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Avaliação Geral da Disciplina_ CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL2

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27/03/2021 Avaliação Geral da Disciplina: CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330 1/19
Avaliação Geral da Disciplina
Entrega Sem prazo Pontos 10 Perguntas 20
Disponível 20 mar em 0:00 - 31 mar em 23:59 12 dias
Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 3
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 83 minutos 9 de 10
 As respostas corretas estão ocultas.
Pontuação desta tentativa: 9 de 10
Enviado 27 mar em 18:38
Esta tentativa levou 83 minutos.
Fazer o teste novamente
0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
(Instituto Federal de Governador Valadares, MG, 2015)
Um sistema de gestão integrada busca a qualidade do produto e
serviço, gestão ambiental, segurança no trabalho e saúde ocupacional,
assim como responsabilidade social. As normas passíveis de
certificação e que contemplam esses quatro aspectos são,
RESPECTIVAMENTE
 ISO 14001; OHSAS 18001; ABNT 16001; ISO 26000.
 ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001; ISO 26000.
 ISO 9001; ISO 14001; ISO 26000; OHSAS 18001.
 ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001; ABNT 16001.
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330/history?version=1
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330/take?user_id=210612
27/03/2021 Avaliação Geral da Disciplina: CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330 2/19
 ISO 14001; ISO 9001; OHSAS 18001; ABNT 16001.
Tratam-se das normas ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001;
ISO 26000.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
A norma NBR ISO 14001 requer, entre outras determinações, que uma
organização:
I Estabeleça uma política ambiental adequada.
II Identifique os requisitos legais aplicáveis e outros requisitos
subscritos pela organização.
III Identifique prioridades e estabeleça objetivos e metas ambientais
apropriados.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 I, II e III.
 I e III, apenas.
 I e II, apenas.
 II e III, apenas.
 I, apenas.
Todas as afirmações são abrangidas pela norma NBR ISO
14001.
27/03/2021 Avaliação Geral da Disciplina: CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330 3/19
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
(Instituto Federal de Farroupilha, RS, 2013)
As normas ISO são padrões desenvolvidos pela International
Organization for Standardization (ISO), organismo internacional não
governamental com sede em Genebra, Suíça. A família de normas
ambientais tem como eixo central a ISO
 14001. 
 14020.
 12000. 
 14040.
 16004.
Trata-se da ISO 14001.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
A Agenda 21 foi um importante documento elaborado e aprovado na II
Conferência Mundial para o Meio Ambiente e Desenvolvimento – Eco-
92 –, cuja proposta se direciona
 ao roteiro ou plano de ação ambiental.
 ao controle no uso de energia nuclear.
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 à política, garantindo a qualidade de vida das próximas gerações.
 à internacionalização da Amazônia.
 à observância de controle de natalidade pelos países pobres.
Trata-se de um roteiro, ou um plano de ação com prazo
estabelecido, a fim de orientar governos, agências de
desenvolvimento e crédito, grupos setoriais com vistas a
reduzir, corrigir, ou até evitar impactos sobre a natureza,
decorrentes das atividades humanas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
(Prefeitura Municipal de Araucária, PR, 2009)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre o Sistema de Gestão
Ambiental (SGA) – norma NBR ISO 14001:
I O SGA depende da obtenção da licença ambiental de operação
fornecida pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos
Naturais Renováveis (Ibama).
II A implantação do SGA é uma certificação ambiental obrigatória para
as indústrias que exportam.
III Pode ser considerado como objetivo em um SGA a redução de
impactos ambientais de organizações e/ou produtos.
IV A norma NBR ISO 14001 prevê multas às empresas infratoras em
casos de quebra de acordos ambientais.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 II, III e IV, apenas.
 I e IV, apenas.
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 I, II e III, apenas.
 I e II, apenas.
 III, apenas.
O principal objetivo de um SGA é a redução de impactos
ambientais de organizações e/ou produtos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
(Instituto Federal de Minas Gerais, 2015, adaptada)
Abaixo estão relacionadas algumas normas definidas pela International
Organization for Standardization (ISO):
I 9001.
II 26000.
III 14001.
No Brasil, uma empresa que almeja a certificação ambiental deverá
seguir obrigatoriamente
 II e III, apenas.
 III, apenas.
 I, apenas.
 I, II e III.
 II, apenas.
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Trata-se da ISO 14001, apenas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Segundo a ABNT...
Esta frase apresenta uma sigla, que significa
 Associação Brasileira de Nipo-Tailandeses.
 Associação Brasileira de Nano Tecnologia.
 Associação Brasileira de Normas Técnicas.
 Associação Brasileira de Neuro-Tecnologias.
 Associação Brasileira de Níquel e Tungstênio.
Trata-se da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
(Casa da Moeda, 2012)
As organizações buscam a adequação às normas da série ISO 14000
como forma de ganhar competitividade e penetração em mercados
cada vez mais exigentes e preocupados com as questões ambientais.
Conhecendo-se as normas da série ISO 14000 e o sistema para
certificação ambiental no Brasil, afirma-se que
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a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), para
posterior certificação de acordo com as NBR ISO 14000 e 14001:2004,
tem como requisito a necessidade de realização da Avaliação do Ciclo
de Vida (ACV) do produto ou serviço da empresa.
 
