SIMULADO AV1 GESTAO E PLANEJAMENTO ESTRATEGICO1

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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
O planejamento estratégico é o pensamento sistêmico estruturado, organizado para que 
a empresa alcance seus objetivos. É a ferramenta física para que o empresário possa 
colocar no papel ou no computador as estratégias, monitorando e avaliando 
constantemente os resultados. O planejamento é o detalhamento de como a empresa 
vai atuar para alcançar os objetivos gerais e funcionais, cumprindo sua missão e 
realizando a visão de futuro. 
O planejamento é elaborado em três níveis da organização: 
 Estratégico: nível estratégico diretivo. Planejamento estratégico. 
 Tático: nível estratégico gerencial. Planejamento de marketing; da produção; 
do RH; das finanças; plano de ações das atividades meio. 
 Operacional: nível estratégico das operações. Elaboração dos objetivos e 
estratégias operacionais. Plano de ações específicos por área, atividades fim. 
Fonte:http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-elaborar-e-
implementar-estrategias, acessado em 26/03/29 às 8:55. 
Analise a ação, abaixo: 
A área de operações de uma organização emite uma ordem de produção de 100 itens até dia 
15, com 95% de qualidade, utilizando, no máximo, 100 trabalhadoreshoras. Essa ordem emitida 
é caracterizada como: 
 
 uma meta. 
 
um desafio. 
 
uma missão. 
 
Nenhuma das alternativas acima. 
 
um objetivo. 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Este conceito pode ser sintetizado no pensamento de Zun Tsu, em seu livro "A Arte da 
Guerra". Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nós mesmos (ambiente 
interno), não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos 
conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos 
conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas." 
De acordo com o conceito atual de Planejamento Estratégico, a sobrevivência e o sucesso 
da empresa dependem da sua sintonia com o ambiente. A dependência da empresa em 
relação ao seu ambiente torna vital um esforço permanente de monitoramento dos 
ambientes externo e interno. 
Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades 
e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco 
anos. No que diz respeito a essa análise, assinale a opção correta. 
 
 
Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gerentes gerais de 
cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, é um exemplo 
de ameaça. 
 Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma 
fraqueza 
 
Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como 
disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, 
constituem uma oportunidade. 
 
Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo é um 
exemplo de ponto forte. 
 
Falta de profissionais qualificados no mercado representa uma fraqueza 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
As organizações, quando vistas como sistemas abertos, devem a sua sobrevivência a 
um relacionamento apropriado, interativo e interdependente com o seu ambiente, pois 
importam recursos para seus domínios e devolvem produtos, serviços e resíduos. 
Considerando essa relação, as atividades de uma organização são definidas de acordo 
com a sua percepção do contexto no qual está inserida, já que as estruturas e 
comportamentos servem como respostas adaptativas às mudanças ambientais. O mesmo 
ocorre com o pensamento estratégico, cuja evolução está relacionada às transformações 
na sociedade. Em outras palavras, o estudo das condições econômicas, 
culturais, demográficas, ecológicas etc. de determinado momento da história facilita o 
entendimento das decisões estratégicas tomadas nas organizações, as quais fazem tais 
escolhas de acordo com as suas necessidades naquele momento específico. Assim, o 
objetivo neste artigo, é situar historicamente as principais teorias e ferramentas 
estratégicas desenvolvidas a partir do século XX, descrevendo como os fatos da história 
geral (relacionados à economia, cultura, política, tecnologia etc.) influenciaram no seu 
surgimento, na sua aceitação, na sua expansão ou na sua consolidação. No campo da 
Administração, a variável ¿história¿ é aproveitada de inúmeras formas. Inicialmente, a 
história dos negócios era um campo temático derivado da mais abrangente 
História Econômica, cujas questões são subjacentes à evolução das sociedades e dos 
Estados (Howell, 1995; Freitas-Filho, 1989). Atualmente, a abordagem mais difundida é 
aquela em que se mostra cronologicamente a evolução do pensamento em 
Administração, com o agrupamento em ¿escolas¿ de teorias conceitualmente próximas, 
como contemplado pela clássica disciplina de Teoria Geral da Administração ou por 
trabalhos como o de Mintzberg, Ahlstand e Lampel (2000), na área da estratégia. Existem 
ainda outras formas de se tratar a história, dentre as quais encontra-se: a história dos 
homens de negócios, que são biografias nas quais apresenta-se o administrador como 
um indivíduo inovador, portador de um papel social e criador de progresso econômico; a 
história setorial, com o relato da constituição de uma classe empresarial, suas ideologias, 
suas forças materiais e sua atuação político-social e; a história da empresa que, refeita 
frequentemente com base nos números e dados contábeis disponíveis, foca no conjunto 
de decisões tomadas ao longo do tempo em ¿uma¿ organização específica (Freitas-Filho, 
1989). 
Marque a opção abaixo que enquadra a visão de uma empresa vencedora que intende os 
novos ditamos de mercado. 
 
