AV1 Comportamento Organizacional

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02/04/2021 Avaliação Online 1: G.FEV.CORG.5 - Comportamento Organizacional
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/10820/quizzes/23391 1/10
Avaliação Online 1
Entrega 5 abr em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 30 mar em 0:00 - 5 abr em 23:59 7 dias
Limite de tempo 120 Minutos Tentativas permitidas 2
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Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 17 minutos 15 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 17 minutos 15 de 15
Tentativa 1 18 minutos 13,5 de 15
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Enviado 2 abr em 14:30
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
O trabalho do gestor está diretamente associado com as pessoas, o
ativo mais importante de uma organização. Sendo assim, faz-se
importante compreender, mais que isso, requer o entendimento do
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comportamento das pessoas no meio organizacional. Por que o estudo
do comportamento organizacional é tão importante para o trabalho
com gestão de pessoas?
 
Confirma como as pessoas são diferentes e tornam-se iguais,
à medida que se socializam com as regras, metas e valores
da organização.
 
Auxilia a compreensão do impacto que a organização causa
nos indivíduos e, com isso, propõe estratégias para melhorar
a eficácia organizacional.
 
Compreendendo o comportamento das pessoas na
organização, teremos a possibilidade de mandar e limitar sua
atuação.
 
O estudo do comportamento organizacional compete somente
à Psicologia,sendo este o seu campo de estudo. 
 
Trata-se de um estudo estritamente subjetivo, sem demonstrar
eficiência para a área administrativa.
A resposta está correta, pois fornece ao gestor o quanto a
organização (estrutura, cultura, etc.) interfere positiva ou
negativamente no comportamento dos colaboradores; desse
modo, possibilitará ao gestor conhecimento sobre estratégias
que possam melhorar a qualidade de vida e/ou bem estar dos
seus liderados no ambiente de trabalho para aumento da
produtividade.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
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Os estudos que envolvem o comportamento organizacional levam em
consideração os aspectos subjetivos dos indivíduos que pertencem ou
circulam os espaços organizacionais. Esta postura reconhece que
pessoas possuem desejos e necessidades além das questões
laborais. Por que o estudo da personalidade é importante para
entender o comportamento organizacional?
 
Pode ser um indicador para que os selecionadores possam
escolher a pessoa com a personalidade que se encaixe
perfeitamente num cargo que requeira suas características.
 
Para que qualquer gestor tenha a capacidade de aplicar testes
psicológicos com a finalidade de analisar o tipo de
personalidade de qualquer pessoa.
 
Trata-se do mesmo conceito de identidade, pois apresenta
aspectos relacionais e móveis das relações do indivíduo com
o outro.
 
Pode indicar se a personalidade fraca ou forte será
interessante para as atividades da organização.
 
Indica exatamente tudo o que uma pessoa fará em todos os
momentos de sua vida.
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A resposta está correta, pois a personalidade traduz
importantes aspectos do comportamento de um ser humano;
assim, ao identificar os traços de personalidade num processo
seletivo, o profissional poderá indicar o cargo ou função que se
encaixe no perfil apresentado pelo candidato, ou ainda, se está
apto ou não para exercer tal função. Quanto ao uso e aplicação
dos testes psicológicos de personalidade, cabe ressaltar que é
uma atividade exclusiva dos psicólogos, auxiliando os gestores
nessa importante tarefa de selecionar a pessoa certa para o
cargo certo.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
Guilherme é gestor do setor financeiro e está encontrando dificuldades
com seus liderados: falta de comprometimento com as atividades,
relatórios, pagamentos, por exemplo. Por conta disso, seu chefe pediu-
lhe que pudesse sistematizar de algum modo o comportamento
apresentado por sua equipe. Nesse aspecto, podemos apontar que o
comportamento observável de sua equipe corresponde a:
 Positividade.
 Rotatividade.
 Produtividade.
 Absenteísmo.
 Negatividade.
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A resposta está correta, pois a produtividade corresponde ao
nível de comprometimento de um colaborador quanto às metas
da organização, sendo possível de avaliar por meio de seu
comportamento quanto à sua postura de trabalho.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
O termo definido por Bock, Furtado e Teixeira (2009, p.23)como “o
mundo de ideias, significados e emoções construído internamente pelo
sujeito a partir de suas relações sociais, de suas vivências e de sua
constituição biológica; sendo , também, fonte de suas manifestações
afetivas e comportamentais, como a maneira de sentir, pensar,
fantasiar, sonhar, amar e fazer de cada um...”, diz respeito à:
 
