Avaliação I - Gestão de Produtos e Marcas

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Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) 
Avaliação: Avaliação I - Individual ( Cod.:669420) ( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 29748979 
1. Martha Gabriel, em seu livro "Eu, você e os Robôs", afirma que existem diversas tendências tecnológicas que alteram as 
lógicas dos negócios. Uma destas tendências que vem ganhando espaço na sociedade, é a tendência "Real Time" ou 
"Tempo Real". A respeito desta tendência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Esta tendência diz respeito à capacidade dos indivíduos transitarem facilmente, considerando novas possibilidades 
de transporte ou comunicação. 
( ) Esta tendência representa a valorização dos dados para a condução dos negócios, tornando-o elemento importante na 
economia, como já ocorreu com o ferro, o aço e o petróleo em eras passadas. 
( ) Esta tendência aborda o cenário em que existem grandes facilidades para a obtenção de informações no momento 
em que esta é buscada. 
( ) Esta tendência diz respeito ao impacto negativo que a tecnologia trouxe ao ser humano, propondo abordagens que 
tragam bem-estar à humanidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GABRIEL, M. Eu, você e os robôs: pequeno manual do mundo digital. São Paulo: Atlas, 2017. 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - V - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
 
 
2. Existem diversas tendências tecnológicas que impactarão os negócios nos próximos anos. E, ao desenvolver novos 
produtos, as marcas precisam estar atentas a estas possíveis realidades. Sobre este cenário, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Crowdsourcing parte da necessidade em resolver algum problema, amparado pela colaboração de pessoas. 
( ) A Economia Compartilhada pode ser exemplificada por plataformas que promovem consumo colaborativo, como 
Uber e Airbnb. 
( ) A tendência transmídia diz respeito à fragmentação da informação que pode ser distribuída em muitos canais. 
( ) A Internet das Coisas, uma das tendências mapeadas, diz respeito à possibilidade de Coisas, como acessórios, carros, 
casas estarem conectadas à internet. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - V - V - V.
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - F - V. 
3. Inovação é um conceito discutido no campo dos negócios desde a década de 1980 e representa geração de maior 
capacidade competitiva aos negócios. Neste cenário, temos inovações disruptivas, que são muito discutidas no campo dos 
negócios. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Inovação disruptiva visa redefinir modelos de negócios vigentes. 
( ) Inovação disruptiva independe de tecnologia para ocorrer. 
( ) Inovação disruptiva proporciona malefícios para a sociedade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F. 
 b) V - V - V.
 c) F - F - F. 
 d) V - V - F. 
4. Os problemas evidentes da sociedade que vivemos, como excesso de pobreza ou poluição, têm impactado diretamente 
nas estratégias das marcas, que precisam, cada vez mais, trazer posicionamentos pertinentes às demandas da sociedade. 
Considerando os problemas da sociedade e as estratégias de marketing, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A globalização trouxe inúmeros benefícios para a sociedade, mas trouxe, também, problemas sociais. 
II- O marketing tem o único papel de estimular o consumo, independente dos anseios do consumidor. 
III- Considerando o paradoxo da Globalização, vemos o desenvolvimento de grandes organizações e a potencialização da 
pobreza em determinados locais do planeta. 
IV- O marketing não é capaz de contribuir para a resolução de problemas sociais, pois isso é papel do governo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e IV estão corretas. 
5. As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidade de segmentação, seja no barateamento da produção, 
distribuição e comunicação. No momento atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, 
buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor 
verdades e fazer com que os consumidores comprem o que não tem interesse. 
 b) O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes 
sociais. 
 c) Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço. 
 d) Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez menos importância e é menos crítico, se comparado ao período da 
Revolução Industrial. 
6. O ambiente atual de negócios demonstra que pequenos empreendedores têm maiores facilidades para criar seus negócios 
e gerar crescimento, se comparado a décadas passadas. São inúmeras facilidades proporcionadas pela tecnologia, que 
facilitam a criação de novos produtos, distribuição e comunicação personalizada com os públicos potenciais. 
Considerando este cenário, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A tecnologia não é capaz de impulsionar novos negócios, pois o crescimento destes só é capaz devido à força de 
vontade do empreendedor ou empreendedora. 
 b) O fortalecimento de grandes corporações e empobrecimento de pequenos negócios representa este cenário, também 
denominado por Cauda Longa. 
 c) A tecnologia dificultou o fortalecimento de pequenos negócios, considerando a dominação do mercado por grandes 
empresas de tecnologia. 
 d) O termo "Cauda Longa", proposto por Chris Anderson deixa clara esta realidade de crescimento de negócios de 
nicho. 
7. As dinâmicas de mercado atuais podem considerar negócios que tragam retornos positivos de variadas maneiras. Um 
modelo de negócio que pode trazer resultados positivos é o negócio inclusivo. Sobre este cenário, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Negócios inclusivos visam lucros. 
( ) Negócios inclusivos podem oferecer qualquer tipo de produto ou serviço, sem necessidade de resolver problemas 
sociais por meio de seus produtos. 
( ) Negócios inclusivos incluem a população de baixa renda em seu processo produtivo. 
( ) Negócios inclusivos devem, obrigatoriamente, oferecer produtos que visam à resolução de algum problema social. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - V - V.
 c) F - V - F - F. 
 d) V - V - V - F. 
8. A produção em massa e o alto consumo impactaram de forma negativa na sociedade, trazendo para a discussão de 
marketing questões de sustentabilidade. Neste contexto, vemos que as estratégias mercadológicas precisam, cada vez 
mais, estarem alinhadas às demandas sociais. Sobre este cenário, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O Marketing pode contribuir para a resolução de problemas sociais garantindo, por exemplo, acesso dos pobres à 
informação. 
II- Dentre as ações que os negócios podem realizar para resolver problemas sociais, está o atendimento a mercados não 
atendidos. O oferecimento de serviços e produtos a classes mais baixas, anteriormente não atendidas, pode trazer 
desenvolvimento econômico a estas camadas sociais baixas. 
III- Para contribuir com a redução da pobreza, as organizações podem estimular a migração para centros urbanos, que 
apresentam maior qualidade de vida para as populações da base da pirâmide. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) Somente a sentença I está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas.
9. O desenvolvimento tecnológico trouxe inúmeras facilidades aos negócios, possibilitando que as marcas atingissem 
crescimentos exponenciais. Sobre este cenário,analise as sentenças a seguir: 
 
