AV 2 Processo decissorio nas organizações

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Corpo de respostas
		Processo Decisório nas Organizações
		Trabalho da Disciplina (avaliativa)
		Identificação pessoal (equipe)
		Nome completo:					Matrícula:
		Equipe de trabalho
		Relacione abaixo qual(is) colaborador(es) você convidará para fazer parte da sua equipe, para este projeto:
		Cargo:			Explique a escolha:
		Departamento de Engenharia			Reduzir custos em 1,1% .
		Departamento de P & D			Meta em redução de 0,3% no setor.
		Departamento de Produção			Ajustar custos em 0,8%.
		Serviços de apoio e manutenção			Revisar as práticas de manutenção através de um comprovado especialista.
		Departamento de Finanças			Ampliar sua capacidade de gestão sem aumentar custos. 
		Mesmo que não conste no organograma informado da empresa pode criar as funções livremente e não deixe de justificar a escolha. 
		Identificação da situação problema
		Descrever claramente a situação-problema a qual a equipe deverá ter de fazer a escolha (tomada de decisão):
		A Orion é uma empresa jovem no mercado precisa sustentar seu crescimento, em função disso encontra se em dilema normal entre as empresas de terceirizar seus serviços ou não. Para reestruturar a empresa e promover avanços tecnológico, A Orion precisar reduzir seus custos anuais em 2,7%. Contamos com o vice-presidente para argumentar e conduzir esta decisão.
		Análise e diagnóstico do problema
		Identificar todos os contornos e implicações do problema: 
		De acordo com financeiro, observamos um impasse:
Empresa Orion precisa reduzir 2,7% dos seus custos anuais para promover o avanço tecnológico, dependendo da escolha feita em pelo vice-presidente de serviços podemos reduzir o custo. A Orion precisa ampliar os negócios, ser mais eficiente e produtiva e otimizar e aprimorar os processos, dessa forma o vice-presidente irá tomar a decisão de terceirizar ou não alguns serviços na empresa.
		Desenvolvimento das alternativas e Avaliação das alternativas
		Identificar todas as possíveis alternativas para a solução do problema e sua respectiva avaliação:
		1
			Vantagens da Terceirização dos serviços da Orion 
O aumento na agilidade nas tomadas de decisão;
Diminuição na burocracia;
 Adaptação com mais facilidade às mudanças no mercado e no comportamento do consumidor.
Desvantagens da Terceirização da Orion
 A falta de identificação do profissional com a cultura e valores da empresa;
 Baixa qualidade nos serviços prestados;
 Perda de capacidade interna para a realização das atividades.
		2
			De acordo com a planilha de cálculos as áreas de Informatica e TI e Marketing e Vendas não existe a necessidade de terceirizar pois essas áreas estão com valor acima nas porpostas das empresas.
		3
			Exceto as áreas de Informatica e TI e Marketing e vendas, os gastos anuais da Orion são maiores do que as propostas de terceirização, neste caso poderíamos diminuir os custos demitindo alguns funcionários.
		4
			Comparei os gastos anuais da Orion com cada proposta das empresas de terceirização, para atingir o percentual de no mínimo 0,5% para alcançar a meta estipulada em 2,7 % de redução de custos.
		Mínimo de duas e máximo de quatro.
		Seleção da escolha
		Selecione a melhor alternativa com sua análise e justifique as razões da escolha:
		ESCOLHA	Opção 4
			Comparei os gastos anuais da Orion com cada proposta das empresas de terceirização, para atingir o percentual de no mínimo 0,5% para alcançar a meta estipulada em 2,7 % de redução de custos.
		1	Ao calcular e comparar as planilhas dos gastos anuais da Orion e as propostas por setores, percebi que podemos reduzir os custos nos setores do financeiro e Contabilidade, Manutenção, Portaria e Segurança, onde atingimos uma redução de mais 0,5% para alçançar a meta da Orion.
		2	Para iniciar o processo de terceirização dentro da Orion, foi escolhida apenas 4 setores para que a mudança de cultura seja gradual.
		Mínimo de duas e máximo de quatro.
