AVALIAÇÃO ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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AVALIAÇÃO - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
1) Os recursos da organização são os meios ou ativos empregados na produção. Quanto mais 
recursos disponíveis, maior são as chances de obter resultados positivos. 
Sobre as medidas de avaliação da importância dos recursos, analise e associe os itens que 
seguem: 
I – Valor. 
II – Sustentabilidade. 
III – Versatilidade. 
 
( ) Propicia vantagem competitiva. 
( ) Durável e difícil de copiar. 
( ) Permite acesso à novos mercados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) I – II – III. 
B) I – III – II. 
C) III – I – II. 
D) III – II – I. 
2) O BSC (Balanced Scoredcard) é composto por quatro perspectivas, ou seja, financeira, clientes, 
processos internos e aprendizado/crescimento. 
 
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: Balanced Scoredcard. 4. ed. Rio de 
Janeiro: Campus, 1997 (adaptado). 
 Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Processos internos. 
II – Aprendizagem/crescimento. 
III – Clientes. 
IV – Financeira. 
 
( ) Avalia a rentabilidade do capital e a sua saúde financeira em curto, médio e longo prazo. 
( ) Avalia a eficiência das tarefas executadas na organização, além de adequar os processos 
internos às expectativas do mercado. 
( ) Avalia a posição da organização perante o mercado como um todo, focando na identificação 
dos segmentos voltados para os clientes e o mercado. 
( ) Avalia o capital humano da organização e sua capacidade de manter o desenvolvimento, 
inovação e motivação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) IV - I - III - II. 
B) II – III – I – IV. 
C) I – II – III – IV. 
D) III – I – II – IV. 
3) O processo formal de planejamento estratégico envolve toda a organização, desde a alta 
administração até os níveis mais baixos. Esse processo ocorre de forma organizada, com base 
na responsabilidade de cada nível hierárquico. 
 
Sobre a participação de cada nível hierárquico no processo decisório, analise e associe os itens 
que seguem: 
 
I – Institucional. 
II – Intermediário. 
III – Operacional. 
 
( ) Possui relação com as atividades básicas. 
( ) É responsável pelas principais decisões, servindo, inclusive, de parâmetro. 
( ) Suas decisões estão subordinadas diretamente ao nível institucional. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) I – II – III. 
B) III – II – I. 
C) III – I – II. 
D) I – III – II. 
4) A estratégia pode ser definida como um conjunto de ações, metas e planos visando alcançar 
determinado objetivo. 
 
Sobre o citado objetivo assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Estruturar a organização para permanecer competitiva no mercado. 
( ) Utilizar o planejamento para impulsionar a organização. 
( ) Aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas: 
 
A) V – V – V. 
B) F – V – V. 
C) V – V – F. 
D) F – V – F. 
5) O fundamento da Matriz de Porter está na competitividade e na orientação dos executivos 
para tomarem suas decisões com base nas oportunidades do mercado. 
 
Sobre as cinco forças que compõem a Matriz de Porter, assinale V para verdadeiro e F para 
falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Entrantes potenciais. 
( ) Compradores. 
( ) Fornecedores. 
( ) Substitutos.( ) Concorrentes na indústria. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
 
A) V – V – V – F – V. 
B) V – V – V – V – V. 
C) V – V – F – V – V. 
D) V – F – V – V – V. 
6) O Para elaborar o planejamento estratégico da empresa é necessário reunir as informações 
colhidas na fase inicial do processo, para somente depois adentrar nas próximas etapas. 
Sobre a fase inicial do planejamento estratégico, analise a seguinte asserção-razão: 
Envolve uma análise de fatores internos e externos. 
PORQUE 
Eles irão nortear as ações futuras, dando sequência ao planejamento. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
7) Princípios e valores precisam estar bem definidos, pois servem de guia para possíveis 
decisões no dia a dia da empresa. 
 
COSTA, E. A. Gestão estratégica. São Paulo: Saraiva, 2005 (adaptado). 
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
 
Muitas empresas consubstanciam seus princípios em um código de ética. 
 
PORQUE 
 
Preferem deixar expresso o que é aceitável e inaceitável. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 
A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
 
 
 
8) O Para Algumas empresas, à medida que crescem, optam por entrar em novos mercados, 
oferecendo novos produtos e serviços a seus clientes, competindo, assim, com empresas 
muito distintas entre si e sentem a necessidade de se reorganizarem em unidades menores, 
as chamadas “Unidades Estratégicas de Negócios ou UENs”. 
GIOVANELA, Adriana; GOUVÊA, Anna Beatriz Cautela. Administração estratégica. Indaial: 
Grupo Uniasselvi, 2011, p. 49. 
Sobre as Unidades Estratégicas de Negócios (UENs), assinale V para verdadeiro e F para falso 
nas alternativas que seguem: 
( ) Auxiliam na manutenção do foco no negócio. 
( ) Permanecem sob uma mesma estrutura corporativa. 
( ) Agregam mais valor para a organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V. 
B) F – V – F. 
C) V – F – V. 
D) F – V – V. 
9) O valor econômico agregado (EVA) é uma forma de medir a real lucratividade de uma 
operação ou empreendimento. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
O valor econômico agregado (EVA) é uma medida de desempenho empresarial diferente das 
demais. 
PORQUE 
Inclui uma cobrança sobre o lucro pelo custo de todo o capital que a empresa utiliza. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
C) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
10) Dentro do macroambiente de uma organização estão inseridas as variáveis econômicas, 
como, por exemplo, renda, nível da população e padrão de gastos. 
Sobre os principais fatores que influenciam as variáveis econômicas, analise e associe os itens 
que seguem: 
 
 
I – Globalização. 
II – Estabilidade econômica. 
III – Fusões e aquisições. 
 
