Branding e identidade visual - Atividade A1

Prévia do material em texto

Pergunta 1 
 
Em relação às novas marcas, é necessário pesquisar se elas já não existem, 
desde nomes ou símbolos. O órgão competente que faz os registros de proteção, 
em que se devem fazer as pesquisas, é: 
 
Resposta Selecionada: 
Junta Comercial (de cada estado da federação). 
Resposta Correta: 
INPI - Instituto Nacional da Propriedade Industrial. 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. O órgão responsável para registro 
de marcas é o INPI - Instituto Nacional de Propriedade 
Industrial. 
 
 
Pergunta 2 
 
No blog Mdig, voltado para adolescentes, encontra-se a seguinte matéria acerca da 
alimentação da jovem Georgi, apresentada na figura, “Depois de ver seu irmão 
mais velho comendo uma pratada, Georgi ficou viciada em miojo quando tinha 
apenas cinco anos de idade, mas o problema é que ele se tornou a única fonte de 
nutrição logo depois que sofreu um caso de intoxicação alimentar grave quando 
tinha oito anos”. 
 
ADOLESCENTE só se alimenta de miojo há 11 anos. Mdig , 11 abr. 2013. 
Disponível em: <https://www.mdig.com.br/index.php?itemid=27998>. Acesso em: 
29 mar. 2019. 
 
 
Fonte: paulphoto / 123RF. 
A seguir, a figura apresenta uma embalagem de macarrão instantâneo (um tipo de 
macarrão japonês, conhecido pelos orientais como lámen , que vem pré-cozido, 
preparado com cozimento em torno de 3 minutos, em água fervente), da marca 
Miojo, da empresa Nissin-Ajinomoto. 
 
 
Fonte: Yusuke Kawasaki / Flickr. 
Conforme os textos e as figuras, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
 
Miojo é uma marca tão forte que virou sinônimo de categoria de 
produto (de macarrão instantâneo). 
Resposta Correta: 
Miojo é uma marca tão forte que virou sinônimo de categoria de 
produto (de macarrão instantâneo). 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é “Miojo é uma marca tão 
forte que virou sinônimo de categoria de produto (de macarrão 
instantâneo)” porque a categoria de produto é “macarrão 
instantâneo”, enquanto “Miojo” é uma marca que pertence à 
empresa Nissin-Ajinomoto. 
 
Pergunta 3 
 
Leia o trecho a seguir: 
"Branding significa dotar produtos e serviços com o poder de uma marca. Está 
totalmente relacionado a criar diferenças. Para colocar uma marca em um produto, 
é necessário ensinar aos consumidores ‘quem’ é o produto batizando-o, utilizando 
outros elementos de marca que ajudem a identificá-lo bem como a que ele se 
presta e por que o consumidor deve se interessar por ele" (KOTLER, 2005, p. 269). 
 
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson, 2005. 
 
Baseando-se na afirmação de Kotler, assinale a alternativa correta: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Branding é uma estratégia que cria diferenças para a marca, 
conferindo-lhe identidade e poder que leva os consumidores a preferir 
seus produtos. 
Resposta 
Correta: 
 
Branding é uma estratégia que cria diferenças para a marca, 
conferindo-lhe identidade e poder que leva os consumidores a preferir 
seus produtos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa correta é a “Branding é uma 
estratégia que cria diferenças para a marca, conferindo-lhe 
identidade e poder que leva os consumidores a preferir seus 
produtos” porque Branding relaciona-se a criar diferenciais nas 
marcas e não em produtos e serviços, os quais se beneficiam do 
poder das marcas. 
 
 
 
Pergunta 4 
 
A figura apresenta a marca Coca-Cola escrita em línguas que não se 
utilizam do alfabeto romano (ou latino) porque, embora a maioria das 
línguas se utilizem da escrita alfabética romana, um grande número de 
países possui alfabetos diferentes. Em termos de identidade visual, 
elementos gráficos que as compõem devem se manter padronizados, 
principalmente, em relação às tipografias. Neste caso, além de mudanças 
na tipografia, existem mudanças nas formas dos alfabetos. 
 
 
Fonte: Jerome Rondeau / flickr. 
 
 
A partir do conteúdo apresentado a respeito das marcas nas várias línguas 
e da imagem, é correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A identidade visual não se estabelece pela padronização rígida dos 
elementos gráficos que a compõem (como cor, tipografia etc.), mas 
da habilidade em manipular tais elementos, de modo que, mesmo 
alterando-os, preserva-se a identidade da marca, como neste 
exemplo. 
Resposta 
Correta: 
 
A identidade visual não se estabelece pela padronização rígida dos 
elementos gráficos que a compõem (como cor, tipografia etc.), mas 
da habilidade em manipular tais elementos, de modo que, mesmo 
alterando-os, preserva-se a identidade da marca, como neste 
exemplo. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa é correta porque não se trata 
de padronização dos elementos gráficos para se criar a 
identidade da marca, mas de habilidade em manipular tais 
elementos, de modo que, mesmo alterando-os, é possível 
manter identidade na marca. 
 
