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Teoria de Sistemas de Informação
Prof: Antonio César Brandão
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Planejamento Estratégico 
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ESTRATÉGIA
DEFINIÇÕES:
• Muitos manifestos continuam a surgir pretendendo 
definir o termo. 
• Vejamos algumas definições já apresentadas...
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ESTRATÉGIA É...
(ORIGEM)
“ A arte da guerra (Sun Tzu), principalmente o 
planejamento dos movimentos de tropas e navios etc, 
para posições favoráveis: 
plano de ação em comércio ou política etc” (Oxford 
Dictionary).
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HISTÓRICO
• Para a grande maioria dos estudiosos, o Planejamento 
como instrumento de política econômica surge por volta 
de 1929 na então URSS, sendo esse o único país a usá-lo, 
 até a Segunda Grande Guerra, de forma 
sistemática.
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Apresentando a palavra "estratégia" por seu aspecto 
etimológico, temos:
Stratós / Stratia = exército acampado
Stratéia = expedição / campanha
Strategeo = liderar como um General
Strategós = comandante de exército
Strategia = qualidades e habilidades do General
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Os 5 P’s da Estratégia
(HENRY MINTZBERG - “Guru dos gurus”) 
• Plano: (+ usado) um guia de ação para o futuro (caminho ou 
direção). O plano se destina a assegurar que os objetivos da 
organização sejam atingidos. Exemplo: a empresa que 
elaborou a estratégia para aumentar a sua participação no 
mercado.
• Pretexto ou Plot(Truque): manobra para iludir a 
concorrência.
• Padrão: é colocar a estratégia em prática. Constância de 
comportamento (ação) ao longo do tempo. A ação padrão 
confere constância de propósito. Exemplo: 
Ford, em seu modelo T, só oferecido na cor preta.
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Os 5 P’s da Estratégia
(HENRY MINTZBERG - “Guru dos gurus”) 
• Posição: voltada para fora (ambiente) 
• a localização da empresa no mercado;
• Visão mercadológica (Porter).
• Perspectiva: voltada para dentro
• a maneira da empresa fazer as coisas, sua visão do mundo;
• Os sociólogos chamam de ideologia, os psicólogos chamam de 
personalidade e os antropólogos chamam de cultura.
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Estratégia como o caminho
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Estratégia como Posição:
• Aqui a organização busca no nicho, ou indústria, em 
que atua, um posicionamento que lhe permita 
sustentar-se e defender sua posição dentro desta 
indústria. 
• Como posição, a estratégia encoraja as organizações a 
analisarem o ambiente, buscando uma posição que as 
protejam, visando defender-se e influenciar a 
competição.
• Porter, representativo autor da escola de 
posicionamento, que dominou o cenário empresarial 
na  década de 80. 
Modelo das 5 Forças
Entrantes
Potenciais
Fornecedores Compradores
Rivalidade
entre Empresas
Produtos
Substitutos
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Rivalidade entre concorrentes:
• A primeira força é a rivalidade que existe entre os 
concorrentes, ou seja, qual o grau de competição 
existente. 
• Algumas perguntas que ajudarão a analisar esse ponto 
são:
• quantos competidores existem no setor?
• qual a situação dos concorrentes, eles competem por 
preço ou por outros diferenciais?
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Poder de barganha dos 
fornecedores:
• O poder de barganha dos fornecedores tem por objetivo 
determinar o quanto a sua posição no mercado fica 
nas mãos de quem fornece matéria-prima.
• As perguntas que servem para descobrir o poder de 
barganha dos fornecedores são:
• quantos fornecedores há no setor?
• existe muita diferença entre eles?
• qual o custo de mudança de um fornecedor para outro?
• quem detém o poder: eu ou meu fornecedor?
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Poder de barganha dos clientes:
• O poder de barganha dos clientes segue o mesmo princípio básico 
do fornecedores. quanto a sua posição no mercado fica nas 
mãos de quem consome meus produtos
• o poder de barganha dos clientes pode considerar:
• qual a proporção de compradores para fornecedores do meu 
produto?
• qual o poder deles para ditar os termos de negócio?
• como o salário médio dos meus clientes influencia no processo de 
compra?
• meus clientes são ativos nas mídias sociais, para afetar a opinião de 
outros?
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Ameaça de novos concorrentes:
• Dependendo do segmento de mercado em que o seu negócio 
estiver inserido, o nível de dificuldade para novos players 
iniciarem suas próprias operações muda bastante.
• Ameaça de novos concorrentes pode considerar:
• qual o custo inicial para abrir um negócio no meu segmento?
• existem leis, regulações e credenciamentos que são necessários?
• existem fundos de investimento ou incentivos fiscais disponíveis 
para quem deseja ingressar no setor?
• existem outras barreiras de entrada que fortalecem a minha 
posição?
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Ameaça de novos produtos ou 
serviços:
• Nem sempre a pior ameaça vem de um concorrente 
conhecido ou de novos players de mercado, e sim de novos 
produtos ou serviços que tornam a sua solução 
ultrapassada.
