ADM de cargos e salarios-Questionário I

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· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A função de remunerar é responsabilidade de um dos subsistemas mais importantes da
ARH (Administração de Recursos Humanos), responsável pelo setor de remuneração, também conhecido como setor de cargos e salários, que podemos representar organicamente, como na figura 1:
Neste contexto, observe as afirmações e escolha a alternativa falsa em relação ao subsistema de cargos e salários:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As boas práticas de administração de cargos e salários aumentam a rotatividade.
	Respostas:
	a. 
Os cargos e salários têm função de atratividade no meio empresarial.
	
	b. 
Os cargos e salários são utilizados estrategicamente para a retenção de talentos na organização.
	
	c. 
As boas práticas de administração de cargos e salários aumentam a rotatividade.
	
	d. 
O setor de cargos e salários é o responsável por atrair capital intelectual.
	
	e. 
Ao reter talentos, o setor de cargos e salários contribui com o diferencial competitivo da organização.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “c”.
Comentário: É falso afirmar que a rotatividade aumenta por conta da administração de cargos e salários. É fato que a rotatividade diminui com esse tipo de gestão.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Verifique a tabela abaixo, relacione os principais termos utilizados na administração de cargos e salários e assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I-F; II-A; III-C; IV-B; V-D; VI-G; VII-E.
	Respostas:
	a. 
I-A; II-F; III-C; IV-B; V-D; VI-G; VII-E
	
	b. 
I-F; II-A; III-C; IV-B; V-D; VI-G; VII-E.
	
	c. 
I-F; II-C; III-A; IV-B; V-D; VI-G; VII-E
	
	d. 
I-F; II-D; III-C; IV-B; V-A; VI-G; VII-E
	
	e. 
I-F; II-A; III-C; IV-E; V-D; VI-G; VII-B
	Feedback da resposta:
	Comentário:
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A empresa do Dr. Jurandir é uma empresa familiar que fabrica parafusos, sendo que, na década passada, apresentou um grande crescimento devido à sua expansão mercadológica. A companhia está em vias de chegar ao mercado internacional devido a uma oportunidade surgida por meio de uma associação de médias empresas. Acontece que, por ser familiar e nova, a empresa não havia percebido, até o momento, a necessidade de se estruturar formalmente. Como resultado, diversos colaboradores passaram a acumular várias funções e atividades, tornando-se verdadeiros “faz-tudo” na organização. O fato passou a afetar o clima organizacional, o comprometimento e a motivação dos profissionais. Dr. Jurandir decidiu iniciar o trabalho de estruturação elaborando as descrições e análises de cargos. Pergunta-se: o que é motivar e comprometer o colaborador?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar essa motivação a esse comprometimento.
	Respostas:
	a. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar essa motivação a esse comprometimento.
	
	b. 
É conhecer e não identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar essa motivação a esse comprometimento.
	
	c. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, não esclarecendo que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar essa motivação a esse comprometimento.
	
	d. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que o colaborador não necessita de sinais, de condições que o façam canalizar essa motivação a esse comprometimento.
	
	e. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar essa motivação a esse não comprometimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “a”.
Comentário: A motivação é um fator fundamental para que o colaborador produza bem. Este, trabalhando em um lugar agradável e fazendo o que gosta, fará melhor e, dessa forma, estará comprometido e satisfeito em produzir melhor e adequadamente, agradando tanto a empresa quanto a ele mesmo.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conforme Dutra (apud HIPÓLITO, 2001), “ o cargo abrange os conceitos de tarefa e posição, em que a tarefa existe quando é necessário utilizar o esforço humano, físico ou mental para uma finalidade específica. A posição é caracterizada pelo acúmulo de tarefas que justificam o emprego de um trabalhador. Logo, o cargo vai definir o que determinado indivíduo deverá fazer numa posição hierarquizada na empresa, onde são necessários alguns fatores para que o indivíduo possa ocupar esse espaço.” (DUTRA, 2009). De acordo com a citação, pergunta-se: a especificação do cargo é dividida em quatro áreas - quais são elas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Mental, física, responsabilidades e condição de trabalho.
	Respostas:
	a. 
Mental, física, responsabilidades e condição de trabalho.
	
	b. 
Mental, emocional, responsabilidades e condição de trabalho.
	
	c. 
Mental, emocional, física e condição de trabalho.
	
	d. 
Mental, emocional, física e responsabilidades.
	
	e. 
Mental, emocional, física e espiritual.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “a”.
Comentário: A especificação do cargo é dividida em quatro grandes áreas: mental, responsabilidades, físicas e condições de trabalho. Cada uma dessas áreas é, ainda, subdividida em fatores, ou seja, em requisitos e qualificações.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em certas ocasiões, mesmo tendo recebido a informação das fontes complementares, o analista de cargos e salários deve considerar as suas próprias conclusões sobre a determinação das exigências de um cargo. Nesses casos, cabe ao analista cruzar essas informações com o superior imediato e com outros pares e concluir, pela sua observação e conhecimento, qual a verdadeira necessidade para determinada função, registrando seus argumentos. Em relação à análise de cargos, é incorreto afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Questões de saúde e segurança não afetam a faixa salarial ou o cargo do indivíduo.
	Respostas:
	a. 
Algo que é preocupante no meio trabalhista são as condições do trabalho às quais o indivíduo é exposto, tais como ferramentas de trabalho e condições ambientais e psicológicas.
	
