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Um guia prático para enfrentar a pandemia da COVID-19. CAPÍTULO 1 CAPÍTULO 2 CAPÍTULO 3 CAPÍTULO 4 CAPÍTULO 5 Introdução Como liderar em tempos de crise? Boas práticas de enfrentamento à pandemia Diretrizes o�ciais Lembre-se dos agentes invisíveis Saiba mais sobre o Comitê Técnico da Saúde do CLP e a Rede de Parceiros A liderança pública em tempos de crise O novo coronavírus está mudando drasticamente a maneira como vivemos. Nossos ideais de interação social, vida pública, política e civismo, estão, mais do que nunca, sendo colocados à prova. Em todo o país, os estados e municípios posicionam-se, tomam medidas - e anunciam novas ações a cada dia - para fazer frente ao avanço do coronavírus. São políticas de proteção social, voltadas ao funcionalismo, com foco na manutenção de serviços essenciais e dedicadas, claro, à saúde pública. Em cenários de graves crises mundiais, nossos olhares se voltam para as Lideranças. Nós do CLP acreditamos que uma Liderança Pública é aquela capaz de navegar nos contextos onde atua, resolver problemas complexos de forma estruturada e construir um Brasil melhor para as futuras gerações. É dessa maneira que atuamos há 12 anos, mantendo o compromisso de desenvolver Lideranças com visão de estadista e valores democráticos. Diante do contexto atual, o CLP emprega toda energia possível para debater, propor soluções e contribuir para que, num cenário de médio prazo, possamos reduzir o impacto do coronavírus e retomar o crescimento do país. Por isso, criamos um Comitê Técnico de Saúde Pública da Rede CLP, que está atuando no combate ao coronavírus COVID- 19. São 14 Líderes MLG, que atuam na área da saúde em 8 estados brasileiros e estão trabalhando diariamente para minimizar o impacto do problema para a sociedade. Módulo 1 de 6 Introdução A partir de agora esse grupo, que é referência em saúde pública, será nossa fonte central para a criação de conteúdos a respeito da COVID-19. Assim mantemos nosso compromisso em informar a as ações que estão sendo tomadas e todos os desdobramentos dos casos. Como primeira grande entrega para a sociedade brasileira, o Comitê desenvolveu o Guia "Liderança Pública em tempos de crise. Um guia prático para enfrentar a PANDEMIA da COVID-19." Ele tem uso prático para que lideranças consigam navegar pela crise e serve como um grande repositório de apoio e suporte para enfrentamento da instabilidade ocasionada pelo coronavírus. Você também encontra neste material boas práticas que estão sendo conduzidas por Líderes da nossa Rede, além das principais diretrizes e recomendações do Ministério da Saúde e OMS. Além da atuação de Líderes da Rede CLP, contamos com a parceria da Rede de Ação Política pela Sustentabilidade - RAPS, que forneceu informações sobre como oito de seus membros, dentre os quais dois secretários municipais e seis prefeitos(as), estão lidando com essa questão. Nesta situação crítica para o país e para o mundo, este é um momento em que organizações da sociedade civil precisam assumir sua missão maior. Temos um papel importante de ajudar a disseminar as informações verdadeiras e evitar o pânico gerado pelas notícias falsas. E assim estamos trabalhando, em colaboração com organizações parceiras que assinam conosco este curso. Assinado: Equipe CLP, equipe docente do MLG e Comitê de Saúde do CLP Uma Liderança Pública é aquela que constrói políticas públicas eficientes que melhoram a vida das pessoas, que seja orientada por valores republicanos e pelo diálogo democrático, sendo capaz de navegar nos contextos em que atua, construindo um Brasil para as futuras gerações. Confira o Manifesto da Liderança Pública do CLP Manifesto do CLP.pdf 14.7 MB Você pode lidar com momentos de crise sendo corajoso(a), calmo(a) e adaptável. Mas o que isso significa? 1. Primeiro Módulo 2 de 6 Como liderar em tempos de crise? Tenha coragem: assuma a responsabilidade, não defenda o passado nem aponte os dedos. https://articulateusercontent.com/rise/courses/R1sFFoFodsRFt-dvKagyxvnEfl2lqSRq/LXrGcSsy463DsP83-Manifesto%2520do%2520CLP.pdf As situações de crise exigem que os líderes prestem atenção especial aos eventos que estão acontecendo à sua frente e assumam a responsabilidade de coordenar suas equipes para enfrentar os problemas. Não é hora de apontar dedos para os outros pelo que você acha que eles podem ou não ter feito. Estratégias como essa vão apenas fazer você e sua equipe perder tempo, é aqui que um líder foge da responsabilidade em uma crise ou culpa os outros. Você está na liderança. A sociedade precisa de você. Você deve assumir a responsabilidade. Deixe essa responsabilidade chamar você para a ação ao invés de ceder a qualquer estímulo que o faça paralisar. Lembre-se: resista a passar a bola. Isso vai prejudicar você e toda sociedade. 2. Segundo Responda as perguntas abaixo: 1. Como você pode ajudar a sua equipe a não cair no comodismo e motivá-la para que sempre busque melhorias para os processos do dia a dia? 2. Como você pode ajudar você e seu pessoal para não cair na armadilha de culpar os outros? 3. Existem estratégias que você pode adotar para garantir que você e sua equipe não fujam, mas sempre assumam a responsabilidade de lidar com a crise à sua frente? Tenha calma: responda rapidamente, não precipitadamente. Na liderança de crise é preciso mais do que entrar em ação, observar e estar em um estado de alerta. Agir precipitadamente faz com que você e sua equipe assumam tarefas que talvez possam não estar preparados e isso pode causar ainda mais desafios. Você pode cometer grandes erros, além de enfraquecer sua confiança e até mesmo prejudicar sua equipe com a sobrecarga de demandas em pouco tempo. É importante agir rapidamente, mas com cautela. - David Baldoni - John Wooden Responda as perguntas abaixo: 1. Você concorda que precisa equilibrar a calma com a ação na condução de crises? “Um líder deve fornecer orientação e responder à situação em tempo hábil. Mas agir precipitadamente apenas deixa as pessoas nervosas. Você pode agir com deliberação e velocidade” “Seja rápido, mas não se apresse” 3. Terceiro Não há maneira perfeita ou única de liderar uma crise, precisamos estar abertos a aprender com diferentes conjuntos de ideias, experimentá-las e nos adaptar. Seu trabalho como líder é equilibrar o rápido e o devagar, a ação e a paciência adaptando seu estilo e comportamento à situação em que você se encontra. Você não irá atingir a perfeição. E tudo bem. O maior erro que você pode cometer é esperar pela perfeição. Os líderes devem descobrir como ser bons ou bons o suficiente em face de crises e resistir à espera do resultado perfeito. Em uma crise sem precedentes, como a ocasionada pela COVID-19, não há respostas prontas. Comentário de Michael Ryan da Organização Mundial da Saúde sobre as lições aprendidas com os surtos de Ebola. 