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Disc.: GESTÃO DE CARREIRAS E DESENVOLVIMENTO Acertos: 1,8 de 2,0 24/03/2021 Acerto: 0,2 / 0,2 Um Analista de RH é solicitado por um gestor que lhe apresenta uma queixa sobre o atendimento de sua equipe. Segundo ele, a qualidade desse serviço precisa melhorar. Diante de uma situação Analista de TD ouve com atenção a queixa do gestor, depois questiona de que modo isso afeta no atingimento das metas do setor e da empresa e, finalmente, pergunta quais resultados o gestor espera que o treinamento atinja. Nessa situação as competências utilizadas pelo Analista de TD são: Ação preventiva; Determinação de foco; Ação corretiva. Escuta privilegiada; Visão estratégica e sistêmica; Foco no resultado. Ação preventiva; Foco no resultado; Escuta privilegiada. Visão estratégica e sistêmica; Escuta privilegiada; Foco no resultado. Escuta privilegiada; Ação preventiva; Foco no resultado. Acerto: 0,2 / 0,2 Treinar vem do latim trahëre ¿ significa ¿ trazer/ levar a fazer algo sobre essa afirmação podemos afirma que. (1,0 ponto) As características corretas são apenas: (A) I, II e III (B) II, III e IV (C) I, III e V (D) IV e V (E) II, III e V Preparar pessoas para executar tarefas I.De modo que beneficie a organização e seu público interessado III. A administração de TeD acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes A administração de TeD acontece quando pelo menos uma parte em uma relação de troca potencial procura maneiras de obter as respostas desejadas das outras partes II. Lidar com processo de treinamento exige boas doses de trabalho e habilidade. Acerto: 0,0 / 0,2 De acordo com CHIAVENATO (2002) para que um treinamento possa atender ao objetivo de forma adequada e eficaz é necessário enfatizar o conteúdo e os objetivos. O Conteúdo do treinamento NÃO deve envolver : desenvolvimento de personalidade Desenvolvimento ou modificação de comportamentos e atitudes Desenvolvimento de Aptidões Desenvolvimento de conceitos Transmissão de Informações Acerto: 0,2 / 0,2 Assinale a técnica de treinamento que possibilita formar profissionais polivalentes em diversos níveis. O Rodízio, pois os colaboradores passam temporadas em diferentes áreas da empresa e se tornam capacitados para exercer as funções de outros profissionais. O estágio, pois os profissionais necessitam passar da teoria para a prática. A Delegação, pois o treinando chega ao cargo de gerência e pode liderar equipes. As Participações Diversas, pois os colaboradores participam de diversos eventos e podem mostrar a sua experiencia em cada uma delas. A Aprendizagem Metódica, pois ensina todas as etapas do processo de trabalho. Acerto: 0,2 / 0,2 Após a aquisição de uma empresa de construção civil de grande porte, a Organização X consolidou-se como a maior empresa do setor no país. A euforia dos primeiros dias após a aquisição foi substituída pela dificuldade de integração dos processos das duas empresas. A primeira ação nessa direção será a implantação do SIG (sistema integrado de gestão) na empresa adquirida, que, por utilizar outro sistema, não dispõe de empregados capacitados nessa ferramenta. Por isso, foi criada uma equipe que irá desenvolver a capacitação dos empregados para atuarem no novo sistema. A gerente de recursos humanos da empresa foi designada para coordenar essa equipe, que, em seis meses, deverá treinar todos os empregados das quatro divisões da empresa adquirida. Considerando as ações a serem desenvolvidas pela equipe coordenada pela gerente, conclui-se que o orçamento do treinamento deverá ser apresentado aos gerentes das divisões da empresa adquirida, que poderão ou não aprová-lo. não haverá necessidade de avaliar a efetividade do treinamento, pois o prazo estipulado para o processo é muito curto. os resultados da avaliação de desempenho dos empregados realizada no ano anterior deverão ser considerados para se definir quem deverá ser treinado serão necessários a formação de turmas e o estabelecimento do cronograma do treinamento, que deverão ser negociados com os gerentes das quatro divisões da empresa. o planejamento do processo de capacitação dos empregados deverá incluir o processo de