5 Exercício Avaliativo Unidade 3 Erros de Medicação Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde

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Segurança do paciente e Qualidade em 
serviços de saúde 
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3. Segurança do paciente e Qualidade em serviços de saúde 
4. Módulo 3 - Protocolos de Segurança do Paciente II 
5. Exercício Avaliativo Unidade 3 – Erros de Medicação 
Iniciado em quinta, 1 abr 2021, 14:46 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 1 abr 2021, 14:57 
Tempo empregado 11 minutos 42 segundos 
Notas 9,00/9,00 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
O termo "segurança do paciente" envolve, em geral, a prevenção de erros no cuidado e a 
eliminação de danos causados aos pacientes por tais erros. Conceitualmente, o erro no 
cuidado em saúde resulta de ação não intencional causada por algum problema ou falha, 
durante a realização da assistência ao paciente. Nesse contexto, a Agência Nacional de 
Vigilância Sanitária (Anvisa) definiu o "erro de medicação" como evento evitável que, de 
fato ou potencialmente, pode levar ao uso inadequado de medicamento, que, por sua vez, 
poderia lesar ou não o paciente. De acordo com o texto acima, assinale a 
alternativa INCORRETA. 
 
a. a RDC n° 36 de 25 de julho de 2013 institui ações para a segurança do paciente em 
serviços de saúde. 
b. o Núcleo de Segurança do Paciente é a instância do serviço de saúde criada para 
promover e apoiar a implementação de ações voltadas à segurança do paciente. 
c. o termo “evento adverso” se refere ao evento ou circunstância que poderia ter resultado, 
ou resultou, em dano necessário à saúde. 
Os incidentes podem ser: incidentes sem dano, com dano (evento adverso) ou near 
misses (também denominados de potencial evento adverso ou de quase erro). 
d. o NSP deve adotar os seguintes princípios e diretrizes: a melhoria contínua dos 
processos de cuidado e do uso de tecnologias da saúde, a disseminação sistemática da 
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https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6555
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=6555#section-3
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=159767
cultura de segurança, a articulação e a integração dos processos de gestão de risco, a 
garantia das boas práticas de funcionamento do serviço de saúde. 
e. compete ao NSP a promoção de mecanismos para identificar e avaliar a existência de 
não conformidades nos processos e procedimentos realizados e na utilização de 
equipamentos, medicamentos e insumos propondo ações preventivas e corretivas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Os incidentes podem ser: incidentes sem dano, com dano (evento adverso) ou near 
misses (também denominados de potencial evento adverso ou de quase erro). 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O serviço de farmacovigilância notificou um quadro de reação alérgica após a infusão de 
sulfametoxazol e trimetroprima em uma criança hospitalizada com fibrose cística. No 
mesmo período de internação, foi prescrita e administrada nova dose deste medicamento, 
provocando um prolongamento da internação do paciente. Em relação ao segundo evento 
prevenível relacionado ao medicamento, é correto afirmar que se trata de: 
 
a. reação adversa. 
b. erro de medicação. 
O evento foi evitável e está relacionado ao uso inadequado do medicamento. 
c. reação anafilactóide. 
d. efeito adverso inesperado. 
e. Resposta idiossincrásica 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O evento foi evitável e está relacionado ao uso inadequado do medicamento. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Administrar medicamentos pode até parecer uma tarefa simples, mas requer muita 
atenção e responsabilidade do profissional que está executando a técnica. 
Atualmente não é segredo o caos que a saúde pública vem enfrentando e como isso vem 
refletindo no atendimento até mesmo do setor privado por sobrecarga de demanda. Não 
raras são as notícias que evidenciam erro na administração de medicamentos, como é o 
caso da adolescente morta por administração de vaselina EV ao invés de soro fisiológico, 
acontecimento que chocou o país e posteriormente se repetiu em uma nova notícia de 
mesmo teor, com outra vítima. 
Apesar de existirem mecanismos e regras que objetivam prevenir acontecimentos de erro 
na administração de medicamentos, eles hoje são uma realidade inegável e lamentável. 
Dentre as causas mais comuns que levam ao acontecimento desses erros, estão as 
abaixo relacionadas: 
Escolha uma: 
 