2. Quais erros você poderia cometer se agir rápido demais, sem pensar o suficiente? 3. Quais erros você poderia cometer se agir muito devagar, sem urgência suficiente? 4. Como você acha que consegue equilibrar calma e ação? Seja adaptativo(a): não há respostas perfeitas à crise. Michael Ryan (WHO Health Emergencies Programme) at daily pre… https://www.youtube.com/watch?v=AqRHH6e-y6I 4. Quarto Responda as perguntas abaixo: 1. Você concorda que não há uma maneira perfeita de liderar uma crise, mas que você e sua equipe precisam elaborar sua própria abordagem para serem suficientemente bons? 2. Como esperar pela perfeição prejudica seus esforços para responder a uma crise? 3. Quais estratégias você poderia adotar para encontrar um jeito suficientemente bom para liderar crises? Comunicação é vital. É importante que os líderes se comuniquem e estejam presentes, mesmo que você não saiba exatamente o que está acontecendo. Forneça o máximo de informações possíveis sobre a realidade para que as pessoas possam lidar com seus medos, ansiedades e evitar especulações e rumores.Comunicado do primeiro Ministro de Singapura para sua nação sobre a crise da COVID-19 Perceba como ele explica o que está acontecendo. Com calma e clareza, ele conta as medidas que o governo tem tomado, suas obrigações, e as principais lições aprendidas. PM Lee Hsien Loong on the COVID-19 situation in Singapore on 8 … Responda as perguntas abaixo: 1. Com quem você precisa se comunicar? (para alguns será sua família, para outros sua equipe ou alunos, para alguns uma nação) https://www.youtube.com/watch?v=oNw1pyksKHo 5. Quinto Como líder você precisa conhecer as pessoas-chave e trabalhar duro para motivá-las e mobilizá-las -com base em quem elas são -para que elas possam dar o melhor de si. É de sua responsabilidade encontrar e recrutar pessoas que entendem e representam as prioridades e valores da cidade. Além, é claro, de pessoas com experiência em medicina, saúde pública e outras funções importantes que devem ser envolvidas neste cenário de crise. 2. Como você pode ser mais presente com essas pessoas? (você pode realizar reuniões regulares, criar um grupo no Whatsapp para lidar com problemas, e realizar atualizações em canais abertos na televisão ou em redes sociais, por exemplo) 3. Que tipo de informação sobre a realidade você pode oferecer a eles? 4. Como você pode comunicar estas informações para conter os medos e ansiedades das pessoas? Saiba quem são as pessoas chaves. - Katharina Balazas “Conheça seu pessoal e conduza-o da maneira que ele precisa ser liderado, para dar a oportunidade de dar o melhor de si.” Responda as perguntas abaixo: 1. Você sabe quem são suas pessoas-chave neste momento? Faça uma lista destas pessoas-chave e identifique por que você as considera importantes no momento. 2. Como é que cada uma das suas pessoas-chave é motivada? Como você pode motivar o melhor deles? Escreva notas ao lado de cada pessoa da sua lista, em resposta a estas perguntas. Este segundo bloco do curso serve como um grande repositório de apoio e suporte para enfrentamento da instabilidade ocasionada pelo coronavírus. Você também encontra nesta seção documentos e orientações produzidas por parceiros, além de boas práticas que estão sendo conduzidas por Líderes da nossa Rede CLP. Para Gestores(as) Públicos(as) e Secretários(as) de Saúde Módulo 3 de 6 Boas práticas de enfrentamento à pandemia Para Gestores(as) Públicos(as) e Secretários(as) de Saúde1 Para Prefeitos(as)2 Organizações da Sociedade Civil3 1 1. Checklist de Preparação para a COVID-19 nos municípios Este documento tem como objetivo organizar e recomendar medidas a serem tomadas por municípios brasileiros na prevenção e combate à Covid-19. Além das orientações mais completas no documento, também temos um passo a passo para você checar a situação do seu município. Confira aqui 2. Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde Com o intuito de contribuir com gestores(as) e profissionais do SUS dos municípios, o Conselho Nacional de Secretarias Municipais de Saúde - Conasems disponibiliza essas orientações de forma sistematizada, como um conjunto de medidas que devem ser tomadas na perspectiva, tanto da contenção da epidemia, como da reorganização e ajuste da assistência para esse momento crítico que atravessamos, além de boas práticas que estão sendo conduzidas por Líderes da Rede CLP e RAPS. Confira aqui 3. Estratégias para governos estaduais e municipais otimizarem Infraestrutura hospitalar para tratamento da COVID-19 O presente curso foi elaborado por um conjunto de organizações, entidades e profissionais com o objetivo de oferecer uma primeira orientação para Estados e Municípios desenvolverem um plano operacional para ampliação da capacidade de hospitais e demais equipamentos públicos, visando o enfrentamento da COVID-19. Confira aqui Confira baixo uma algumas das ações inovadoras que estão sendo realizadas pelos(as) Líderes da Rede CLP e RAPS. https://coronacidades.org/ https://www.conasems.org.br/orientacoes-tecnicas-aos-municipios-para-enfrentamento-da-pandemia-do-novo-coronavirus-covid-19/ http://d335luupugsy2.cloudfront.net/cms/files/7589/1585861904PDF_2.pdf Fábio Ferraz Líder MLG e Líder RAPS Cidade e Estado: Santos, São Paulo Cargo e Organização: Secretário Municipal de Saúde na Prefeitura de Santos População: 433.000 Área temática: Saúde Pública Ações inovadoras A atuação do secretário Fábio Ferraz para combater a COVID-19 no município de Santos incluiu a criação de um Comitê de Crise, a capacitação de profissionais de saúde, a implementação de drive thru de vacinação, entre outras ações. O município tem cerca de 20% da população composta por idosos, que são o maior grupo de risco do coronavírus e justificam medidas específicas por parte do poder público. A Liderança Pública em tempos de crise - Fabio Ferraz https://www.youtube.com/watch?v=8YJTrj9e5mM Capacitação de profissionais da saúde antes da crise – Ainda no início de fevereiro, no começo da crise em cenário mundial, Santos promoveu a capacitação de cerca de 500 profissionais da área da saúde, que foram