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avaliação 2 - sistemas de informação

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(
Acadêmico:
 
Disciplina:
 
Avaliação:
Prova:
Erica
 
Sistemas de Informação (EMD02)
Avaliação
 
II
 
- Individual
 
Semipresencial 
 
( peso.:1,50)
Nota da Prova:
 
8,00
)
CURTA essa prova se te ajudou 😊
 (
Legenda:
Resposta
 
Certa
Sua
 
Resposta
 
Errada
)
1. Quanto mais dinâmico e competitivo o cenário em que a organização se encontra, maior é a necessidade de se fundamentar em conceitos, ideias, modelos, teorias e valores que lhe permitam a orientação e o balizamento do seu comportamento. O cenário é de fortes mudanças socioeconômicas e as empresas buscam o desdobramento na tecnologia dos sistemas de informação. As empresas podem ser vistas como um sistema. Quais são as duas principais subdivisões dos sistemas quanto a sua natureza?
a) Sistema Extenso e Sistema Curto.
 b) Sistema Fechado e Sistema Aberto.
c) Sistema de Custos e Sistema Contábil.
d) Sistema Contábil e Sistema Financeiro.
2. Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) são utilizados pelas organizações para auxiliar na tomada de decisões oferecendo informações sumarizadas, contemplando o comportamento dos negócios nos períodos passados através de totalizações e consolidando as operações realizadas, facilitando, assim, melhores condições de controlar as diversas rotinas administrativas. Os SIG são uma ferramenta utilizada em qual nível hierárquico?
 a) Corpo gestor.
b) Corpo técnico.
c) Operacional.
d) Alta administração.
3. O ciclo PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para controlar qualquer processo definido. É uma ferramenta que tem como objetivo promover a melhoria contínua dos processos por meio de um circuito de quatro ações. O intuito é ajudar a entender não só como um problema surge, mas, também, como deve ser solucionado. Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA que se refere ao ciclo PDCA:
a) O ciclo PDCA é aquele que também pode ser conhecido como ciclo de Deming ou ciclo de Kaizen, e um dos objetivos do ciclo PDCA é a celeridade e o aperfeiçoamento do planejamento de uma empresa, identificando sempre as causas e as consequências de seus problemas. O controle sugere não só o estudo de um processo, mas também a observação de seus efeitos, possuindo um fim predefinido.
 b) Action = agir. Nesta etapa, podem ocorrer duas coisas distintas. Se os resultados forem bons, deve existir um esforço de padronização das ações e dos planejamentos adotados, já que alcançaram o objetivo. Entretanto, se por outro lado as metas planejadas não tiverem sido alcançadas, deve-se buscar as causas fundamentais com a finalidade de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.
c) O ciclo PDCA é uma metodologia de gestão que tem como objetivo controlar e melhorar os procedimentos de produtos de forma fragmentada, respeitando o ciclo PLA - DE - CHECK. Sendo assim, é um processo que contém intervalos que visam a checar a eficácia de cada parte da aplicação desta metodologia.
 (
22/03/2021
) (
UNIASSELVI
 
