PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO QUESTIONÁRIO UNIDADE IIIio

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Usuário ariadne.correia @aluno.unip.br
Curso PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 02/11/20 13:56
Enviado 02/11/20 13:58
Status Completada
Resultado
da tentativa
2,25 em 2,5 pontos
Tempo
decorrido
2 minutos
Resultados
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários,
Perguntas respondidas incorretamente
●
Pergunta 1
● 0,25 em 0,25 pontos
●
A Escola de Posicionamento refere-se à formação da estratégia como um
processo analítico, cuja ênfase está no processo de auditoria externa
– análise competitiva do setor e da concorrência.
Os autores dividem a Escola de Posicionamento em três ondas (aponte a
única alternativa correta sobre uma delas):
Resposta
Selecion
ada:
a.
As origens nas máximas militares, sob influência da
milenar obra de Sun Tzu (“A arte da guerra”),
Von Clausewitz (“On War”).
Respostas: a.
As origens nas máximas militares, sob influência da
milenar obra de Sun Tzu (“A arte da guerra”),
Von Clausewitz (“On War”).
b.
A busca por imperativos de auditoria, sendo a
principal influência do Boston Consulting
Group, por meio da matriz de
crescimento-participação e da curva de
experiência.
c.
O desenvolvimento de posições certificadas,
capitaneadas pelas obras “Estratégia
competitiva” e “Vantagem competitiva”, ambas
de Michael Porter.
d.
A busca por imperativos de consultoria, tendo
como a principal influência o Harvard
Consulting Group, por meio da matriz de
crescimento-participação e da curva de
experiência.
e.
A busca por certificação de processos decisórios,
sendo a principal influência do Boston
Consulting Group, por meio da matriz de
crescimento-participação e da curva de
experiência.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: A
Comentário: Escola de posicionamento
Essa escola refere-se à formação da estratégia
como um processo analítico, cuja ênfase está
no processo de auditoria externa – análise
competitiva do setor e da concorrência.
Os autores dividem a escola de posicionamento em
três ondas:
• As origens nas máximas militares, sob influência
da milenar obra de Sun Tzu (“A arte da guerra”)
e Von Clausewitz (“On War”).
• A busca por imperativos de consultoria, sendo
a principal influência do Boston Consulting
Group, por meio da matriz de
crescimento-participação e da curva de
experiência.
• O desenvolvimento de posições empíricas,
capitaneadas pelas obras “Estratégia
competitiva” e “Vantagem competitiva”, ambas
de Michael Porter.
●
● Pergunta 2
● 0,25 em 0,25 pontos
●
A diversificação pode ser uma boa estratégia de desenvolvimento
das empresas. As empresas procuram oportunidades no
mercado para implementar um processo de diversificação
quando (escolha a alternativa incorreta):
Resposta
Selecion
ada:
e. A empresa tem facilidade em atingir os
objetivos e as metas a que se propôs.
Respostas: a. Seus segmentos de mercado ficam saturados
com seus produtos.
b. Não há oportunidade para fazer crescer seus
nichos de mercado.
c. A empresa tem dificuldades em atingir os
objetivos e as metas a que se propôs.
d. Identifica uma situação de retomada de projetos
que estavam esquecidos.
e. A empresa tem facilidade em atingir os
objetivos e as metas a que se propôs.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: E
Comentário: também a diversificação pode ser
uma boa estratégia de desenvolvimento das
empresas. Geralmente, as empresas
procuram oportunidades no mercado para
implementar um processo de diversificação
quando:
— seus segmentos de mercado ficam
saturados com seus produtos;
— não há oportunidade para fazer crescer seus
nichos de mercado;
— a empresa tem dificuldades em atingir os
objetivos e as metas a que se propôs;
— identifica uma situação de retomada de
projetos que estavam esquecidos.
●
● Pergunta 3
● 0,25 em 0,25 pontos
●
A gestão das informações precisa gerar informações comparativas e uma
base para a análise crítica do desempenho dos resultados dos
diversos setores.
Organizar as tarefas relativas à gestão das informações conforme sua
participação no planejamento estratégico requer (aponte a alternativa
incorreta):
Resposta
Selecion
ada:
e.
Os indicadores de desempenho da empresa
passam a ser medidos também levando em
conta a integração das informações, pois
indicadores como a análise de SWOT e o
balanced scorecard não podem ser
informatizados.