instruídos sobre notificações de casos suspeitos, locais de isolamento de paciente e protocolo de atendimento na rede municipal. Os treinamentos foram voltados a médicos, enfermeiros, técnicos da vigilância e chefes das unidades de saúde. Os profissionais ainda receberam informações sobre o transporte de material coletado, a logística de recursos e o material de laboratório para o Instituto Adolfo Lutz, referência estadual para o diagnóstico da doença. Comitê de Crise – Dado o momento de rápida expansão da doença no país e na região de Santos, foi criado o Comitê de Contingência para Enfrentamento do Coronavírus com a finalidade de ampliar as discussões com outras unidades hospitalares, públicas e privadas, além das secretarias municipais de Educação, Cultura, Esporte, que mantêm atividades com grande concentração de pessoas, e também com os principais ativos econômicos da nossa cidade, como as atividades portuárias, comércio e turismo. A ideia é ter compartilhamento de decisões e informações relevantes. Programa Televida – Idosos com suspeita ou diagnosticados com o novo coronavírus em Santos serão monitorados por pulseiras do programa Televida, sistema dá assistência à distância a idosos que moram sozinhos na cidade. Trata-se de um serviço de teleassistência residencial gratuito que funciona 24 horas. O kit contém uma pulseira com botão de emergência e um dispositivo, que é ligado ao telefone fixo do paciente. Ao pressionar o botão, é acionado um sistema de viva-voz, ligado ao telefone da residência, que faz contato com uma central médica. O município já possui 250 kits e recebeu outros 250 kits. Drive thru da campanha de vacinação – Também por conta da grande quantidade de idosos na cidade, Santos adotou medida especial para a primeira etapa da campanha de vacinação contra a gripe (sem relação com coronavírus), que abrange pessoas com mais de 60 anos de idade e profissionais da área da saúde. Para proteger a população de eventual contágio pelo novo coronavírus, foram instalados três postos de drive thru, que permitem a aplicação sem descer do carro, além de 31 policlínicas, que têm ampla área externa e aplicarão a vacina do lado de fora, evitando aglomerações dentro da unidade. A vacinação nas unidades também está sendo feita de forma mais ágil. O registro do fornecimento da dose será feito por meio de uma marcação simples em um documento chamado mapa: o munícipe informará apenas a idade. O esquema foi adotado. A vacina contra a gripe não protege contra o novo coronavírus, mas, sim, contra tipos de influenza (família à qual pertence o H1 N1). E justamente por isso pode ajudar no diagnóstico por eliminação dos profissionais de saúde com suspeita de Covid-19. Recursos – A Câmara de Vereadores de Santos antecipou a devolução de R$ 2 milhões à prefeitura para proporcionar recursos para o combate ao novo coronavírus. A devolução é referente ao repasse feitopela administração do município à Câmara. O legislativo também devolverá cerca de R$ 1 milhão por mês até junho, totalizando R$5 milhões em repasses. Esses recursos também serão aplicados nas ações na área de saúde. Comunicação transparente – A adoção de uma comunicação direta e transparente com a sociedade é mais uma medida de Fábio Ferraz e equipe para lidar com a crise. A estratégia inclui a utilização dos canais de mídia oficiais e redes sociais para explicar à população de forma clara as dificuldades que serão enfrentadas por ela e pelo serviço público nesse momento. Recomenda-se ainda que se busque profissionais da área epidemiológica, médicos, enfermeiros e profissionais que tenham reputação local para o "empréstimo" da credibilidade desses profissionais para as comunicações. Daniela Góes Líder MLG Cidade e Estado: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro Cargo e Organização: Diretora do Instituto Pereira Passos (IPP) População: 6,3 milhões de habitantes Área temática: Saúde Pública; Análise de Dados Ações inovadoras Boa prática DATA.RIO Criado pela Secretaria Municipal de Saúde em parceria com o Instituto Pereira Passos, o Painel Rio Covid-19 contém dados dos casos confirmados e suspeitos na cidade do Rio de Janeiro, com mapas e gráficos interativos. Foi construído na plataforma online do Sistema Municipal de Informações Urbanas-SIURB, coordenado aqui pelo IPP, e teve apoio gratuito da empresa Imagem Geosistemas, além de ter se inspirado em outros painéis famosos como o da John Hopkins University. http://www.data.rio/ Acesse o painel. Maria Tereza de Moraes Líder MLG e Líder RAPS Cidade e Estado: Londrina, Paraná Cargo e Organização: Secretária de Educação na Prefeitura Municipal de Londrina População: 560.000 habitantes Área temática: Educação Ações inovadoras Distribuição de kits com alimentos para famílias carentes da rede municipal de educação Diante da pandemia e do fechamento das escolas em Londrina, a Secretaria de Educação da tomou a iniciativa de preparar e distribuir kits com itens alimentícios básicos para suprir as necessidades dos alunos mais carentes da rede municipal de educação. Dos 45 mil alunos da rede pública, cerca de 20% estão inscritos no Bolsa Família, cumprindo algum critério de vulnerabilidade social, e foram escolhidos para receberem os kits. https://experience.arcgis.com/experience/38efc69787a346959c931568bd9e2cc4 Após o anúncio de fechamento das escolas, foi feito um levantamento do que restava em estoque destinado à merenda escolar para o período do mês de março. Por lei, os alimentos e verbas destinados à merenda ficam engessados a esse propósito e, com o intuito de não desperdiçar a comida e alimentar os alunos que mais necessitam, professores e coordenadores da rede pública se juntaram para fazer a divisão e entrega de mais de 9 mil kits com alimentos básicos (como arroz, feijão, óleo e macarrão) em menos de 24h. Caso não haja flexibilização do PNAE para o próximo mês, a Secretaria pediu à Prefeitura, por meio de decreto orçamentário, a realocação de R$ 500 mil para a compra de cestas básicas para entregar às famílias desses alunos. Isso prevê redução de gastos (como o pagamento de horas extraordinárias) e contingenciamento do orçamento da Secretaria de Educação. Para Prefeitos 1. Confederação Nacional de Municípios A Confederação com o objetivo de auxiliar os gestores(as) municipais nesse momento de emergência nacional em saúde pública, disponibilizando aos Municípios modelos e sugestões de decretos, plano de contingência local, informações técnicas sobre execução orçamentária e financeira e outras medidas a serem adotadas. Toda sua equipe técnica está à disposição de Prefeitos(as) e Gestores(as) Municipais para o enfrentamento à emergência em saúde pública ocasionada pelo Covid-19. Confira aqui 2. Conselho Nacional de Secretários de Educação O Consed colocou no ar uma página de acompanhamento em tempo real das ações das redes estaduais durante o combate ao coronavírus. Todas as informações sobre suspensão de aulas, atividades a distância, merenda e outros assuntos relacionados à crise provocada pela pandemia, serão publicadas nesse site. O objetivo é criar uma rede de apoio e troca. 