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1. O conceito Just in Time considera que cada empresa possui uma programação da produção única. Em função de suas particularidades, as empresas podem aplicar diferentes programas de produção. A programação dependerá de diversos fatores e como análise padrão existem dois grandes modelos de programas da produção: o gráfico de barras (Gantt) e o segundo é o MRP (material-requirements planning). Considerando o gráfico de barras (Grantt), analise as sentenças a seguir: I- A programação da produção depende em grande parte das particularidades da empresa, do modelo de gestão e dos processos de produção. II- A programação da produção fica em função da capacidade de ofertar da empresa e do nível tecnológico para aprimorar processos. III- As particularidades da produção dependem das características da demanda, tais como demanda constante, derivada de outras linhas de produção, sazonal etc. IV- A programação da produção depende da natureza dos processos, podendo ser linha de produção intermitente, constante, inclusive por unidades específicas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 2. A logística vem se adaptando para um novo contexto global. Hoje, o foco não é somente na "produção em larga escala ou massa", a indústria, além de fazer produção em larga escala, precisa desenhar e desenvolver a "produção customizada ou individualizada", com parâmetros o sistemas de produção enxuta. Este novo contexto de produção do século XXI demanda de estoques mínimos, e de entregas tanto fragmentadas como frequentes. Tal mudança somente foi possível com o avanço da tecnologia no suporte à logística, o qual permitiu maior velocidade, flexibilidade e confiabilidade. Entre esses avanços, podemos considerar que: a) O foco no treinamento em recursos humanos com pouco uso da tecnologia é necessário para os centros logísticos que demandam de grande volume de estoques de container próximos aos portos. b) Os centros de distribuição com melhores sistemas de informação ajudam aos serviços logísticos que, aliás, demandam de maior mão de obra. c) Os intercâmbios eletrônicos de dados e sistema de código de barras vêm sendo de grande apoio para esses avanços. d) Os centros de distribuição com esteiras de baixa velocidade sem direcionamento e chaveamento servem para melhorar a qualidade do transporte de grandes equipamentos e máquinas. 3. A logística abrange um conjunto de movimentações de bens e informações nos diversos elos da cadeia de suprimento. Para que estes fluxos alcancem um elevado desempenho operacional, a literatura sugere a integração interna (intra- e inter-departamentos) e externa (fornecedores, clientes e demais parceiros). Sobre as vantagens da integração na cadeia de valor, analise as opções a seguir: I- Eliminação de atividades desnecessárias. II- Redução do lead-time entre recebimento e entrega dos produtos. III- Maior assertividade no fluxo de informações entre os atores da cadeia de valor. IV- Redução da inadimplência dos consumidores. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções II e IV estão corretas. b) As opções I, III e IV estão corretas. c) As opções I, II e III estão corretas. d) As opções I, II e IV estão corretas. 4. Para se ter uma logística eficiente, é essencial ter uma visão sistêmica do negócio em que a empresa atua. Sendo assim, é importante levantar um estudo individual dos elementos que fazem parte da cadeia logística particular de cada empresa. Para fazer isto, deve-se levar em consideração as características, as possibilidades de inter-relações, os custos respectivos e como estes são agrupados. Com relação a estes elementos importantes da cadeia logística, analise as sentenças a seguir: I- A logística de produção leva em consideração o planejamento, a programação e o controle da produção. II- A logística de armazenagem consiste no planejamento da distribuição que é tomado a partir dos pedidos, definindo as modalidades desta distribuição e rotas de transporte. É responsável desde a expedição, a partir da retirada dos estoques, até a entrega ao cliente final. III- A logística de distribuição e transporte consiste em receber todos os fluxos da produção e tomar providências quanto à estocagem de produtos acabados, embalagem e processo de pedidos. IV- A logística de suprimentos é considerada o início da cadeia logística, possuindo como principais elementos desenvolvimento, especificação e projeto do produto, previsão de demanda, planejamento das necessidades de novas fontes de fornecimento, compras, recebimento, estocagem de matérias-primas e componentes e seus respectivos controles. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) Somente a sentença IV está correta. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 5. Com a globalização, surgiram novos desafios e oportunidades no âmbito empresarial. Não há a necessidade da construção de grandes parques fabris na origem da empresa, pois há a possibilidade de produção em outras regiões. Sobre o foco das empresas atualmente, assinale a alternativa CORRETA: a) Satisfazer o maior número de mercados possível, nos quais a exigência está cada vez maior. b) Buscar novos mercados que se adéquem ao seu parque fabril, independente das deficiências de distribuição do produto c) Focar em seu público-alvo, não levando em consideração os custos de produção. d) Satisfazer seu mercado atual que cresce exponencialmente, independente da qualidade do produto. 6. O Sistema de Informações de Logística (SIL) torna-se essencial quando controlamos os recursos da empresa ao mesmo tempo quando estes forem utilizados com um Sistema de Informações Gerenciais Integrado. Sobre seus principais subsistemas, analise as seguintes opções: I- (SGP) Sistema de Gerenciamento de Pedido. II-(SGA) Sistema de Gerenciamento de Armazéns. III- (SGT) Sistema de Gerenciamento de Transportes. IV- (SGRH) Sistema de Gerenciamento de Recursos Humanos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a opção IV está correta. b) Somente a opção III está correta. c) As opções I, II e III estão corretas. d) As opções I, II e IV estão corretas. 