PERGUNTAS E RESPOSTAS (SISTEMA SES - LDP)

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PERGUNTAS E RESPOSTAS (FAC)
SISTEMA SES - LDP
PLANEJAMENTO	3
1.	É necessário a inserção de itens de oportunidades e ameaças em todos os fatores das variáveis do diagnóstico?	3
2.	Como é feito o cálculo do custo do produto vendido que aparece no DRE do PE ajustável?	3
3.	O que significa 'Se capital aplicado banco', 'Expectativa do conselho' e 'Pela estratégia da empresa', localizados no quadro 'Análise comparativa - Crescimento do PL' no DRE e Fluxo dos relatórios do Planejamento Original?	3
4.	Por que não consigo alterar os valores do período atual no Planejamento Ajustável?	3
ESTRATÉGIA	3
1.	Quando realmente devo decidir os objetivos estratégicos?	3
2.	Quando posso alterar meus objetivos?	3
3.	Como devo distribuir pesos aos objetivos?	3
4.	Por que a capacidade de produção disponível para o próximo período é inferior à capacidade de produção inicial planejada?	3
5.	Qual o volume máximo de produtos que a empresa pode fabricar?	3
PRODUÇÃO	3
1.	Posso parar de programar a produção?	3
2.	Quanto posso pedir de matéria prima?	3
3.	Se o fornecedor não conseguir atender a demanda agregada de matéria prima, por parte das empresas, o que irá acontecer?	3
4.	No momento em que decido expandir, já posso programar a produção considerando a nova capacidade?	3
5.	Por que minha empresa recebeu menos matéria-prima do que pediu?	3
6.	Como funcionam os custos de manutenção dos estoques?	3
MARKETING	3
1.	Qual é o primeiro período de vendas?	3
2.	Por que o investimento em P&D da minha empresa não produziu resultados?	3
3.	Em qual período a empresa começa a decidir o preço de vendas?	3
4.	A previsão de vendas é realizada em qual período?	3
5.	Ao longo do período o vendedor tem mobilidade entre regiões de mercado?	3
6.	O que significa demanda complementar?	3
7.	Como melhorar a qualidade do produto?	3
8.	Por que o número de vendedores da minha empresa na região 3 diminuiu?	3
9.	Por que um vendedor pede demissão?	3
PESSOAS	3
1.	No período da contratação dos vendedores e supervisores de vendas, a minha empresa deve pagar os salários?	3
2.	Em que período a empresa deve contratar vendedores e supervisores de vendas?	3
FINANÇAS	3
1.	Como é feito o cálculo das vendas à vista e contas recebidas no Fluxo de Caixa do PE ajustável?	3
2.	Por que a minha empresa não pode vender duplicatas no factoring no período 3, se já houve vendas e contas a receber projetadas para aquele período?	3
PLANEJAMENTO
É necessário a inserção de itens de oportunidades e ameaças em todos os fatores das variáveis do diagnóstico?
Não é obrigatório, mas é importante que insiram pelo menos 1 ou 2 fatores para cada variável ambiental e suas ameaças e oportunidades, pois isso permite construir uma visão geral e panorâmica do ambiente.
Como é feito o cálculo do custo do produto vendido que aparece no DRE do PE ajustável?
O custo dos produtos vendidos é calculado a partir da composição dos custos da matéria prima e da mão de obra direta, considerando 3 unidades de matéria prima vezes a produção vendida, ao custo de compra, mais o custo da mão de obra direta vezes a produção vendida, ao custo unitário da mão de obra do período em que a produção foi realizada. Quando a venda incluir estoques produzidos em períodos diferentes a custos diferentes, será considerado o custo direto médio de fabricação vezes a produção vendida.
O que significa 'Se capital aplicado banco', 'Expectativa do conselho' e 'Pela estratégia da empresa', localizados no quadro 'Análise comparativa - Crescimento do PL' no DRE e Fluxo dos relatórios do Planejamento Original?
