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Estudo de Caso - Compliance - Resolvido

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Data de inicio quinta, 25 Mar 2021, 21:18 
Estado Finalizada 
Data de conclusão quinta, 25 Mar 2021, 22:20 
Tempo empregado 1 hora 1 minuto 
Nota 4,00 de um máximo de 4,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Uma empresa que atua no mercado deve considerar as características do seu público-
alvo, ou seja, realizar um estudo de quem realmente pode ou não consumir seu produto ou 
serviço oferecido. Em relação à postura da Sinergia Treinamentos, é CORRETO o que se 
afirma em: 
Escolha uma: 
a. A Sinergia Treinamentos realizava um estudo do público-alvo que poderia comprar os 
seus cursos. 
b. A Sinergia Treinamentos estabelecia as cidades que apresentavam mais potencial para 
comprar o seu curso. 
c. O fato de o curso ser de baixo valor era um critério que poderia atrair mais alunos para 
os cursos da Sinergia Treinamentos. 
d. O público-alvo da Sinergia Treinamentos eram alunos de alta classe. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O fato de o curso ser de baixo valor era um critério que poderia atrair 
mais alunos para os cursos da Sinergia Treinamentos.. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Um programa eficiente de Compliance envolve uma atuação correta em relação ao 
cumprimento das normas estabelecidas pela empresa. Sobre o cumprimento das normas 
pela empresa Sinergia Treinamentos, é CORRETO o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. As normas sobre o estabelecimento das parcerias com as Instituições de Ensino 
Superior para a oferta dos cursos da empresa Sinergia Treinamentos eram todas 
cumpridas. 
b. As normas para divulgação da parceria como responsável pelo curso eram esclarecidas 
no momento de estabelecer a parceria. 
c. Nenhuma norma foi infringida quando da divulgação do curso à comunidade. 
d. Existiam normas de atendimento aos alunos para esclarecer quaisquer dúvidas 
relacionadas à expedição do certificado. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas anteriores está correta.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
A ética nos negócios é de fundamental importância para conferir credibilidade à imagem 
da empresa. Agir de forma ética deve ser um valor a ser disseminado primeiramente no 
ambiente interno da empresa e depois projetado ao ambiente externo da empresa para 
aumentar sua competitividade no mercado. Sobre os aspectos éticos da empresa Sinergia 
Treinamentos, é CORRETO o que se afirma em: 
 
Escolha uma: 
a. A empresa Sinergia Treinamentos agiu de forma corrupta e antiética, pois enganava 
seu sócio e os alunos. 
b. A empresa Sinergia Treinamentos agiu de forma transparente com seu sócio, pois 
esclareceu desde o início sua forma de atuação. 
c. Não havia superfaturamento das notas dos materiais ou apostilas, que eram rateadas 
para os dois sócios. 
d. Júlio não foi lesado durante o tempo em que trabalhou na empresa Sinergia 
Treinamentos. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A empresa Sinergia Treinamentos agiu de forma corrupta e antiética, 
pois enganava seu sócio e os alunos.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Texto da questão 
Estar em Compliance significa estar em conformidade com as regras e regulamentos 
externos e internos à empresa. Assim, uma empresa em Compliance cumpre as normas e 
regulamentos com a finalidade de sempre fortalecer sua imagem corporativa. Sobre a 
imagem corporativa da Sinergia Treinamentos, é INCORRETO afirmar: 
Escolha uma: 
a. Apesar da saída de Júlio como sócio, não será difícil para Valter atrair outro sócio, uma 
vez que a reputação corporativa da Sinergia Treinamentos é ilibada. 
b. Valter não agiu de forma correta e honesta nem com o seu sócio, muito menos com as 
Instituições com as quais estabelecia suas parcerias. 
c. Valter contava com ajuda de outras pessoas para executar atos de fraudes. 
d. Júlio deveria ter analisado melhor o negócio e a imagem da empresa antes de ter 
deixado o seu emprego para investir na Sinergia Treinamentos. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apesar da saída de Júlio como sócio, não será difícil para Valter 
atrair outro sócio, uma vez que a reputação corporativa da Sinergia Treinamentos é 
ilibada..

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