Obj 1

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Adm estratégica
Questão 1
A análise interna da organização consiste em avaliar o ambiente externo da empresa.
Porque
É necessário analisar os pontos fortes e fracos, qualidades e deficiências da empresa perante o mercado que a empresa atua.
* Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 2
Qual alternativa apresenta o termo que representa a seguinte definição: “estabelece a direção a ser seguida pela empresa, visando um maior grau de interação com o ambiente, fatores estes não controláveis pela empresa”.
Desenvolvimento estratégico
Controle estratégico
Organização estratégica
Direção estratégica
Planejamento estratégico
uestão 3
A descrição abaixo se refere a qual etapa da Implementação da Administração Estratégica?
· Estruturação geral do desenvolvimento estratégico;
· Aplicação final do desenvolvimento estratégico;
· Efetivação da implementação da administração estratégica na empresa, onde se evidencia a administração estratégica como um processo e como tal não deve nunca parar.
Consolidação do desenvolvimento estratégico
Desenvolvimento e Implementação da direção estratégica
Desenvolvimento e implementação de planejamento estratégico
Delineamento dos modelos de administração estratégica e de gestão da empresa
Desenvolvimento e implantação da organização estratégica
Questão 4
A entrada da Gol Linhas Aéreas no Brasil, que de maneira avassaladora (pelo menos para seus concorrentes), tomou o mercado das duas outras empresas comerciais, TAM e Varig. Com a otimização das rotas aéreas, sistema de vendas na internet e redução dos serviços prestados no ar, a empresa reduziu drasticamente a quantidade de funcionários e de custos operacionais (entre manutenção de aeronaves e pessoal em solo), posicionando-se como líder em custos na aviação comercial no país.
Esta estrutura permitiu que a Gol inicialmente cobrasse um preço mais baixo que as concorrentes, e mesmo depois de 2 anos, quando as empresas conseguiram reduzir seus preços, a Gol manteve seus níveis de preço, mas com sua margem de lucro maior, cresceu vertiginosamente. (Fonte: https://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/modulo-iii-definicao-de-objetivos-e-estrategia/ Acesso em 31, Out., 2018).
O exemplo acima se refere a qual tipo de estratégia genérica?
Foco
Diferenciação
SWOT
Genérica
Liderança total em custos
Questão 5
Em relação ao gerenciamento de processo pode-se afirmar que:
I. É um conjunto estruturado de atividades não sequenciais que não apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e as expectativas dos clientes externos e internos da empresa.
II. Para todo e qualquer processo deve-se estabelecer qual a responsabilidade pelos resultados e qual a autoridade do operador do processo sobre as causas do processo.
III. O processo é gerenciado e controlado pelos itens de controle, os quais medem a qualidade intrínseca, o custo, a entrega, e a segurança do produto que será fornecido ao cliente, bem como a moral das pessoas que trabalham no processo que o fabrica.
IV. Utiliza-se do MASP para análise mais profunda para análise e soluções de problemas.
É correto o que se afirma em:
I e III, apenas
I, III e IV, apenas
I, II e III, apenas
I, II, III e IV
II, III e IV, apenas
Questão 6
Sobre as escolas do pensamento estratégico podemos afirmar que:
I. A escola do planejamento não aceitou as características da escola do design, deixando de ser um modelo simples e formal, e tornando-se uma elaborada sequência de etapas planejadas.
II. A escola do design propõe uma modelo de análise e formulação estratégica que busca atingir a melhor adequação utilizando apenas as capacidades internas (pontos fortes e fracos).
III. A escola de posicionamento foi capaz de criar e aperfeiçoar um conjunto de ferramentas analíticas dedicadas a ajustar a estratégia correta às condições vigentes.
IV. A escola do posicionamento propõe uma modelo de análise e formulação estratégica que busca atingir a melhor adequação entre as capacidades internas e as possibilidades externas, tendo adotado a sigla SWOT, para pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças.
 
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas
II e IV, apenas
I, apenas
I e III, apenas
III, apenas
Questão 7
A estratégia envolve tanto a organização como o ambiente.
 
