Cobit - control objectives for information and related technology

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1. 
O COBIT foi desenvolvido para conceder às organizações melhores controles sobre a governança de TI, caracterizando-se principalmente por ser orientado por processos e ter foco nos requisitos do negócio. Quanto aos domínios do COBIT nos processos de gestão, é correto afirmar que:
B. 
dentro do domínio entregar, servir e suportar, encontramos as atividades de receber as soluções propostas e torná-las passíveis de uso para os usuários finais.
2. 
Dentro da governança de TI, existem padrões a serem buscados pelos gestores para uma melhor adequação dos serviços às necessidades da organização. Selecione a alternativa correta quanto a essa premissa:
B. 
são três os itens a serem buscados pelos gestores: avaliar, fase que inclui o planejamento das necessidades da empresa; dirigir, etapa em que os gestores preparam e implementam as ações; e monitorar, fase em que são feitas as medições para averiguar o grau de atendimento às necessidades da empresa pelas soluções ofertadas.
3. 
O COBIT apresenta cinco princípios para atender. O primeiro diz respeito ao atendimento às necessidades das partes interessadas, que hoje conhecemos por stakeholders (todos os públicos que se relacionam com a organização, como fornecedores, governo e acionistas). Para atender às necessidades desse público, as organizações devem criar valor aos seus produtos ou serviços. Selecione a alternativa correta quanto ao primeiro princípio do COBIT:
C. 
os stakeholders serão atendidos quando a governança de TI estiver alinhada com os objetivos da governança corporativa, buscando a geração de valor com base na realização de benefícios e na otimização de recursos e riscos.
4. 
A organização deve estar amparada pela integração da governança corporativa de TI, não podendo deixar de fora nenhum setor. Assim, a TI, além de provedora de soluções, passará a ser considerada como um ativo da organização. Esse conceito integra o segundo princípio do COBIT. Sobre esse princípio, é correto afirmar que:
E. 
o nível gerencial assume o papel de responsável pelo alinhamento e pela integração da governança corporativa de TI dentro da governança corporativa, deixando, assim, toda a 
organização focada em um objetivo único.
5. 
No quarto princípio, o COBIT busca uma abordagem holística dentro da organização, fazendo com que a empresa seja abrangida como um todo. Para apoiar a governança, esse princípio utiliza viabilizadores que, individualmente ou coletivamente, influenciarão o funcionamento da governança. Sobre os viabilizadores, é correto afirmar que:
A. 
são sete os viabilizadores: princípios, políticas e frameworks; processos; estruturas organizacionais; cultura, ética e comportamento; informação; serviços, infraestrutura e aplicações; e pessoas, habilidades e competências.