Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
EXERCÍCIOS – AS GERAÇÕES DO MARKETING 1) Como você sabe, o marketing é visto sobre diversas perspectivas. Urdan (2010), afirma que existem três convicções que, ao serem utilizadas juntas, poderão render o sucesso das práticas em marketing. Quais seriam essas concepções? A) Venda, troca e filosofia empresarial. B) Troca, venda e processo gerencial. C) Troca, filosofia empresarial e processo gerencial. D) Venda, filosofia empresarial e processo gerencial. E) Troca, clientes e filosofia gerencial. 2) Você foi contratado para auxiliar no setor de marketing de uma organização do setor automobilístico. Sua primeira tarefa será deixar clara a identidade da empresa, prezando constantemente pela forma eficaz e ética de praticar as atividades de marketing. Além disso, precisará definir a forma de atuação da instituição no mercado. Em qual concepção de marketing está presente a primeira ação que irá realizar na organização? A) Filosofia empresarial. B) Consumidores. C) Troca. D) Processo gerencial. E) Venda. 3) As tendências do momento foram modificando as definições do marketing. McCarthy (197 relata que existem quatro momentos de desenvolvimento que são denominadas ondas do negócio. Qual seria a ordem de ocorrência dessa evolução? A) Produto, do serviço, o novo consumidor, experiência. B) Do serviço, produto, experiência, o novo consumidor. C) O novo consumidor, produto, do serviço, experiência. D) Do serviço, experiência, o novo consumidor, produto. E) Produto, do serviço, experiência, o novo consumidor. 4) Como você sabe, a inovação tornou-se uma forte estratégia para as organizações potencializarem a competitividade. Com o seu desenvolvimento é possível melhorar o desempenho da instituição, pela conquista de novos consumidores e até otimização de recursos, visando um maior crescimento. Em qual momento da evolução do marketing essa oportunidade foi identificada? A) O novo consumidor. B) Produto. C) Experiência. D) Do serviço. E) Marketing 1.0. 5) As transformações nas formas de compras muitas vezes transformaram o marketing em uma prática abstrata fundamentada em tentativa e erro. Você sabe onde encontra-se o poder de decisão, atualmente? A) Organizações. B) Governo. C) Tendências do mercado. D) Consumidor. E) Fornecedores.
Compartilhar