Respostas: a.
Na fase de diagnóstico, é necessário definir quais
indicadores de desempenho serão utilizados
para acompanhar e avaliar o êxito das
estratégias. São desenhados os métodos de
acompanhamento da implementação dos
planos de ação e também as formas e as
tabelas que vão proporcionar o controle dos
processos e o detalhamento das ações.
b.
Durante o trabalho de elaboração do planejamento
em todos os níveis, é importante selecionar e
escolher quais informações são importantes
para apoiar a construção de metas.
c.
Os indicadores de desempenho da empresa
passam a ser medidos também levando em
conta a integração das informações, pois, hoje
em dia, indicadores como a análise de SWOT
e o balanced scorecard podem ser
informatizados e, assim, manter o controle total
da empresa.
d.
A gestão da informação também é responsável
pela distribuição das informações, permitindo a
consulta imediata à missão, à visão e aos
valores da empresa, e ainda aos
planejamentos realizados e postos em
execução.
e.
Os indicadores de desempenho da empresa
passam a ser medidos também levando em
conta a integração das informações, pois
indicadores como a análise de SWOT e o
balanced scorecard não podem ser
informatizados.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: E
Comentário: podemos aqui organizar as tarefas
relativas à gestão das informações conforme
sua participação no planejamento estratégico:
(1) Na fase de diagnóstico, é necessário definir
quais indicadores de desempenho serão
utilizados para acompanhar e avaliar o êxito das
estratégias. São desenhados os métodos de
acompanhamento da implementação dos planos
de ação e também as formas e as tabelas que
vão proporcionar o controle dos processos e o
detalhamento das ações.
(2) Durante o trabalho de elaboração do
planejamento em todos os níveis, é importante
selecionar e escolher quais informações são
importantes para apoiar a construção de metas.
(3) Os indicadores de desempenho da empresa
passam a ser medidos também levando em
conta a integração das informações, pois, hoje
em dia, indicadores como a análise de SWOT e
o balanced scorecard podem ser informatizados
e, assim, manter o controle total da empresa.
(4) A gestão da informação também é
responsável pela distribuição das informações,
permitindo a consulta imediata à missão, à visão
e aos valores da empresa, e ainda aos
planejamentos realizados e postos em
execução.
●
● Pergunta 4
● 0 em 0,25 pontos
●
Algumas das características da diversificação são, entre outras (escolha a
alternativa incorreta):
Resposta Selecionada: a.
A diversificação concêntrica.
Respostas: a.
A diversificação concêntrica.
b.
A diversificação vertical.
c.
A diversificação horizontal.
d.
A diversificação conglomerada.
e.
A diversificação sistêmica.
●
● Pergunta 5
● 0,25 em 0,25 pontos
●
As três formas mais conhecidas de estratégia de manutenção são:
Resposta
Selecion
ada:
a. A estratégia de nicho, a estratégia de
estabilidade e a estratégia da
especialização.
Respostas: a. A estratégia de nicho, a estratégia de
estabilidade e a estratégia da especialização.
b. A estratégia de mercado, a estratégia de
estabilidade e a estratégia da especialização.
c. A estratégia de nicho, a estratégia de
estabilidade e a estratégia ampliada.
d. A estratégia concentrada, a estratégia de
estabilidade e a estratégia da especialização.
e. A estratégia de nicho, a estratégia de
estabilidade e a estratégia sistêmica.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: A
Comentário: as três formas mais conhecidas de
estratégia de manutenção são:
— A estratégia de nicho que ocorre quando a
empresa se dedica a um único produto ou
serviço.
Isso acontece quando a empresa concentraseus esforços em apenas um segmento de
mercado, tentando uma estratégia de
reduzir seus riscos.
— A estratégia de estabilidade que se dá
quando a empresa tem como objetivo
primeiro equilibrar algo que está muito
errado, por exemplo, o nível de estoque ou
o fluxo de caixa. Essa fraqueza interna
precisa ser combatida por gerar um
desequilíbrio financeiro.
— A estratégia da especialização que
acontece quando a organização concentra
seus objetivos em liderar o mercado com
seus produtos e serviços, deixando de lado
tudo aquilo que não faz parte de seu
objetivo principal.