 
incorporar os novos "modismos gerenciais" sem contudo esquecer sua 
"missão". 
 
manter-se na zona de conforto de acordo com os propósitos da cultura 
organizacional. 
 aceitar a inevitabilidade da mudança, adaptar-se às forças particulares de seu 
setor e prosperar. 
 
procurar a acomodação associada à burocratização das organizações. 
 
aceitar o determinismo ambiental como inevitável e se curvar às suas 
consequências. 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
O processo de administração estratégica segue tipicamente a sequência que começa com: 
(1) uma análise da situação dos ambientes geral e operacional da organização, incluindo 
recursos internos e públicos interessados internos e externos; 
(2) estabelecimento de direção estratégica, refletida na declaração de missão e na visão 
organizacional; 
(3) formulação de estratégias específicas; 
(4) implementação da estratégia. 
Com relação à afirmação acima, leia atentamente as assertivas a seguir e assinale 
posteriormente a alternativa CORRETA. 
I. Ao fazer uma análise da situação, todos os públicos interessados dentro e fora da 
empresa, bem como quaisquer outras forças externas importantes, devem ser 
analisados. 
II. A direção estratégica está relacionada às metas e aos objetivos de longo prazo da 
organização. 
III. Formulação da estratégia é o processo de análise das oportunidades e ameaças e das 
forças e fraquezas para posterior definição dos rumos organizacionais. 
IV. A parte relativa à implementação da estratégia consiste em administrar relações com 
os públicos interessados e com os recursos organizacionais de forma a mover a 
organização para executar de forma bem sucedida suas estratégias, de acordo com a 
direção estratégica da empresa. 
 
 Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
Apenas as assertivas I e II estão corretas. 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
Apenas a assertiva III está correta. 
 
Apenas a assertiva I está correta. 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
Avaliar o mercado, estabelecer metas e determinar o que o empreendimento deve fazer 
para alcançá-las são ações indispensáveis no planejamento estratégico de uma empresa. 
Mas para que essas medidas realmente apresentem um resultado eficaz, os gestores 
precisam conhecer profundamente os pontosfortes e fracos do negócio e a relação que 
ele tem com o mercado. Marque a opção que não está de acordo com os aspectos 
analisados pela SWOT 
 
 
Identifica aspectos que não estão sob o controle da empresa, porém são fatores 
que podem prejudicar a corporação de algum modo. 
 Detecta fatores que não estão sob a influência da empresa e quando surgem, 
trazem benefícios para a corporação. 
 
Analisa os pontos que atrapalham e não trazem vantagens competitivas para a 
corporação. 
 É possível obter uma ampla visão da realidade da sua empresa, sabendo que 
decisão tomar para não cometer erros. Com a aplicação da SWOT a empresa 
não corre riscos de errar na estratégia. 
 
Avalia as qualidades positivas da empresa, ou seja, tudo aquilo que agrega 
valores e está sob o controle da organização. 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Um recurso amplamente utilizado para análise de projetos é a matriz FOFA ¿ também 
conhecida como análise SWOT, ou strengths, weaknesses, opportunities e threats; em 
tradução direta: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A ferramenta funciona 
como uma espécie de ¿raio X¿ para um projeto e identifica, como o próprio termo já diz, 
quais são as suas vantagens e deficiências. 
Uma empresa do setor de energia, que deseja ampliar a sua participação no mercado, 
precisa identificar suas forças, fraquezas, oportunidades, ameaças e concorrentes que 
existem e que se constituem em desafios que deverão ser aproveitados ou enfrentados 
pela empresa, em função de seu objetivo. Um desses tipos de desafios está 
adequadamente descrito da seguinte forma: 
 
 
as fraquezas se referem às empresas que atuam no mesmo setor e mercado, 
mas que não são concorrentes dessa empresa do setor de energia. 
 
as forças se referem ao mercado e aos seus atores, que se constituem em 
elementos que pressionam a empresa. 
 as ameaças são os aspectos externos negativos que podem pôr em risco a 
vantagem competitiva da empresa. 
 
as oportunidades são elementos do microambiente no qual a empresa atua e 
se refere às suas competências. 
 
os concorrentes são as empresas dos diversos setores da economia que 
apresentam as melhores práticas do mercado. 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,0 / 0,2 
 
A competitividade das empresas nos últimos anos vem sendo considerada um fator 
primordial para a vitalidade das organizações e a análise de pontos fortes, pontos fracos, 
ameaças e oportunidades se tornou uma ferramenta fundamental para que este processo 
aconteça. (FERNANDES, et al, 2013). A análise de ambientes é uma das ferramentas 
estratégicas mais utilizadas pelas empresas, a mesma consiste em analisar fatores 
internos e externos da empresa. Com a grande competitividade do mercado as 
organizações devem sempre buscar métodos para se sobressair no mercado em meio a 
tanta concorrência e dessa forma alcançar o tão almejado sucesso empresarial. 
(FERNANDES, et al, 2013). As organizações devem buscar sempre métodos e técnicas 
diante das análises realizadas para que possa definir a estratégia que melhor se identifica 
com a missão da empresa, buscando assim, uma estratégia que permite á empresa 
alcançar competitividade diante de seus concorrentes. Marque a opção abaixo que condiz 
com a correta avaliação da análise SWOT. 
 