no Brasil a entidade responsável por credenciar as organizações que
poderão emitir os certificados da série NBR ISO 14000 é o Conselho
Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial
(Conmetro).
 
as NBR ISO 14000 e 14001:2004 são normas dentro do sistema de
gestão ambiental – série ISO 14000 –, certificadas por uma entidade,
essa reconhecida por um organismo autorizado de credenciamento ou
acreditação.
 
a NBR ISO 14001:2004 apresenta metodologia baseada no chamado
Plan, Do, Check, Act (PDCA) – planejar, executar, verificar, agir.
 
a rotulagem ambiental, especificada nas NBR ISO 14000 e
14001:2004, é uma certificação voltada às empresas e não aos
produtos.
Está correta alternativa c que afirma que a NBR ISO
14001:2004 apresenta metodologia baseada no chamado Plan,
Do, Check, Act (PDCA) – planejar, executar, verificar, agir.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
(Petrobras, 2010)
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Sobre o modelo de Sistema de Gestão Ambiental (SGA), a NBR ISO
14001:2004 especifica que
 
sua certificação é realizada pelo órgão ambiental federal ou estadual.
 sua implementação engloba também a gestão da qualidade.
 seu embasamento está no ciclo Plan, Do, Check, Act (PDCA).
 
sua análise crítica pela alta administração constitui a primeira fase de
sua implantação.
 
sua implantação é obrigatória nas organizações que exercem
atividades potencialmente poluidoras.
Trata-se do seguinte sistema:
P – planejar: estabelecer objetivos e processos necessários
para atingir oresultado;
D – executar: implementar os processos;
C – verificar: monitorar e medir os processos;
A – agir: atuar na contínua melhoria do desempenho do
SGA.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
A sigla Inmetro significa
 Instituto Nacional de Materiais de Construção.
 Instituto Nacional de Manutenção de Eletroeletrônicos.
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 Associação Nacional de Trabalhadores nos Metrôs.
 Associação Internacional de Pesos e Medidas.
 Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
Trata-se do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e
Tecnologia.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
(tecnologiaemgestoamb.forumeiros.com, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre a implantação de um
Sistema de Gestão Ambiental (SGA):
I Deve ocorrer em toda a organização, sempre visando a melhoria
contínua.
II Ocasionará mudanças significativas na gestão e na cultura da
organização.
III Deve-se prever treinamento adequado aos funcionários, com
especial atenção aqueles que desempenham funções que possam
causar algum tipo de impacto significativo sobre o ambiente.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 I, II e III.
 II, apenas.
 I e III, apenas.
 II e III, apenas.
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 I, apenas.
Todas as afirmações abrangem a implantação de um SGA.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
(Instituto Federal de Minas Gerais, 2015)
A NBR ISO 14001:2004 se baseia no ciclo PDCA, um conceito criado
por Shewart na década de 1930, reformulado e disseminado por
Deming no Japão a partir da década de 1950.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas CORRETAS do
ciclo PDCA:
 
P (planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir
o resultado; D (executar): implementar os processos; C (verificar):
monitorar e medir os processos; A (agir): atuar na contínua melhoria do
desempenho do sistema de gestão ambiental.
 
P (planejar): estabelecer planos quinquenais para conduzir as
reformas; D (diagnosticar): levantar os problemas ambientais dos
processos; C (conduzir): levar as ações dos processos dentro da
política ambiental; A (agir): atuar na contínua melhoria do desempenho
do sistema de gestão ambiental.
 
P (planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir
o resultado; D (executar): implementar os processos; C (conduzir):
levar as ações dos processos dentro da política ambiental; A (agir):
atuar agressivamente no mercado, aproveitando o contexto de grande
comoção popular em relação ao meio ambiente.
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P (planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir
o resultado; D (diagnosticar): detectar eventuais funcionários que não
cooperam com o processo; C (verificar): monitorar e medir os
processos; A (agir): atuar na contínua melhoria do desempenho do
sistema de gestão ambiental.
 