() Aumento da participação no mercado e ampliação da produção. 
() Crescimento do consumo e dos prazos para pagamento. 
() Alteração da metodologia de trabalho e migração do capital. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) III – II – I. 
B) II – I – III. 
C) III – I – II. 
D) II – III – I. 
11) O posicionamento de uma organização é fruto das escolhas estratégicas que visam 
proporcionar uma imagem positiva desta perante os clientes. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
Um posicionamento de mercado é essencial para o sucesso da empresa. 
PORQUE 
Para se manter no mercado competitivo é preciso direcionamento e foco. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
B) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêmrelação entre si. 
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
12) No âmbito empresarial a estratégia é utilizada para administrar corretamente os recursos 
da empresa, sejam eles financeiros, físicos ou humanos. 
Sobre os resultados alcançados pela utilização correta desses recursos, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Diminuição dos problemas. 
( ) Aumento das oportunidades. 
( ) Desvantagem competitiva. 
 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) F – V – V. 
B) V – V – F. 
C) V – V – V. 
D) F – V – F. 
13) O negócio de uma organização é seu campo de atuação, que deve ser bem compreendido 
e definido por todos os seus integrantes. 
Sobre os critérios que definem o negócio, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens 
que seguem: 
( ) Limite e área de atuação. 
( ) Atividades principais. 
( ) Unidades estratégicas. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V. 
B) V – V – V. 
C) F – V – F. 
D) F – V – V. 
14) Inovação é a forma pela qual os empreendedores exploram a mudança e veem nela uma 
oportunidade para novos negócios. 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 
33. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
Toda a inovação traz consigo uma mudança, porém nem toda mudança caracteriza uma 
inovação. 
PORQUE 
A inovação é entendida como uma prática ou um objeto novo, relevante e único, não 
necessariamente para o mercado, mas sim para a própria organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. 
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si. 
 
15) A matriz de atratividade de mercado é uma ferramenta utilizada pelas empresas para 
avaliar suas unidades e tomar decisões estratégicas. 
Sobre os objetivos da matriz de atratividade de mercado, assinale V para verdadeiro e F para 
falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Decidir qual unidade deve receber mais ou menos investimentos. 
( ) Decidir quais negócios ou produtos devem ser extintos. 
( ) Desenvolver estratégias de crescimento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – V – V. 
B) F – V – V. 
C) F – V – F. 
D) V – V – F. 
16) Uma importante etapa do processo de planejamento estratégico é a análise do ambiente. 
 
Diante disso, analise a seguinte asserção-razão: 
É preciso estabelecer o contexto histórico e espacial onde a organização está inserida. 
PORQUE 
Reconhecer e atender as necessidades desse ambiente é essencial para sobreviver no 
mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
17) Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o 
proposito e onde queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e 
tempo nesse objetivo e nas situações que tragam retorno para a empresa. 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 2011, p. 
63. 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
I – Missão. 
II – Visão. 
 
( ) É o motivo da existência da organização. 
( ) É a filosofia de vida da organização. 
( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente. 
( ) É um modelo mental. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – I – II. 
B) I – II – I – II. 
C) II – I – II – II. 
D) I – I – II – II. 
18) A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, atitudes e expectativas que 
unificam as diferenças dos membros da organização em benefício de um mesmo objetivo. 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
A cultura organizacional é a forma como as pessoas enxergam a imagem da organização. 
PORQUE 
É expressada pela maneira como realiza seus negócios e trata os clientes/funcionários. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si. 
D) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
19) O planejamento é a determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado 
desejado. Planejar é, portanto, decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, 
quando fazer e quem deve fazer. 
LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e tendências. 3. ed. São 
Paulo: Saraiva, 2015 (adaptado). 
Sobre as fases do planejamento estratégico, associe os itens que seguem: 
I – Primeira fase. 
II – Segunda fase. 
III – Terceira fase. 
IV – Quarta fase. 
 
 
( ) Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
( ) Diagnóstico estratégico. 
( ) Controle e avaliação. 
( ) Missão da empresa. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) II – I – IV – III. 
B) III – IV – I – II. 
C) III – I – IV – II. 
D) II – IV – I – III. 
20) O BSC (Balanced Scorecard) é um modelo de gestão estratégica criado para auxiliar no 
planejamento de uma organização. 
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A. Estratégia em ação: Balanced Scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: 
Campus, 1997 (adaptado). 
Sobre o BSC (Balanced Scorecard), analise a seguinte asserção-razão: 
Permite verificar situações que estejam interferindo no processo. 
PORQUE 
Avalia o desempenho da organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
 A) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira. 
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si. 
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa. 
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.