	b. 
O bem-estar físico e mental é essencial para o bom andamento do trabalho e para o exercício das funções dentro de um cargo.
	
	c. 
O analista deve cercar seu trabalho de levantamento de informações, quando da entrevista com o ocupante do cargo, com o máximo de cuidado, lembrando sempre que poderá haver falseamento ou alteração das informações dadas a favor do ocupante, por ser um interessado direto nos resultados do trabalho.
	
	d. 
Questões de saúde e segurança do trabalho pertencem a outro subsistema da ARH.
	
	e. 
Questões de saúde e segurança não afetam a faixa salarial ou o cargo do indivíduo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “e”.
Comentário: Questões de saúde e segurança do trabalho pertencem a outro subsistema da ARH; porém, quando falamos de cargos e salários, o salário, por exemplo, é maior quando os indivíduos estão expostos a perigo em sua profissão.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O que se pode observar é que, em uma empresa, o setor de cargos e salários é importante, pois é esse setor que tratará das trocas entre empresa e colaborador. É dele que sairá o subsídio para que o colaborador possa reverter seu trabalho em bem-estar na sua vida pessoal. Esses são aspectos relevantes para conseguir resultados significativos na empresa. Considerando o texto, verifique as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta:
I. O indivíduo deve estar bem de corpo e mente para que possa realizar melhor seu trabalho.
II. O indivíduo deve ter seu valor reconhecido no seu trabalho, ou seja, quanto vale o serviço prestado por ele em termos de valoresa serem pagos pela empresa.
III. O subsistema de remuneração, dentro de recursos humanos, tem a missão de cuidar da parte financeira e de benefícios que serão estendidos aos colaboradores por meio de troca do seu trabalho para a empresa.
IV. O subsistema de remuneração, dentro da administração de recursos humanos, tem a função de cuidar da seleção e do recrutamento que a organização necessita.
V. O subsistema de remuneração tem a tarefa de desenvolver o indivíduo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As afirmações I, II e III são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Apenas a afirmação I é verdadeira.
	
	b. 
As afirmações I e II são verdadeiras.
	
	c. 
As afirmações I, II e III são verdadeiras.
	
	d. 
As afirmações III, IV e V são verdadeiras.
	
	e. 
As afirmações I, II, III e V são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “c”.
Comentário: O indivíduo deve estar bem de corpo e mente para que possa realizar melhor seu trabalho, além de necessitar ter seu valor reconhecido, ou seja, quanto vale o serviço prestado por ele em termos de valores a serem pagos pela empresa. O subsistema de remuneração, dentro de recursos humanos, tem a missão de cuidar da parte financeira e de benefícios que serão estendidos aos colaboradores por meio de troca do seu trabalho para a empresa. Recrutamento, seleção e desenvolvimento de pessoas são atribuições de administração de recursos humanos; contudo, essas atribuições pertencem a outros subsistemas.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os auxiliares, assistentes e analistas, que têm similaridade no nome e na origem do trabalho, são bastante homogêneos em termos de nomenclaturas e exigências iniciais para a atuação do indivíduo. Note que são denominações primárias; contudo, isso não determina a área da empresa a que pertence esse cargo. Se fôssemos analisar à risca o conceito, todos os cargos similares, ou seja, com o mesmo nome, teriam a mesma função. Considerando esse contexto, é falso afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Os cargos de estrutura base são diferenciados pelo prefixo, ou seja, o diferencial está nos recursos humanos, e não nas atribuições da área em questão.
	Respostas:
	a. 
Não podemos analisar os cargos de uma empresa apenas pelo seu nome inicial, mas, sim, verificando a qual classe pertencem, quer dizer, qual o segmento ou a área de atuação, assim como suas funções e responsabilidades exigidas.
	
	b. 
Os cargos pertencem a áreas diferentes e, portanto, as rotinas são diferenciadas.
	
	c. 
Os cargos têm uma nomenclatura primitiva que pertence a uma classe dentro da organização; portanto, devem ser analisados nesse panorama.
	
	d. 
Os auxiliares, assistentes e analistas, que têm similaridade no nome e na origem do trabalho, são cargos bastante homogêneos em termos de nomenclaturas e exigências iniciais para a atuação do indivíduo.
	
	e. 
Os cargos de estrutura base são diferenciados pelo prefixo, ou seja, o diferencial está nos recursos humanos, e não nas atribuições da área em questão.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “e”.
Comentário: É falso afirmar que os cargos de estrutura base são diferenciados pelo prefixo; o correto seria afirmar que são diferenciados pelo sufixo, ou seja, o diferencial está nos recursos humanos e nas atribuições da área; por exemplo: assistente de marketing, assistente de recursos humanos etc.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Se existe um determinado cargo na empresa, ele está ali por algum motivo, então devemos descrevê-lo, analisá-lo e avaliá-lo. Sendo assim, em relação à tarefa de descrever cargos, é verdadeiro afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A descrição deve conter o detalhamento do que o profissional que irá ocupá-lo deverá ser capaz de realizar em suas tarefas.
	Respostas:
	a. 
Na descrição, deve constar qual seu objetivo e quem irá ocupá-lo.
	
