Avaliação Geral da Disciplina_ CERTIFICAÇÃO E AUDITORIAS DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL (1)

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Avaliação Geral da Disciplina
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MAIS RECENTE Tentativa 2 15 minutos 10 de 10
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
Assinale a alternativa que corresponde aos conceitos da NBR ISO
14001:
 Norma que especifica rotulagem ambiental de produtos orgânicos.
 
Norma que estabelece a qualidade dos equipamentos de proteção
individual.
 
Documento que estabelece a isenção de impostos às empresas que
possuem programas de proteção ambiental.
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330/history?version=2
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330/history?version=2
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330/history?version=1
https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/12547/quizzes/49330/take?user_id=237787
 
Norma que estabelece a padronização da elaboração de produtos e
serviços para o melhor atendimento aos clientes.
 
Norma internacionalmente aceita, que define os requisitos para
estabelecer e operar um sistema de gestão ambiental.
A norma ISO 14001 contém os requisitos para estabelecer e
operar um sistema de gestão ambiental.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
(Instituto Federal de Farroupilha, RS, 2013)
As normas ISO são padrões desenvolvidos pela International
Organization for Standardization (ISO), organismo internacional não
governamental com sede em Genebra, Suíça. A família de normas
ambientais tem como eixo central a ISO
 14001. 
 16004.
 14020.
 14040.
 12000. 
Trata-se da ISO 14001.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
(adaptado de UFBA, 1996)
Sabemos que o mundo atravessa uma crise financeira internacional que aumenta a
miséria e a pobreza no Terceiro Mundo; e sacrificamos ainda mais nosso meio
ambiente, embora saibamos que a situação pode ser mudada, se empregarmos
corretamente as novas tecnologias e conhecimentos. Mas, para isso, temos de
encontrar uma nova ética, que inclua, antes de tudo, a relação entre o homem e a
natureza (NOSSO FUTURO COMUM, [19--], p. 77).
Assinale a alternativa que CONTRADIZ o trecho acima lido:
 
O desmatamento das florestas tropicais é considerado a causa mais
importante dos prejuízos à biodiversidade dos ecossistemas terrestres.
 
A problemática ambiental é inseparável da problemática social,
concebendo-se o meio ambiente como um sistema integrado, que
engloba elementos físicos, biológicos e sociais.
 
A distribuição geográfica das grandes catástrofes ecológicas mostra
sua correlação com o binômio superpopulação-subdesenvolvimento e
com a ocupação de áreas de risco por populações cada vez mais
numerosas.
 
As pressões da pobreza e do aumento populacional favorecem a
adoção de políticas de desenvolvimento ecologicamente viáveis, nos
países do Terceiro Mundo.
 
No Brasil, a política adotada na gestão dos recursos hídricos garante a
proteção das grandes reservas fluviais existentes, impedindo o
desperdício e a deposição de lixo nos "corpos de água" – rios, lagos
etc.
No Brasil a política ambiental não tem conseguido cumprir as
suas metas de conservação.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
A Agenda 21 foi um importante documento elaborado e aprovado na II
Conferência Mundial para o Meio Ambiente e Desenvolvimento – Eco-
92 –, cuja proposta se direciona
 à política, garantindo a qualidade de vida das próximas gerações.
 ao roteiro ou plano de ação ambiental.
 à internacionalização da Amazônia.
 à observância de controle de natalidade pelos países pobres.
 ao controle no uso de energia nuclear.
Trata-se de um roteiro, ou um plano de ação com prazo
estabelecido, a fim de orientar governos, agências de
desenvolvimento e crédito, grupos setoriais com vistas a
reduzir, corrigir, ou até evitar impactos sobre a natureza,
decorrentes das atividades humanas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
(Fatma, 2008)
Recentemente as auditorias ambientais passaram a ter um papel de
destaque entre os instrumentos de gestão ambiental. A competição
internacional levou à implementação das normas ISO e do sistema de
auditoria e certificação, no mundo.
No que se refere à descrição acima, assinale a alternativa que
apresenta a ISO CORRETA:
 A 9000 trata de sistemas de qualidade ambiental nas empresas.
 
