Administração e Mercado de Trabalho - (11) - AV1 - 2012 1

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Avaliação On-Line 
Avaliação: 
AV1-2012.1-EAD-ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO-
GST0583 
Disciplina: GST0583 - ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO 
Tipo de 
Avaliação: 
AV1 
Aluno: 
 
Nota da 
Prova: 
Nota do Trabalho: 
Nota da 
Participação: 
Total: 
 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (157765) 
Andréa ocupa o cargo de Supervisora de Operações na empresa Cuca Fresca. Para 
desempenhar suas tarefas, Andréa utiliza ferramentas e conhecimentos 
especializados referentes à sua área de atuação específica. De acordo com Katz, 
na situação apresentada pode-se afirmar que a Supervisora de Operações 
necessita de qual tipo de habilidade para desempenhar suas funções na empresa. 
 Pontos da Questão: 1 
Técnica 
 
Visual 
Humana 
Administrativa 
Holística 
 
Questão: 2 (157732) 
Clara Diniz é Administradora e passou em um concurso público. Ela está muito 
triste porque não poderá aplicar seus conhecimentos neste novo trabalho. Clara 
está: 
 Pontos da Questão: 0,5 
Certa, pois a burocracia é a forma de conduzir as organizações públicas, não 
havendo possibilidade de se aplicar nelas as práticas de Administração. 
Errada, pois a Administração se aplica tanto às organizações públicas quanto 
às organizações privadas. 
 
Certa, pois as organizações públicas são governadas por interesse político, 
não sendo necessária a Administração para conduzi-las. 
Nem certa nem errada, porque as organizações públicas são regidas pelo 
Estatuto do Servidor Público e têm seus próprios princípios. 
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Errada, pois poderá pedir um desvio de função e, se transferida para uma 
escola pública, poderá lá aplicar seus conhecimentos. 
 
Questão: 3 (157761) 
Clara Diniz é Presidente de uma empresa brasileira de grande porte. No 
desempenho de sua função, Clara precisa diariamente usar as habilidades 
requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom resultado no cargo 
de Presidente, Clara: 
 Pontos da Questão: 1 
Usa mais as habilidades humanas para facilitar seu contato diário com o nível 
operacional, já que seu trabalho é motivar os supervisores para alcance dos 
objetivos. 
Usa mais as habilidades conceituais para analisar e interpretar situações 
abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. 
 
Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior 
o conhecimento técnico para desempenhar uma tarefa específica. 
Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada 
de decisões mais acertadas e inovadoras, que impactam fortemente a 
organização. 
Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível 
estratégico consiste em supervisionar os funcionários para realização dos 
objetivos organizacionais. 
 
Questão: 4 (157773) 
Leia as afirmações abaixo e marque a opção correta, quanto à relação entre as 
duas frases: 
I) O Administrador não apenas domina diferentes técnicas, equipamentos e 
métodos. Acima de tudo, ele conhece a origem dessas técnicas, os princípios 
científicos e técnicos que embasam os processos produtivos. 
II) O Administrador apreende as implicações de seu trabalho, seu conteúdo ético, 
compreendendo não só o “como fazer” mas o “porque fazer”, o que dá suporte à 
sua formação como especialista. 
 Pontos da Questão: 1 
A segunda afirmação nega a primeira afirmação. 
A segunda afirmação contradiz a primeira afirmação. 
A segunda afirmação é contrária à primeira afirmação. 
A segunda afirmação complementa a primeira afirmação. 
 
A segunda afirmação desmente a primeira afirmação. 
 
Questão: 5 (157743) 
Pedro Junqueira é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de 
Treinamento e Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma 
empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que Pedro 
vai: 
 Pontos da Questão: 1 
Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no 
início da escala hierárquica da empresa. 
Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os 
administradores em qualquer nível da escala hierárquica. 
 
Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade 
de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na 
hierarquia. 
Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as 
demais funções administrativas. 
Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de 
cargo gerencial em nível de supervisão. 
 
Questão: 6 (157784) 
Joana é gerente comercial ,trabalha há 3 anos na Industria Avalon de Cosméticos 
S.A .Suas decisões são rápidas e criativas, adaptadas a um ambiente em 
permanente mudança e competitividade. 
Joana apresenta um traço marcante que caracteriza-se pela facilidade de 
adaptação a novas situações. Como podemos denominar esse diferencial de 
administrar ? 
 Pontos da Questão: 1 
Aversão a conflitos 
Impunidade 
Personalismo 
Liderança 
Flexibilidade 
 
 
Questão: 7 (157726) 
Na atualidade as organizações estão inseridas em um ambiente dinâmico, 
competitivo e de muita incerteza. A concorrência acirrada levou os 
administradores à procura de novos métodos e processos de produção, com o 
intuito de possibilitar melhorias de produtividade. Diante deste cenário é correto 
afirmar: 
 Pontos da Questão: 1 
A massificação da produção cedeu lugar à fabricação de produtos sob medida 
com o objetivo de atender às necessidades dos clientes. 
 
A massificação da produção cedeu lugar à fabricação de produtos sob medida 
com o objetivo de atender às necessidades dos empreendedores. 
A produção é massificada: o empreendedor fabrica sob medida o produto que 
deseja comercializar no mercado. 
A produção é massificada: o empreendedor fabrica o produto que deseja 
vender independente da necessidade dos clientes. 
A produção de produtos sob medida com o intuito de atender às necessidades 
da clientela deu lugar à massificação da produção. 
 
Questão: 8 (157710) 
Segundo o SEBRAE (2004) 49,4% das empresas encerram suas atividades com 
até dois anos de existência. O SEBRAE aponta alguns fatores condicionantes de 
sucesso e insucesso para as Micro e Pequenas Empresas (MPE) permanecerem ou 
não em atividade. Quanto aos fatores condicionantes de sucesso, o SEBRAE 
(2004) agrupou em três categorias. Assinale a opção que se refere a essas 
categorias: 
 Pontos da Questão: 0,5 
Capacidade Investidora, Habilidades Gerenciais e Logística Operacional. 
Logística Operacional, Habilidades Operacionais e Capacidade Empreendedora. 
Habilidades Gerenciais, Capacidade Empreendedora e Logística Operacional. 
 
Habilidades Gerenciais, Logística Estratégica e Capacidade Empreendedora. 
 
Logística Tática, Habilidades Estratégicas e Capacidade Investidora. 
 
Questão: 9 (157707) 
Segundo Katz, todas as três habilidades são importantes para o trabalho do 
administrador na organização. Destaca-se que uma delas é igualmente importante 
em todos os níveis hierárquicos. Assinale a opção que se refere esta habilidade. 
 Pontos da Questão: 0,5 
Visual 
Humana 
 
Sistêmica 
Holística 
Conceitual 
 
Questão: 10 (157757) 
Os dirigentes tentam melhorar suas unidades . Quando, por exemplo, tomam 
conhecimento de uma boa idéia, os administradores podem dar início a um 
projeto de desenvolvimento para torná-la realidade. Neste papel, eles iniciam o 
processo de mudança por iniciativa própria. 
 
Dentro dos estudos de Mintzberg, podemos chamar esse tipo de iniciativa de: 
 
 Pontos da Questão: 0,5 
Técnico 
Monitor 
Empreendedor 
 
Negociador 
Porta voz