●
● Pergunta 6
● 0,25 em 0,25 pontos
●
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não poder ser utilizada por
um período longo. Não adianta sobreviver no mercado sem ter
nenhuma perspectiva e expectativa a curto, médio e longo prazos. Os
problemas que identificam esse tipo de estratégia são:
— O desinvestimento
— A redução de custos
Estamos nos referindo a:
Resposta
Selecionada:
b.
Estratégia de sobrevivência.
Respostas: a.
Estratégia de vantagens competitivas.
b.
Estratégia de sobrevivência.
c.
Estratégia de ações pontuais.
d.
Estratégia de manutenção.
e.
Estratégia de movimentos funcionais.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: B
Comentário: de acordo com Thompson e Strickland
(2002, p. 19):
“[...] esse tipo de estratégia deve ser adotada pela
empresa quando não existe outra alternativa, ou
seja, apenas quando o ambiente e a empresa
estão em situação inadequada ou apresentam
perspectivas caóticas.”
Esse tipo de estratégia tem a desvantagem de não
poder ser utilizada por um período longo. Não
adianta sobreviver no mercado sem ter
nenhuma perspectiva e expectativa a curto,
médio e longo prazos. Os problemas que
identificam esse tipo de estratégia são:
— O desinvestimento: isso ocorre quando uma
indústria deixa de fabricar uma linha de
produtos e passa a fazer novos produtos que
eventualmente poderiam dar maior
lucratividade. Na realidade, essa situação nunca
tem sucesso e a empresa passa a desinvestir,
isto é, briga para se manter do jeito que ela é.
— A redução de custos: parecida com o movimento
de desinvestimento, isso ocorre com a redução
de funcionários, da qualidade e da diversidade
dos produtos, com aumento de produtos em
estoque e menor investimento em marketing.
Quando a estratégia de sobrevivência não dá
resultado, a solução final é fechar a empresa.
●
● Pergunta 7
● 0,25 em 0,25 pontos
●
O modelo Pestel categoriza as influências ambientais em alguns fatores
principais. São eles, entre outros:
Resposta
Selecionada:
a.
Político, econômico, social, tecnológico,
ambiental e legal.
Respostas: a.
Político, econômico, social, tecnológico,
ambiental e legal.
b.
Político, econômico, social, ambiental e legal.
c.
Político, econômico, tecnológico, ambiental e
legal.
d.
Econômico, social, tecnológico, ambiental e
legal.
e.
Político, econômico, social, tecnológico e
legal.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: A
Comentário: o modelo Pestel categoriza as
influências ambientais em seis fatores
principais: político, econômico, social,
tecnológico, ambiental e legal. Esses fatores
não são independentes uns dos outros. Muitos
estão conectados.
Porém, entender como os fatores do Pestel
impactam e alavancam mudanças na
organização é realmente o ponto inicial. Os
gestores precisam entender tanto os
fatores‑chave alavancadores de mudança
quanto o impacto diferencial dessas
influências externas e os direcionadores em
determinada indústria, mercado e organizações.
Eles também variam de acordo com culturas e
países. É muito importante que o Pestel seja
usado visando ao futuro impacto dos fatores
ambientais, que provavelmente serão diferentes
dos fatores passados em decorrência das
mudanças já ocorridas no ambiente. Quando
existem muitas incertezas a respeito das
mudanças futuras no ambiente, projetar
cenários pode ser bem eficiente para cercar
todas as possibilidades.
●
● Pergunta 8
● 0,25 em 0,25 pontos
●
O processo de formação da estratégia deve ser deliberado, assim como o
pensamento deve ser consciente. Consequentemente, a ação será
gerada a partir da razão, de um processo de pensamento humano
controlado de forma rígida. O principal executivo da organização deve
ser o responsável pela formação das estratégias, a partir de um
processo deliberado de pensamento. O principal executivo é também
o principal estrategista. O modelo de formação da estratégia deve
primar pela simplicidade e pela informalidade. As estratégias devem
ser únicas, tendo as melhores resultantes de um processo de design
individual, de um ato criativo. Um processo só será considerado
completo quando as estratégias parecerem plenamente formuladas
como perspectivas. As estratégias precisam ser explícitas, simples.
Somente após a existência de um conjunto de estratégias únicas,
simples, explícitas e totalmente formulada é que elas devem ser
postas em prática.