a. prescrição médica verbal – que pode ser incorreta, incompleta ou ambígua. 
b. similaridade no rótulo de apresentação do fármaco ou na embalagem. 
c. falha humana por descumprimento de normas e padrões estabelecidos na unidade de 
saúde. 
d. ausência de padronização de condutas e procedimentos nos estabelecimentos de 
saúde. 
e. Todas as alternativas estão corretas 
Dentre as causas de erros de medicação, temos: prescrição verbal, similaridade no rótulo 
de apresentação do fármaco ou na embalagem, falha humana por descumprimento de 
normas e padrões estabelecidos, ausência de padronização de condutas e procedimentos 
nos estabelecimentos de saúde, entre outros. 
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Sua resposta está correta. 
Dentre as causas de erros de medicação, temos: prescrição verbal, similaridade no rótulo 
de apresentação do fármaco ou na embalagem, falha humana por descumprimento de 
normas e padrões estabelecidos, ausência de padronização de condutas e procedimentos 
nos estabelecimentos de saúde, entre outros. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A segurança do paciente constitui um problema de saúde pública, e erros com 
medicamentos são os mais frequentes e graves. Erro de medicação é qualquer evento 
evitável que pode causar ou induzir ao uso inapropriado de medicamento ou prejudicar o 
paciente enquanto o medicamento está sob o controle do profissional de saúde, paciente 
ou consumidor. Sobre o tema, considere o seguinte estudo de caso: 
“15/10/2012 –G1 Rio de Janeiro: Vítima de uma infecção renal, P.P.R. estava internada 
havia dez dias, mas se recuperava e tinha alta prevista para esta segunda-feira. P.P.R. 
tinha um cateter venoso periférico e uma sonda nasogástrica. A estagiária de enfermagem 
teria se confundido nos procedimentos e depositou o café com leite no cateter venoso 
periférico, na tarde deste domingo. P.P.R. começou a passar mal e, embora tenha 
recebido medicamentos para ser reanimada, foi a óbito.” 
Com relação ao estudo de caso acima, assinale o tipo de erro cometido. 
 
a. erro de negligência. 
b. erro de monitoração. 
c. erro de administração. 
erro decorrente de qualquer desvio no preparo e administração de medicamentos de 
acordo com a prescrição médica, da não observância das recomendações ou guias do 
hospital ou das instruções técnicas do fabricante do produto. 
d. erro de omissão. 
e. erro de nutrição. 
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Sua resposta está correta. 
erro decorrente de qualquer desvio no preparo e administração de medicamentos de 
acordo com a prescrição médica, da não observância das recomendações ou guias do 
hospital ou das instruções técnicas do fabricante do produto. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Erro de medicação é qualquer evento evitável que de fato ou potencialmente possa levar a 
utilização inadequada de um medicamento. Deste modo, afirma-se que: 
 
a. a não observância de alergia prévia relatada pelo paciente não pode ser considerado 
erro uma vez que tal evento não pode ser previsto. 
b. um erro de medicação decorrente de prescrição de medicamento com via de 
administração incorreta, cujo medicamento foi dispensado pela farmácia e administrado 
pela enfermagem, apenas o prescritor deverá ser responsabilizado, pois foi quem originou 
o erro. 
c. os nomes dos medicamentos semelhantes podem ser fontes importantes de errosporque podem confundir os profissionais de saúde. 
Por terem nomes semelhantes, pode haver troca de um medicamento por outro em 
alguma fase da assistência 
d. as farmácias hospitalares não podem ser responsabilizadas por erros decorrentes de 
informações de rótulo e embalagens incorretos após reembalagem. 
e. o procedimento de revisão da prescrição médica é de responsabilidade exclusiva do 
prescritor. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Por terem nomes semelhantes, pode haver troca de um medicamento por outro em 
alguma fase da assistência. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O Gerenciamento do Risco (ou também denominado Administração do Risco) tem 
algumas etapas básicas. 
Indique a opção que não faz parte do contexto acima. 
 