 cultura organizacional.
 esiliência organizacional.
 liderança coopera�va.
 organização
 subjetividade. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Ao observar a necessidade do trabalho em equipe, entendemos que
algumas dificuldades no desempenho de tarefas podem comprometer
o trabalho do todo.
Dentro desse contexto, qual dos aspectos negativos a seguir pode ser
melhorado entre os membros de uma equipe.
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 Sinergia neutra
 Proatividade
 Falta de objetivos
 Compartilhamento de informações
 Desempenho coletivo
A falta de objetivos permite que membros fiquem sem direção
se não tiverem um perfil auto gerenciável.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
As pessoas são diferentes, têm visões do mundo de uma certa forma
complexa e tudo isso impacta em sua ação nos grupos. Pensando
assim, o que norteia a ação de cada um nos grupos dentro das
empresas:
 A Comunicação
 As Virtudes
 As Normas
 O Espelho
 A Proatividade
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As normas são padrões de comportamento aceitáveis e dizem o
que deve e o que não deve para certas ocasiões.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
Estimular o trabalho em equipe é fundamental, para isso deve-se criar
uma estrutura para que o mesmo se desenvolva plenamente. Quais
são os tipos de trabalho em equipe?
 
Equipe de resolução de problemas, equipe autogerenciada,
equipe funcional e equipe virtual.
 
Equipe de resolução de problemas, equipe gerenciada, equipe
multifuncional e equipe virtual.
 
Equipe de resolução de problemas, equipe autogerenciada,
equipe multifuncional e equipe virtual.Equipe de resolução de problemas, equipe autogerenciada,
equipe multifuncional e equipe presencial.
 
Equipe de criação de problemas, equipe autogerenciada,
equipe multifuncional e equipe virtual.
Os tipos de equipe apontados na literatura do curso são: Equipe
de resolução de problemas, equipe autogerenciada, equipe
multifuncional e equipe virtual.
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
De acordo com Chiavenato (2010, p.132), cada pessoa é atraída por
um conjunto de metas. Se a organização pretende prever o
comportamento com alguma precisão, é preciso que se conheça algo
sobre esse conjunto de metas e sobre o que cada pessoa fará para
alcançá-lo à sua maneira.
Maslow, um importante psicólogo norte-americano, destacou que há,
em todos os seres humanos, uma categoria de cinco necessidades
que devem ser atentadas, chamada de Teoria da Hierarquia das
Necessidades, cuja finalidade é a autorrealização (ROBBINS, 2011).
São consideradas necessidades na pirâmide de Maslow:
 
 motivação, segurança, crenças, estima, realização social; 
 fisiologia, motivação, desafios, realização pessoal, educação; 
 
motivação, fisiologia, crenças, amor/relacionamento, realização social; 
 
fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima, realização
pessoal; 
 
fisiologia, motivação, educação, amor/relacionamento, realização
social.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
De acordo com Chiavenato (2010), é essencial que entendamos que o
processo motivacional é cíclico, ou seja ocorre por conta de fatores
que se retroalimentam para que uma necessidade seja satisfeita. 
Sobre esse assunto, analise as frases abaixo e marque a única que
NÃO é correta:
 
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A necessidade é uma força dinâmica e persistente que provoca
comportamento. 
 
A pessoa, após o surgimento da necessidade, vê-se diante de um
estado de tensão ou desequilíbrio interno frente à busca pela
satisfação desta necessidade.
 
O ciclo motivacional começa com o surgimento de uma necessidade. 
 
Toda vez que surge uma necessidade, esta rompe o estado de
equilíbrio do organismo, causando um estado de tensão, insatisfação,
desconforto e desequilíbrio. 
 
Insatisfeita a necessidade, o organismo volta ao estado de equilíbrio
anterior, à sua forma de ajustamento ao ambiente. 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
O tema motivação é de suma importância para que o gestor
compreenda a influência deste conceito no comportamento dos
colaboradores voltados para a produtividade, eficácia, cumprimento de
metas e objetivos. Segundo Chiavenato (2015), o processo
motivacional passa por um ciclo. Aponte qual das afirmativas abaixo
não corresponde ao ciclo especificado pelo autor.
 
Comportamento estará voltado para a satisfação desta
necessidade.
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O indivíduo entende que outras necessidades não mais
surgirão, pois está completamente satisfeito.
 
Uma pessoa está em estado de equilíbrio ou em tranquilidade.
 
Após o surgimento da necessidade, vê-se diante de um
estado de tensão ou desequilíbrio interno.
 
Surge uma necessidade que pode ser: casa, celular novo, etc
A resposta está correta, pois por se tratar de um ciclo, o sujeito
não terá as necessidades completamente satisfeitas, mas pode
ser que durante um período de tempo haja um estado de
equilíbrio, até que outra necessidade surja.
Pontuação do teste: 15 de 15