 
Pergunta 5 
 
Segundo Naomi Klein (2008, p. 29), a publicidade tinha como função informar 
acerca de novas invenções e convencer consumidores que seus usos tornaram a 
vida melhor, “por exemplo, carros em vez de bondes, telefones em lugar de cartas 
e luz elétrica em vez de lampiões a óleo”. Muitos desses produtos, antigamente, 
não traziam marcas e sua divulgação, por si, bastava. Mas, com o surgimento de 
concorrentes - e, cada vez mais, exacerbados - a publicidade mudou de estratégia. 
 
 
KLEIN, N. Sem logo : a tirania das marcas em um planeta vendido. Rio de Janeiro: 
Record, 2002. 
 
 
Assinale a alternativa correta em relação à nova estratégia utilizada pela 
publicidade, que se relaciona com o Branding: 
Resposta 
Selecionada: 
 
As marcas passaram a adotar e serem representadas por valores 
simbólicos, pleiteando ocupar um lugar na mente do consumidor. 
Resposta 
Correta: 
 
As marcas passaram a adotar e serem representadas por valores 
simbólicos, pleiteando ocupar um lugar na mente do consumidor. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. Adotar valores simbólicos. e, desse modo, 
buscar ocupar um lugar na mente do consumidor, é a essência 
da estratégia em Branding para ganhar o mercado. 
 
 
Pergunta 6 
 
O Festival Folclórico de Parintins é uma grande festa popular realizada no 
bumbódromo da cidade de Parintins, no estado do Amazonas, em que a Coca-Cola 
é uma das patrocinadoras. Segundo matéria de Cris Simon (2010), na revista 
Exame, “A marca encontrou um problema sério para alcançar os consumidores 
durante o festival, que foi a própria divisão dos participantes em dois grupos: os 
que usam vermelho e ignoram os azuis[...] A solução veio com [...], com o 
lançamento de uma lata de Coca-Cola na cor azul para contemplar também os 
torcedores do Boi Caprichoso. 
 
SIMON, C. Coca-Cola – edições especiais Parintins. Exame , 2016. Disponível em: 
<https://exame.abril.com.br/marketing/coca-cola-edicoes-especiais-parintins-
574557/>. Acesso em: 29 mar. 2019. 
 
 
 
Fonte: José Roitberg / flickr. 
 
 
Em termos da identidade visual da marca Coca-Cola, sabe-se que o vermelho é a 
cor-código que a representa. Lendo o enunciado proposto, pode-se afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
 
Marca é mais do que uma representatividade visual para as pessoas, 
conduzindo-as também para as suas características psicológicas. 
Resposta 
Correta: 
 
Marca é mais do que uma representatividade visual para as pessoas, 
conduzindo-as também para as suas características psicológicas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Marca é uma representatividade visual 
importante para as pessoas, de modo que mudanças de cor, por 
exemplo, são raras de serem realizadas, mas as marcas bem 
estruturadas possuem características psicológicas que sobrepujam 
seus elementos visuais. 
 
Pergunta 7 
 
Segundo Tybout e Calkins (2006), a marca é basicamenteum ________(1). 
O ________(2) cria ideia dos produtos, da mesma forma como faz em contato a 
tudo que experimenta. As marcas no presente são importantes forças na economia 
e podem ser, em diferentes situações, o mais valioso ________(3) das instituições. 
Elas podem agir profundamente na prática de consumo, na comercialização e 
também promover mais lucros aos empresários. 
conceito ativo consumidores. 
 
TYBOUT, A. M.; CALKINS, T. Branding: fundamentos, estratégias e alavancagem 
de marcas: implementação, modelagem, checklists: experiências de líderes do 
mercado. São Paulo: Atlas, 2006. 
 
Relacionando os itens 1, 2 e 3, assinale a alternativa que apresenta a palavra e a 
sequência correta às lacunas do trecho apresentado: 
 
Resposta Selecionada: 
(1) conceito; (2) consumidor e (3) ativo. 
Resposta Correta: 
(1) conceito; (2) consumidor e (3) ativo. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A marca é um conceito, não um plano. Quem 
cria ideia em relação aos produtos é o consumidor, não o 
empresário. E a marca pode ser tornar o principal ativo de uma 
empresa, não o seu passivo. 
 