A 14000 é um conjunto de normas que define parâmetros e diretrizes
para a gestão ambiental às empresas.
 
A 2000 trata dos estudos de impacto ambiental e dos licenciamentos
de instalação e de operação.
 
A 18000 é um guia para implementação de sistemas de gestão e riscos
ambientais.
 A 25000 trata dos objetivos e metas ambientais das empresas.
A ISO 14000, que inclui a ISO 14001, é um conjunto de normas
que define parâmetros e diretrizes para a gestão ambiental às
empresas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 6
(Casa da Moeda, 2012)
As organizações buscam a adequação às normas da série ISO 14000
como forma de ganhar competitividade e penetração em mercados
cada vez mais exigentes e preocupados com as questões ambientais.
Conhecendo-se as normas da série ISO 14000 e o sistema para
certificação ambiental no Brasil, afirma-se que
 
a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), para
posterior certificação de acordo com as NBR ISO 14000 e 14001:2004,
tem como requisito a necessidade de realização da Avaliação do Ciclo
de Vida (ACV) do produto ou serviço da empresa.
 
a NBR ISO 14001:2004 apresenta metodologia baseada no chamado
Plan, Do, Check, Act (PDCA) – planejar, executar, verificar, agir.
 
no Brasil a entidade responsável por credenciar as organizações que
poderão emitir os certificados da série NBR ISO 14000 é o Conselho
Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial
(Conmetro).
 
as NBR ISO 14000 e 14001:2004 são normas dentro do sistema de
gestão ambiental – série ISO 14000 –, certificadas por uma entidade,
essa reconhecida por um organismo autorizado de credenciamento ou
acreditação.
 
a rotulagem ambiental, especificada nas NBR ISO 14000 e
14001:2004, é uma certificação voltada às empresas e não aos
produtos.
Está correta alternativa c que afirma que a NBR ISO
14001:2004 apresenta metodologia baseada no chamado Plan,
Do, Check, Act (PDCA) – planejar, executar, verificar, agir.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
A sigla Inmetro significa
 Associação Nacional de Trabalhadores nos Metrôs.
 Instituto Nacional de Materiais de Construção.
 Associação Internacional de Pesos e Medidas.
 Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia.
 Instituto Nacional de Manutenção de Eletroeletrônicos.
Trata-se do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e
Tecnologia.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
(Ufersa, 2013)
A International Organization for Standardization (ISO) é uma
organização não governamental que congrega mais de cem países,
cujo objetivo principal é criar normas internacionais de padronização
que representem e traduzam o consenso dos diferentes países, entre
as quais constam as normas de certificação ambiental da série ISO
14000.
A representação da ISO no Brasil fica a cargo
 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
 
do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade
Industrial (INMETRO).
 
