ciclo pdca_01

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Planejamento e controle de produção
Aula 1: Ciclo PDCA
Apresentação
Esta aula servirá para elucidar alguns conceitos fundamentais para o
entendimento do Planejamento e Controle: o ciclo PDCA.
Essa aula pretende sinalizar que existe uma sequência de raciocínio para tomada
de decisão, permitindo o entendimento dos conceitos de Planejamento e
Controle.
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Objetivo
De�nir um ciclo PDCA detalhando e descrevendo cada etapa.
O que é PDCA?
Caracteriza-se “PDCA” como um ciclo onde cada passo é identi�cado por essas 4
letras que representam palavras em inglês:
PDCA consiste em uma sequência de passos utilizada para controlar qualquer
processo.
Além disso, pode ser considerada como uma ferramenta que auxilia na organização
do processo de implementação de melhorias, inclusive da qualidade, permitindo que
projetos e/ou processos possam ser visualizados de forma sistêmica, gerando
dados e informações relevantes para a gestão.
 Fonte: unsplash.
A �gura a seguir permite visualizar a dinâmica do Ciclo PDCA, dando a conotação
de continuidade, isto é, o ciclo é contínuo.
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Vamos entender melhor o que acontece em cada etapa?
O que é PDCA?
Clique nos botões para ver as informações.
No planejamento, de�ne-se quais são os objetivos e como fazer para atingi-los.
Respondem-se às perguntas: Quem? O quê? Quando? Onde?
Antes, assim, deve-se descrever o problema/processo a ser avaliado por cada
etapa, se existem questões que devem ser respondidas, em cada fase do
processo, permitindo-se conhecer detalhes e angariar dados e informações e,
se necessário, realizar testes que ajudem a elucidar possíveis dúvidas sobre o
que será necessário fazer.
Nessa etapa, deve-se ater a necessidade de melhoria do produto/processo, ou
seja, não é preciso obter respostas exatas e de�nitivas em todos os
questionamentos.
Plan (Planejar) 
Aqui objetiva-se conduzir o plano para avaliação do problema/processo,
anotando-se as questões observadas, ou seja, implementam-se todas as
atividades, de acordo com o que foi planejado na etapa anterior.
Do (Fazer) 
Em Check objetiva-se coletar dados, realizar a análise dos dados e, com sua
base, veri�car quais são as conclusões que nós podemos tirar.
Na etapa Check deve-se veri�car o que foi aprendido durante a execução do
plano. É aqui também que se comparam os resultados com as predições feitas
durante o planejamento e que se veri�ca se os objetivos do plano foram
alcançados.
Check (Veri�car) 
Nesse momento, devem-se de�nir quais mudanças poderão ser efetuadas, nas
outras etapas, para a melhoria do processo.
 Nesta fase, é feita a análise crítica do ciclo e estabelece-se um plano de ação
para implementação de ações que devam ser tomadas após as conclusões
obtidas com o estudo do ciclo.
Act (Agir) 
Após a visualização de cada etapa do ciclo do PDCA será possível entender a
importância das etapas Planejamento e Controle que serão detalhas nas próximas
aulas. Até lá!
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Atividade
1.Descreva, de forma sucinta, uma decisão tomada diariamente ressaltando as
etapas/atividades desenvolvidas.
NotasReferências
CAMPOS, Vicente Falconi Controle de Qualidade Total. Faculdade de Ciências
Aplicadas e Sociais de Petrolina – FACAPE, Petrolina, s/d.
ROSA, Marcos Paulo, PCP - Planejamento e Controle de Produção. Instituto Federal
do Paraná, Disponível: https://sites.google.com/a/ifpr.edu.br/marcos/tecnico-em-
producao-de-moda-2010/planejamento-e-controle-da-producao---pcp. Acesso em: 14
de fev. de 2020.
Próxima aula
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Próxima aula
Como caracterizar, quanto ao sistema produtivo, a etapa Planejamento.
Explore mais
Leia o texto:
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação ao Planejamento e Controle de Produção. Rio
de Janeiro: McGraw-Hill, 1990.
COLTRO, Alex A. Gestão da Qualidade Total e suas in�uências na
competitividade empresarial. In: Caderno de Pesquisas em Administração, v.1,
nº 2, São Paulo, 1996.