2 https://www.cnm.org.br/crises/principal/coronavirus/todos/1 Confira aqui Guilherme Pasin (PP-RS) Líder MLG e Líder RAPS Cidade e Estado: Bento Gonçalves - Rio Grande do Sul Cargo e Organização: Prefeito de Bento Gonçalves População: 120.524 habitantes Ações inovadoras Confira baixo uma algumas das ações inovadoras que estão sendo realizadas pelos(as) líderes da Rede CLP. A Liderança Pública em tempos de crise - Guilherme Pasin https://consed.blog/ https://www.youtube.com/watch?v=7OD47G-nZ0M Criação do Comitê de Atenção ao Coronavírus – O grupo começou a se reunir em janeiro de 2020 para monitoramento do tema. Em fevereiro, o Comitê de Atenção ao Coronavírus de Bento Gonçalves foi efetivamente criado, com integrantes da Secretaria de Saúde, da Vigilância Epidemiológica, da Secretaria de Educação, do Hospital Tacchini, da Associação Médica de Bento Gonçalves e da operadora de planos de saúde Unimed. Informação à população – A primeira medida tomada pelo grupo foi o trabalho de informação à população. Todos os dias, às 11 h, é emitido um Informativo epidemiológico com a situação de contaminação por coronavírus no município, com dados do SUS e de instituições privadas. Além disso, foram distribuídos materiais de orientação sobre prevenção, dicas e sintomas, incluindo também versão com tradução para os imigrantes haitianos na cidade. Medidas para achatamento da curva – Foram criadas barreiras para achatar a curva epidemiológica. Para isso, foi traçado planejamento de ações que incluem a construção de 40 leitos de isolamento, ambulatórios de campanha para triagem de pacientes, publicação de sete Márcia Lucena (PSB-PB) Líder MLG e Líder RAPS decretos com restrições, fechamento da indústria, comércio, suspensão de aulas, entre outros. Medição de temperatura – Também houve trabalho de medição de temperatura das pessoas nas ruas e em rodoviárias. Os cidadãos que apresentam temperaturas acima de 37 graus, a depender dos sintomas, são orientados ao isolamento ou encaminhados aos serviços de saúde. Central de Atendimento – Foram criadas as Central de Atendimento para informações sobre sintomas e Central de Atendimento Psicológico para profissionais e para a comunidade da cidade, além da ampliação do espaço da Casa de Passagem, para garantir maior número de refeições para moradores em situação de rua. Também houve a sanitização de espaços públicos, com apoio dos agricultores locais. Ampliação do Complexo Hospitalar – O Complexo Hospitalar Municipal de Bento Gonçalves, que já estava em construção, será ampliado para que tenha capacidade para mais 40 leitos de isolamento, a fim de atender pacientes que apresentem Covid-19. A obra deve ser finalizada por volta do dia 15 de abril. A expansão está sendo realizada em parceria com empresas do município, que captaram recursos e doações de materiais para obra. A medida foi possível por meio de articulação do prefeito Guilherme Pasin junto ao Centro da Indústria e Comércio. Cidade e Estado: Conde - Paraíba Cargo e Organização: Prefeita d o Conde População: 24.670 habitantes Ações inovadoras A Liderança Pública em tempos de crise - Márcia Lucena https://www.youtube.com/watch?v=2w-g-vIyjjE Guia com produtos e serviços para garantir a venda dos trabalhadores locais Para facilitar o atendimento do comércio local às demandas da comunidade e garantir o isolamento, a Prefeitura de Conde lançou, em caráter emergencial, a campanha "Seja, Pense, compre no Conde". O site da campanha disponibiliza para a população um guia de pequenos negócios locais.A administração municipal tem consolidado um cadastro dos comércios e pequenos empreendedores autônomos atuantes na cidade e também de empresas de entrega, mototaxistas e alternativos convencionaisque tiveram a atividade reduzida e que podem se unir ao comércio para facilitar as entregas. Na fase inicial, o guia contempla as necessidades básicas da população, como saúde, higiene e alimentação. Estão sendo cadastrados farmácias, supermercados, mercadinhos, panificadoras. Os empreendedores podem fazer parte do guia por meio do preenchimento de formulário online, com informações como dias e horários de atendimento, contatos de Whatsapp e redes sociais, área de atuação e opções de entrega. Miguel Coelho (MDB-PE) Líder MLG e Líder RAPS Cidade e Estado: Petrolina, Pernambuco Cargo e Organização: Prefeito de Petrolina População: 349.145 habitantes Ações inovadoras Implementação de UTI especializada A Prefeitura de Petrolina e o Hospital Universitário da Universidade Federal do Vale do São Francisco firmaram uma cooperação técnica para a criação de uma UTI especializada no atendimento de casos confirmados de coronavírus na região. A pedido da prefeitura, nove leitos de UTI que atendiam as áreas de ortopedia e trauma serão destinados ao atendimentos de casos graves de Covid-19. Além de Petrolina, os leitos atendem seis outras cidades menores da região e evitam que os pacientes em situação mais grave tenham que se deslocar quase 800 km com apoio do SAMU até Recife, sob o risco, inclusive, de contágio no percurso e de não encontrar vagas na urgência. Para o funcionamento completo da UTI, a Prefeitura contratou 36 profissionais da área da saúde (entre médicos, enfermeiros, técnicos, fisioterapeutas, etc.), com realocação de verbas do orçamento municipal (um total de R$150 mil). Além disso, há apoio da Secretaria de Saúde para a triagem de casos que devem ou não ser destinados à UTI já em funcionamento. Realocação da verba das Festas de São João A Liderança Pública em tempos de crise - Miguel Coelho https://www.youtube.com/watch?v=8Ok8FiLC7J0 A Prefeitura de Petrolina tomou a iniciativa de realocar os quase R$ 4 milhões que antes serviriam para as comemorações de São João para medidas de combate ao Covid-19. Todo ano, a administração economiza no orçamento municipal e planeja contingenciamento no