PROCESSO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO A4

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Atividade 4 PROCESSO DE NEGÓCIOS E EMPREENDEDORISMO
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos pontos mais importantes no desenvolvimento do plano de marketing está relacionado ao composto de marketing Preço, pois segundo Casas (2007, p.104) “os preços são determinados para cobrir custos operacionais e também proporcionar lucro, além de afetar as expectativas dos clientes”.
 
CASAS, A. L. L., Marketing de serviços. 5. Ed. São Paulo: Atlas, 2007. (Adaptado).
 
Analise as afirmativas que correspondem ao composto de marketing preço.
 
I – Minimizar os custos de distribuição.
II – Desenvolver e testar novos produtos.
III – Formular e desenvolver políticas de preço.
IV – Criar política de descontos para diferentes consumidores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
 
 
 
 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: (III e IV) corretas, porque Formular e desenvolver políticas de preço e criar política de descontos para diferentes consumidores fazem parte do composto preço a relação de consumo e descontos.
 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Matriz BCG (Boston Consulting Group) foi desenvolvida com a intenção de classificar um produto ou serviço de acordo com sua participação no mercado. Esta matriz se tornou uma das ferramentas mais utilizadas no planejamento estratégico e plano de marketing de novos negócios.
  
Analisando o exemplo da Matriz BCG apresentada na figura anterior é correto afirmar que o produto da marca Kibon se encontra em qual quadrante.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estrela.
	Resposta Correta:
	 
Estrela.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “estrela” está correta por que o produto da marca Kibon possui alto crescimento de mercado e alta participação relativa de mercado, então é um produto que possui bons resultados financeiros.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa XPTO decidiu fazer uma pesquisa para identificar qual o posicionamento de seus produtos no mercado. Para tanto, utilizou uma ferramenta bastante popular e eficiente para esta pesquisa, a Matriz BCG, que permite o enquadramento dos produtos em quatro possíveis variáveis.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Dois produtos foram analisados, o produto XYZ e o produto ABC, o primeiro apresentava alta participação de mercado em mercados de baixo crescimento, já o segundo era um tipo de produto que demandaria altos investimentos e receitas duvidosas. Diante este caso, assinale a alternativa que indica quais quadrantes os produtos XYZ e ABC se posicionam respectivamente.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Vaca leiteira e abacaxi.
	Resposta Correta:
	 
Vaca leiteira e abacaxi.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “vaca leiteira e abacaxi” está correta por que produtos com alta participação de mercado e com baixo crescimento são os tipos que trazem muito retorno financeiro para a empresa, por esta razão são chamados de vaca leiteira. Já os produtos que precisam de altos investimentos e não trazem receita são considerados abacaxis.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentro do composto marketing ou 4 P´s de marketing, os empreendedores precisam voltar sua atenção de maneira mais intensificada ao composto praça, que significa quais os canais de distribuição que a organização vai utilizar ou o local onde a empresa será instalada para facilitar o acesso dos consumidores aos seus produtos e serviços.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Os canais de distribuição podem ser divididos em canais de marketing e distribuição física. Sobre os canais de marketing analise as assertivas a seguir.
 
I – Os canais de marketing podem ser compreendidos como um conjunto de processos que permite a circulação de produtos, recursos e informações.
 
Porque
 
II – Os canais de marketing podem ser divididos em: canais de comunicação, vendas e relacionamento.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta: a alternativa “as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I”, a assertiva I está correta por que os canais de marketing tem a função de possibilitar que o fluxo de produtos, recurso e informações ocorra. A assertiva II está correta por que através dos canais de marketing comunicação, vendas e relacionamento possibilitam as ações da assertiva I.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Rocha e Christensen (1999, p. 149), o composto promocional pode ser compreendido como “o conjunto dos instrumentos de marketing voltados para informar o cliente atual ou potencial sobre ofertas da empresa, motivá-lo a considerar essas como alternativas de compra e persuadi-lo a adquirir os produtos ou serviços da empresa como melhor alternativa para a realização de seus desejos ou o atendimento de suas necessidades”.
 
ROCHA, A.; CHRISTENSEN, C., Marketing, Teoria e prática no Brasil. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 1999.
 
Analise as afirmativas que fazem parte das ações de promoção.
 
I – Formular e implementar padrões de utilização eficiente de produtos.
II - Criar política de descontos para diferentes segmentos de compradores.
III – Definir práticas de remuneração para vendedores.
IV – Elaborar e divulgar conteúdo publicitário.
 