do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais
Renováveis (IBAMA).
 do Instituto Falcão Bauer da Qualidade (IFBQ).
 da Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência (SBPC).
Trata-se da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
(Suape/PE, 2012, adaptada)
A NBR ISO 14001:2004 parte de uma série de normas internacionais
aplicáveis a qualquer organização relacionada à gestão ambiental.
Embasando-se na assertiva acima, leia atentamente as seguintes
afirmações:
I Baseada no ciclo Plan, Do,Check, Act (PDCA), a NBR ISO
14001:2004 especifica os requisitos mais importantes para identificar,
controlar e monitorar os aspectos do meio ambiente de qualquer
organização, bem como administrar e melhorar o processo de gestão
ambiental.
II A elaboração da política ambiental é um requisito desta norma.
III Trata-se de redução do risco de incidentes, uma vez que os
aspectos e impactos ambientais são conhecidos.
IV Por se tratar de uma norma internacional, a NBR ISO 14001:2004
não faz exigências quanto ao cumprimento dos aspectos legais na
esfera federal.
V Possui maior ênfase na satisfação dos clientes e na comunicação
interna.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 I e II, apenas.
 I, II e III, apenas.
 I, II e V, apenas.
 I, III e IV, apenas.
 I, apenas.
Sobre a NBR ISO 14001:2004, os 3 primeiros itens estão
corretos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 10
Segundo a ABNT...
Esta frase apresenta uma sigla, que significa
 Associação Brasileira de Neuro-Tecnologias.
 Associação Brasileira de Nipo-Tailandeses.
 Associação Brasileira de Nano Tecnologia.
 Associação Brasileira de Níquel e Tungstênio.
 Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Trata-se da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
(Prefeitura Municipal de Araucária, PR, 2009, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre a implantação da
NBR ISO 14001:2004:
I É uma norma que especifica os requisitos para que um Sistema de
Gestão Ambiental (SGA) capacite uma organização a desenvolver e
implementar política e objetivos que levem em consideração requisitos
legais e informações sobre aspectos ambientais significativos.
II É uma norma cuja implantação é fiscalizada pelo Instituto Brasileiro
do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Ibama) ou por
órgão ambiental estadual, a fim de garantir que se alcancem os
resultados desejados.
III É uma norma concebida para ser aplicada exclusivamente em
organizações industriais de grande porte, que possuem maior
potencial de causar danos ao meio ambiente.
IV A finalidade geral dessa norma é equilibrar a proteção ambiental e a
prevenção de poluição com as necessidades socioeconômicas.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 II, III e IV, apenas.
 I e II, apenas.
 I e IV, apenas.
 IV, apenas.
 I e III, apenas.
A ISO 14001 é uma norma que especifica os requisitos para
que um SGA capacite uma organização a desenvolver e
implementar política e objetivos que levem em consideração
requisitos legais e informações sobre aspectos ambientais
significativos, além de ter por finalidade geral o equilíbrio da
proteção ambiental e a prevenção de poluição com as
necessidades socioeconômicas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
(Petrobras, 2010, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre a NBR ISO
14001:2004, a qual define a importância dos aspectos ambientais:
I Contaminação do solo da fábrica.
II Alteração da qualidade do corpo d’água na área de influência do
empreendimento.
III Derramamento acidental no transporte de óleo cru.
IV Escassez de água na bacia hidrográfica da indústria.
V Mudança no processo de combustão do carvão para uma queima
mais eficiente.
É aspecto ambiental das organizações o que se afirma em
 I, II e IV, apenas.
 III e V, apenas.
 II e IV, apenas.
 I, apenas.
 V, apenas.
Somente a mudança no processo de combustão do carvão para
uma queima mais eficiente pode ser considerada aspecto
ambiental das organizações. As demais afirmações são
impactos decorrentes de aspectos de outras naturezas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
(Copel, 2011, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre as exigências que
uma empresa deve atender para receber um certificado ISO 14001:
I Elaborar uma política ambiental que deverá ser aprovada pelo órgão
ambiental local, que represente seus produtos e/ou serviços, que seja
divulgada entre funcionários e comunidade e que demonstre estar
comprometida com o cumprimento dessa política.
II Desenvolver uma sistemática para obter e ter acesso a todas as
exigências legais pertinentes à sua atividade, de modo que essas e as
documentações necessárias para seu cumprimento fiquem claras tanto
à direção empresarial, quanto aos funcionários.
III Ter uma agenda de auditoria ambiental periódica e realizada pelo
órgão ambiental estadual, de modo que os resultados de tais
auditorias devem ser documentados e apresentados à alta
administração da instituição.
IV Prover treinamento aos funcionários com atribuições na área
ambiental, conscientizando-os da importância do cumprimento da
política de meio ambiente e seus objetivos, das exigências legais e de
outras definidas pela empresa. O treinamento também deve levar em
consideração todos os impactos ambientais reais.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 I, II e III, apenas.
 II e IV, apenas.
 I, II, III e IV.
 I, apenas.
 III, apenas.
A certificação depende de alguns fatores, os quais: a
organização deve desenvolver uma sistemática para obter e ter
acesso a todas as exigências legais pertinentes à sua atividade,
de modo que essas e as documentações necessárias para seu
cumprimento fiquem claras tanto à direção empresarial, quanto
aos funcionários, além de prover treinamento aos funcionários
com atribuições na área ambiental, conscientizando-os da
importância do cumprimento da política de meio ambiente e
seus objetivos, das exigências legais e de outras definidas pela
empresa. O treinamento também deve levar em consideração
todos os impactos ambientais reais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
(Instituto Federal de Minas Gerais, 2015)
A NBR ISO 14001:2004 se baseia no ciclo PDCA, um conceito criado
por Shewart na década de 1930, reformulado e disseminado por
Deming no Japão a partir da década de 1950.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas CORRETAS do
ciclo PDCA:
 
