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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Acertos: 10,0 de 10,0 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Indivíduos cuja necessidade principal é a de buscar a excelência, de lutar pelo sucesso em suas atividades; de buscar fazer o melhor em situações em que possam assumir a responsabilidade de solucionar os problemas, são considerados, de acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas, de McClelland, como pessoas cujo motivo ou necessidade básica é a: Sentimento de pertencer Dinheiro ou remuneração, de uma forma geral Afiliação Poder Realização Respondido em 05/04/2021 19:02:35 Explicação: O desejo de realizar coisas; de construir; de fazer do seu jeito, é um dos motivos para a ação de muitos profissionais, empreendedores ou intraempreendedores. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É bem certo que, hoje em dia, os gestores devem acompanhar os processos de avaliação de desempenho de sua equipe. Afinal, não se trata apenas de avaliar e sim de contribuir para o alcance dos objetivos da empresa. Com base nessa premissa é correto afirmar que: A orientação para resultados não se organiza a partir de metas, pois se garante nos índices de produtividade das organizações. Metas geram competições e, as competiões, os conflitos; A orientação para resultados depende do nível de interesse dos novos gestores, de modo que possam melhorar as políticas de relacionamento dentro da empresa. A orientação para resultados não carece de metas, mas precisa estar vinculada à política de desenvolvimento das pessoas na organização. A orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção. A orientação para resultados torna o colaborador mais rígido em relação às políticas de preços praticadas pela organização. A disciplina normalmente cria limites para a verdadeira criatividade das pessoas; Respondido em 05/04/2021 19:08:50 Explicação: Os gestores devem acompanhar os processos que envolvem as avaliações de desempenho pois a orientação para resultados exige o estabelecimento de metas, cujo alcance precisa estar vinculado à política de recompensa para que as pessoas caminhem nessa direção. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Observamos em Comportamento Organizacional que as expressões corporais representam parte importante do arsenal de possibilidades de transmissão de uma mensagem, de transmissão de informações. Assim, nesse contexto, e atuando como um profissional, de maneira geral, é necessário assegurar: Que os dois lados da conversa tenham o mesmo nível de escolaridade, preferencialmente. Isso nem sempre ocorre, mas observa-se melhoria na comunicação quando há simetria dos níveis educacionais. Um diretor se comunica melhor com outro diretor, por exemplo. Um encarregado tende a se comunicar melhor, também, com outro encarregado de setor; Que o emissor e o receptor da mensagem dominem a mesma lingua, o mesmo jeito de falar; que usem o mesmo discurso, seja ele formal ou informal, mesmo no contexto organizacional; Pessoas que moram em uma mesma região do país ou possuem os mesmos hobbies conseguem reduzir, e muito, o ruído natural da comunicação; Que aqulio que está sendo dito, por exemplo, seja acompanhado de movimentos, expressões e sinais corporais que não deixem dúvidas sobre o que se pretende. Nesse contexto, a fala não deve dizer sim, enquanto a face - a empressão facial - do emissor sugere um não. Que as expressões do corpo, estejam elas concordando ou discordando de algo, por exemplo, deixem dúvidas para o receptor, uma vez que as dúvidas geram curiosidades que, por conseguinte, podem gerar novas interações. Isso aumenta a chance de convencimento e o poder da comunicação. Que a mensagem transmitida oralmente seja acentuada em relação ao que se pretende dizer. Nesse caso as expressões corporais irão gerar um menor impacto ou ruído na comunicação. Essa é uma situação onde as palavras valem mais do que as expressões do corpo; Respondido em 05/04/2021 19:10:29 Explicação: Quando a fala diz sim e o corpo diz não, percebe-se que o poder da expressão comporal é muito mais contundente que o discurso, seja ele oral ou escrito. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Até pela sua natureza, a organização é um palco de lutas entre interesses divergentes. Tudo aquilo que eu controlo e me permite manipular o comportamento de alguém pode ser considerado como uma ... Marque a alternativa que completa a afirmativa: Base de Motivação Base de Poder Base de Resultados Base de Compromissos Base de Tempo Respondido em 05/04/2021 19:11:48 Explicação: Tudo aquilo que eu controlo e me permite manipular o comportamento de alguém pode ser considerado uma Base de Poder. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em diversas organizações, os códigos de conduta identificam os comportamentos esperados em termos de: I- relações com os usuários. II- atendimento às legislações vigentes. III- clareza e transparência no desenvolvimento das atividades. Está(ão) correto(s): Apenas o item I Os itens I, II e III Apenas o item III Apenas o item II Nenhum dos itens citados Respondido em 05/04/2021 19:13:21 Explicação: . 