		Implementação da escolha
		Após a tomada de decisão quais serão as fases de implementação da escolha feita:
		1	Desenvolvimento de programas com a empresa terceirizada.
		2	Adequação dos funcionários da terceirizada com a empresa Orion.
		3	Passar o conecimento e a cultura organizacional para a terceirizada.
		Mínimo de duas e máximo de quatro etapas.
		Monitoramento e feedback
		Definir as estratégias de acompanhamento da implantação da escolha e os mecanismos de feedback dos resultados decorrentes desta escolha:
		1	Implantação de relatórios de acompanhamento diários, semanais e mensais.
		2	Implantação de indicadores que possam medir os serviços das terceirizadas.
		3	Reuniões mensais com a terceirizada para dar o feeback.
		Mínimo de duas e máximo de quatro.
		Conclusão
		Na percepção do grupo (alunos) qual(is) a(s) principa(is) consideração(ões) a ser(em) feita(s) sobre toda a cadeia do processo decisório proposto na atividade?
		O processo decisório dentro de uma empresa é fundamental para que possa atingir um obejetivo ou uma meta estabelecida. O processo decisórios tem 5 etapas principais que devem ser levados em consideração, segue abaixo:
		1ª etapa – Identificação do problema
		2ª etapa – Coleta de Dados 
		3ª etapa – Identificação das alternativas
		1ª etapa – Escolha da melhor alternativa
		1ª etapa – Decisão e acompanhameto
Área de Informações
		Extrato da folha de pagamento da Orion Indústrias						Encargos Sociais e Trabalhistas
		Setores	Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	Encargos rescisórios (*)		Encargos Trabalhistas
		Financeiro e Contabilidade	137,451.74	93,700.85	22,514.10	23,000.00		13º salário						8.33%
		Informática e TI	190,421.48	129,810.32	27,415.92	33,000.00		Férias						11.11%
		Manutenção	413,472.14	281,863.96	107,401.12	74,000.00		Encargos Sociais
		Marketing e Vendas 	324,154.14	220,975.88	45,124.12	32,000.00		INSS				20.00%
		Portaria	65,749.12	44,821.18	9,751.10	23,000.00		SAT/RAT até				3.00%
		Recursos Humanos	109,415.78	74,588.74	20,154.74	32,000.00		Salário Educação				2.50%
		Segurança	124,499.32	84,871.19	19,243.94	35,000.00		INCRA/SEST/SEBRAE/SENAT				3.30%
		Serviços gerais	241,248.57	164,459.15	65,754.47	47,000.00		FGTS				8.00%
		Suprimento e Logística	134,154.78	91,453.31	26,541.12	35,000.00		FGTS/Provisão de multa rescisória				4.00%
								Total Previdenciário						40.80%
								Previdenciário s/ 13º e férias						7.93%
								Soma total						68.17%
								Fonte: http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/custostrabalhistas.htm 
		Percentuais de redução de gastos de operação						Orçamentos de Outsourcing 
		Departamento de Engenharia			1.1%			Área		Proposta A		Proposta B		Proposta C
		Departamento de P&D			0.3%			Financeiro e Contabilidade		267,487.74		254,267.85		307,145.78
		Departamento de Produção			0.8%			Informática e TI		352,254.98		367,451.21		389,741.20
				Total	2.2%			Manutenção		780,124.20		764,869.71		777,452.10
								Marketing e Vendas 		631,451.10		612,045.20		599,643.02
								Portaria		122,541.60		121,627.32		145,241.20
								Recursos Humanos		202,404.97		210,452.33		210,457.40
								Segurança		231,547.20		230,307.56		240,157.20
								Serviços gerais		465,214.20		467,874.50		446,278.49
								Suprimento e Logística		248,168.90		257,452.20		250,000.00
Área de Cálculos
		Desenvolva neste campo todos os cálculos necessários a análise da tomada de decisão.
