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Avaliação I - Marketing de Vendas Uniasselvi

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26/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Isadora Chavarria Konig (2609430)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:668530) ( peso.:1,50)
Prova: 28752779
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Existem diferentes estratégias que a força de vendas realiza para estar cada vez mais em
contato com os clientes e futuros clientes da sua marca. Estas estratégias se dizem a respeito
de como os vendedores trabalharão com os seus clientes. Referente à estratégia de seminário
de vendas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Tem como objetivo, por meio de uma equipe de vendas, trabalhar em contato direto com os
membros do grupo de compradores do cliente.
 b) Tem como objetivo, por meio de um vendedor, discutir problemas ou oportunidade junto ao
cliente ou potenciais clientes.
 c) Tem como objetivo, por meio de um vendedor, contatar o máximo número de possíveis
membros de um grupo de clientes.
 d) Tem como objetivo, por meio de uma equipe de vendas, apresentar ao cliente as últimas
novidades do setor.
2. A gestão mercadológica de um empreendimento depende muito da visão e gestão de marketing
que uma organização possui. Entender o que o mercado está necessitando é, acima de tudo,
identificar potencialidades para o portfólio do empreendimento e sua inovação. Como apontam
Kotler e Keller (2006), o composto de marketing mais conhecido - os 4 Ps (produto, preço, praça
e promoção) - foram definidos por McCarthy na década de 1960 e têm sido, desde então, muito
úteis para os estudos e para a compreensão das variáveis envolvidas no relacionamento da
empresa com o mercado. Com relação aos benefícios do composto mercadológico, analise as
sentenças a seguir:
I- É importante para a gestão de custos do empreendimento somente.
II- Estabelece a relação custo/benefício para o cliente tomar a decisão na sua compra.
III- Pode definir o público-alvo/segmentação de mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12. ed. Tradução de Mônica
Rosenberg, Brasil Ramos Fernandes e Cláudia Freire. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006.
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
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3. O mix de marketing faz com que decisões estratégicas sejam tomadas com relação ao mercado.
As vendas têm por base um bom planejamento de marketing, o qual está baseado em
informações reveladas pelas pesquisas de mercado que o marketing realiza, tendo em vista o
sucesso mercadológico. Sobre os componentes de Produto no Composto de Marketing,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Aspectos físicos do produto, bem como instruções e garantia dizem respeito à estratégia de
produto. 
( ) Elementos relacionados à comunicação, como marca e embalagem integram os elementos
estratégicos dos produtos. 
( ) Descontos e condições especiais do produto são características relacionadas às estratégias
de produto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) V - V - F.
 c) F - F - V.
 d) F - V - F.
4. Quando se trata de gerar receita para a empresa, pensamos logo em vendas. Quando é para
fortalecer o posicionamento da marca, marketing. No entanto, quando falamos em clientes, em
relacionamento, em conversões, marketing e vendas se misturam de tal forma que parece que
são a mesma coisa, quando na verdade não são, mas se complementam. Sobre o marketing e
as vendas, analise as sentenças a seguir: 
I- O marketing é responsável por desenvolver as pesquisas de mercado e identificar os
potenciais clientes para a marca.
II- O marketing é responsável pela captação, nutrição e relacionamento com os leads.
III- As vendas são responsáveis pela conversão de leads qualificados, garantindo a persuasão
final da venda ao consumidor.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
5. O planejamento de marketing possui um papel importante no processo de vendas, pois ele
desenvolve estratégias, baseadas em pesquisas de mercado, as quais são fundamentais para
aumentar o volume de vendas. Este planejamento está baseado no mix ou composto de
marketing: produto, preço, praça e promoção. Com relação a distribuição (praça), classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É importante na definição da precificação dos produtos especificamente.
( ) É fundamental para que a mercadoria chegue de forma segura ao consumidor final.
( ) Deve ser conveniente ao perfil do público-alvo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V.
 b) F - V - F.
 c) F - V - V.
 d) V - F - F.
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6. As melhores empresas para trabalhar lembram uma coisa que não muda: as pessoas com quem
trabalham sempre serão pessoas. Esta frase é do cofundador da Great Place to Work, no qual
resume a tendência na liderança corporativa, com um olhar mais profundo para o ser humano.
Essa tendência acompanha os movimentos sociais, as novas tecnologias que multiplicam
oportunidades de comunicação, o comportamento das novas gerações e, principalmente, a
chegada de líderes empreendedores ao mercado, sejam eles os donos ou não. Sobre os
principais tipos de liderança, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Autoritária.
II- Liberal.
III- Visionária.
IV- Democrática. 
( ) Costuma ter seu foco na execução de demandas, seguindo de forma rigorosa as regras
preestabelecidas.
( ) Reconhece a importância dos colaboradores para a obtenção de bons resultados e busca
motivá-los constantemente.
( ) Deixa os colaboradores mais livres para exercerem suas funções e tomarem suas próprias
decisões.
( ) Os colaboradores fazem parte das decisões importantes dos grupos, aceitando ideias,
sugestões e críticas, visando ao aperfeiçoamento das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III - IV.
 b) III - II - IV - I.
 c) I - III - II - IV.
 d) IV - II - I - III.
7. Uma definição fundamental das organizações de acordo com seus produtos é a estratégia usada
com relação as suas marcas. Uma marca representa um símbolo, um nome e um desenho que
identifica serviços ou bens de uma organização para se diferenciar dos concorrentes. Expandir
uma marca requer investimentos altos e em longo prazo, principalmente em embalagem e
propaganda. Sobre os níveis de marca, analise as sentenças a seguir:
I- Uma marca grandiosa traz na mente do consumidor alguns atributos. A marca Mercedes
oferece carros novos, de luxo, bem construídos