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AULA EMPRENDEDORISMO

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EMPREENDEDORISMO E 
E INOVAÇÃOAndréia Damasio de Leles, MSc, PMP
Empreendedorismo e Inovação
O que é 
Inovação?Criando 
Inovação
O que é 
Inovação?
PESQUISA CRIAÇÃO INOVAÇÃO
Inovação
POR OBJETO
POR VIABILIDADE
POR ESTRATÉGIA
MODELO DE 
NEGÓCIO
PROCESSO
PRODUTO
TOP-DOWN
INCREMENTAL
SUSTENTÁVEL
REVOLUCIONÁRIA
DISRUPTIVA
BOTTOM-UP
Prática Gerando a Inovação com 
Design Thinking
Problemas / soluções / modelos de negócio
Problema Necessidade Solução Público-alvo
Oportunidade Modelo de Negócio
Ciclo de vida para criação de inovação
Desenvolvimento de novos negócio - IMPACTO
Imagine e Realize com Design Thinking
A necessidade 
O problema
Quem é meu usuário?
Quem é meu cliente?
Realizar empatia!
A Solução Inovadora
Perfil Empreendedor
“effectuation”
Storytelling
Do problema/ 
necessidade à solução MVP
Prototipagem Lo-Fi
Baixa Fidelidade
Protótipo Hi-FI
Alta Fidelidade
A Solução Tangível
O que é Design Thinking
Empatia
Definição
Ideação
Protótipos
Testes
Quem é meu 
usuário 
(persona)?
Quais são 
seus 
problemas?
Tarefas que 
vai realizar
Quais são suas 
necessidades?
Criar Soluções
Criativas e 
Inovadoras Como posso 
apresentar 
minha solução 
em um protótipo 
de baixa 
fidelidade?
Compartilhar e 
validar com 
usuários as 
soluções
Prática 1 Empatia – Mapeando a 
persona
Mapa de Empatia
Se colocar no lugar do usuário, pensar como ele.
Boa prática: co-criar com o público-alvo – entender, 
questionar, observar, sentir.
IMPORTANTE: Persona X Público-Alvo
Mapa de Empatia
Prática 2 Mapeamento do Problema
I
“Inovar para um grande problema e não para uma grande solução.”
“Se eu tivesse apenas uma hora para salvar o mundo, gastaria 55 minutos para definir o 
problema e 5 minutos para resolvê-lo.” (Albert Einstein)
Árvore de Problemas
Objetivo: identificar o problema central, as causas e efeitos.
Problema Iniciador ou 
Central
Sessão de Brainstorming
Causas
Efeitos
Árvore de Problemas: Problema Central
Problema Central ou 
“Iniciador”
Sessão de Brainstorming
Parâmetros de um problema:
• Causas possíveis de modificação
• Causas não possíveis de modificação (Fenômenos Naturais, Genética, etc).
Formulação de um problema:
• Condição Negativa: Exemplo – Colheita com Pragas
• Evitar formular o problema como ausência de solução: Exemplo – Falta de Inseticida
Árvore de Problemas
1.1. Causa 
Detalhada
1.2. Causa 
Detalhada
1. Causa 
Intermediária
2.1 Causa 
Detalhada
2.2 Causa 
Detalhada
2. Causa 
Intermediária
Problema Central 
Efeitos Efeitos
Empatia
Definição Ideação
Protótipos
FASE 1: Entender o Problema FASE 3: Gerar a soluçãoFASE 2: Solução 
Inovadora
Mapa de Empatia
Personas
Prática 3 Mapeamento a Necessidade
Necessidade Real (Bradshaw, Jonathan)
Fonte: PM4NGOs (2011) - PMD Pro 
Necessidades e Desejos do Público 
Alvo e Pirâmide de Maslow
Fisiológicas: alimentação, moradia
Segurança
Sociais e Afetivas
Autorealização
Autoestima
Ponto de partida para 
entender as 
necessidades do 
público-alvo.
22
Empatia
Definição Ideação
Protótipos
FASE 1: Entender o Problema FASE 3: Gerar a soluçãoFASE 2: Solução 
Inovadora
Brainstorming: Geração de Ideias
Facilitador
Processo de um um Bom 
Brainstorming
Aprender a característica 
quantitativa e treino da 
concentração 
1. Aquecimento
Todos devem listar suas ideias 
em post-its
2. Ação individual
Compilar e cada um apresentar 
até 3 ideias
3. Apresentar as ideias
Elencar as que a equipe mais 
se identificou
4. Mapa de Calor
Muito triviais (descartar)
As absurdas (analisar 
viabilidade)
Combinar ideias (co-criação)
Design Innovation - viabilidade
5. Análise da Viabilidade
Gerar o primeiro protótipo da 
solução que soluciona a dor do 
persona
6. Seleção da ideia alvo
Solução 
sustentável e 
design 
innovation
Prática 4 Co-criando a Solução
Jornada do Usuário – Storytelling – Pensando no primeiro protótipo 
Jornada atual - SEM a sua Solução – destaque a problemática e JOB TOBE DONE
Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done
Jornada Ideal: sem problemas para atingir o JOB TO BE DONE
Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done
Jornada do Usuário – Storytelling – Pensando no primeiro protótipo 
Jornada atual - SEM a sua Solução – destaque a problemática e JOB TOBE DONE
Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done
Jornada Ideal: sem problemas para atingir o JOB TO BE DONE
Iniciando a tarefa Story 1 Story 2 Story 3 Story 4 Job to be done
Primeiro protótipo da solução – Em Desenho, listando as principais features, destacando a inovação e diferenciais
Solução sustentável e inovação
Importante pensar nessas vertentes!
So
lu
çã
o
 S
u
st
en
tá
ve
l
AMBIENTAL
ECONÔMICA
SOCIAL
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU 
ODS
Atividade de Projeto: Inovação
1) Mapeamento: o quanto seu projeto está alinhado com as Megatendências? 
Analisar o documento sobre “Megatendências” neste link:
https://www.pwc.com.br/pt/publicacoes/institucionais/assets/2015/megatendencias_15.pdf
2) Hoje, no ecossistema de inovação existe uma tendência de classificar projetos e startups de base tecnológica. O seu projeto 
se encaixaria em algumas destas (abaixo)? Faça uma pesquisa sobre as soluções que já existem em uma dessas áreas e analise 
seus concorrentes e pontos de diferenciação. Desenvolver uma apresentação de 6 a 10 minutos. A apresentação deve 
conter: 1) Definição do tema 2) Produtos Existentes - Mercado 3) Quais problemas resolvem 4) Tipo de Inovação 5) Tecnologias 
Utilizadas 5) Seu projeto e diferenciação. Relação com as Megatendências. 
a) ConstrutTech –inovação na construção civil
b) EdTech – inovação na educação, inclusive corporativa
c) Fintech – inovação na área financeira
d) Indústria 4.0 e Internet of Things – inovação para indústrias
e) HealthTech: inovação para a área de saúde
f) Legaltechs: inovação para a área de direito
g) Energias Renováveis e Recursos Naturais: energia limpa e alternativa, reaproveitamento da água, soluções espaciais e 
climáticas
h) Biotecnologia e Agrtechs: inovação e tecnologia para a agricultura 
https://www.pwc.com.br/pt/publicacoes/institucionais/assets/2015/megatendencias_15.pdf

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