-
 
Centro
 
Universitário
 
Leonardo
 
Da
 
Vinci
 
-
 
Portal
 
do
 
Aluno
 
-
 
Portal
 
do
 
Aluno
 
-
 
Grupo
 
UNIASSELVI
)
 (
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php
) (
1
/4
)
d) Caracteristicamente, o ciclo PDCA inicia-se com o monitoramento e a avaliação da periodicidade dos resultados (check), passando para o planejamento (plan) e, em seguida, para a ação (act) e, por fim, para a execução (do).
4. Existem sistemas para os vários níveis hierárquicos: operacional, gerencial ou estratégico. O sistema que dá suporte às atividades do dia a dia, como entrada de pedidos, é considerado um sistema operacional. Como são denominados estes sistemas?
a) Sistema de apoio à decisão - SAD.
b) Sistema de informação gerencial - SIG.
 c) Sistema de processamento transacional - SPT.
d) Sistema de apoio aos executivos - SIE.
5. O ERP é um software único, que lida com problemas como escassez de material, atendimento ao cliente, gerenciamento de finanças, problemas de qualidade e problemas de estoque. Um sistema ERP pode ser o painel dos gerentes da era moderna. O ERP (Enterprise Resource Planning) integra todas as informações e os processos de uma organização em um sistema único. A partir de sua implantação, as empresas objetivam alcançar diversos benefícios. Com relação aos benefícios de implantação de um ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(	) O sistema ERP não permite que um mesmo registro seja gravado em diferentes partes do sistema, por se tratar de um sistema integrado.
(	) Com a utilização de um ERP, as empresas poderão eliminar a proximidade e a informação sobre os clientes porque apresenta redundância de dados dentro do sistema.
(	) Um grande benefício que o ERP traz consigo é a eliminação de erros de sincronização entre sistemas diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - V.
 b) V - F - V.
c) V - V - F.
d) F - F - V.
6. O processo de tomada de decisão é a essência da administração, e consiste na busca e no caminho a ser perseguido e que seja viável, propiciando o melhor resultado. O processo de tomada de decisão também implica o conhecimento prévio das condições básicas na empresa e de seu ambiente, bem como uma avaliação das consequências futuras advindas das decisões tomadas, e esse conhecimento é propiciado pelas informações de que o tomador dispõe sobre as operações da empresa, seus concorrentes, fornecedores, mercado financeiro, mercado de mão de obra, decisões governamentais etc. Sobre o sistema de informação gerencial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Para o bom funcionamento do Sistema de Informação Gerencial (SIG), não é necessário saber claramente de que informação se precisa, ou mesmo onde obtê-la, basta ser capaz de sistematizar todos os dados disponíveis.
PORQUE
II- Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) atendem aos gerentes da empresa, que produzem relatórios sumarizados e relatórios de exceção.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
c) As assertivas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
7. Sistemas de apoio gerencial são sistemas que executam várias tarefas e apoiam inúmeras responsabilidades na tomada de decisão da gerência da organização. Sobre os sistemas de apoio gerencial, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(	) Sistema de informação gerencial e sistema de apoio à decisão. (	) Sistema operacional e sistema de produção.
(	) Sistemas de informação gerenciais ou táticas.
(	) Sistema de capacitação e sistema de treinamento pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - V.
c) V - F - F - F.
 d) V - F - V - F.
8. As organizações têm utilizado cada vez mais a tecnologia como apoio para enfrentar o desafio de captar, filtrar, armazenar, processar e disponibilizar tais informações com velocidade para municiar o processo decisório de seus administradores e gerentes. Para isso, muitas empresas adquirem o tipo de sistema chamado Enterprise Resource Planning - ERP - que hoje são a coqueluche das grandes corporações. Estes sistemas são mais robustos que os atuais sistemas de informação. Referente aos objetivos do ERP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(	) Facilitador do fluxo de informação, provendo informações atualizadas em tempo real. (	) Elimina interfaces complexas.
(	) Evita inconsistências e redundância de informações (	) O usuário tem que acessar várias bases de dados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) F - V - F - V.
b) V - F - F - F.
c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
9. Em uma perspectiva gerencial e de negócios, a tecnologia da informação é uma solução organizacional e administrativa para desafios e problemas criados num ambientede negócios. Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são responsáveis por auxiliar os gestores através de demonstrativos, com resultados esperados pela organização. Quais são os suportes que os SIG realizam?
a) Solucionam demonstrativos financeiros, geram dados de produção para resolução de problemas não estruturados.
b) Solucionam problemas semiestruturados, geram dados e modelos.
 c) Geram relatórios relativos ao planejamento, solucionam problemas estruturados.
d) Geram relatórios de modelos, solucionam e simulam modelos de produção.
10. Numa organização existem sistemas de informação correspondentes a cada nível organizacional. Os Sistemas de Processamento de Transação - SPT -, por exemplo, processam um grande volume de dados para funções rotineiras e, desta forma, são elaborados para suportar o alto grau de repetição do processo, a realização de operações simples, a necessidade de grande capacidade de armazenamento e, por fim, o impacto sobre um grande número de funcionários. Sobre os sistemas que são exemplos de SPT, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(	) Folha de pagamento - processamento de pedidos - contas a receber.
(	) Controle de estoque - planejamento de lucros - programação industrial.
(	) Programação da produção - análise de custo de contratos - gerenciamento do caixa. (	) Análise de custo - previsão quinquenal de orçamento - tratamento de imagens.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
b) F - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
d) F - V - V - V.
 (
Prova
 
finalizada
 
com
 
8
 
acertos
 
e
 
2
 
questões
 
erradas
.
)

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