• Ameaça de novos produtos ou serviços pode considerar:
• existe algum projeto ou protótipo que poderia substituir meu 
produto?
• existe alguma parte do meu trabalho que poderia ser 
automatizada, substituída ou terceirizada?
• é fácil encontrar alternativas para a solução que eu ofereço?
ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE COMPETIÇÃO
A
LV
O
 E
S
T
R
A
T
É
G
IC
O
VANTAGEM ESTRATÉGICA
DIFERENCIAÇÃO
LIDERANÇA NO
CUSTO TOTAL
FOCO
No Âmbito de
Toda a Indústria
Apenas em um
Segmento Particular
Exclusividade Percebida
pelo Consumidor Posição de Baixo Custo
(Michael E. Porter)
A ESTRATÉGIA Genérica DE DIFERENCIAÇÃO
ESTRATÉGIA
• Esforço contínuo para melhorar a diferenciação
 e reforçar vantagens de custo
IMPLICAÇÕES
 Administração de fornecedores
 Controle e procura de vantagens de custo
 Desenho do produto para otimizar o uso de fornecedores 
 e linha de produção
 Administração da engenharia de processo e de materiais
 Distribuição
 Vantagens de custo financiam a diferenciação
CONSELHO
• LEMBRE QUE A ADMINISTRAÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO
 É QUE FAZ A DIFERENÇA
 PRONTA REAÇÃO SEGUIDA DE IMPLEMENTAÇÃO 
 DETALHADA É O NOME DO JOGO
A ESTRATÉGIA DE BAIXO CUSTO BASEIA-SE
EM MELHORIA DE PRODUTIVIDADE
ESTRATÉGIA
 Desenvolver vantagens de custo
IMPLICAÇÕES
• Relações com os fornecedores
• Intensidade de capital
• Engenharia de processo
• Administração de materiais
• Padronização
• “Mass Marketing”
• Distribuição
• Administração e controle
CONSELHO
 PROCURE MAIOR DIFERENCIAÇÃO
 PRODUTIVIDADE É O NOME DO JOGO
A ESTRATÉGIA Genérica de Competição de NICHO ( Foco )
 BASEIA-SE EM INOVAÇÕES
ESTRATÉGIA
• Oferecer produtos diferenciados para necessidades 
 de segmentos de mercado selecionados 
 (vantagens ou características exclusivas)
IMPLICAÇÕES
• Cooperação com os fornecedores
• Engenharia e tecnologia de produto
• Pessoal especializado
• Conhecimento de marketing
• Ênfase na promoção de vantagens tangíveis 
 e intangíveis para segmentos selecionados
• Apoio administrativo para inovação e descentralização
CONSELHO
 INOVAÇÃO É O NOME DO JOGO
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O que é planejamento?
• Por Planejamento, pode-se entender a submissão 
de um conjunto de atividades a um Plano (conceito 
clássico) ou, um conjunto previamente 
ordenado de ações com o fim de alcançar os objetivos, 
compreendendo a alocação de recursos humanos, 
materiais e financeiros, e procedimentos de 
avaliação.
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ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO
• Embora as definições de estratégia se confundam com 
a de planejamento, devemos estabelecer diferenças;
• Embora existam diferenças, um não vive sem o outro;
• Embora um não viva sem o outro, estratégia vem 
primeiro que o planejamento.
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ESTRATÉGIA & PLANEJAMENTO
(HENRY MINTZBERG) 
ESTRATÉGIA 
• Síntese
• Nasce da criatividade;
• Qualquer um é capaz de estabelecer;
• Visão a longo prazo;
• É um sonho;
• “O homem vai à Lua”
(J. Kenedy)
PLANEJAMENTO
• Análise
• Existe um método;
• Exige formação 
acadêmica;
• Pode ser desdobrado;
• São os planos;
• Como chegar a Lua.
(NASA)
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Tecnicas 
• SWOT
• Pareto
• Balanced ScoreCard
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SE O CENÁRIO ESTÁ
EM CONSTANTE TRANSFORMAÇÃO, 
ENTÃO, PARA QUE PLANEJAR? 
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	ESTRATÉGIA DEFINIÇÕES:
	ESTRATÉGIA É... (ORIGEM)
	HISTÓRICO
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	Os 5 P’s da Estratégia(HENRY MINTZBERG - “Guru dos gurus”)
	Os 5 P’s da Estratégia (HENRY MINTZBERG - “Guru dos gurus”)
	Estratégia como o caminho
	Estratégia como Posição:
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	Rivalidade entre concorrentes:
	Poder de barganha dos fornecedores:
	Poder de barganha dos clientes:
	Ameaça de novos concorrentes:
	Ameaça de novos produtos ou serviços:
	ESTRATÉGIAS GENÉRICAS DE COMPETIÇÃO
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	Slide 19
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	O que é planejamento?
	ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO
	ESTRATÉGIA & PLANEJAMENTO (HENRY MINTZBERG)
	Tecnicas
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