 
 
Pergunta 8 
 
Chanel é uma empresa privada francesa, especializada em alta costura, prêt-a-
porter , bens de luxo e acessórios de moda. Leia as três asserções a seguir: 
 
I) Gabrielle Chanel, conhecida como Coco Chanel, era uma mulher forte e 
independente e fez a seguinte afirmação “A moda não é algo que existe apenas em 
vestidos. A moda está no céu, na rua, moda tem a ver com ideias, a forma como 
vivemos, o que está acontecendo” (FAYER, 2018). 
 
FAYER, A. Como a Chanel usa o Marketing de Conteúdo e o Storytelling. B! 
Storytelling . Disponível em: <http://www.bstorytelling.com.br/blog/como-a-chanel-
usa-o-marketing-de-conteudo-e-o-storytelling/>. Acesso em: 29 mar. 2019. 
 
II) Os produtos da Chanel continuam encantando o mundo, como o blazer com 
saia, como na figura, que nunca sai de moda. 
 
Fonte: jun. 2016 / flickr. 
 
 
III) Kotler e Keller (2006, p. 269), escreve que os produtos e serviços de uma 
marca devem agregar dimensões que as diferenciam de produtos e serviços de 
outras marcas “Essas diferenças podem ser funcionais, racionais ou tangíveis - isto 
é, relacionadas ao desempenho do produto. E podem também ser mais simbólicas, 
emocionais e intangíveis - isto é, relacionadas ao que a marca representa”. 
 
 
KOTLER, P.; KELLER, K. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 
2006. 
 
Agora, relacionando os itens I, II e III, está correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
O item I refere-se aos atributos intangíveis da marca, enquanto o II, 
aos tangíveis. 
Resposta Correta: 
O item I refere-se aos atributos intangíveis da marca, enquanto o II, 
aos tangíveis. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A afirmação de Coco Chanel, no item I, cria os 
atributos intangíveis para a sua marca, enquanto seu clássico 
tailleur, no item II, refere-se aos atributos tangíveis que Kotler e 
Keller se referem no item III. 
 
 
Pergunta 9 
 
É do conhecimento que os gados de uma fazenda são marcados na pele por meio 
de ferretes ou ferros em brasa para que, assim, possam ser identificados em 
relação aos gados de outras fazendas. Considerando os conteúdos estudados 
sobre origem da marca, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
Fonte: Adriana Füchter / Flickr. 
 
 
I. Bens e derivados, em geral, de uma fazenda, podem ser valorizados em função 
da marca, tendo mais procura nas trocas comerciais, 
 PORQUE 
II. se os gados marcados forem produtos bons, e, quanto mais forem marcados, 
mais se tornarão conhecidos, proporcionando benefícios para seus produtores. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma 
justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. As duas asserções são verdadeiras e a II é 
justificativa para a I: se os gados marcados forem bons, as marcas 
nas suas peles criarão boa imagem para a fazenda que pode 
comercializar outros produtos. Logo, quanto mais produtos 
marcados, mais a marca poderia se tornar conhecida e 
proporcionar mais benefícios aos produtores. Assim, se o produto 
era bom, a marca de determinada fazenda já relacionava que os 
animais e os produtos também eram, ou seja, os bens e derivados 
se valorizavam e, por consequência, tinham mais procura em 
trocas comerciais. 
 
 
Pergunta 10 
 
De acordo com a Brand Finance (2018, apud DESJARDINS, 2018), no site Visual 
Capitalist, o valor da marca da Amazon aumentou 42% entre 2017 e 2018. O CEO 
da Brand Finance, David Haigh, comentou acerca do futuro da marca Amazon: “A 
força e o valor da marca Amazon permitem que a parte interessada se estenda 
incessantemente a novos setores e geografias. Todas as evidências sugerem que 
 
a incrível marca Amazon continuará crescendo indefinidamente e 
exponencialmente”. Em gráfico apresentado pelo site, a Apple liderava o ranking 
das marcas mais valiosas do mundo desde 2012, mas a marca Amazon que estava 
em quarto lugar, em 2012, atrás da Apple, da Google e da Samsung, passou a 
liderar o ranking de marcas mais valiosa em 2018. 
 
DESJARDINS, J. The Most Valuable Brand in Each Country in 2018. Tradução 
nossa. Disponível em: <https://www.visualcapitalist.com/map-most-valuable-brand-
country-2018/>. Acesso em: 29 mar. 2019. 
 
Agora, levando em consideração o trecho apresentado, qual a alternativa correta 
para explicar o crescimento do valor da marca Amazon: 
Resposta 
Selecionada: 
 
A Amazon, além da tecnologia, abre-se para novos setores e 
novas regiões. 
 
 
 
 
Resposta Correta: 
A Amazon, além da tecnologia, abre-se para novos setores e 
novas regiões. 
 
 
 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A Amazon não se trata de uma empresa de 
tecnologia em software, mas utiliza-se dela para conquistar 
mercados e comercializar diferentes produtos.