 
A grande ameaça as organizações é o avanço tecnológico, pois é uma variável 
externa incontralável que deve ser levada em consideração, principalmente se a 
estratégia da organização for afetada, como por exemplo, liderança em custo. 
 A principal força a ser a avaliada é como o concorrente "joga" o jogo do 
mercado, sendo necessário a empresa avaliar internamente como funciona essa 
força para neutralizá-la. 
 A imagem da organização é a principal oportunidade, que deve ser avaliada 
nessa matriz em relação ao ambiente externo. 
 
A mudança de "gostos" da sociedade compreende na principal fraqueza se não 
for imediatamente obeservada pela organização, logo, as vendas pararão se 
nada for feito. 
 
A equipe de vendas da organização, tem aumentado a capacidade da mesma 
em vender, o que compreende em uma real ameaça dentro da avaliação para a 
empresa caso esse aspecto mude para pior. 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
O processo de Administração Estratégica é uma sequência de etapas, que incluem 
estratégias diversas que deverão incluir tarefas e atividades que poderão ser úteis para 
entender as opções de uma organização. Essas etapas devem ser ordenadas de forma 
lógica para não falhar o processo de escolha da estratégia bem como sua condução. A 
escolha errada poderá ser oriunda de uma avaliação ambiental mal formulada, o que será 
desastrosopara a organização no que se tange ao seu desempenho, podendo levá-la ao 
fim. Para Ormond (2016), as estratégias são teorias, pois, há uma grande dificuldade de 
saber como será a evolução do setor, assim as mesmas devem ser revistas intensamente. 
Interprete e marque a sequência correta deste processo nas opções a seguir: 
 
 Missão, visão e valores / Objetivos/ diagnóstico da situação atual / análise 
interna e ambiental / formulação estratégica / implementação / controle 
 
Missão, visão e valores / objetivos / formulação estratégica / implementação / 
análise interna e ambiental / controle / Diagnóstico da situação atual 
 
Missão, visão e valores /formulação estratégica / objetivos / implementação / 
Diagnóstico da situação atual / análise interna e ambiental / controle 
 
Objetivos / diagnóstico da situação atual / formulação estratégica / missão, 
visão e valores / análise interna e ambiental / implementação / controle 
 
Missão, visão e valores / diagnóstico da situação atual / objetivos / formulação 
estratégica / implementação / análise interna e ambiental / controle 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Muitos empreendedores e gestores quebram a cabeça em busca de um planejamento 
estratégico adequado que os ajude a definir ações, objetivos, metas e iniciativas para 
direcionar a operação de seus negócios. 
E nessa busca por uma direção a dar para sua empresa, invariavelmente uma das 
ferramentas que surge em seu auxílio é a MATRIZ SWOT. Nesse momento, logo vem à 
mente desses empreendedores e gestores palavras como forças, fraquezas, ameaças, 
oportunidades, com vistas aos ambientes internos e externos.Uma organização realizou 
uma análise SWOT e decidiu por atuar em um novo mercado geográfico com produtos já 
existentes em seu portifólio de produtos. Um dos fatores relevantes para essa decisão foi 
o fato de que sua marca e seus produtos foram lembrados por 60% dos clientes do novo 
local de atuação entrevistados em uma pesquisa para esse fim. Diante dessa informação, 
a marca e os produtos dessa empresa podem ser definidos como uma: 
 
 
Tática 
 
Ameaça 
 
Oportunidade 
 
Fraqueza 
 Força 
 
 
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 Questão 
Acerto: 0,2 / 0,2 
 
Um gestor, na elaboração do planejamento de vendas, realizou a análise SWOT, que se 
baseia na avaliação dos pontos fortes e fracos, das ameaças e oportunidades que afetam 
uma organização. Essa análise possibilita à organização potencializar suas forças, 
minimizar fraquezas, reduzir ameaças e aproveitar oportunidades. A partir dessas 
informações, verifica-se que um gestor deve considerar: 
 
 
a tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o aumento da demanda de 
mercado como uma oportunidade. 
 
a instabilidade cambial como uma força para investir em certas regiões e a 
qualidade do produto como ponto forte. 
 o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo como 
força da organização. 
 
A falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de 
concorrentes como ponto forte. 
 
a imagem positiva da marca institucional como ponto forte e a falta de 
integração dos departamentos como ameaça.