Estamos nos referindo as 7 premissas da escola de:
Resposta Selecionada: a.
Design.
Respostas: a.
Design.
b.
Pensamento estratégico.
c.
Valorização estratégica.
d.
Michael Porter.
e.
Planejamento.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: A
Comentário: sete premissas são associadas à
escola do design:
(1) O processo de formação da estratégia deve ser
deliberado, assim como o pensamento deve ser
consciente. Consequentemente, a ação será
gerada a partir da razão, de um processo de
pensamento humano controlado de forma
rígida.
(2) O principal executivo da organização deve ser o
responsável pela formação das estratégias, a
partir de um processo deliberado de
pensamento. O principal executivo é também o
principal estrategista.
(3) O modelo de formação da estratégia deve primar
pela simplicidade e pela informalidade.
(4) As estratégias devem ser únicas, tendo as
melhores resultantes de um processo de design
individual, de um ato criativo.
(5) Um processo só será considerado completo
quando as estratégias parecerem plenamente
formuladas como perspectivas.
(6) As estratégias precisam ser explícitas,
simples.
(7) Somente após a existência de um conjunto
de estratégias únicas, simples, explícitas e
totalmente formuladas é que elas devem ser
postas em prática (MINTZBERG et al., 2000).
●
● Pergunta 9
● 0,25 em 0,25 pontos
●
Quando estudamos as características das escolas de pensamento
encontramos uma escola que tem a seguinte orientação. De qual
escola estamos nos referindo?
Essa escola de pensamento preocupa-se em prescrever um caminho
ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das
capacidades internas da organização às possibilidades de seu
contexto externo. Os fatores considerados para a formulação de
estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os
valores, as crenças e as preferências de seus administradores.
Resposta Selecionada: b.
Escola do design.
Respostas: a.
Escola do pensamento estratégico.
b.
Escola do design.
c.
Escola do planejamento.
d.
Escola do posicionamento.
e.
Escola da estratégia competitiva.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: B
Comentário: essa escola de pensamento
preocupa-se em prescrever um caminho ideal
para a formulação da estratégia, que se dá pela
adequação das capacidades internas da
organização às possibilidades de seu contexto
externo.
Os fatores considerados para a formulação de
estratégia são os ambientes interno e externo à
organização, os valores, as crenças e as
preferências de seus administradores e – é
interessante notar – a responsabilidade da
empresa perante a sociedade.
O processo de decisão estratégica é centralizado na
cúpula da organização, o que relega outros
agentes internos ou externos a um papel sem
muita relevância no processo, ficando a
consideração da responsabilidade social nas
estratégias dependente dos valores e dos
interesses do executivo principal, apesar de os
autores dessa escola darem relevância ao
assunto (MINTZBERG et al., 2000).
●
● Pergunta 10
● 0,25 em 0,25 pontos
●
São premissas da Escola Cognitiva:
Resposta
Selecion
ada:
b. As estratégiasemergem como
perspectivas que dão forma à maneira pela
qual as pessoas lidam com as informações
vindas do ambiente.
Respostas: a. A formação de estratégia é um processo
cognitivo que ocorre, primeiro, na mente dos
gestores.
b. As estratégias emergem como perspectivas
que dão forma à maneira pela qual as pessoas
lidam com as informações vindas do ambiente.
c. A formação de estratégia é um processo de
formação de valor que ocorre, primeiro, na
mente dos gestores.
d. A formação de estratégia é um processo
cognitivo que acontece nos momentos de crise
ou reflexão da empresa.
e. As estratégias emergem como perspectivas que
dão forma à maneira pela qual as pessoas
lidam com as informações vindas do público
interno.
Feedbac
k da
resp
osta:
Alternativa: B
Comentário: a Escola Cognitiva é dotada de
dualidade: a ala positivista enxerga o
processamento e a estruturação do
conhecimento como um esforço para
produzir algum tipo de filme objetivo do
mundo; no entanto, para a ala subjetiva, a
estratégia é uma espécie de interpretação
do mundo.
São premissas dessa escola:
• A formação de estratégia é um processo
cognitivo que ocorre, primeiro, na mente do
estrategista.
• As estratégias emergem como perspectivas
que dão forma à maneira pela qual as
pessoas lidam com as informações vindas
do ambiente.
●
Segunda-feira, 2 de Novembro de 2020 13h58min45s BRT