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Ergonomia no Ambiente Construído - 20211.A Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 10/10 1. Pergunta 1 /1 A grande diferença entre tarefa e é atividade é: Ocultar opções de resposta 1. Tarefa é algo mecânico feito a partir de métodos já consagrados enquanto atividade é algo inovador e inédito. 2. Tarefa é o trabalho prescrito e atividade é a sua execução propriamente dita. Resposta correta 3. Tarefa é a execução do trabalho no posto de trabalho e atividade algo feito fora do ambiente profissional, como um hobby. 4. Tarefa é o trabalho feito por ordem de alguém, e tarefa é algo que fazemos por vontade própria. 5. Tarefa e atividade são sinônimos. 2. Pergunta 2 /1 Em relação à Análise Ergonômica do Trabalho (AET) e a Análise Macroergônomica do Trabalho (AMT), podemos dizer: Ocultar opções de resposta 1. Ambas operam somente a partir de uma abordagem taylorista, entretanto, a AMT funciona com a gestão colaborativa interna enquanto a AET é feita por um consultor externo e independente. 2. Ambas podem operar a partir de uma abordagem sistêmica, entretanto, a AMT funciona com a gestão colaborativa interna enquanto a AET é feita por um consultor externo e independente. Resposta correta 3. A diferença maior entre elas é que a AET trabalha segundo os princípios de Taylor e a AMT somente pela abordagem sistêmica. 4. A diferença entre elas é apenas quanto a abrangência de suas análises, de modo que a AET é específica para alguns postos de trabalho e a AMT opera na empresa como um todo. 5. Ambas são as mesmas coisas, tendo com uma única divergência que a AET fornece certificação com a NR 17. 3. Pergunta 3 /1 Sobre a ANÁLISE MACROERGONÔMICA DO TRABALHO – AMT, é correto afirmar: Ocultar opções de resposta 1. Também conhecida como ergonomia participativa, funciona por meio da metodologia de pesquisa-ação em que, tanto o promotor da pesquisa, quanto os participantes, os colaboradores, estão envolvidos no processo. Resposta correta 2. Ocorre por meio da contratação de um consultor externo que elaborará uma análise ergonômica generalizada (e por isso macro), que será implementada a revelia dos colaboradores. 3. Surge como nova tendência da ergonomia, como uma releitura do Taylorismo com viés de ergonomia cognitiva e informatização dos meios de produção. Encontra grande resistência pois, frequentemente, seus resultados apontam para excesso de contingente nas fábricas, trazendo, por isso, redução de cargos. 4. Só ocorre quando a ação de análise é independente da participação interna, evitando assim conflitos típicos da gestão conjunta e partidarismos, que tendem, comprovadamente, a trazer desvios significativos a integridade do laudo. 5. É um trabalho colaborativo, caracterizado pela pesquisa-ação, em que gestores e diretoria atuarão em conjunto para propor melhorias a serem implementadas nas linhas de produção. 4. Pergunta 4 /1 No início do século XXI, um famoso time de futebol formou um time de grandes estrelas, com alguns dos principais jogadores da época. Foi um investimento muito alto. No entanto, todo o dinheiro disposto não se refletiu em campo, inclusive com esse time vendo seu arquirrival ter grandes conquistas. Entre diversos fatores, a Teoria Geral dos Sistemas, de Bertalanffy, nos traz algumas explicações sobre o insucesso deste time estelar. Ocultar opções de resposta 1. A TGS diz que um sistema é o conjunto de unidades em inter-relações mútuas, ou seja, são partes que trabalham em mútua cooperação, entretanto, se há um sistema externo mais forte, como no caso de grupos de pessoas, isso não faz diferença e somente com talentos individuais é possível se obter êxito. 2. A TGS diz que um sistema é o conjunto de unidades em inter-relações mútuas, ou seja, são partes que trabalham em mútua cooperação, entretanto, ele é aplicado apenas em situações hipotéticas, de modo que heterogeneidade do grupo é o maior responsável pelo insucesso do grupo. 3. A TGS diz que um sistema é o soma das melhores unidades, ou seja, são partes que trabalham juntas em cooperação, de forma independente, para a evolução do todo, de modo que se alguma parte não tiver o devido comprometimento, ela pode corromper o todo, e não há como se atingir o objetivo. 4. A TGS diz que um sistema é o conjunto de unidades em inter-relações mútuas, ou seja, são partes que trabalham em mútua cooperação, de forma integrada e interdependente, para a evolução do todo, de modo que sem essa intercooperação, não há como se atingir o objetivo. Resposta correta 5. A TGS diz que um sistema é a soma das principais unidades em inter-relações mútuas, de modo que se alguma parte não se sobressair, assumindo a responsabilidade para a evolução do todo, não há como se atingir o objetivo. 5. Pergunta 5 /1 “A empresa XPTO tecnologia havia recebido há poucos meses um novo software para contas a pagar, desenvolvido por um STARTUP que acabara de chegar ao mercado. Entretanto, a despeito de todas inovações e ferramentas do software, os resultados estavam muito aquém, com diversos erros, retrabalhos e maior lentidão, que estavam trazendo muitos problemas. Após muitas reuniões e análises, chegou-se a conclusão de que o software, apesar de moderno e cheio de recursos, não compactuava com o método de trabalho da atividade exercida pelo setor, além, que coisas como ícones gráficos, ferramentas de confirmação e andamento de processos, eram confusos e os operadores perdiam muito tempo tentando entender o programa.” Nesta história, fictícia, vemos um problema ergonômico específico. De qual deles nos referimos? Ocultar opções de resposta 1. Ergonomia Organizacional 2. Ergonomia Ambiental 3. Ergonomia Física 4. Ergonomia Fisiológica 5. Ergonomia Cognitiva Resposta correta 6. Pergunta 6 /1 A introdução da ergonomia sempre é mais vantajosa quando incluída na fase de criação do projeto. Entretanto, diversas edificações, seja por descuido, seja por desconhecimento, não contam com benefícios ergonômicos, de modo que os mesmos devem ser introduzidos posteriormente para a melhoria do local. Para ambos os casos, é fundamental haver o conhecimento e preparo do envolvidos, o que muito vezes, é feito via treinamento. Aos três tipos de ergonomia, respectivamente, citados no texto acima, chamamos: Ocultar opções de resposta 1. Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de Concepção; Ergonomia de Correção. 2. Ergonomia de Concepção; Ergonomia de Correção; Ergonomia de Conscientização. Resposta correta 3. Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de Correção; Ergonomia de Concepção. 4. Ergonomia de Correção; Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de Concepção. 5. Ergonomia de Concepção; Ergonomia de Conscientização; Ergonomia de Correção. 7. Pergunta 7 /1 “Na prática, em um sistema complexo, ou seja, um projeto feito por diversas ações diferentes (mesmo que coordenadas), um grau maior de eficiência, ou, no caso, um ponto ótimo em algum dos subsistemas, não significa que o resto também o será, pois o resultado do todo depende de todas suas partes e se houver alguma que esteja pior, mais lenta, então esta segurará o resto.” Qual a correta interpretação do conceito acima? Ocultar opções de resposta 1. Segundo a TGS, um sistema são partes que agem em intercooperação, de forma integrada, para a evolução do todo. Entretanto, essa interconexão somente funciona se cada parte atingir um nível satisfatório, chegando no resultado final. 2. Segundo a TGS, um sistema são partes que agem em intercooperação, de forma integrada, para a evolução do todo. Entretanto, essa interconexão faz com o desempenho de cada parte se relacionem e se compensem, chegando no resultado final. Resposta correta 3. Segundo a TGS, um sistema é a soma de partes que agem em conjunto, de forma independente, para a evoluçãodo todo. Entretanto, o desempenho de uma das partes for abaixo do esperado, no resultado final os números serão abaixo do esperado, mesmo que algumas partes estejam nos ótimos. 4. Segundo a TGS, um sistema são partes que agem em intercooperação, de forma independente, para um resultado satisfatório do todo. Assim, essa interconexão faz com o desempenho de cada parte se relacionem, sem, no entanto, se influenciarem no resultado final. 5. Segundo a TGS, um sistema são partes separadas que agem de forma independente, para a evolução do todo. O desempenho de cada parte é contabilizado e o sucesso do sistema é medido pela média aritmética, chegando no resultado final. 8. Pergunta 8 /1 O enfoque de Taylor para a racionalização do posto de trabalho apregoa o estudo do posto baseando-se em determinar os movimentos necessários para executar uma tarefa no menor tempo possível para realizá-los. A partir dessa combinação de tempo e movimento, se teria o método perfeito. Entretanto, as ideias de Taylor enfrentaram muita resistência. Cite algumas causas: Ocultar opções de resposta 1. Como toda inovação, essa também sofreu grande resistência na época, mas hoje ela é largamente aplicada nas grandes corporações modernas. 2. A compreensão mecanicista, sem um viés comportamental e psicológico, junto com a imposição de cima para baixo. Resposta correta 3. A grande complexidade de métodos tornava o taylorismo inexequível, mesmo com grande apoio da classe trabalhadora. 4. Os empregadores não tinham interesse em oferecer melhorias aos trabalhadores e não viam ganhos nisso. 5. Grandes custos para empresas e a resistência em trazer inovações. 9. Pergunta 9 /1 A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é um trabalho de consultoria e pesquisa para se corrigir os problemas ergonômicos existentes no local de trabalho. Aponte a alternativa que seja correta: Ocultar opções de resposta 1. A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é exatamente o mesmo que projeto do posto de trabalho, pois ambas introduzem os conceitos e princípios ergonômicos dentro do local de trabalho. 2. A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) foi introduzida por Frederick Taylor no século XIX, mas opera apenas em linhas de montagens típicas de fábricas. 3. A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) feita apenas em ambiente corporativos que contenham a Ergonomia Cognitiva e a Ergonomia Organizacional, sendo inapropriada para atividades industriais. 4. A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é bem parecida com o projeto do posto do trabalho, com grande diferença que enquanto no projeto levantamos informações para elaboração do local de trabalho, no AET trata-se de uma ergonomia de correção. Resposta correta 5. A Análise Ergonômica do Trabalho (AET) é a verificação de aplicação da ergonomia para fins de documentação, sem a necessidade de propor qualquer melhoria ou mudança. 10. Pergunta 10 /1 A AET é uma metodologia de análise e implementação ergonômicas que visa, entre outras coisas, a adequar o local de trabalho a normas reguladoras e leis trabalhistas, em especial: Ocultar opções de resposta 1. NR 24 2. NR 6412 3. NR 8050 4. NR 15 5. NR 17 Resposta correta
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