	b. 
A descrição deve conter o detalhamento do que o profissional que irá ocupá-lo deverá ser capaz de realizar em suas tarefas.
	
	c. 
Todo cargo dentro de uma hierarquia não tem diferenças.
	
	d. 
Uma boa descrição de cargos contempla a independência entre tarefas, ou seja, as mesmas não são sequenciais e/ou complementares.
	
	e. 
Todo cargo possui tarefas que são delegadas; isso independe da posição do cargo na hierarquia da empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “b”.
Comentário: Se existe um determinado cargo na empresa, ele está ali por algum motivo, então devemos descrever qual seu objetivo ou, ainda, o que o profissional que irá ocupá-lo deverá ser capaz de realizar em suas tarefas. Por isso, todo cargo dentro de uma hierarquia tem diferenças e possui uma sequência de tarefas que complementam umas às outras.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Todo cargo, para ser preenchido, primeiro há de ter uma solicitação vinda de um gestor de uma área. O RH não pode, por si só, descrever o cargo sem a ajuda do gestor de área, pois é ele que conhece o cargo, as competências que devem ser realizadas e como o funcionário deverá se portar dentro dos processos e procedimentos a serem executados para obter resultados adequados ao setor. Concernente a este contexto, pode-se afirmar que seja falso:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A descrição de cargos é utilizada para o entrosamento e a integração do funcionário em seu primeiro dia de trabalho.
	Respostas:
	a. 
Nesse caso, o RH só poderá opinar quando se tratar de cargos de sua competência, ou seja, de sua própria área.
	
	b. 
O RH é caracterizado como parceiro dos outros setores e corresponsável pelo recrutamento e pela seleção, bem como pela valoração do salário dos colaboradores de outras áreas, trabalhando em conjunto, e não de forma isolada, como era no passado.
	
	c. 
É necessário que constem o superior e seus subordinados em uma descrição de cargos. Esse detalhe é importante quando estamos nos localizando dentro do setor e, principalmente, por conta do fluxo de informação e hierarquia que devem ser respeitados na empresa.
	
	d. 
A descrição de cargos possibilita a ligação do indivíduo com outros setores.
	
	e. 
A descrição de cargos é utilizada para o entrosamento e a integração do funcionário em seu primeiro dia de trabalho.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “e”.
Comentário: Há de se observar que esse indivíduo terá ligação com outros setores; logo, deve haver entrosamento e até algum conhecimento nas áreas parceiras de trabalho. Porém, está não é a função do subsistema de cargos e salários, mas, sim, de treinamento e desenvolvimento.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Veja abaixo um exemplo breve da descrição de um cargo:
Analista de cargos e salários
Missão do cargo:
- Elaborar estudos e análises para manutenção do plano de cargos e salários dentro das normas e dos procedimentos estabelecidos, visando contribuir para a manutenção de um quadro de pessoal adequado e práticas de remuneração internamente equilibradas e em sintonia com o mercado.
Responsabilidades:
- elaborar a análise e a descrição de cargos, coletando informações através de questionários e entrevistas com os ocupantes dos cargos, relatando as tarefas e responsabilidades de cada cargo, visando fornecer os elementos básicos para a administração de cargos e salários e de outros processos na área de recursos humanos; - elaborar análises e estudos relacionados com a estrutura de cargos, visando fornecer subsídios para as políticas de planejamento de sucessões e desenvolvimento de pessoal.
Em relação ao conceito de cargo, podemos afirmar que:
I. O cargo é o status que um indivíduo possui dentro de uma hierarquia na empresa.
II. O cargo pode ter um caráter estratégico e, portanto, um grau de dificuldade e responsabilidade maior ou menor dentro da estrutura do funcionamento do fluxo de trabalho na corporação.
III. O salário é a troca pelo trabalho feito pelo colaborador em prol da empresa; portanto, não há relação direta entre o cargo e a remuneração.
IV. Tanto o cargo como a remuneração não impactam diretamentea produtividade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As afirmações I e II são verdadeiras.
	Respostas:
	a. 
Apenas a afirmação I é verdadeira.
	
	b. 
Apenas a afirmação III é verdadeira.
	
	c. 
Apenas a firmação IV é verdadeira.
	
	d. 
As afirmações I e II são verdadeiras.
	
	e. 
As afirmações III e IV são verdadeiras.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: “d”.
Comentário: O cargo é o status que um indivíduo possui dentro de uma hierarquia na empresa. O cargo pode ter um caráter estratégico e, portanto, um grau de dificuldade e responsabilidade maior ou menor dentro da estrutura do funcionamento do fluxo de trabalho na corporação.