecimentos em gestão de pessoas está no seu caráter representativo: nenhuma gestão dá conta
de demandas individuais, mas, sim, de demandas coletivas.  A partir dessa observação, pode-se
destacar, no que se refere ao elemento de espaço de discussão, que:
 a) Permite não só o progresso nas regras de ofício, como também se torna responsável em
eliminar ou estabilizar alguns modos operatórios.
 b) Quando um trabalhador apreende o saber do trabalho realizado pelo seu par, o mesmo pode
gerar julgamento em relação a essa atividade.
 c) Pode-se compreender como entender bem o trabalho do outro, pois para que o trabalho se
torne inteligível é necessário falar sobre o real do trabalho.
 d) Compromete-se a cumprir as normas e técnicas estabelecidas pelo grupo, como também a
negociação das regras que estão em contínua mudança.
 e) O fato de outro trabalhador se aprimorar na atividade realizada pelo seu par pode gerar o
julgamento de quem se apropriou do saber do trabalho.
Alternativa marcada:
a) Permite não só o progresso nas regras de ofício, como também se torna responsável em eliminar
ou estabilizar alguns modos operatórios.
Justificativa: Permite não só o progresso nas regras de ofício, como também se torna responsável
em eliminar ou estabilizar alguns modos operatórios. Correta: porque as arbitragens (decisões) são
uma atividade normativa, ou seja, uma atividade na qual são produzidas as normas de trabalho, que
só é possível ser elaborada por meio da cooperação e discussão entre os trabalhadores.  Pode-se
compreender como entender bem o trabalho do outro, pois para que o trabalho se torne inteligível é
necessário falar sobre o real do trabalho. Incorreta: porque refere-se à visibilidade.  O fato de outro
trabalhador se aprimorar na atividade realizada pelo seu par pode gerar o julgamento de quem se
apropriou do saber do trabalho; Quando um trabalhador apreende o saber do trabalho realizado
pelo seu par, o mesmo pode gerar julgamento em relação a essa atividade. Incorreta: porque
referem-se à confiança.  Compromete-se a cumprir as normas e técnicas estabelecidas pelo grupo,
como também a negociação das regras que estão em contínua mudança. Incorreta: porque refere-se
ao coletivo de trabalho.
1,50/ 1,50
4  Código: 3570 - Enunciado: Na aplicação do conceito de competências à Gestão de Pessoas, temos
elementos que se relacionam com a prescrição, o indivíduo ou a realidade do trabalho. Como
exemplo, em termos de realidade do trabalho, consideramos o elemento do(a):
0,00/ 0,50
17/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5734423/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 3/5
 a) Habilidade.
 b) Conhecimento.
 c) Tarefa.
 d) Atividade.
 e) Atitude.
Alternativa marcada:
e) Atitude.
Justificativa: Atividade. Correta: porque quando consideramos o termo atividade estamos nos
referindo à realidade do trabalho, ou seja, ao espaço onde o indivíduo vai executar seu trabalho e
encontrar situações imprevistas e dinâmicas.  Tarefa. Incorreta: corresponde à prescrição, ao
conjunto de atribuições dadas ao indivíduo.  Atitude, Habilidade e Conhecimento. Incorreta:
relacionam-se ao indivíduo e ao seu estoque de qualificações.
5  Código: 3576 - Enunciado: A fase de certificação do mapeamento de competências considera que é
preciso medir o desempenho em si, e não a competência desenvolvida. Essa premissa significa que a
competência se concretizará somente após a efetivação do desempenho. Esse é um princípio do
conceito de competência defendido pelaperspectiva:
 a) Norte-americana.
 b) Francesa.
 c) Internacional.
 d) Individual.
 e) Organizacional.
Alternativa marcada:
b) Francesa.
Justificativa: Francesa. Correta: porque a perspectiva francesa considera o contexto além do
estoque de qualificações, o que vai ao encontro da premissa de medir o desempenho para depois
mapear as competências desenvolvidas. Individual; Internacional; Organizacional; Norte-americana.
Incorretas: por não defenderem esse princípio na definição do conceito de competência ou por não
corresponderem a um conceito, mas a uma dimensão da competência.