a. identificação dos riscos e análise dos pontos críticos. 
b. tratamento do risco, que consiste na busca da eliminação dos riscos. 
c. pulverização do risco. 
A gestão do risco envolve a identificação, o tratamento, a transferência e a avaliação dos 
riscos. 
d. transferência do Risco. 
e. avaliação do Risco (probabilidade de ocorrência e intensidade do dano). 
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Sua resposta está correta. 
A gestão do risco envolve a identificação, o tratamento, a transferência e a avaliação dos 
riscos. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação ao Programa Nacional de Segurança do Paciente, é CORRETO afirmar que: 
 
a. a gestão do risco em ambientes hospitalares envolve ações de detecção, prevenção e 
controle de procedimentos relacionados exclusivamente ao paciente. 
b. todos os profissionais de saúde dentro do ambiente hospitalar necessitam desenvolver a 
cultura da segurança do paciente, principalmente evitando o envolvimento dos familiares 
nesse processo. 
c. todos os estabelecimentos públicos de saúde devem implantar protocolos, não sendo 
obrigatório para os estabelecimentos privados. 
d. as iniciativas relacionadas à segurança do paciente devem ser promovidas, apoiadas e 
implementadas nas diferentes áreas de atenção, organização e gestão de serviços de 
saúde. 
As ações institucionais de segurança do paciente devem ser de conhecimento de todos, 
desde a alta administração até os empregados que atuam indiretamente com o paciente 
ou usuário da instituição. 
e. o tema segurança do paciente deve ser incluído dentro das áreas de formação e 
capacitação dos profissionais de saúde limitando-se à graduação e pós-graduação. 
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Sua resposta está correta. 
As ações institucionais de segurança do paciente devem ser de conhecimento de todos, 
desde a alta administração até os empregados que atuam indiretamente com o paciente 
ou usuário da instituição. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Em relação ao tema segurança do paciente, assinale a alternativa que apresenta a 
definição CORRETA inerente a essa temática. 
 
a. o dano é o comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele 
oriundo, incluindo-se doenças, lesão, sofrimento, incapacidade ou disfunção, podendo, 
assim, ser físico, social ou psicológico, desde que não leve a morte. 
b. evento adverso é qualquer incidente que não resulta em dano ao paciente. 
c. incidente é qualquer evento ou circunstância que poderia ter resultado, ou resultou, em 
dano esperado ao paciente. 
d. o dano e o incidente não têm relação direta com o evento adverso. 
e. o erro de medicação é um tipo de incidente relacionado ao uso de medicamentos que 
pode ser evitado. 
A partir da adoção das medidas de segurança do paciente, os erros de medicação podem 
ser prevenidos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A partir da adoção das medidas de segurança do paciente, os erros de medicação podem 
ser prevenidos. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O número de procedimentos envolvendo medicamentos na área da saúde é enorme a 
cada minuto no mundo. Erros de medicação são muito frequentes, acarretando potencial 
de risco aos pacientes e ocorrendo devido a múltiplos fatores (características dos 
pacientes, despreparo dos profissionais de saúde, falhas nos sistemas de atendimento à 
saúde, insuficiente formação graduada e continuada dos diferentes profissionais, 
polifarmácia e automedicação). No sentido de prevenir ou minimizar sua ocorrência e as 
possíveis consequências aos pacientes, analise as estratégias abaixo: 
I) Estimular nos profissionais envolvidos a evitar calar sobre os erros. 
II) Reconhecer a falibilidade humana e admitir a ocorrência de erros em sistemas, na 
teoria, perfeitamente organizados. 
III) Aproveitar os erros como fonte de ensinamentos e identificá-los para pôr em ação 
medidas corretivas e preventivas. 
IV) Enfatizar posturas e estratégias mais individuais que coletivas, personalizando os erros 
e punindo com rigor os envolvidos. 
V) Aprender a partir de relatos não punitivos dos erros e avaliar sistematicamente as 
possíveis causas dos mesmos. 
Estão corretas e devem ser aplicadas as ações dispostas nas alternativas: 
 
a. I, II e III apenas. 
b. I, II, III e IV apenas. 
c. I, II, III, IV e V. 
d. I, II, III e V apenas. 
Para minimizar a ocorrência de erros relacionados à assistência, os mesmos devem ser 
vistos como oportunidades de melhorias. 
e. II, IV e V apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Para minimizar a ocorrência de erros relacionados à assistência, os mesmos devem ser 
vistos como oportunidades de melhorias.