Essa comparação é feita para verificar se a estratégia planejada apresenta um retorno econômico viável e considera todos os períodos previstos na simulação. O retorno do banco é a taxa acumulada que os investidores obteriam, sem riscos, se aplicassem no banco o capital inicial investido no negócio, na modalidade de aplicação de médio prazo. A expectativa do conselho é um crescimento 50% superior ao retorno do capital se aplicado no banco. E o crescimento pela estratégia da empresa é a taxa que poderá ser obtida com a estratégia planejada, considerando-se o lucro acumulado ao final dos períodos da simulação e o capital inicial investido no negócio. Quando o crescimento da estratégia é superior a expectativa do conselho, significa que, mesmo com riscos, pode valer a pena investir no negócio.
Por que não consigo alterar os valores do período atual no Planejamento Ajustável?
No Planejamento Ajustável a empresa pode alterar somente os valores dos períodos futuros. As decisões do período atual devem ser salvas diretamente na plataforma de Implementação, nas áreas da empresa. Ao salvar alguma decisão, ela é automaticamente ajustada no Planejamento Ajustável para manter a consistência.
ESTRATÉGIA
1. Quando realmente devo decidir os objetivos estratégicos?
Para atender exigência do jogo, você deve decidir no período 2. Entretanto, para que você possa planejar sua estratégia na etapa de Planejamento ou mesmo no período 1, você deve pensar sobre os objetivos e seus pesos para poder construir uma visão de futuro para empresa (aonde a empresa quer chegar ou o que a empresa deseja ser) e depois, desdobrar as ações meios para atingir os objetivos. Ou seja, pense logo nos objetivos, mesmo que preliminarmente, para montar a estratégia, mas oficialize no período 2.
Quando posso alterar meus objetivos?
Os pesos dos objetivos, lançados na Visão da empresa, podem ser alterados a partir da etapa do Planejamento até o período 2 da etapa de Implementação sem nenhum tipo de punição. No período 5 os objetivos poderão ser alterados novamente, porém com uma punição de 2 pontos dos pesos distribuíveis, ou seja, ao invés de 30 pontos poderão distribuir apenas 28 pontos. Não é obrigatória a alteração dos pesos no período 5 e as empresas que não realizarem esta alteração permanecerão com os 30 pontos atribuídos anteriormente para efeito de avaliação final.
Como devo distribuir pesos aos objetivos?
Você tem liberdade de atribuir pesos para os 6 primeiros objetivos dentro dos seguintes limites: mínimo 2 e máximo 8 para cada objetivo, individualmente; e entre 12 e 18 para cada grupo de objetivos; totalizando 30. Para os objetivos estratégicos que você quer priorizar atribua pesos mais altos. Para objetivos que, estrategicamente, você não deseja priorizar atribua pesos baixos. A avaliação será realizada considerando-se o conjunto dos objetivos, por isso, privilegie os com pesos altos, mas se for possível ter também bom desempenho naqueles com pesos menores, melhor ainda.
Por que a capacidade de produção disponível para o próximo período é inferior à capacidade de produção inicial planejada?
Podem ocorrer eventos que reduzem a capacidade disponível para produção. Veja no e-NEWS se há alguma notícia sobre algum evento que estaria impactando a capacidade de produção disponível da sua empresa.
Qual o volume máximo de produtos que a empresa pode fabricar?
Nesta simulação, a empresa pode ter uma única planta produtiva, com capacidade mínima para produzir 500 unidades do produto. A capacidade máxima de produção é a empresa que determina, considerando sua estratégia e sua expectativa de demanda do mercado. Entretanto, investimentos em capacidades excessivamente elevadas poderão não ser autorizados pelo Conselho de Administração.
PRODUÇÃO
1. Posso parar de programar a produção?
A programação de produção é uma decisão da empresa e, por isso, ela poderá decidir não programar a produção em algum período. Entretanto, é fundamental manter a operação da empresa seguindo normalmente ao longo dos períodos trimestrais. Caso pare de programar, não terá produção no período seguinte e, consequentemente, não terá venda no outro. A não ser que a empresa tenha muito estoque de produtos acabados remanescentes de períodos anteriores.
Quanto posso pedir de matéria prima?
A empresa poderá pedir matéria prima do fornecedor monopolista até o dobro de sua necessidade, considerando a capacidade de produção da empresa. Observe que para fabricar 1 unidade do produto são necessárias 3 unidadesde matéria prima (3 MP para 1 produto). Por exemplo: uma empresa que tenha capacidade de fábrica para 5.000 unidades, irá necessitar de 15.000 unidades de matéria prima e, portanto, poderá pedir até 30.000 unidades junto ao fornecedor.