Porque
 
A organização não usa a estratégia para lidar com as mudanças do ambiente.
 
* Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Questão 8
Em relação a mentalidade estratégica podemos afirmar que ela diz respeito ao planejamento futuro que varia muito entre pessoas e organizações.
 
Porque
 
A mentalidade em relação ao futuro pode ser classificada em dois níveis, que são imediatista e operacional.
 
* Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
Questão 9
O ambiente geral também denominado de macroambiente apresenta fatores que interferem nas organizações e que constam do planejamento estratégico. Em relação aos fatores do ambiente geral podemos afirmar que:
I. Fatores econômicos – PIB, poder aquisitivo, inteligência artificial
II. Fatores tecnológicos – internet, eletrônica embarcada, taxas de juros
III. Fatores sociais – taxas de nascimento, melhor nível educacional, aumento nas taxas de violência
IV. Fatores políticos e legais – pontos fortes e fracos das organizações.
 
É correto o que se afirma em:
II e IV, apenas
III e IV, apenas
II, apenas
I e III, apenas
III, apenas
Questão 10
Qual alternativa apresenta a característica da Administração Estratégica que considera todos os atuais conceitos e princípios proporcionados pelas teorias das ciências tecnológicas e humanas?
Sistêmica
Moderna
Evolutiva
Interagente
Otimização de Resultados
Negociação
Questão 1
Muitos são os modelos decisórios, entretanto, a Teoria das Decisões teria nascido de Herbert Simon. Quais são os passos do Modelo de decisão de Simon?
investigação ou investigação, concepção e feedback;
inteligência ou investigação, desenho ou concepção e escolha;
inteligência ou investigação; desenho ou contracepção, escolha;
raciocínio ou investigação, desenho ou concepção e escolha;
inteligência ou investigação, modelo e escolha.
Questão 2
De acordo com (COHEN, 2008, p. 8)“Negociação é o nome que se dá para um processo de tomada de decisão conjunto, quando pessoas desejam fazer um acordo com outras”. Daft (2005) afirma que gerentes são tomadores de decisões e: “[...] as decisões determinam como a organização resolve seus problemas, aloca seus recursos e realiza suas metas”.
Quais são os níveis em que ocorrem os processos decisórios e de negociação?
estratégico, tático e comportamental;
tático, operacional e institucional;
institucional, básico e estratégico;
operacional, tático intermediário e estratégico;
Questão 3
Robbins (2005) afirma que: “O tomador de decisões precisa ter criatividade, ou seja, habilidade de gerar ideias novas e úteis” (p. 129). Qual alternativa complementa a afirmação do autor?
Isso é importante porque a decisão fica mais técnica
 Isso é importante no processo de tomada de decisão porque permite que o tomador de decisões avalie e compreenda melhor o problema
Isso é importante porque a decisão fica mais fácil
Issoé importante para identificar os critérios de decisão
Isso é importante para escolher a melhor alternativa ponderada.
Questão 4
De acordo com Storner e Freeman, o processo decisório não termina com a escolha da decisão, ou seja, após a escolha da melhor alternativa. há o monitoramento da decisão, que se refere à análise e acompanhamento dos resultados obtidos, tanto os positivos quanto os negativos, da escolha implantada.” (STONER e FREEMAN, 1997, p. 187) Sendo assim, assinale a alternativa correspondente:
Porque não existe melhor alternativa, então não finaliza.
Porque não há o monitoramento da decisão, que se refere à análise e acompanhamento dos resultados obtidos, tanto os positivos quanto os negativos, da escolha implantada.
Porque há o monitoramento da decisão, que se refere à análise e acompanhamento dos resultados obtidos, tanto os positivos, quanto os negativos, da escolha implantada.
Porque há o monitoramento da decisão, que se refere à análise e acompanhamento dos resultados negativos obtidos, da escolha implantada.
Questão 5