primeiro semestre para realizar as tradicionais festas de São João em junho. Neste ano, porém, por meio de decisão discricionária da gestão do município, a verba será destinada à área da saúde e aplicada em medidas como contratação de profissionais, compra de testes rápidos, equipamentos de UTI e criação de 100 leitos intermediários em preparação ao pico previsto para o mês de abril. Edvaldo Nogueira (PDT-SE) Líder RAPS Cidade e Estado: Aracajú, Sergipe Cargo e Organização: Prefeito de Aracaju População: 657 .013 habitantes Ações inovadoras Plano de Contingência – O Plano de Contingência de Aracaju foi publicado em 02/03/2020 como resposta à crise global instalada, mas que ainda não havia chegado ao Brasil. O plano estrutura a conduta do município em quatro grandes segmentos: 1. Procedimentos que devem ser seguidos nas unidades básicas de saúde e rede de urgência para pacientes com síndromes gripais; 2. Procedimentos, fluxogramas, triagem dos pacientes e as medidas em caso de identificação de casos suspeitos; 3. Ações que devem ser tomadas em situação de emergência; 4. Formato da ampliação dos leitos de retaguarda em caso de internação de pacientes. O plano é dividido em três grandes estágios: a. Alerta Monitoramento de pessoas com histórico de viagens para áreas de transmissão local. b. Perigo Iminente Ponto em que se inicia a partir do primeiro caso suspeito. Atualmente, Aracajú se encontra no segundo estado. c. Emergência em Saúde Pública Subdividido em três níveis: Surgimento de até 20 casos confirmados; Surgimento de um caso grave ou acima de 20 casos confirmados; e A partir do primeiro caso de óbito ocasionado pelo coronavírus. Canais de atendimento e de orientação remota à população com sintomas – Aracaju ampliou o "MonitorAju", serviço em que cidadãos podem obter esclarecimentos sobre o vírus e para informar quadros suspeitos. Por meio telefônico (156)ou online (site da prefeitura), é possível contatar as equipes de saúde do poder público, informar sintomas e receber orientações. Os pacientes que apresentam sintomas são direcionados para os serviços de saúde ou voltam para casa para monitoramento à distância. Entre 19 e 30/03, foram realizados 1.726 atendimentos. Aeroporto de Aracaju: cadastro e monitoramento – A Secretaria de Saúde de Aracaju também realocou parte de sua equipe para o Aeroporto Internacional Santa Maria, para realizar o cadastro de todos os viajantes que chegarem à cidade. Desde 25/03, início da operação, a 30/03, foram abordadas e cadastradas 1.153 pessoas, tanto assintomáticas quanto as que apresentaram sintomas, que receberam orientação e encaminhamento no local. Todas essas pessoas passam a integrar o MonitorAju e têm a evolução acompanhada. Unidades Básicas de Saúde com destinação exclusiva para casos gripais – O Plano de Contingência de Aracaju prevê a dedicação de até oito Unidades Básicas de Saúde (UBS) para atendimento exclusivo de pacientes gripais. O objetivo é oferecer atendimento e encaminhamento de maneira mais rápida e descentralizada, evitando a sobrecarga das Unidades de Emergência. Seguindo os estágios previstos no plano, de acordo com o número de casos confirmados no município, as UBS são abertas. Em março, foram 2.160 atendimento em seis UBS exclusivas. Unidades de Emergência: Contêineres para atendimento exclusivo – Para qualificar o atendimento das Unidades de Emergência e oferecer fluxo rápido e seguro aos pacientes, a Prefeitura locou e instalou dois contêineres nos estacionamentos desses hospitais para atendimento exclusivo de pacientes com sintomas de Covid-19. No contêiner, há encaminhamentos necessários, além de possibilidade do paciente ficar em observação. Em um dos hospitais houve reestruturação e segmentação em duas partes: uma para atender pacientes comuns e outra para aqueles com síndromes gripais. O Centro de Especialidades do hospital foi realocado para outra unidade de saúde da cidade, onde foram construídos leitos de observação adicionais, que permitirão que pacientes em estado mais grave sejam encaminhados para hospitais de alta complexidade. Vacinação antecipada – Em 21 /03, dois dias antes de iniciar a campanha nacional de vacinação de idosos, a Prefeitura de Aracaju realizou uma campanha municipal. Na ocasião, foram vacinados 33% da população idosa. Nos dias seguintes, a Secretaria de Saúde conduziu vacinação itinerante em praças, lares de idosos, pacientes acamados e, em abril, iniciará a vacinação drive thru. Até o fim de março, 77% dos idosos já estavam vacinados. Debora Almeida (PSB-PE) Líder RAPS Cidade e Estado: São Bento do Una, Pernambuco Cargo e Organização: Prefeita de São Bento do Una População: 59.504 habitantes Ações inovadoras Grupos de WhatsApp para compras Os grupos de WhatsApp, gerenciados pela Sala do Empreendedor e pela assessoria de comunicação de São Bento do Una, foram criados com o intuito de divulgar o comércio do município e evitar que a população saia do isolamento social para realizar suas compras. Os grupos abrangem não apenas os comércios de primeira necessidade, a exemplo de alimentos e medicamentos, como também demais mercadorias. As entregas são realizadas por motos, tanto de empresas que atuam com serviço de delivery e têm frota própria quanto de mototáxis comuns. A população interessada em participar deve entrar nos grupos a partir de links disponibilizados pelos administradores, que são empresários de diversos ramos. Pelo fato do município ser pequeno e pela ampla divulgação dos links entre familiares e amigos, os grupos ganharam rápido alcance entre a população, que vê como ótima solução para o cumprimento do isolamento social. Recursos via Câmara dos Vereadores A prefeita Debora Almeida, em articulação com os vereadores, conseguiu destinar um valor de R$20 mil para o enfrentamento da COVID-19. O valor seriautilizado para os gastos diários da Câmara, como água e energia elétrica, mas diante da nova realidade imposta pela pandemia, o recurso será empregado na compra de materiais e equipamentos de proteção individual necessários para o combate ao coronavírus. Paula Mascarenhas (PSDB-RS) Líder RAPS Cidade e Estado: Pelotas, Rio Grande do Sul Cargo e Organização: Prefeita de Pelotas População: 306.000 habitantes Ações inovadoras Paula Mascarenhas (PSDB-RS), prefeita de Pelotas (RS), anunciou um pacote de ações para enfrentamento do coronavírus no município. Ao todo, foram 20 medidas com o objetivo de mitigar os efeitos da pandemia na cidade com o suporte a famílias de