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EMPREENDEDORISMO E E INOVAÇÃOAndréia Damasio de Leles, MSc, PMP Empreendedorismo e Inovação O que é Inovação?Criando Inovação O que é Inovação? PESQUISA CRIAÇÃO INOVAÇÃO Inovação POR OBJETO POR VIABILIDADE POR ESTRATÉGIA MODELO DE NEGÓCIO PROCESSO PRODUTO TOP-DOWN INCREMENTAL SUSTENTÁVEL REVOLUCIONÁRIA DISRUPTIVA BOTTOM-UP Prática Gerando a Inovação com Design Thinking Problemas / soluções / modelos de negócio Problema Necessidade Solução Público-alvo Oportunidade Modelo de Negócio Ciclo de vida para criação de inovação Desenvolvimento de novos negócio - IMPACTO Imagine e Realize com Design Thinking A necessidade O problema Quem é meu usuário? Quem é meu cliente? Realizar empatia! A Solução Inovadora Perfil Empreendedor “effectuation” Storytelling Do problema/ necessidade à solução MVP Prototipagem Lo-Fi Baixa Fidelidade Protótipo Hi-FI Alta Fidelidade A Solução Tangível O que é Design Thinking Empatia Definição Ideação Protótipos Testes Quem é meu usuário (persona)? Quais são seus problemas? Tarefas que vai realizar Quais são suas necessidades? Criar Soluções Criativas e Inovadoras Como posso apresentar minha solução em um protótipo de baixa fidelidade? Compartilhar e validar com usuários as soluções Prática 1 Empatia – Mapeando a persona Mapa de Empatia Se colocar no lugar do usuário, pensar como ele. Boa prática: co-criar com o público-alvo – entender, questionar, observar, sentir. IMPORTANTE: Persona X Público-Alvo Mapa de Empatia Prática 2 Mapeamento do Problema I “Inovar para um grande problema e não para uma grande solução.” “Se eu tivesse apenas uma hora para salvar o mundo, gastaria 55 minutos para definir o problema e 5 minutos para resolvê-lo.” (Albert Einstein) Árvore de Problemas Objetivo: identificar o problema central, as causas e efeitos. Problema Iniciador ou Central Sessão de Brainstorming Causas Efeitos Árvore de Problemas: Problema Central Problema Central ou “Iniciador” Sessão de Brainstorming Parâmetros de um problema: • Causas possíveis de modificação • Causas não possíveis de modificação (Fenômenos Naturais, Genética, etc). Formulação de um problema: • Condição Negativa: Exemplo – Colheita com Pragas • Evitar formular o problema como ausência de solução: Exemplo – Falta de Inseticida Árvore de Problemas 1.1. Causa Detalhada 1.2. Causa Detalhada 1. Causa Intermediária 2.1 Causa Detalhada 2.2 Causa Detalhada 2. Causa Intermediária Problema Central Efeitos Efeitos Empatia Definição Ideação Protótipos FASE 1: Entender o Problema FASE 3: Gerar a soluçãoFASE 2: Solução Inovadora Mapa de Empatia Personas Prática 3 Mapeamento a Necessidade Necessidade Real (Bradshaw, Jonathan) Fonte: PM4NGOs (2011) - PMD Pro Necessidades e Desejos do Público Alvo e Pirâmide de Maslow Fisiológicas: alimentação, moradia Segurança Sociais e Afetivas Autorealização Autoestima Ponto de partida para entender as necessidades do público-alvo. 22 Empatia Definição Ideação Protótipos FASE 1: Entender o Problema FASE 3: Gerar a soluçãoFASE 2: Solução Inovadora Brainstorming: Geração de Ideias Facilitador Processo de um um Bom Brainstorming Aprender a característica quantitativa e treino da concentração 1. Aquecimento Todos devem listar suas ideias em post-its 2. Ação individual Compilar e cada um apresentar até 3 ideias 3. Apresentar as ideias Elencar as que a equipe mais se identificou 4. Mapa de Calor Muito triviais (descartar) As absurdas (analisar viabilidade) Combinar ideias (co-criação) Design Innovation - viabilidade 5. Análise da Viabilidade Gerar o primeiro protótipo da solução que soluciona a dor do persona 6. Seleção da ideia alvo Solução sustentável e design innovation Prática 4 Co-criando a Solução Jornada do Usuário – Storytelling – Pensando no primeiro protótipo Jornada atual - SEM a sua Solução – destaque a problemática e JOB TOBE DONE Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done Jornada Ideal: sem problemas para atingir o JOB TO BE DONE Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done Jornada do Usuário – Storytelling – Pensando no primeiro protótipo Jornada atual - SEM a sua Solução – destaque a problemática e JOB TOBE DONE Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done Jornada Ideal: sem problemas para atingir o JOB TO BE DONE Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done Primeiro protótipo da solução – Em Desenho, listando as principais features, destacando a inovação e diferenciais Solução sustentável e inovação Importante pensar nessas vertentes! So lu çã o S u st en tá ve l AMBIENTAL ECONÔMICA SOCIAL Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU ODS Atividade de Projeto: Inovação 1) Mapeamento: o quanto seu projeto está alinhado com as Megatendências? Analisar o documento sobre “Megatendências” neste link: https://www.pwc.com.br/pt/publicacoes/institucionais/assets/2015/megatendencias_15.pdf 2) Hoje, no ecossistema de inovação existe uma tendência de classificar projetos e startups de base tecnológica. O seu projeto se encaixaria em algumas destas (abaixo)? Faça uma pesquisa sobre as soluções que já existem em uma dessas áreas e analise seus concorrentes e pontos de diferenciação. Desenvolver uma apresentação de 6 a 10 minutos. A apresentação deve conter: 1) Definição do tema 2) Produtos Existentes - Mercado 3) Quais problemas resolvem 4) Tipo de Inovação 5) Tecnologias Utilizadas 5) Seu projeto e diferenciação. Relação com as Megatendências. a) ConstrutTech –inovação na construção civil b) EdTech – inovação na educação, inclusive corporativa c) Fintech – inovação na área financeira d) Indústria 4.0 e Internet of Things – inovação para indústrias e) HealthTech: inovação para a área de saúde f) Legaltechs: inovação para a área de direito g) Energias Renováveis e Recursos Naturais: energia limpa e alternativa, reaproveitamento da água, soluções espaciais e climáticas h) Biotecnologia e Agrtechs: inovação e tecnologia para a agricultura https://www.pwc.com.br/pt/publicacoes/institucionais/assets/2015/megatendencias_15.pdf
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