I- O crescimento vivenciado pelas Marcas Coca-Cola e Mercedez Benz é exemplo de crescimento exponencial ocorrido 
devido às tecnologias, como a internet. 
II- Vemos esta realidade de crescimento exponencial presente em empresas do setor de tecnologia, como Facebook e 
Apple. 
III- O crescimento exponencial, potencializado pela tecnologia, tende a atingir novas marcas considerando as tendências 
da robótica, computação quântica e inteligência artificial. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas.
10. Existem movimentos que representam mudanças representativas na sociedade, alterando lógicas de produção e 
consumo. Um dos movimentos que representam uma mudança drástica da sociedade de consumo é o Movimento Maker. 
Sobre este movimento, assinale a alternativa CORRETA que apresenta seu cenário: 
 a) A indústria têxtil, viabilizada por grandes investimentos em maquinários, vêm crescendo nos últimos anos e 
fortalecendo a economia. 
 b) Considerando o bom desempenho das montadoras de automóveis, empresas do setor metal mecânico que fornecem 
para este mercado tendem a crescer gradativamente. 
 c) O grande investimento recebido por grandes corporações norte-americanas fortalece grandes marcas, tornando-as 
mais competitivas entre os grandes players de mercado. 
 d) O acesso facilitado a ferramentas como impressoras 3D e cortadoras a laser, possibilitam que pequenas indústrias 
possam se fortalecer e ser tão competitivas quanto grandes indústrias.