Se o fornecedor não conseguir atender a demanda agregada de matéria prima, por parte das empresas, o que irá acontecer?
Isso poderá acontecer. Sabe-se que o fornecedor monopolista tem uma capacidade de oferta média por empresa, considerada regular, de aproximadamente 15.000 unidades. Se em algum momento a soma dos pedidos das empresas ultrapassar a oferta global do fornecedor, ele irá entregar sua disponibilidade proporcionalmente aos pedidos das empresas. Ou seja, se houver uma quebra de 30% entre a oferta global do fornecedor e a demanda global das empresas, cada empresa receberá 30% menos do que pediu.
No momento em que decido expandir, já posso programar a produção considerando a nova capacidade?
Sim. Veja que quando decide expandir a empresa já dispõe do projeto do módulo e o fornecedor de instalações irá construir a expansão no próprio período da decisão e a planta já irá operar expandida no período seguinte. Como a programação é feita para a produção do período seguinte, é fundamental que seja feita junto com a decisão de expansão. Senão a capacidade expandida ficará ociosa.
Por que minha empresa recebeu menos matéria-prima do que pediu?
A matéria prima que a empresa recebe, relativa ao pedido feito no trimestre anterior, depende da relação oferta do fornecedor e demanda agregada das empresas. O fornecedor tem uma oferta trimestral que, em condições normais, equivale a uma média de 15.000 unidades por empresa. No caso de 6 empresas concorrendo no SES, por exemplo, essa oferta seria de aproximadamente 90.000 unidades de MP. Caso a soma dos pedidos das empresas ultrapasse essa quantidade haverá quebra na entrega e cada empresa recebe proporcionalmente ao pedido.
Como funcionam os custos de manutenção dos estoques?
A empresa pode manter dois tipos de estoques, o de matéria-prima e o de produtos acabados. Os custos de armazenagem são distintos para os dois itens. Veja no Portal de Notícias e-NEWS quanto está custando o armazenamento de cada unidade de matéria-prima e de produto acabado. Os custos são calculados com base no saldo médio dos estoques, ou seja, saldo inicial mais saldo final dividido por dois.
MARKETING
1. Qual é o primeiro período de vendas?
É o período 3. As empresas decidem a capacidade inicial e a localização da fábrica, obrigatoriamente, no período 1. No mesmo período, o fornecedor de instalações irá construir a planta. No período 2, a empresa produz o primeiro lote de produtos. Como o lead time da produção é de 1 trimestre, a produção realizada no período 2 estará disponível para venda no período 3.
Por que o investimento em P&D da minha empresa não produziu resultados?
O resultado de melhoramento no produto depende do valor investido e também de uma resposta aleatória do algoritmo de P&D. Os valores apresentados na função de investimentos em P&D são apenas referências. Por exemplo $12.000,000 investidos representam uma chance de 5% de melhorar o produto. Então uma empresa pode investir $12.000,0 e teve uma resposta aleatória favorável (número aleatório <= 5) melhorando o produto. Outra empresa pode investir o mesmo valor ($12.000,00) e ter uma resposta aleatória desfavorável (número aleatório >5) não melhorando seu produto naquele período.
Em qual período a empresa começa a decidir o preço de vendas?
Os preços que a sua empresa vai praticar em cada região deve ser decidido no período 3, quando as vendas se iniciam. Preço é uma variável que deve ser decidida no próprio período em que as vendas irão ocorrer.
A previsão de vendas é realizada em qual período?
Em todos os períodos, a partir do 3º. A previsão tem dois impactos importantes. Primeiro, caso não faça previsão de vendas, o relatório projetado não irá apresentar receitas de vendas no DRE e nem a venda à vista no Fluxo de caixa, fazendo com que os relatórios projetados percam a sua utilidade. Depois, sem previsão de vendas todas as unidades vendidas representarão erro de previsão. Lembre-se que a previsão de venda é um dos objetivos de resultados da simulação.
Ao longo do período o vendedor tem mobilidade entre regiões de mercado?
Não. Quando a sua empresa distribui os vendedores nas regiões eles só atuarão na região determinada, mas quanto o período avança, sua empresa poderá remanejar os vendedores como desejar. É como se ao final do período eles retornassem para a sede da empresa e fossem novamente redistribuídos para as regiões.