diagnóstico, para que sejam definidas as necessidades de treinamento Acerto: 0,2 / 0,2 A área de treinamento realizou o levantamento das necessidades de treinamento, logo após, iniciou a etapa para identificar quem deverá participar do treinamento na empresa. Considerando o ciclo do treinamento qual será a etapa seguinte para dar seguimento ao planejamento do treinamento? Levantamento das necessidades de treinamento Execução do treinamento Avaliação do treinamento Controle dos resultados do treinamento Programação de treinamento Acerto: 0,2 / 0,2 Na gestão de recursos humanos, I. o treinamento é um processo de assimilação cultural a médio e longo prazos, com o objetivo de atualizar ou reciclar conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados com a execução de tarefas e macrovisão dos negócios. II. o treinamento produz alterações ou mudanças a curto prazo no conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador. III. a base de um programa de treinamento é o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) em cenários reativos e prospectivos. IV. o levantamento de necessidades de treinamento (LTN) constitui-se da pesquisa e análise para identificação de carências cognitivas e inexperiências, relativas ao trabalho, existentes entre o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do trabalhador e as exigências do cargo. É correto o que consta APENAS em: I, III e IV. I e IV. II, III e IV. II e III. I, II e III. Acerto: 0,2 / 0,2 O processo de treinamento pode ser entendido por meio de quatro passos com seus respectivos elementos. Aquele que se refere: ¿os processos de mensuração, seus indicadores, e, principalmente, os resultados das avaliações dos procedimentos operacionais praticados pelos treinandos, em suas rotinas pós-treinamento¿, chama-se: Processamento Controles Retroalimentação Entradas Saidas Acerto: 0,2 / 0,2 2. O ciclo de treinamento pressupõe um processo em etapas, que prevê diagnósticos, decisões, planejamento, ação e rigoroso controle. Analise as etapas a seguir e assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo: 3 - Levantamento de Necessidades de Treinamento; 2 - Projeto e Programação do Treinamento; 1 - Implementação ou ação; 5 - Avaliação dos Resultados do Treinamento; 4 ¿ retroação mediante resultados insatisfatórios. 1; 3; 5; 2; 4 ( ) 3; 4; 5; 2; 1 ( ) 3; 2; 1; 5; 4 ( ) 1; 2; 3; 4; 5 ( ) 2; 4; 1; 3; 5 ( ) Acerto: 0,2 / 0,2 Após a aquisição de uma empresa de construção civil de grande porte, a Organização X consolidou-se como a maior empresa do setor no país. A euforia dos primeiros dias após a aquisição foi substituída pela dificuldade de integração dos processos das duas empresas. A primeira ação nessa direção será a implantação do SIG (sistema integrado de gestão) na empresa adquirida, que, por utilizar outro sistema, não dispõe de empregados capacitados nessa ferramenta. Por isso, foi criada uma equipe que irá desenvolver a capacitação dos empregados para atuarem no novo sistema. A gerente de recursos humanos da empresa foi designada para coordenar essa equipe, que, em seis meses, deverá treinar todos os empregados das quatro divisões da empresa adquirida. Considerando as ações a serem desenvolvidas pela equipe coordenada pela gerente, conclui-se que os resultados da avaliação de desempenho dos empregados realizada no ano anterior deverão ser considerados para se definir quem deverá ser treinado. serão necessários a formação de turmas e o estabelecimento do cronograma do treinamento, que deverão ser negociados com os gerentes das quatro divisões da empresa. o orçamento do treinamento deverá ser apresentado aos gerentes das divisões da empresa adquirida, que poderão ou não aprová-lo. não haverá necessidade de avaliar a efetividadedo treinamento, pois o prazo estipulado para o processo é muito curto. o planejamento do processo de capacitação dos empregados deverá incluir o processo de diagnóstico, para que sejam definidas as necessidades de treinamento. QuestãoQuestão11 QuestãoQuestão22 QuestãoQuestão33 QuestãoQuestão44 QuestãoQuestão55 QuestãoQuestão66 QuestãoQuestão77 QuestãoQuestão88 QuestãoQuestão99 QuestãoQuestão1010 26/03/2021 14:05 Página 1 de 1