É correto o que se afirma em.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: (III e IV) corretas porque a remuneração está ligada ao composto de promoção, assim como, a criação e divulgação da comunicação por meio da publicidade.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A empresa Silva e Silva LTDA, diante o ambiente altamente competitivo que se encontrava no mercado de aplicativos para celulares, decidiu durante o processo de planejamento estratégico, que manteria o foco apenas em aplicativos que tivessem alta participação de mercado de alto crescimento e retiraria de circulação os aplicativos que tivessem baixa participação em mercados de baixo crescimento.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
De acordo com a Matriz BCG é correto afirmar que estes aplicativos pertencem respectivamente aos quadrantes:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estrela e abacaxi.
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
Estrela e abacaxi.
 
 
 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “estrela e abacaxi” está correta, por que os aplicativos que possuem alta participação de mercado e alto crescimento são produtos estrelas e possuem alto retorno financeiro. Já os aplicativos que possuem baixa participação de mercado e baixo crescimento são os que estão posicionados no quadrante abacaxi e a empresa deve eliminá-lo de seu portfólio.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Dentro do processo de elaboração do plano operacional da empresa é necessário que o empreendedor consiga dimensionar a necessidade de pessoal para o desenvolvimento das atividades da empresa. Esta etapa pode ser considerada estratégica, porque as pessoas que compõem o quadro de colaboradores vai determinar o futuro do empreendimento.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Neste sentido analise as assertivas a seguir.
 
I – A melhor estratégia para alocação de recursos humanos para atender as demandas operacionais do empreendimento é a contratação de familiares e amigos dos empreendedores.
 
Por que
 
II – Mesmo que não sejam adequadas para o cargo são de confiança e podem gerar melhores resultados para a empresa.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições falsas.
 
 
 
 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: (I) falsa por que a melhor estratégiaé buscar pessoas que se encaixem nas necessidades do cargo. (II) falsa, pois ter pessoas de confiança nos cargos é fundamental, mas não significa que são competentes para o desempenho da atividade.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Matriz BCG é uma ferramenta estratégica desenvolvida em meados da década de 1970 pela Boston Consulting Group. Esta ferramenta tem como principal objetivo identificar o posicionamento dos produtos de uma empresa no mercado. Esta matriz leva em consideração duas dimensões. o crescimento de mercado e a participação relativa de mercado criando quatro variáveis de posicionamento.
 
Elaborado pelo professor, 2019.
 
Considerando uma empresa que possui um produto com alta participação de mercado em mercados de alto crescimento, é correto afirmar que este produto se encaixa em qual quadrante:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Estrela.
	Resposta Correta:
	 
Estrela.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “estrela” está correta, por que uma empresa que possui um produto no quadrante com alta participação de mercado e alto crescimento, este produto é uma estrela para a empresa.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	No desenvolvimento do plano operacional de um empreendimento é necessário que seja pensado e estudado qual a melhor forma de disposição do layout da organização e de seu processo produtivo. De acordo com Laugeni e Martins (2015), o layout pode ser organizado de diversas formas, onde cada uma delas atende a necessidades diferentes.
 
Neste sentido associe o tipo de layout à sua característica.
 
(I) Arranjo físico posicional ou fixo.
(II) Arranjo físico por processo.
(III) Arranjo físico celular.
(IV) Arranjo físico por produto.
 
(  ) Localiza fisicamente os recursos de transformação, enquanto as máquinas estão fixas.
(  ) Apresenta centros de trabalho agrupados de acordo com a função que desempenham.
(  ) Os recursos transformados encontram-se em uma parte específica da operação, juntamente com os seus recursos transformadores.
(  ) Ferramentas, pessoas e materiais ficam em volta do projeto, que seria o produto.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV, II, III, I.
 
 
 
 
	Resposta Correta:
	 
IV, II, III, I.
 
 
 
 
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: (I) o arranjo físico posicional ou fixo, as pessoas estão entorno ao projeto ou produto para desenvolvê-lo. (II) o arranjo físico por processo volta-se aos processos desenvolvidos nas atividades. (III) o arranjo físico celular é dividido por módulos ou células onde cada parte específica do processo produtivo acontece. (IV) arranjo físico por produto as máquinas está fixas enquanto os produtos passam por elas no processo produtivo.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao decidir montar sua primeira empresa, você por ainda não possuir muita experiência no desenvolvimento de um plano de negócios decidiu contratar uma empresa de consultoria para auxiliar principalmente no plano financeiro. A primeira orientação que você recebeu neste sentido foi que seriam necessários recursos para aquisição de equipamentos, máquinas, móveis, utensílios, ferramentas e outros ativos para as operações do empreendimento.
 
Desenvolvido pelo professor, 2019.
 
De acordo com as orientações recebidas pela empresa de consultoria é correto afirmar que se trata de qual tipo de investimento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Investimentos fixos.
	Resposta Correta:
	 
Investimentos fixos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta: a alternativa “investimento fixo” está correta, pois esta modalidade de investimento representa os ativos que a empresa adquire para formação da sua estrutura e operações.