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PROVA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 
ZAYN 
 
 
 
 
1. A comunicação é um processo: 
 
Natural, uma arte, uma tecnologia, um sistema e uma ciência social. 
 
Uma tecnologia, um sistema e uma ciência social. 
 
Uma arte, uma tecnologia, um sistema e uma ciência social. 
 
Uma arte, uma tecnologia e uma ciência social. 
 
2. A Comunicação é responsável por __do sucesso, sem dúvida nenhuma. 
 
90%. 
 
70%. 
 
80%. 
 
100%. 
 
3. Segundo Chiavenato, a comunicação é uma atividade administrativa, constituindo-se em: 
 
4 propósitos. 
 
3 propósitos. 
 
5 propósitos. 
 
2 propósitos. 
 
4. Processo pelo qual o receptor confere significado aos símbolos transmitidos pelo emissor. 
 
Feedback. 
 
Receptor. 
 
Codificação. 
 
Decodificação. 
 
5. Divulgam novidades, notícias e opiniões editoriais. Incluem jornais, revistas, estações de rádio e 
canais de televisão 
 
Grupos de interesse. 
 
Públicos de mídia. 
 
Públicos governamentais. 
 
Públicos financeiros. 
 
 
6. A imagem que o público tem da empresa afeta as suas compras 
 
Grupos de interesse. 
 
Públicos locais. 
 
Públicos internos. 
 
Público geral. 
 
 
7. É a partir dos finais da ___ que se começa a falar em sociedade da comunicação 
 
Primeira Guerra Mundial. 
 
Guerra Fria. 
 
Revolução Francesa. 
 
Segunda Guerra Mundial. 
 
8. Numa sociedade democrática, a comunicação tem um papel essencial no que se refere à tomada de 
decisões e sua avaliação 
 
Coordenadores. 
 
Professores. 
 
Políticos. 
 
Família. 
 
9. A organização deve passar por múltiplas perspectivas conceituais envolvendo __ de áreas afins 
 
Métodos e profissionais. 
 
Profissionais. 
 
Métodos, técnicas e profissionais. 
 
Técnicas e profissionais. 
 
10. Em meados do século XVIII até o início do século XX aconteceram durante a __marcando o 
aparecimento das atividades de comunicação industrial. 
 
Revolução Industrial. 
 
Guerra Inglesa. 
 
Guerra Fria. 
 
Revolução Francesa.

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