7. A integração externa de uma organização é um dos passos importantes para se ter uma logística integrada dinâmica e eficaz. Para poder desenvolver este tipo de integração, existem alguns fatores que poderão ajudar. Sobre as melhoras à integração externa, analise as sentenças a seguir: I- Deve-se fazer uma integração com as atividades-chave e estratégicas que acontecem intra e interempresas durante a cadeia de suprimentos e distribuição. II- Existem algumas linhas de ação que ajudam para desenvolver a integração externa, entre estas se devem aumentar os tempos dos processos. Desta maneira, pode-se dar garantia e qualidade às atividades logísticas. III- Há um elemento de gestão fundamental na integração externa: o fator tempo. Assim, a combinação dos processos produtivos com a logística baseada no tempo oferece economizar sequências de tempos, portanto, aprimora custos. IV- Para dar apoio à integração externa e interna, deve-se aumentar o tempo de entrega e aumentar as atividades complementares. Desta maneira, poderá se oferecer maiores ferramentas de gestão à logística integrada. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 8. A classificação dos materiais é o processo de aglutinação de materiais por características semelhantes. Existem infinitas formas de classificar os materiais. Para uma boa classificação, esta deve obedecer a alguns critérios. Com relação aos critérios de classificação dos materiais, classifique V para as sentenças verdadeirase F para as falsas: ( ) Quanto ao tipo de demanda, quanto à perecibilidade e quanto à periculosidade. ( ) Quanto ao valor de mercado, quanto à numeração da nota fiscal, quanto à periculosidade e quanto à propaganda. ( ) Quanto ao tipo de estocagem, quanto à dificuldade de aquisição, quanto ao mercado fornecedor e quanto à possibilidade de fazer ou comprar. ( ) Quanto ao setor comercial, quanto à ordem de entrega e quanto à mídia. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - F. b) F - V - F - V. c) V - V - F - V. d) V - F - V - F. 9. O setor de logística, principalmente no quesito que diz respeito a suprimentos, vem ganhando destaque dentro das organizações. O processo de suprimentos pode ocupar uma posição de decisão nas formas de integração entre clientes e fornecedores. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA: a) O responsável pelo setor de compras aumenta o lucro da empresa desde que compre no momento em que seus estoques estão chegando ao fim. b) O profissional do setor de compras é o único responsável pelo aumento de lucros das organizações. c) O responsável pelo setor de compras pode aumentar os lucros da empresa a partir do momento em que realiza suas compras de forma correta. d) O responsável pelo setor de compras não possui influência no lucro da empresa, tornando-se um profissional sem grande importância. 10. Na estrutura de custos das empresas brasileiras, existe ainda um peso forte de custos logísticos, se se comparar com países de nível de desenvolvimento semelhante ao do Brasil. Isso é reflexo, em parte, das muitas limitações da estrutura organizacional da empresa brasileira. Com relação a essas limitações, analise as sentenças a seguir: I- Algumas empresas possuem dificuldades em levantar recursos para manter seus sistemas de informação atualizados e assim melhorar a logística integral destas empresas, conhecida como gestão da supply chain (cadeia de suprimentos). II- Existem muitas situações em que a função de chefia do setor logístico não possui a devida importância dos gestores da empresa brasileira. III- Existem processos logísticos complexos, demandando de sistemas de custos com informações exatas e consistentes. Esses sistemas de custos demandam altos volumes de investimento, o qual prejudica sua instalação. IV- Em algumas situações, existem problemas em estabelecer parcerias estratégicas, no que tange ao deslocamento das mercadorias, em função da falta de investimento por parte do governo nas malhas rodoviárias do país. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 11. (ENADE, 2018) A logística reversa pode ser conceituada como um instrumento de desenvolvimento econômico e social caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial para reaproveitamento em seu ciclo, em outros ciclos produtivos ou outra destinação final ambientalmente adequada. Considerando o conceito de logística reversa e suas contribuições para os planos econômico e ambiental, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I- As empresas, ao diminuírem os efeitos negativos que seus produtos ou atividades causam ao meio ambiente para atenderem à legislação ambiental, visam transmitir ao público uma imagem institucional de preocupação com o meio ambiente. PORQUE II- Na legislação ambiental se prevê, cada vez mais, que as empresas sejam responsáveis pelo produto do início ao fim de seu ciclo e que atuem após a entrega desse produto ao destino final. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://www.sinir.gov.br. Acesso em: 20 jul. 2018 (adaptado). a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 12. (ENADE, 2015) Uma empresa atua no comércio, atendendo ao Brasil inteiro. Ela possui mais de 300.000 SKUs (*) e pretende duplicar este número nos próximos dez anos. Para que este crescimento planejado aconteça de forma sustentável, a organização fez uma pesquisa para entender os itens mais críticos e os impactos que geram no resultado final e, com isso, tomar decisões para os possíveis ajustes. O quadro a seguir apresenta alguns dados da pesquisa. (*) SKU: Stock Keeping Unit, em português: Unidade de Manutenção de Estoque. Considerando essa situação hipotética e os dados apresentados, é correto concluir que a empresa deverá: a) Criar um departamento de logística reversa, visto que as variáveis mais problemáticas estão associadas a ela. b) Extinguir a área de pós-vendas, uma vez que ela não contribui para os objetivos planejados. c) Minimizar a responsabilidade do pós-venda, do follow up e da troca de produtos incorretos. d) Aumentar o tempo de lançamento dos produtos ao mercado, pois essa variável gera um impacto bom. Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.