P (planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir
o resultado; D (executar): implementar os processos; C (verificar):
monitorar e medir os processos; A (agir): atuar na contínua melhoria do
desempenho do sistema de gestão ambiental.
 
P (planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir
o resultado; D (executar): implementar os processos; C (conduzir):
levar as ações dos processos dentro da política ambiental; A (agir):
atuar agressivamente no mercado, aproveitando o contexto de grande
comoção popular em relação ao meio ambiente.
 
P (planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir
o resultado; D (diagnosticar): detectar eventuais funcionários que não
cooperam com o processo; C (verificar): monitorar e medir os
processos; A (agir): atuar na contínua melhoria do desempenho do
sistema de gestão ambiental.
 
P (planejar): estabelecer planos quinquenais para conduzir as
reformas; D (diagnosticar): levantar os problemas ambientais dos
processos; C (conduzir): levar as ações dos processos dentro da
política ambiental; A (agir): atuar na contínua melhoria do desempenho
do sistema de gestão ambiental.
 
Estabelecer pactos – como o PPP e o PDCA – com o governo para
eliminar eventuais riscos de crise.
O método PDCA constitui-se de: P (planejar): estabelecer
objetivos e processos necessários para atingir o resultado; D
(executar): implementar os processos; C (verificar): monitorar e
medir os processos; A (agir): atuar na contínua melhoria do
desempenho do sistema de gestão ambiental.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
(tecnologiaemgestoamb.forumeiros.com, adaptada)
Leia atentamente as seguintes afirmativas sobre aspectos ambientais:
I A definição de critérios que permitam avaliar quais aspectos
provocam maior impacto, bem como uma forma de hierarquização
desses, posteriormente auxilia na implantação do Sistema de Gestão
Ambiental (SGA) e na determinação das ações a serem tomadas como
prioridade.
II O objetivo de identificar os aspectos ambientais é evidenciar as
atividades e os produtos que possuam riscos de provocar acidentes
ambientais.
III Na atividade de avaliação ambiental, os aspectos eimpactos
ambientais são registrados e analisados para posteriormente serem
hierarquizados em relação à importância, com base em critérios
preestabelecidos.
IV A qualidade das informações obtidas na avaliação de aspectos
ambientais é que determinará o sucesso na implantação de um SGA.
É VERDADEIRO o que se afirma em
 I, II, III e IV.
 I, e II, apenas.
 III e IV, apenas.
 IV, apenas.
 II e III, apenas.
Todas as afirmações correspondem a aspectos ambientais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
(SUAPE-PE – 2012). A NBR ISO 14.001/2004 tem como requisito
mandatório a realização de auditorias internas com o objetivo de
avaliar o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) implantado na empresa.
Neste processo, o auditor interno é responsável pela identificação de
não conformidades e/ou oportunidades de melhoria na área auditada.
Quando o auditor identifica alguma não conformidade, ele a descreve
no relatório de auditoria, e a área auditada estabelece uma ação.
Sobre isso, é CORRETO afirmar que esta é uma AÇÃO
 corretiva.
 analítica.
 sintética.
 elucidativa.
 reflexiva.
Quando o auditor identifica alguma não conformidade, ele a
descreve no relatório de auditoria, e a área auditada estabelece
uma ação corretiva.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
(INEA-RJ – 2013). De acordo com a NBR ISO 14.001:2004, a
organização certificada deve estabelecer, implementar e manter
procedimentos para tratar as não conformidades reais e potenciais e
executar as ações corretivas e preventivas.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. Os procedimentos adotados definem requisitos para investigar não
conformidades, determinar suas causas e executar ações para evitar
sua repetição.
II. Os procedimentos adotados devem analisar a eficácia das ações
corretivas e preventivas realizadas e registrar seus resultados.
III. Os procedimentos adotados devem definir os requisitos para
identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar
seus impactos ambientais.
Assinale
 se somente a afirmativa I estiver correta.
 se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
 se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
 se somente a afirmativa II estiver correta.
 se todas as afirmativas estiverem corretas.
Todas as afirmativas estão de acordo com a ISO 14.001
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
(ENADE – 2013). Uma montadora de automóveis, certificada pela
ABNT NBR ISO 14001 - 2004, recebe parte de suas peças em caixas
de madeira. Tais caixas, quando desmontadas, geram um resíduo de
madeira que é enviado para um aterro industrial licenciado. Com o
intuito de aprimorar o seu sistema de gestão ambiental, foi implantado
um programa de produção mais limpa, que estabeleceu a seguinte
ordem de prioridade para a gestão dos resíduos: eliminação – redução
– reaproveitamento – tratamento – disposição final.
Analisando o exposto acima, a melhor proposta a ser indicada para
esse resíduo é
 o armazenamento para enfrentar a escassez do produto. 
 a substituição das caixas de madeira por embalagens retornáveis.
 a doação para empresas recicladoras em países do terceiro mundo.
 