baixa renda, proteção aos idosos e aumento de recursos, sobretudo na área da saúde. Também foi criado um Comitê de Crise, formado por representantes de órgãos públicos, universidades, hospitais e entidades de classe. O colegiado se reúne periodicamente por meio de videoconferência online para debater e avaliar questões sanitárias, econômicas e demais temas relacionados aos impactos da Covid-19 na cidade. As principais medidas tomadas em Pelotas são: Atendimento médico – Está sendo criado o Centro de Atendimento ao Coronavírus, localizado na UPA Bento. O local concentra assistência a quem estiver infectado- como precaução e se houver a confirmação- e precisará de cuidados médicos. A finalidade é desafogar os hospitais da cidade; Montagem da Central de Teleconsultas, que oferece suporte à população com atendimento médico por telefone, evitando a circulação desnecessária das pessoas. Mais recursos para a Saúde – O município promoveu aporte de até R$ 3,2 milhões dos fundos de Sustentabilidade do Espaço Municipal (Fusem) e do Especial de Reaparelhamento da Câmara Municipal para o combate contra o novo coronavírus; O Conselho do Plano Diretor (Conplad), por unanimidade, votou pela liberação de R$ 1,4 milhão do Fundo para Sustentabilidade do Espaço Municipal (Fusem), cuja utilização será em equipamentos para saúde; A Câmara Municipal liberará, de acordo com as as necessidades, até R$ 1,8 milhão do fundo do legislativo; Por meio da Secretaria da Fazenda (SMF), foi editada a Instrução Normativa 13/2020, que prorroga o prazo de validade de Certidões Negativas de Débitos e de Certidões Positivas com Efeito de Negativa, relativas a crédito tributário e Dívida Ativa Municipal; O Fundo Municipal de Proteção e Recuperação Ambiental (FMAM) também poderá ser direcionado para incrementar medidas voltadas à prevenção e contenção da COVID-19 em Pelotas. Isenções para apoiar cidadãos – Foi determinada a suspensão da conta de água, por 120 dias (referentes aos meses de abril, maio,junho e julho), aos usuários que possuem tarifa social. O valor será recuperado posteriormente, em 24 parcelas, com o limite do valor da mensalidade estipulado em R$ 1 O, a partir de janeiro de 2021; Pelo mesmo período, o Sanep (Serviço Autônomo de Saneamento de Pelotas) desobrigará do pagamento hospitais e casas de saúde. O valor também será recuperado em 2021; Também vai suspender, durante 90 dias, as multas ou penalizações, assim como os parcelamentos em vigor. Os benefícios concedidos pela autarquia terão vigência a partir das contas de maio, uma vez que as de abril já foram entregues; Foi determinada a suspensão do estacionamento rotativo (Zona Azul) por tempo indeterminado; A dispensa do desembolso em razão do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) será automática para os cidadãos que já estavam desobrigados em 2019. Quem tiver direito e não estava cadastrado poderá fazer a solicitação até setembro; Em decreto posterior, foi renovada a isenção do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) para o exercício de 2021, de contribuintes dispensados do pagamento em 2020. A concessão do benefício dispensa a participação de terceiros, tendo em vista a necessidade de evitar o deslocamento e aglomerações de idosos e pessoas que integram grupos de risco para a COVID-19, interessados na renovação da isenção do imposto; Também ficará interrompida, no período de 90 dias, a cobrança de taxa de inspeção sanitária dos abatedouros e agroindústrias atendidos pelo Sistema de Inspeção Municipal (SIM). Voluntariado – A prefeitura coordena as ações voluntárias na cidade a partir da gestão de ações e parcerias para auxiliar em diversas iniciativas; Foi criado um site local com a meta de melhorar o fluxo de informação, orientações e documentos oficiais sobre o coronavírus: pelotas.com.br/coronavirus. A página reúne informações sobre prevenção, notícias, boletins e espaço para voluntariado; Estabeleceu-se uma central de voluntariado para profissionais da saúde, que podem se inscrever pelo site. A Secretaria de Saúde fará a seleção e o contato para quem se dispõe a ajudar o sistema de saúde municipal; Secretaria de Assistência Social (SAS) montou uma central de doações de produtos de limpeza, higiene e alimentos não perecíveis. Os itens são selecionados pela equipe da SAS e distribuído às famílias de baixa renda; Para Organizações da Sociedade Civil Nesta situação crítica para o país e para o mundo, este é um momento em que organizações da sociedade civil precisam assumir sua missão maior. Temos um papel importante de ajudar a disseminar as informações verdadeiras, evitar o pânico gerado pelas notícias falsas e, através de projetos e soluções, potencializar as ações dos governos pelo Brasil. Nesta seção você pode conferir as principais iniciativas de organizações da sociedade civil que estão ajudando a população e os governos a atacar a raiz dos problemas. 1. Brasil sem Corona O Brasil Sem Corona é um movimento que nasce para ajudar a barrar o coronavírus no Brasil. O Colab, a maior plataforma colaborativa do país,junto com a Epitrack, referência internacional para detecção de epidemias, uniram forças com o objetivo de diminuir a disseminação do vírus nas cidades, mapeando os casos de Covid-19 e as regiões com risco de surtos, para ajudar as equipes de saúde das prefeituras e governos estaduais e federal a combater a epidemia do coronavírus. Confira aqui 2. Manual de Trabalho Remoto para o Setor Público Dado o crescimento exponencial no número de casos de coronavírus (COVID-19) ao redor do mundo, a Endeavor Brasil produziu um Manual de Trabalho Remoto para o Setor Público com base na experiência de nossa rede no Brasil e em outros países em que estão presentes. Confira aqui Há voluntariado da Defesa Civil voltado para orientações na Rodoviária de Pelotas, com objetivo de realizar a triagem dos passageiros que chegam a Pelotas. 