			Percentuais de redução de custos anuais
										 Gastos anuais	 R$ 89.457.124,14
						%				Reduzir 2,7%	R$ 2,415,342.35
			Departamento de Engenharia			1.1%
			Departamento de P&D			0.3%
			Departamento de Produção			0.8%
					Total	2.2%
					Falta de 2,7%	0.5%
					Totalizando	2.7%
			Setores	Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	Folha Anual	Encargos rescisórios (*)	Folha Anual + Encargos resisórios				kjj
			Financeiro e Contabilidade	R$ 137,451.74	R$ 93,700.85	R$ 22,514.10	R$ 3,044,000.28	R$ 23,000.00	R$ 3,067,000.28
			Informática e TI	R$ 190,421.48	R$ 129,810.32	R$ 27,415.92	R$ 4,171,772.64	R$ 33,000.00	R$ 4,204,772.64
			Manutenção	R$ 413,472.14	R$ 281,863.96	R$ 107,401.12	R$ 9,632,846.64	R$ 74,000.00	R$ 9,706,846.64Marketing e Vendas 	R$ 324,154.14	R$ 220,975.85	R$ 45,124.12	R$ 7,083,049.32	R$ 32,000.00	R$ 7,115,049.32
			Portaria	R$ 65,749.12	R$ 44,821.18	R$ 9,751.10	R$ 1,443,856.80	R$ 23,000.00	R$ 1,466,856.80
			Recursos Humanos	R$ 109,415.78	R$ 74,588.74	R$ 20,154.74	R$ 2,449,911.12	R$ 32,000.00	R$ 2,481,911.12
			Segurança	R$ 124,499.32	R$ 84,871.19	R$ 19,243.94	R$ 2,743,373.40	R$ 35,000.00	R$ 2,778,373.40
			Serviços gerais	R$ 241,248.57	R$ 164,459.15	R$ 65,754.47	R$ 5,657,546.28	R$ 47,000.00	R$ 5,704,546.28
			Suprimento e Logística	R$ 134,154.78	R$ 91,453.31	R$ 26,541.12	R$ 3,025,790.52	R$ 35,000.00	R$ 3,060,790.52
			Setores	Folha Anual + Encargos resisórios		Setores			%	Valores (R$)
			Financeiro e Contabilidade	R$ 3,067,000.28		Departamento de Engenharia			1.1%	R$ 984,028.37
			Informática e TI	R$ 4,204,772.64		Departamento de P&D			0.3%	R$ 268,371.37
			Manutenção	R$ 9,706,846.64		Departamento de Produção			0.8%	R$ 715,656.99
			Marketing e Vendas 	R$ 7,115,049.32		SubTotal			2.2%	R$ 1,968,056.73
			Portaria	R$ 1,466,856.80		Financeiro/Portaria/Segurança/Manutenção			0.5%	R$ 447,285.62	No mínimo este valor
			Recursos Humanos	R$ 2,481,911.12		Total para reduzir			2.7%	R$ 2,415,342.35
			Segurança	R$ 2,778,373.40
			Serviços gerais	R$ 5,704,546.28
			Suprimento e Logística	R$ 3,060,790.52
				R$ 39,586,147.00
			Área		Proposta A		Proposta B		Proposta C
			Financeiro e Contabilidade		267,487.74		254,267.85		307,145.78
			Informática e TI		352,254.98		367,451.21		389,741.20
			Manutenção		780,124.20		764,869.71		777,452.10
			Marketing e Vendas 		631,451.10		612,045.20		599,643.02
			Portaria		122,541.60		121,627.32		145,241.20
			Recursos Humanos		202,404.97		210,452.33		210,457.40
			Segurança		231,547.20		230,307.56		240,157.20
			Serviços gerais		465,214.20		467,874.50		446,278.49
			Suprimento e Logística		248,168.90		257,452.20		250,000.00
			Setores	Folha Anual + Encargos resisórios	PROPOSTA ANUAL A		PROPOSTA ANUAL B		PROPOSTA ANUAL C		Diferença Folha Orion e Outsourcing	Proposta Outsourcing escolhida
			Financeiro e Contabilidade	R$ 3,067,000.28	R$ 3,209,852.88		R$ 3,051,214.20		R$ 3,685,749.36		R$ 15,786.08	B
			Informática e TI	R$ 4,204,772.64	R$ 4,227,059.76		R$ 4,409,414.52		R$ 4,676,894.40
