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Promover o desenvolvimento organizacional exige muito mais do que acompanhar as 
mudanças tecnológicas e comportamento do consumidor. É necessário se antecipar às 
tendências e oferecer produtos e serviços que atendam aos critérios dos usuários. Para que 
as organizações mantenham-se atualizadas e despertem o interesse de seus clientes e, 
com isso, também haja a expansão desse grupo, urge manter os colaboradores em sintonia 
com o que a cúpula traça como estratégia de forma conectada e ágil. Empresas que 
aprendem contam com funcionários que aprendem e se desenvolvem constantemente. 
Além de selecionar pessoas com o perfil de busca de aperfeiçoamento, as empresas devem 
criar um ambiente que estimule e oriente o rumo do aperfeiçoamento. O treinamento e 
desenvolvimento de pessoas da organização tem essa finalidade, porém, um dos desafios 
dessa área é criar treinamentos que despertem o interesse e motivem os colaboradores a 
ousarem mudar, por em prática novos métodos e melhorar atitudes com os clientes internos 
e externos. O planejamento de treinamento deve contemplar o tipo de público, o objetivo, o 
tempo disponível, custos e forma de mensurar resultados. É preciso avaliar o impacto de 
métodos de treinamento e desenvolvimento, pois sempre envolvem vantagens e 
desvantagens. A respeito disso, quais as vantagens e desvantagens dos treinamentos 
on-line ? 
Outro método muito difundido é a mentoria. Qual seria o público mais adequado para a 
mentoria:Outro método muito difundido é a mentoria. Qual seria o público mais adequado 
para a mentoria: pessoal do nível institucional/estratégico nível intermediário/estratégico 
nível intermediário/gerencial ou público operacional 
 
Treinamentos on-line - A modalidade de estudo de treinamento (EAD), obtém seus 
benefícios como: maior praticidade e flexibilidade, uma vez que os colaboradores podem 
acessar a qualquer momento que estiverem em disponibilidade pois é fácil usabilidade, 
aumentando assim o número de participantes, pois vivemos em uma realidade agitada, 
então é positiva e benéfica para quem quer economizar tempo e estudar em casa. 
Desvantagem, bom o estudo a distância requer dedicação e disciplina então o colaborador 
mesmo sabendo que é algo mais prático requer de certa forma um estabelecimento de 
horário para atingir a carga horária do curso, como também para que consiga abranger 
conhecimento, outra questão a ser abordada é sobre o conteúdo programático não sendo 
de fácil compreensão o estudante pode ter dificuldade na compreensão e nao conseguir 
adquirir o assunto. 
Programa de Mentoria - Este método é meio semelhante em um ponto com a modalidade 
on-line, podendo em suas reuniões acontecerem dentro ou fora da empresa, neste um dos 
profissionais que já estão mais capacitados (experientes), levam seus conhecimentos aos 
demais tornando-se mentor dos mais jovens, o público viável para mentoria seria: pessoal 
do nível institucional estão os diretores que definem o que fazer; estratégico nível 
intermediário as ações que efetivamente serão executadas e gerencial seria mais indicado 
a área administrativa encarregada da coordenação e gerenciamento.

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