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Um aspecto importante para entender como uma empresa de alto desempenho produz resultados acima da média, é observar a sua estrutura baseada em equipes. Um aspecto associado mais ao trabalho em grupo do que ao trabalho em equipe seria: Cada profissional tem por objetivo a busca por um resultado particular. É encontrado um alto grau de interdependência entre os componentes. Há um objetivo em comum a ser alcançado. Observa-se um alto compromisso entre os integrantes. Existe um forte senso de propósito. Respondido em 05/04/2021 19:14:53 Explicação: Uma das características que difere o trabalho em grupo para o trabalho em equipe é que o primeiro geralmente tem um foco em resultados individuais dentro do grupo, ainda que receba apoio dos outros integrantes. As outras questões se referem a características de equipes de alta performance. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O feedback é uma excelente ferramenta que serve tanto para mostrar ao colaborador quais são os seus pontos a melhorar e orientá-lo rumo ao caminho certo, quanto para reconhecê-lo por entregar um trabalho de valor e qualidade, motivando-o ainda mais. Portanto, o feedback deve ser aplicado independentemente da situação. Funcionários que já passaram por treinamentos de equipes costumam ter uma autoconfiança maior com relação às suas habilidades e competências, estando mais preparados para entenderem de fato os pontos abordados em um feedback e utilizando-os de maneira mais construtiva e assertiva (CIO - Estratégias para o Desenvolvimento de Equipes, 2019). Nesse contexto é possível depreender que: A gestão eficaz depende de constante feedback, sem o qual os liderados ficam sem um norte; sem uma direção; As pessoas devem fazer cursos para o desenvolvimento de suas habilidades em negociação; Indicar o que deve ser melhorado é o principal objetivo do feedback dado pelo gestor; A comunicação é a chave para a relação empregado-empregador Sem feedback anual os empregados não sabem se irão ou não receber bonificações; O feedback deve ser realizado quando da avaliação anual do desempenho; Respondido em 05/04/2021 19:18:14 Explicação: Não há como negar que o feedback é parte do papel da liderança, em qualquer nível, tanto para apontar os pontos de melhoria, quando para destacar as áreas de eficácia. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Organizações inclusivas distribuem oportunidades com equidade, oferecem condições dedesenvolvimento para todos, reconhecem as pessoas e têm apreço pela diversidade a ponto de considerá-la em suas escolhas, na tomada de decisões em relação a todos os seus públicos e atividades. Organizações inclusivas ampliam nossa capacidade de realizar boas escolhas individuais e coletivas, favorecendo o próprio desenvolvimento, o desenvolvimento da organização e o desenvolvimento da sociedade em que vivemos (BULGARELLI, 2019). No contexto apresentado NÃO é possíve depreender: Organizações inclusivas estão preocupadas em ofertar oportunidades para um público diverso e plural; Que as organizações necessitam de um tempo para que suas políticas sejam efetivamente implantadas; A diversidade apoia o desenvolvimento da organização; A sociedade cresce quando as organizações que nela se encontram são inclusivas; As boas escolhar são derivadas de ambientes com múltiplas oportunidades e para todos; Respondido em 05/04/2021 19:20:51 Explicação: O texto deixa claro que o tempo é agora! É necessário pensar em um ambiente humano cada vez mais amplo e diversificado, o que irá contribuir para o desenvolvimento da organização e da sociedade como um todo. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 As pessoas são constituídas por valores, crenças, desejos, motivações e necessidades individuais. Cada pessoa tem sua história e sua percepção, ou seja, sua forma de ver, perceber e agir diante as situações. Além disso, as pessoas são movidas por emoções, aptidões, conhecimentos e talentos, que em decorrência de sua atuação são acrescentados às organizações (NOGUEIRA, Z., 2010). Nesse contexto é possível depreender, EXCETO: Cada indivíduo adiciona um determinado conhecimento e valor às organizações das quais faz parte; Gestores eficazes sabem como unificar o conhecimento, crenças e valores das pessoas, principalmente em organizações privadas que buscam resultados de curto prazo; As pessoas são diferentes e, assim, contribuem também de forma diferente para o crescimento da organização; Crenças e valores influenciam as pessoas e, em grande medida, as movimentam em determinadas direções e objetivos; Cabe aos gestores, em todos os níveis, desenvolverem ações que tornem as pessoas iguais, com os mesmos conhecimento e percepções; Respondido em 05/04/2021 19:26:39 Explicação: As diferenças são a chave para o crescimento das organizações. Não há como padronizar pessoas. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Costumamos nos deparar diariamente com o feedback das pessoas com as quais interagimos. Afinal, elas reagem constantemente ao que dizemos e fazemos. Mas um outro termo tem sido bastante explorado nas organizações: o Feedforward. As afirmativas abaixo estão relacionadas ao Feedforward, EXCETO: São apontadas as falhas e erros Trata-se de uma forma de orientar as pessoas sobre as habilidades que elas devem desenvolver para se tornarem melhores em diversos aspectos. É um caminho para o desenvolvimento de alguém Construção conjunta de estratégias a fim de desenvolver competências É feito um o convite à reflexão Respondido em 05/04/2021 19:31:36 Explicação: O feedback olha para fatos já vividos no passado com o objetivo de apontar possíveis falhas. Já no feedforward, discutimos situações a serem vivenciadas no futuro.Não são apontadas falhas e erros passados, mas a ideia é refletir e contruir novas estratégias para melhorar. Orientar as pessoas, com reflexão de onde devem melhorar e isto traz um desenvolvimento pessoal.
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