o envio para unidades de incineração para eliminar o volume físico do
resíduo.
 
a incineração com recuperação de energia e venda para o mercado.
Segundo a ordem proposta no enunciado, a melhor opção seria
a substituição das caixas de madeira por embalagens
retornáveis.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 19
(P. M. Maceió-RN). Para obtenção e manutenção do certificado ISO
14000, a organização tem que se submeter a:
 
Auditorias anuais, realizadas por uma empresa credenciada e
reconhecida por órgãos nacionais e internacionais.
 
Auditorias periódicas, realizadas por órgãos nacionais e internacionais.
 
Auditorias periódicas, realizadas por uma empresa especializada,
certificada e reconhecida por órgãos nacionais.
 
Auditorias periódicas, realizadas por uma empresa certificadora,
credenciada e reconhecida por órgãos nacionais e internacionais.
 
Auditorias semestrais, realizadas por uma empresa certificadora,
credenciada e reconhecida por órgãos nacionais.
Como requer a Norma ISO 14.001, para obtenção e
manutenção do certificado ISO 14000, a organização tem de se
submeter a auditorias periódicas, realizadas por uma empresa
certificadora, credenciada e reconhecida por órgãos nacionais e
internacionais.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
(T. C Tocantins – 2009). A série ISO 14.000 é um conjunto de normas
que serve para nortear a implantação de sistema de gestão ambiental
em uma empresa. A respeito da ISO 14.000, assinale a opção
CORRETA.
 
A adesão de uma empresa às normas da série ISO 14.000 tem, como
requisito, a certificação da empresa pelas normas da série ISO 9000.
 
As normas da série ISO 14.000 estabelecem requisitos para a
certificação tanto de empresas quanto de seus produtos.
 
Uma empresa pode alcançar a certificação ambiental prevista nas
normas da série ISSO 14.000 mesmo sem ter implantado um sistema
de gestão ambiental.
 
As normas da série ISO 14.000 aplicam-se às atividades industriais e
agroindustriais, mas não às atividades extrativistas e de serviços.
 
Apesar de normas da série ISO 14.000 serem voluntárias, elas
preveem a imposição de limites próprios para medição de poluição,
padronização de produtos e níveis de desempenho.
A série ISO 14.000 é um conjunto de normas que serve para
nortear a implantação de sistema de gestão ambiental em uma
empresa. Elas estabelecem requisitos para a certificação tanto
de empresas quanto de seus produtos.
Pontuação do teste: 10 de 10