3 https://www.brasilsemcorona.com.br/ https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vQUf-BTU_TAadQPh6qNWZaV_sd0mMJ0lu3_1wmM9tSQDfcBPZKyj5bCCL_LvL1oGg/pub?start=false&loop=false&delayms=3000&slide=id.p1 3. CoronaBr A plataforma CoronaBr reúne de forma objetiva as mais importantes informações médicas sobre o novo coronavírus. O destaque é o Pedro, um enfermeiro digital. A iniciativa conta com a colaboração do médico infectologista Lucas Chaves, formado pela USP. O CoronaBr é uma prestação de serviço social que oferece, em um só espaço, uma série de informações para esclarecer a população, de forma gratuita, sobre como se prevenir e também, eventualmente, se tratar em caso de contágio. Confira aqui 4. Emergência Covid-19 - Coordenação de ações da filantropia e do Investimento social em resposta à crise O GIFE lançou a plata forma Emergência COVID-19, na qual reúne um mapeamento amplo de ações na filantropia e do investimento social em resposta à crise provocada por esta pandemia. A página também traz uma carta de diretrizes para a ação do setor no contexto, ao lado do panorama completo das iniciativas reunidas. Confira aqui https://www.coronabr.com.br/# https://emergenciacovid19.gife.org.br/ Diretrizes Ministério da Saúde Por fim, este último bloco prático do curso tem o objetivo de referenciar as principais diretrizes do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde que, desdeo início da Pandemia, têm trabalhado para orientar governantes e gestores(as) de saúde do mundo todo. Painel de casos de doença pelo coronavírus 2019 (COVID-19) no Brasil pelo Ministério da Saúde ACESSE Plano de Contingência Nacional para Infecção Humana pelo novo Coronavírus COVID-19 ACESSE Protocolo de manejo clinico para o novo coronavírus (Covld-2019) ACESSE Fluxo de liberação de resultado de exames ACESSE Módulo 4 de 6 Diretrizes oficiais https://covid.saude.gov.br/ https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/fevereiro/13/plano-contingencia-coronavirus-COVID19.pdf https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/fevereiro/11/protocolo-manejo-coronavirus.pdf https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/marco/05/Fluxogramas-COVID-19-SAES-5.pdf Fluxo de atendimento telefônico -SAMU 192 ACESSE Fluxo de atendimento no hospital para paciente referenciado de outros serviços de saúde ACESSE Fluxograma para atendimento e detecção precoce de COVID-19 em hospital de referência para Indivíduos por demanda espontânea ACESSE Fluxograma para atendimento e detecção precoce de COVID-19 em pronto atendimento UPA 24 horas e unidade hospitalar não definida como referência ACESSE 10 passos para qualificar a gestão da APS (Atenção Primária à Saúde) ACESSE Plano de Contingência da Fiocruz ACESSE Modelo de Plano de Contingência para Emergência de Interesse da Saúde Pública Aqui é só o município alterar as informações em amarelo para a realidade do município. https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/marco/05/Fluxogramas-COVID-19-SAES-4.pdf https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/marco/05/Fluxogramas-COVID-19-SAES-3.pdf https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/marco/05/Fluxogramas-COVID-19-SAES-2.pdf https://portalarquivos2.saude.gov.br/images/pdf/2020/marco/05/Fluxogramas-COVID-19-SAES-1.pdf https://www.youtube.com/watch?v=tigErHqbRPQ https://portal.fiocruz.br/sites/portal.fiocruz.br/files/documentos/plano_de_contingencia_covid19_fiocruzv1.2.pdf ACESSE Boletins da Secretaria de Vigilância Sanitária ACESSE Covid-19 e Amamentação ACESSE Boletins da Organização Mundial de Saúde ACESSE Mapas sltuacionais com todos os casos ocorridos ao redor do mundo ACESSE O mapa do coronavírus: como aumentam os casos dia a dia no Brasil e no mundo ACESSE http://portal.anvisa.gov.br/documents/219201/5777769/Protocolos+e+plano+de+conting%C3%AAncia/cfb8e39a-4e0d-4683-ac3e-b7a211998135 https://www.saude.gov.br/boletins-epidemiologicos https://drive.google.com/file/d/1kaBm4G_WKz2arCkB9bKT0iL_3y3cx1cM/view https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/situation-reports/ https://who.maps.arcgis.com/apps/webappviewer/index.html?id=2203b04c3a5f486685a15482a0d97a87&extent=-18853893.9193%2C-508973.7482%2C-2103789.289%2C8511818.5819%2C102100 https://brasil.elpais.com/brasil/2020/03/12/ciencia/1584026924_318538.html?utm_campaign=newsletter_institucional_-_edicao_especial_covid-19&utm_medium=email&utm_source=RD+Station Quem são e como estão atuando neste momento? Você já parou para se perguntar quem são os agentes invisíveis que estão nesta pandemia ? Como têm sido para estas pessoas todo este momento e como vem atuando ? Diante desse instante gerado pela pandemia da COVID-19, lançamos um material nas redes sociais agradecendo aos servidores da área da saúde que estavam dedicando suas vidas para salvarem as nossas. O objetivo era reforçar que dormissem ao menos um pouco todas as noites, que descansassem, respirassem, se alimentassem minimamente bem. Aos que conseguem e têm o hábito: que meditassem. Assim poderiam encontrar o equilíbrio necessário para o exercício digno de suas respectivas vocações. Módulo 5 de 6 Lembre-se dos agentes invisíveis Passados alguns dias, surgiram peças importantes na internet. A mais marcante, aquela em que profissionais da área da saúde, de máscaras, sentados com papéis nas mãos nos mostravam a frase: "estamos aqui por você, por favor, fique em casa por nós". Dias depois, uma manifestação foi marcada para o sábado 21 de março. Às 20h, em diversos bairros de diferentes cidades, o objetivo foi aplaudir o Sistema Único de Saúde de nossas janelas. O gesto foi emocionante. Com a adensamento da pandemia notamos que não é apenas a saúde que precisa funcionar para nos salvarmos. Parte do transporte público continua operando, a polícia está nas ruas, os presos nas penitenciárias, a água sai das torneiras, a luz continua acendendo, e os partos ocorrem nas maternidades. Algumas obras públicas seguem a todo o vapor. As rodovias operam, os semáforos alternam cores, os aeroportos funcionam, as páginas virtuais dos serviços públicos aparecem a internet e a telefonia estão aqui. Uma parte da burocracia opera, o atestado de óbito é assinado, os resíduos são coletados, parte do mundo funciona apesar de nossa "ausência". Em meio à crise sem precedentes que estamos vivendo, notamos que o termo 'Servidor Público' revela para todos nós o seu sentido oculto e mais importante: aquele que diz respeito a gente de carne e osso que coloca a existência do outro, do próximo, seu concidadão, à frente da própria vida. Assim: a quem devemos efetivamente agradecer? E quem estamos efetivamente a liderar? É nesse instante, de tamanha responsabilidade, redobrada ou mais visível aos olhos de quem não costuma prestar atenção em nós, agentes públicos, que precisamos trazer alguns pontos importantes: Com base em tais princípios, que devem nos servir para a vida, olhemos para as nossas equipes e pensemos: Nunca saberemos se tomamos a melhor decisão, mas sabemos que tomamos a melhor decisão possível naquele momento-então pergunte-se: Diante dos fatos que tenho agora, qual é a melhor decisão que consigo tomar? Tome-a tendo consciência de que não será a melhor decisão, mas sim melhor a decisão possível. 