“As decisões determinam como as organizações resolvem seus problemas, alocam seus recursos e realizam seus objetivos” (DAFT, 2005, p. 196). Marque a alternativa que não corresponde a uma etapa de tomada de decisão:
Desenvolvimento de alternativas
Imposição da decisão
Reconhecimento da necessidade da decisão
Diagnóstico e análise das causas da decisão
Avaliação e feedback
Questão 6
De acordo com Fischer, este é um resumo dos caminhos para busca de ganhos mútuos: Para inventar soluções criativas você precisa (1) separar o ato de inventar opções do ato de julgá-las; (2) ampliar as opções sobre a mesa, em vez de buscar uma resposta única; (3) buscar benefícios mútuos; e (4) inventar meios de facilitar as decisões do outro. (FISCHER e URY, 2005, p. 79).
Qual entre as opções não é um dos obstáculos na negociação para ganhos mútuos?
O julgamento prematuro
A busca de uma resposta única
Pensar que “resolver problema deles é nosso problema"
A pressuposição de um bolo fixo
Pensar que “resolver o problema deles é problema deles”
Questão 7
A negociação é o meio básico de conseguir o que se quer de outrem. É uma comunicação bidirecional concebida para chegar a um acordo, quando você e o outro lado têm alguns interesses em comum e outros opostos. (FISCHER e URY, 1994, p. 15).
Existe toda uma série de características comuns a todas as situações de negociação, condições que são essenciais para que exista negociação.De acordo com Lewicki e Hiam (2001) quais são as condições ou essencialidades para uma negociação?
Existem duas ou mais partes;
Há uma divergência ou conflito de interesses entre essas partes;
O acordo tem seguimento, é viável e obriga as partes ao seu cumprimento;
A negociação não é um processo;
As partes estabelecem uma troca de valor, posições iniciais.
· Questão 8
Em relação a decisões, problemas podem ser estruturados ou desestruturados e de crise. Em função disso, podemos ter as decisões programadas e não programadas. Enumere as colunas de acordo com as características de cada tipo de decisão:
· Alternativas:
· 1Decisões programadas
· 2Decisões não programadas
· Associações:
Dados adequados
 Certeza
Dados inadequados
Rotina
Incerteza
Condições estáticas
Previsibilidade
Condições dinâmicas
Imprevisibilidade
Questão 9
Lousada e Valentin (2011) esclarecem que o processo decisório compreende a aplicação de diferentes modelos de tomada de decisão, cada um deles correspondente a um determinado contexto ou determinada situação. Assinale marcando (1) verdadeiro ou (2) falso:
Alternativas:
1Verdadeiro
2Falso
Associações:
O Modelo Clássico de decisão é baseado em suposições econômicas, que atendam aos interesses econômicos da organização.
O Modelo Administrativo de decisão descreve como realmente os gerentes tomam decisões em situações difíceis.
O Modelo Racional de decisão é estruturado, sistematizado, pois possui regras e procedimentos pré-definidos, que são condição para atingir bons resultados.
O Modelo Político de decisão elucida as fases e os ciclos que subsidiam as atividades decisórias, aparentemente complexas e dinâmicas.
No Modelo Orgânico de decisão o gestor precisa dispor de informações internas confiáveis de modo a propiciar a redução das incertezas e tomar a decisão.
Questão 10
Quais são as limitações apresentadas pela própria organização, listadas dor Robbins (2005), referente aos estilos decisórios?
Avaliação de desempenho; Sistemas de recompensa; Regulamentações formais; Ausência de limites de tempo; Precedentes históricos; Diferenças culturais.
Avaliação de desempenho; Sistemas de punição; Regulamentações formais; Limites de tempo; Precedentes históricos; Diferenças culturais.
Avaliação de desempenho; Sistemas de recompensa; Regulamentações informais; Limites de tempo; Precedentes históricos; Diferenças culturais.
Avaliação de desempenho; Sistemas de recompensa; Regulamentações formais; Limites de tempo; Precedentes históricos; Diferenças culturais.
Avaliação de desempenho; Sistemas de recompensa; Regulamentações formais; Limites de tempo; Antecedentes históricos; Diferenças culturais.