Estabelecer pactos – como o PPP e o PDCA – com o governo para
eliminar eventuais riscos de crise.
O método PDCA constitui-se de: P (planejar): estabelecer
objetivos e processos necessários para atingir o resultado; D
(executar): implementar os processos; C (verificar): monitorar e
medir os processos; A (agir): atuar na contínua melhoria do
desempenho do sistema de gestão ambiental.
0 / 0,5 ptsPergunta 13IncorretaIncorreta
(Petrobras, 2010, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre a NBR ISO
14001:2004, a qual define a importância dos aspectos ambientais:
I Contaminação do solo da fábrica.
II Alteração da qualidade do corpo d’água na área de influência do
empreendimento.
III Derramamento acidental no transporte de óleo cru.
IV Escassez de água na bacia hidrográfica da indústria.
V Mudança no processo de combustão do carvão para uma queima
mais eficiente.
É aspecto ambiental das organizações o que se afirma em
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 II e IV, apenas.
 III e V, apenas.
 I, II e IV, apenas.
 V, apenas.
 I, apenas.
Somente a mudança no processo de combustão do carvão para
uma queima mais eficiente pode ser considerada aspecto
ambiental das organizações. As demais afirmações são
impactos decorrentes de aspectos de outras naturezas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
(tecnologiaemgestoamb.forumeiros.com, adaptada)
No Sistema de Gestão Ambiental (SGA) a alta direção da empresa
define sua postura e comportamento em face das questões dessa
esfera, estabelecendo a política ambiental da organização, abrindo
espaço para o planejamento, implantação e manutenção do SGA.
Entre os objetivos das empresas que implantam SGA, destacam-se:
I Redução de riscos.
II Melhoria da imagem quanto ao cumprimento da legislação
ambiental.
III Prevenção da poluição.
IV Melhoria contínua do sistema de gerenciamento da empresa.
É VERDADEIRO o que se afirma em
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 II e III, apenas.
 I, II, III e IV.
 III e IV, apenas.
 I e II, apenas.
 II e IV, apenas.
Todas as afirmativas correspondem ao que a norma apresenta.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
(Copel, 2011, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre as exigências que
uma empresa deve atender para receber um certificado ISO 14001:
I Elaborar uma política ambiental que deverá ser aprovada pelo órgão
ambiental local, que represente seus produtos e/ou serviços, que seja
divulgada entre funcionários e comunidade e que demonstre estar
comprometida com o cumprimento dessa política.
II Desenvolver uma sistemática para obter e ter acesso a todas as
exigências legais pertinentes à sua atividade, de modo que essas e as
documentações necessárias para seu cumprimento fiquem claras tanto
à direção empresarial, quanto aos funcionários.
III Ter uma agenda de auditoria ambiental periódica e realizada pelo
órgão ambiental estadual, de modo que os resultados de tais
auditorias devem ser documentados e apresentados à alta
administração da instituição.
IV Prover treinamento aos funcionários com atribuições na área
ambiental, conscientizando-os da importância do cumprimento da
política de meio ambiente e seus objetivos, das exigências legais e de
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outras definidas pela empresa. O treinamento também deve levar em
consideração todos os impactos ambientais reais.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 I, II e III, apenas.
 III, apenas.
 I, II, III e IV.
 I, apenas.
 II e IV, apenas.
A certificação depende de alguns fatores, os quais: a
organização deve desenvolver uma sistemática para obter e ter
acesso a todas as exigências legais pertinentes à sua atividade,
de modo que essas e as documentações necessárias para seu
cumprimento fiquem claras tanto à direção empresarial, quanto
aos funcionários, além de prover treinamento aos funcionários
com atribuições na área ambiental, conscientizando-os da
importância do cumprimento da política de meio ambiente e
seus objetivos, das exigências legais e de outras definidas pela
empresa. O treinamento também deve levar em consideração
todos os impactos ambientais reais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
(P. M. Maceió-RN). Para obtenção e manutenção do certificado ISO
14000, a organização tem que se submeter a:
27/03/2021 Avaliação Geral da Disciplina: CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTALhttps://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330 15/19
 
Auditorias periódicas, realizadas por uma empresa certificadora,
credenciada e reconhecida por órgãos nacionais e internacionais.
 
Auditorias anuais, realizadas por uma empresa credenciada e
reconhecida por órgãos nacionais e internacionais.
 