0,50/ 0,50
6  Código: 5613 - Enunciado: De forma geral, pode haver certa dificuldade para se assumir uma única
definição para o termo "estratégia". Todavia, há três principais elementos que estarão sempre
presentes em qualquer uma de suas acepções: I.    Sempre estará ligada a uma associação entre a
empresa e o ambiente na qual ela está inserida. 
II.    Sempre estará relacionada à visão de futuro da empresa. 
III.    Sempre se manifestará como ações específicas e nunca como ações gerais. Com base nas
afirmativas acima, pode-se destacar como correta(s) aquela(s) que indica a letra:
 a) I e II.
 b) Apenas a I.
 c) I, II e III.
 d) II e III.
 e) Apenas a II.
Alternativa marcada:
a) I e II.
2,00/ 2,00
17/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5734423/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 4/5
Justificativa: I e II. Correta: porque o termo 'estratégia' precisa conter estes três elementos em sua
definição: a associação entre empresa e ambiente, a visão de futuro e as ações gerais e/ou
específicas, uma vez que uma estratégia não representa exclusividade de ação pontual, mas também
de ações organizacionais.  II e III; I, II e III; Apenas a I; Apenas a II. Incorretas: por tratarem com
veracidade o item III e/ou negarem a veracidade dos itens I e II.
7  Código: 5482 - Enunciado: No momento da implantação de um modelo de gestão por
competências, muitas empresas fracassam, apesar dos esforços. Dentre os pontos mais comuns
nesses casos, é possível encontrar problemas categorizados como de venda e patrocínio, técnicos,
de planejamento ou de cultura. Como exemplo de um problema comum na dimensão técnica, pode-
se destacar:
 a) Predominância de perfis gerenciais centralizadores e incompatíveis.
 b) Costume de agir “apagando incêndios” ao invés de agir de maneira proativa.
 c) Dificuldades de gestores conseguirem a adesão da alta direção da empresa.
 d) Definição de perfis de competência incompatíveis com a realidade interna.
 e) Ausência de planos de sucessão e projetos de aproveitamento de talentos.
Alternativa marcada:
b) Costume de agir “apagando incêndios” ao invés de agir de maneira proativa.
Justificativa: Definição de perfis de competência incompatíveis com a realidade interna. Correta:
porque perfis de competência que não correspondem à realidade interna representam problema
técnico de mapeamento de competências.  Costume de agir 'apagando incêndios' ao invés de agir de
maneira positiva; Predominância de perfis gerenciais centralizados e incompatíveis. Incorretas:
referem-se a problemas culturais.    Ausência de planos de sucessão e projetos de aproveitamento de
talentos. Incorreta: refere-se a um problema de planejamento.    Dificuldades de gestores
conseguirem a adesão da alta direção da empresa. Incorreta: refere-se a um problema de venda de
uma ideia.
0,00/ 1,50
8  Código: 5784 - Enunciado: Com o advento da globalização — entendendo como marco central a
abertura do comércio devido ao avanço acelerado da tecnologia eletrônica —, a ênfase no
aprendizado organizacional passou a ter uma relevância maior do que se tinha até então. As
empresas passaram a adotar medidas que expressavam pura e simplesmente o seu desejo de
capacitação para que as mudanças no cenário global não colocassem em xeque o futuro dos
negócios. A partir daí, nasce aquilo que entendemos como Organizações de Aprendizagem, cujo
elemento central está baseado sobre as estratégias: 
 a) Pretendidas.
 b) Realizadas.
 c) Emergentes.
 d) Não realizadas.
 e) Deliberadas.
Alternativa marcada:
c) Emergentes.
Justificativa: Emergentes: Correta: porque as estratégias emergentes são aquelas que surgem do
nível mais baixo em direção ao nível estratégico, justamente por serem resultado da aprendizagem
organizacional que está mais próxima da realidade do trabalho.  Realizadas. Incorreta: porque refere-
se às estratégias já implementadas.    Pretendidas. Incorreta: porque refere-se às estratégias
0,50/ 0,50
17/03/2021 Ilumno
ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5734423/ec2ffe40-59af-11ea-b832-0242ac110034/ 5/5
concebidas e desejadas.    Deliberadas. Incorreta: porque refere-se às estratégias definidas pela
cúpula organizacional.  Não realizadas. Incorreta: porque refere-se às estratégias não consideradas
para o momento atual.