O que significa demanda complementar?
Quando a empresa investe em marketing (preço, propaganda, vendedores e qualidade do produto) ela desenvolve um potencial de atratividade no mercado e isso, na comparação com o marketing dos concorrentes, resulta em um certo volume de demanda atraída pela empresa. Quando a empresa faz um marketing muito forte e atrai muita demanda, além do estoque disponível para venda, ela irá perder venda por falta de estoque. Estas vendas perdidas são redistribuídas para outros concorrentes que, embora tivessem um marketing mais fraco e tivessem atraído uma demanda primária menor que o estoque disponível, capturam uma demanda complementar. Enfim, investimento demasiado em marketing pode gerar demanda complementar para o concorrente.
Como melhorar a qualidade do produto?
A qualidade do produto é determinada através do número de melhoramentos. Todas as empresas começam com qualidade nível 1 (projeto original) e podem elevar essa qualidade do produto até o nível 6. Para tanto, deverá investir em P&D (Pesquisa & Desenvolvimento). É possível investir qualquer valor em P&D e o valor investido representará uma determinada chance de obter o melhoramento. Quanto maior o valor maior a chance. Entretanto, o resultado dependerá de uma função randômica que determinará se para aquele investimento acumulado o melhoramento deve sair ou não. Na prática altos investimentos produzem maior chance, mas pequenos investimentos com muita “sorte” também podem produzir avanços na qualidade.
Por que o número de vendedores da minha empresa na região 3 diminuiu?
Os VENDEDORES PODEM SE DEMITIR e isso aparece no relatório real da empresa, no módulo “Pessoas”. Quando isso acontece a empresa poderá redistribuir o novo número de vendedores nas regiões de mercado. Caso a empresa não faça essa distribuição, os vendedores disponíveis serão distribuídos proporcionalmente a distribuição anterior e, quando houver sobra, a mesma será distribuída conforme os pesos dos objetivos de mercado. Por isso, é fundamental redistribuir os vendedores todos os períodos.
Por que um vendedor pede demissão?
Os vendedores podem pedir demissão por razões particulares e, neste caso, em cada período um número aleatório de vendedores pode estar demissionário e em aviso prévio. Trabalha no período cumprindo aviso prévio e sai no período seguinte. Outras razões que podem gerar demissão é a insuficiência de supervisores, a % da comissão de vendas e a perda de vendas por falta de estoque. Nestes casos os vendedores podem ficar desestimulados e alguns podem pedir demissão.
PESSOAS
1. No período da contratação dos vendedores e supervisores de vendas, a minha empresa deve pagar os salários?
O valor estabelecido para contratação e treinamento de vendedores e supervisores já inclui o salário do período de treinamento. Os salários especificamente começam a ser pagos no período seguinte.
Em que período a empresa deve contratar vendedores e supervisores de vendas?
Considerando que, ao serem contratados, os vendedores e supervisores ficam em treinamento e só atuam no período seguinte e considerando que as vendas começam no período 3, os vendedores e supervisores de vendas devem ser contratados no período 2.
FINANÇAS
1. Como é feito o cálculo das vendas à vista e contas recebidas no Fluxo de Caixa do PE ajustável?
O fluxo de recebimento de vendas depende da forma de pagamento oferecida pela empresa nas regiões:à vista; 50% em T e 50% em T+1; e 33% em T, 33% em T+1 e 34% em T+2. Então, independentemente da forma de pagamento, a primeira parcela é sempre contabilizada como “Vendas a Vista” e as parcelas remanescentes são contabilizadas, em períodos futuros, como “Contas recebidas”.
Por que a minha empresa não pode vender duplicatas no factoring no período 3, se já houve vendas e contas a receber projetadas para aquele período?
Observe que a venda de duplicatas pressupõe a existência efetiva de duplicatas a receber na empresa. No período 3, primeiro período de venda, a empresa só tem uma projeção de vendas e de duplicatas a receber. Essa projeção foi realizada com base em uma previsão de vendas e não sobre a venda real. Apenas no período 4, quando a seu empresas tem informação real das vendas do período 3, é que poderá antecipar no factoring aquela parcela de contas a receber que entraria no período 5.