Auditorias semestrais, realizadas por uma empresa certificadora,
credenciada e reconhecida por órgãos nacionais.
 
Auditorias periódicas, realizadas por órgãos nacionais e internacionais.
 
Auditorias periódicas, realizadas por uma empresa especializada,
certificada e reconhecida por órgãos nacionais.
Como requer a Norma ISO 14.001, para obtenção e
manutenção do certificado ISO 14000, a organização tem de se
submeter a auditorias periódicas, realizadas por uma empresa
certificadora, credenciada e reconhecida por órgãos nacionais e
internacionais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
(FATEC-2006). A 'ECO-92', realizada no Rio de Janeiro, teve como
tema central o "Desenvolvimento Sustentado” associado a uma
proposta de:
 
Crescimento econômico conciliado com uma política que garanta a
preservação dos ambientes naturais.
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Desenvolvimento de países do terceiro mundo apoiado pelas grandes
potências, desde que apresentem um plano de Educação Ambiental a
ser implantado nas escolas de primeiro e segundo graus.
 
Ações estatais que sustentem o desenvolvimento da agricultura na
Amazônia, tendo em vista um aumento dos estoques de alimento para
o homem.
 
Incentivos governamentais que garantam um desenvolvimento
econômico baseado no aproveitamento dos recursos naturais
disponíveis.
 
Política ambiental suportada pelo desenvolvimento de núcleos rurais
com atividades não prejudiciais ao meio ambiente.
O desenvolvimento sustentável está associado a uma proposta
universalizante de crescimento econômico conciliado com uma
política que garanta a preservação dos ambientes naturais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
(INEA-RJ – 2013). De acordo com a NBR ISO 14.001:2004, a
organização certificada deve estabelecer, implementar e manter
procedimentos para tratar as não conformidades reais e potenciais e
executar as ações corretivas e preventivas.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. Os procedimentos adotados definem requisitos para investigar não
conformidades, determinar suas causas e executar ações para evitar
sua repetição.
II. Os procedimentos adotados devem analisar a eficácia das ações
corretivas e preventivas realizadas e registrar seus resultados.
27/03/2021 Avaliação Geral da Disciplina: CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
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III. Os procedimentos adotados devem definir os requisitos para
identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar
seus impactos ambientais.
Assinale
 se todas as afirmativas estiverem corretas.
 se somente a afirmativa II estiver correta.
 se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
 se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
 se somente a afirmativa I estiver correta.
Todas as afirmativas estão de acordo com a ISO 14.001
0 / 0,5 ptsPergunta 19IncorretaIncorreta
(ENADE – 2013). Uma montadora de automóveis, certificada pela
ABNT NBR ISO 14001 - 2004, recebe parte de suas peças em caixas
de madeira. Tais caixas, quando desmontadas, geram um resíduo de
madeira que é enviado para um aterro industrial licenciado. Com o
intuito de aprimorar o seu sistema de gestão ambiental, foi implantado
um programa de produção mais limpa, que estabeleceu a seguinte
ordem de prioridade para a gestão dos resíduos: eliminação – redução
– reaproveitamento – tratamento – disposição final.
Analisando o exposto acima, a melhor proposta a ser indicada para
esse resíduo é
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o envio para unidades de incineração para eliminar o volume físico do
resíduo.
 
a incineração com recuperação de energia e venda para o mercado.
 a substituição das caixas de madeira por embalagens retornáveis.
 a doação para empresas recicladoras em países do terceiro mundo.
 o armazenamento para enfrentar a escassez do produto. 
Segundo a ordem proposta no enunciado, a melhor opção seria
a substituição das caixas de madeira por embalagens
retornáveis.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
(SUAPE-PE – 2012). A NBR ISO 14.001/2004 tem como requisito
mandatório a realização de auditorias internas com o objetivo de
avaliar o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) implantado na empresa.
Neste processo, o auditor interno é responsável pela identificação de
não conformidades e/ou oportunidades de melhoria na área auditada.
Quando o auditor identifica alguma não conformidade, ele a descreve
no relatório de auditoria, e a área auditada estabelece uma ação.
Sobre isso, é CORRETO afirmar que esta é uma AÇÃO
 elucidativa.
 reflexiva.
 analítica.
27/03/2021 Avaliação Geral da Disciplina: CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
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 corretiva.
 sintética.
Quando o auditor identifica alguma não conformidade, ele a
descreve no relatório de auditoria, e a área auditada estabelece
uma ação corretiva.
Pontuação do teste: 9 de 10

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