1 Todos temos um Limite emocional-tenha consciência de até onde você consegue avançar, lembrando sempre que existe uma hora em que parar é fundamental-então pergunte-se: Qual o meu Limite? Qual a hora que devo parar? 2 Quando tudo estiver obscuro, peça ajuda, peça para alguém te substituir temporariamente e vá dormir- dormir é essencial-o sono restaura nossa capacidade de discernimento e nossas esperanças então pergunte-se: Estou no meu melhor estado para decidir ou agir? 3 Temos alguns valores e crenças que são inegociáveis -escreva-os no papel e guarde na carteira-quando você tiver que enfrentar uma situação difícil são esses valores que irão te guiar não tenha mais que 3 ou 4 valores -então para escolher bem pergunte-se: Quais são os meus valores inegociáveis? 4 Todos vamos errar-e todos iremos tentar errar o mínimo possível. Ao perceber que errou, imediatamente avise seus pares. Errar não é o problema, persistir nele é que é. 5 Só é possível dar o que se tem - para que algumas pessoas possam estar na linha de frente da forma mais inteira possível precisarão colocar de lado família, preocupações diárias e questões pessoais - às vezes a melhor ajuda que você pode dar é o suporte às suas famílias para que elas possam se disponibilizar. Assim, olhe para o seu time com a capacidade de entender que Diante disso, vemos tantos exemplos trazidos neste GUIA. Destacamos ainda ideias simples como aquela de Porto Alegre, onde o carro da fiscalização de trânsito, mais ameno esses dias, foi para as ruas passar a mensagem de voz: Assistimos à participação de estudantes dos cursos técnicos de enfermagem da rede pública, sob supervisão dos professores, na vacinação contra gripe, apoiando seus futuros colegas. Quem são esses servidores? O que podemos dizer para eles em relação às suas famílias? Como pensar nesses desafios? Como dar um mínimo suporte psicológico, amparar, liderar, organizar, fazer crer. As pessoas são psicologicamente afetadas de diferentes maneiras, sendo que o líder deve estar atento e buscar apoiar as demandas emocionais do seu time. Estar presente e manter uma comunicaçãotransparente contribuem para o engajamento e envolvimento da equipe. Por fim, lembremos sempre: a imensa maioria das pessoas, nós mesmos, não temos a capacidade de perceber tudo aquilo que está funcionando corretamente à nossa volta. Liderar no serviço público é se tornar invisível, é não ser percebido. Liderar no serviço público é se satisfazer com um trabalho bem feito, com um resultado anônimo. Ficar feliz com o cidadão bem atendido, se orgulhar do sorriso que ele carrega. Liderar no serviço público é se satisfazer com o resultado e não com a autoria. O servidor público, anônimo, mas conscientes de si e de sua contribuição, se satisfaz cuidando de gente. Nesse sentido, mesmo sabendo que você não busca reconhecimento, nós do CLP sabemos e reconhecemos a sua importância e a relevância para a sociedade. E por isso estamos com vocês. todos estão diante de limites que causam insegurança, dor, medo e limitações. Pessoal, evitem sair de suas casas. Vamos colaborar. Confira o depoimento do Humberto Dantas, Coordenador do MLG e Head de Educação do CLP Assinado: Equipe Docentes MLG A liderança em tempos de crise - Humberto Dantas https://www.youtube.com/watch?v=CRXdMGIDLJw A fim de combater as informações falsas a respeito do novo coronavírus (COVID-19) e debater diretrizes sobre a nova pandemia, o CLP- Liderança Pública aproveitou a rede de líderes do Master em Liderança e Gestão Pública para criar o Comitê Técnico de Saúde Pública. Com oito estados representados, o Comitê Técnico do CLP conta com 14 líderes, sendo 7 mulheres e 7 homens. Trabalhando diariamente para minimizar o impacto do problema para a sociedade, o grupo é referência em saúde pública e será a fonte central para o CLP manter o compromisso de informar a todos quais ações estão sendo tomadas no setor público e todos os desdobramentos dos casos. Prepare-se também para liderar de forma efetiva em diferentes contextos no universo público. O dia depois da crise começa hoje. Inscreva-se no MLG e faça parte da rede de líderes que está transformando o Brasil! Inscrições abertas para o MLG Inscrições abertas do dia 11 de março até o dia 30 de abril. INSCREVA-SE AQUI Apresentação do Comitê de Saúde do CLP Módulo 6 de 6 Saiba mais sobre o Comitê Técnico da Saúde do CLP e a Rede de Parceiros https://inscricao.clp.org.br/?utm_source=referral&utm_medium=referral&utm_campaign=mlg-psel7-referral-inscricoes_mlg-guia-lideranca Fábio Ferraz Secretário de Saúde de Santos (SP) Karla Coelho UFRJ Lucas Corrêa Prospectiva Consultoria (SP) Evanilde Gomides Servidora do Ministério da Saúde Aposentada Felipe Machado Secretaria de Desenvolvimento Econômico de São Paulo (SP) Yula Merola Conselho Regional de Farmácia de Minas Gerais Roberta Ricardes Secretaria de Saúde de São Paulo (SP) Eduardo Almas Ministério da Economia (DF) Ana Albuquerque Pernambuco Cleinils da Silva Farmacêutico de Gravatal (SC) Daniela Goes Prefeitura do Rio de Janeiro Mariano Miranda Co-Founder | M4K Consulters Rede de parceiros Luis Gustavo de Azevedo Secretário de Comunicação de Pelotas (RS) Camila de Castro Assessora no Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais Referências Public Leadership Trough Crisis 2 Know your motivation, put communications and key people first, Matt Andrews ACESSAR Public Leadership Trough Crisis 3 Be brave, calm, adaptive; there is no perfect crisis response, Matt Andrews. ACESSAR Leading th Local Response to the COVID-19 Event Bloomberg Harvard ACESSAR PM Lee Hsien Loong on the COVID-19 situation in Singapure 8 February 2020 ACESSAR https://buildingstatecapability.com/2020/03/16/public-leadership-through-crisis-2-know-your-motivation-put-communications-and-key-people-first/ https://buildingstatecapability.com/2020/03/16/public-leadership-through-crisis-3-be-brave-calm-adaptive-there-is-no-perfect-crisis-response/ https://www.bloomberg.org/program/public-health/coronavirus-response/ https://www.youtube.com/watch?v=oNw1pyksKHo&feature=youtu.be Michael Ryan at daily press briefing on COVID-19 WHO Health Emergencies Programme- March 13th 2020 ACESSAR https://www.youtube.com/watch?v=AqRHH6e-y6I&feature=youtu.be
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