			Manutenção	R$ 9,706,846.64	R$ 9,361,490.40		R$ 9,178,436.52		R$ 9,329,425.20		R$ 528,410.12	B
			Marketing e Vendas 	R$ 7,115,049.32	R$ 7,577,413.20		R$ 7,344,542.40		R$ 7,195,716.24
			Portaria	R$ 1,466,856.80	R$ 1,470,499.20		R$ 1,459,527.84		R$ 1,742,894.40		R$ 7,328.96	B
			Recursos Humanos	R$ 2,481,911.12	R$ 2,428,859.64		R$ 2,525,427.96		R$ 2,525,488.80		R$ 53,051.48	A
			Segurança	R$ 2,778,373.40	R$ 2,778,566.40		R$ 2,763,690.72		R$ 2,881,886.40		R$ 14,682.68	B
			Serviços gerais	R$ 5,704,546.28	R$ 5,582,570.40		R$ 5,614,494.00		R$ 5,355,341.88		R$ 349,204.40	C
			Suprimento e Logística	R$ 3,060,790.52	R$ 2,978,026.80		R$ 3,089,426.40		R$ 3,000,000.00		R$ 82,763.72	A
			TOTAL	R$ 39,586,147.00	R$ 39,614,338.68		R$ 39,436,174.56		R$ 40,393,396.68
			Setores	Diferença Folha Orion e Outsourcing	Proposta Outsourcing escolhida
			Financeiro e Contabilidade	R$ 15,786.08	B
			Manutenção	R$ 528,410.12	B
			Portaria	R$ 7,328.96	B
			Segurança	R$ 14,682.68	B
			TOTAL	R$ 566,207.84
			A proposta B vai reduzir mais de 5% que estava previsto com aterceirização desses setores.
			Referências bibliográficas e webgrafia
			MARÇAL, A. N. Planejamento e Gestão Estratégica . 4. Ed. Rio de Janeiro: Universidade Veiga de Almeida, 2016. 
Rascunho
		Setores	Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	Encargos rescisórios (*)		Encargos	Redução	Dep
		Financeiro e Contabilidade	137,451.74	93,700.85	22,514.10	23,000.00	254,267.85	68.17%	2.70%	0.0%			Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	soma	Encargos rescisórios (*)	anual
		Informática e TI	190,421.48	129,810.32	27,415.92	33,000.00	352,254.98					Folha Facilites	844,969.15	576,015.47	202,150.63	1,623,135.25	179,000.00	19,656,622.99
		Manutenção	413,472.14	281,863.96	107,401.12	74,000.00	764,869.71					Folha Outcor	895,597.92	610,529.10	141,750.00	1,647,877.02	155,000.00	19,929,524.26
		Marketing e Vendas 	324,154.14	220,975.88	45,124.12	32,000.00	599,643.02		1,563,083.08			Total atual	1,740,567.07	1,186,544.57	343,900.63	3,271,012.27	334,000.00	39,586,147.26
		Portaria	65,749.12	44,821.18	9,751.10	23,000.00	121,627.32		1,656,739.72
		Recursos Humanos	109,415.78	74,588.74	20,154.74	32,000.00	202,404.97		-93,656.64 			Folha Facilites	18,756,996.98
		Segurança	124,499.32	84,871.19	19,243.94	35,000.00	230,307.56					Folha Outcor	19,880,876.69
		Serviços gerais	241,248.57	164,459.15	65,754.47	47,000.00	446,278.49					Total proposto	38,637,873.67
		Suprimento e Logística	134,154.78	91,453.31	26,541.12	35,000.00	248,168.90
			1,740,567.07	1,186,544.57	343,900.63	334,000.00	3,605,012.27					Saldo	948,273.59
							89,457,124.14
							2,415,342.35
		Departamento de Engenharia			1.1%	984,028.37	474,136.80
		Departamento de P&D			0.3%	268,371.37	1,968,056.73
		Departamento de Produção			0.8%	715,656.99	2,442,193.53	26,851.17
		Departamento de Marketing				0.00
		Departamento de Finanças				0.00
		Departamento de Suprimentos				0.00
		Departamento de Serviços de Apoio e Manutenção				0.00
		Departamento de Recursos Humanos				0.00
				Total	2.2%	1,968,056.73