AD1 de Gestão de Marketing I 2021 1º

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28/03/2021 AD1 de Gestão de Marketing I 2021 1º: Revisão da tentativa
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Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Marketing I / AD1 / AD1 de Gestão de Marketing I 2021 1º
Iniciado em domingo, 28 mar 2021, 09:57
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 28 mar 2021, 10:23
Tempo
empregado
25 minutos 42 segundos
Questão 1
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 2
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
(Cesgranrio/Liquigás/2018) A empresa química X produz componentes utilizados por outras empresas para produção de bens tão
diferenciados quanto cosméticos, remédios ou pesticidas. Assim, diversas empresas compram os produtos da X para fabricar outros produtos
que são vendidos com lucro a terceiros.
Nesse caso, trata-se do mercado de clientes denominado mercado:
Escolha uma opção:
a. consumidor 
b. geral
 
c. organizacional
d. garantido
e. restrito
 
(FCC/2013) Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing,
"valor" é a:
Escolha uma opção:
a. conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou
serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição.
b. percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e
experienciais proporcionados.
c. diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e
sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los.
d. diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente.
e. percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado.
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28/03/2021 AD1 de Gestão de Marketing I 2021 1º: Revisão da tentativa
https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=322493&cmid=361862 2/4
Questão 3
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 5
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
De acordo com a Aula 1, sobre necessidades e desejos é correto dizer que:
Escolha uma opção:
a. São estados de privação humana de alguma satisfação básica.
b. As duas implicam na busca por elementos específicos para satisfação.
c. Uma é considerada necessidade primária, a outra secundária.
d. Ambas são construções sociais.
e. A satisfação de uma é responsabilidade do marketing, a outra não.
As quatro afirmações que seguem dizem respeito ao tema “respostas das empresas privadas às demandas da sociedade”. Julgue-as com
atenção (verdadeiro/falso) e marque a resposta correta:
(1) A agilidade é um fator a diferenciar o desempenho entre empresas de tamanhos variados.
(2) Os consumidores finais exercem semelhante pressão sobre as empresas ao longo da cadeia de suprimento. 
(3) O ciclo de vida longo de produtos é um fator a explicar a ocorrência de baixa pressão sobre o setor. 
(4) As estratégias são bem diferenciadas para os distintos segmentos do mercado. 
Escolha uma opção:
a. F, F, V, V
b. V, F, V, V
c. V, V, F, V
d. F, V, F, V
e. V, V, V, V
(Cespe/2008) Visando à satisfação do cliente, os estudos de marketing em empresas de serviços devem se ater, exclusivamente, às
necessidades visíveis da clientela, obtendo, dessa forma, um perfil fidedigno do público-alvo.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
28/03/2021 AD1 de Gestão de Marketing I 2021 1º: Revisão da tentativa
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Questão 6
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 7
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
“Descobrir o que os clientes precisam e desejam/oferecê-los aos clientes”. A qual orientação/filosofia de marketing esse tema se refere?
Escolha uma opção:
a. Mercado
b. Valor para o cliente
c. Societal
d. Produção
e. Produto
“Consumidores preferem produtos acessíveis e amplamente disponíveis/Empresa se preocupa em ter ampla cobertura de mercado”. A qual
orientação/filosofia de marketing esse tema se refere?
Escolha uma opção:
a.  Produção
b. Vendas
c. Valor para o cliente
d. Mercado
e. Produto
(ENADE/2015) Um dos atributos de um consumidor responsável, é "ser politicamente correto". Para esse tipo de consumidor, as empresas já
oferecem vários  produtos que são encontrados nas gôndolas e prateleiras dos supermercados: frutas e legumes sem agrotóxicos,
detergentes biodegradáveis, embalagens retornáveis e desodorantes, em cuja composição não se utiliza o gás CFC.
FERREL, O.C. e HARTLINE, M.D. Estratégia de Marketing.
São Paulo: Phomson Learning, 2005 (adaptado).
Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso na venda de produtos para esse tipo de consumidor, ela precisa estar
ciente de que, na fase de avaliação de alternativas do  processo de compras, o consumidor
Escolha uma opção:
a. deseja que o produto esteja disponível e que ofereça soluções que aumentem a utilidade de posse.
b. valoriza as informações disponibilizadas em campanhas publicitárias sobre o produto. 
c. identifica que tem um problema ou necessidade não atendida. 
d. avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil.
e. informa a empresa sobre a sua percepção quanto à satisfação com o desempenho do produto.
28/03/2021 AD1 de Gestão de Marketing I 2021 1º: Revisão da tentativa
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Questão 9
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Completo
Vale 1,00 ponto(s).
“A empresa precisa considerar o impacto das atividades de Marketing sobre os outros públicos interessados na organização”. Qual é este
princípio da orientação do valor para o cliente?
Escolha uma opção:
a. Princípio da melhoria contínua
b. Princípio do concorrente
c. Princípio interfuncional 
d. Princípio do stakeholder
e. Princípio proativo
“A empresa precisa usar equipes polivalentes para contribuir numa melhora da eficiência e da eficácia das atividades de marketing”. Qual é este
princípio da orientação do valor para o cliente?
Escolha uma opção:
a. Princípio do stakeholder
b. Princípio da melhoria contínua
c. Princípio proativo
d. Princípio interfuncional 
e. Princípio do concorrente
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