AVALIAÇÃO - PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES UNIASSELVI

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AVALIAÇÃO - PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES – UNIASSELVI 
 
1) Há vários tipos de grupos formais. Um tipo se caracteriza como um grupo tradicionalmente determinado pelas 
relações formais de autoridade. Geralmente, contam com um gerente e seus subordinados. O gerente de uma loja 
e seus vendedores são um exemplo desse tipo de grupo. 
Essas características são próprias: 
A) Da força-tarefa. 
B) Dos grupos de tarefa. 
C) Dos grupos de comando. 
D) Dos grupos temporários. 
2) Há Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao grupo. Cabe ao líder criar 
um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são 
admiradas nos líderes. 
 
Estão corretas: 
 
A) Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. 
B) Apoio, competência, coragem e imparcialidade. 
C) Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. 
D) Todas as alternativas estão corretas. 
 
3) Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de: 
 
A) Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. 
B) Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. 
C) Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. 
D) Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, ameaças de agressão, sucesso. 
 
4) Há Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por Katzembach (1993), assinale a 
alternativa correta: 
A) Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e aspirações, que é percebido por toda a equipe 
de trabalho como algo negativo, o que cria multiplicadores. 
B) Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos líderes e dos clientes em relação ao 
seu desempenho. 
C) O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem competitiva da instituição e não pode ser 
facilmente copiado; há sinergia entre os membros da equipe. 
D) O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da concorrência em geral, por causa de 
um conjunto coeso de sistemas gerenciais e programas de motivação. 
 
5) Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma empresa e que devem resolver 
uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca alternativas para sanar a dificuldade. 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: 
A) Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem estipulados normas e valores, sem 
exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de 
desempenho. 
B) É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, desenvolvendo papéis, simpatias e 
antipatias perante o desempenho de cada um, que é avaliado coletivamente na situação de trabalho. 
C) É um grande número de pessoas com habilidades complementares, descomprometidas com o objetivo comum, com 
as mesmas metas de desempenho e a mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis. 
D) Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a preocupação com o desempenho coletivo; o 
resultado é individual. Outra característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma um 
grupo. 
 
6) Liderança e confiança são atitudes que devem ser observadas em um líder e que são esperadas dele, para que 
possa atingir seus objetivos dentro de uma organização. Ao lidar com pessoas, seria oportuno que os líderes, de 
uma maneira geral, apresentassem alguns comportamentos indicados por Mirshawka (2006). 
Indique a alternativa que apresenta a descrição correta desses comportamentos: 
A) Os líderes são mestres no gerenciamento do tempo: sabem estabelecer prioridades, não usam da autoridade para 
impor algo aos demais. Usam bem o seu tempo, sem desperdícios de situações. 
B) Os líderes buscam executar suas ações com modéstia: buscam aperfeiçoar sua performance por meio de 
treinamentos isolados, estudos constantes, que mudem seus comportamentos de maneira a obterem maior satisfação 
pessoal. 
C) Os líderes procuram ter uma baixa comunicação interpessoal: eles conseguem convencer com confiança. Acreditam 
e sabem comunicar com clareza e precisão o que estão dizendo. 
D) Os líderes têm baixa estima pelas pessoas: sabem valorizar as pessoas, não apenas pelo que elas são, mas, 
principalmente pelo que são capazes de fazer. 
 
7) No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma das conceituações que explora 
o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas 
Organizações. 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: 
A) É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a consecução de alguma meta ou de 
algumas metas. 
B) Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de outras pessoas; mesmo quem não é 
líder pode influenciar os outros, mas os líderes exercem uma influência desproporcional. 
C) Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. 
D) É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns objetivos. Dirigir, nesse caso, 
significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a seguir um curso de ação, em particular. 
 
8) Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven (1959 apud SPECTOR, 2002) 
descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo 
características individuais e condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes 
e liderados. 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: 
A) Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção. 
B) Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. 
C) Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. 
D) Legitimidade, experiência, recompensa e punição. 
 
9) O desenvolvimento dos grupos é composto por várias etapas, e em cada etapa o líder deve desempenhar um papel 
específico, conforme a situação vivida pelo grupo. Observamos que um grupo está passando pela fase de 
desempenho, no qual a característica principal é o conhecimento e a compreensão entre cada um dos membros 
que estão voltados para o desempenho da tarefa. 
Assinale a alternativa que identifica o papel do líder nesta fase, conhecida como desempenho: 
A) Precisa administrar com bom senso as reações de luto que podem surgir em alguns dos membros do grupo. 
B) O líder deverá resolver os problemas de poder e autoridade: não permitir que o poder de alguns abafe a contribuição 
de outros, efetive acordos sobre tomada de decisões e estimule os membros do grupo a assumirem responsabilidades. 
C) O líder deve utilizar inteiramente as habilidades, o conhecimento e a experiência do grupo, deve estimular e 
reconhecer o respeito mútuo do grupo e estimular os membros a trabalharem firme e de forma cooperativa. 
D) O líder deve atualizar os processos e procedimentos do grupo, para manter a coordenação; deve ajudar o grupo a 
entender como gerenciar a mudança, deve defendê-lo junto a outros grupos, administrar o progresso do trabalho e 
comemorar as conquistas juntamente com os membros do grupo. 
 
10) Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de liderança será determinado 
pela situação em que o líder está trabalhando. 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de Fiedler: 
A) Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis ou apenas resolver problemas. 
B) Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o processo de comunicaçãoe os objetivos 
a alcançar suas necessidades. 
C) Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para satisfazer 
D) Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela tarefa ou motivados pelo 
relacionamento. 
 
 
 
 
 
 
 
11) De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. 
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. 
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. 
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
 
( ) O trabalho é adequadamente cumprido. 
( ) O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. 
( ) O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. 
( ) O líder ajusta às necessidades do subordinado. 
A) A sequência correta é II, I, III e IV. 
B) A sequência correta é I, II, III e IV. 
C) A sequência correta é I, III, II e IV. 
D) A sequência correta é IV, II, III e I. 
 
12) Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõem 4 tipos específicos de liderança. 
Quais são elas? 
A) Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
B) Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
C) Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
D) Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
 
13) A intensidade do controle situacional relaciona-se ao grau de controle que o líder tem do ambiente de trabalho 
no qual está inserido. Leia atentamente as frases a seguir e assinale a alternativa correta no que se refere a 
intensidade alta. 
I – Os líderes motivados pela tarefa e socioindependentes apresentam melhor desempenho quando têm mais controle, 
a tarefa é mais estruturada, tem uma alta posição de poder e os relacionamentos entre líderes e membros são bons. 
II – Os líderes motivados pelo relacionamento apresentam melhor desempenho quando tem controle alto. 
Combinação de fatores favoráveis e desfavoráveis. 
III – Os líderes motivados pela tarefa apresentam melhor desempenho quando têm baixo controle, tem uma baixa 
posição de poder. 
A) Somente a alternativa I está correta. 
B) Todas as alternativas estão corretas. 
C) Nenhuma alternativa está correta. 
D) As alternativas II e III estão corretas. 
 
14) Quando observamos duas equipes dentro de uma organização, é possível distinguir algumas características que 
tornam evidente as peculiaridades de cada uma. Quando estamos considerando uma equipe de alta performance, 
comparada a uma equipe de trabalho normal, essas peculiaridades ficam muito evidentes. 
Portanto, assinale a alternativa que indica uma das diferenças entre equipes de alta performance e equipes normais 
de trabalho: 
A) Na equipe de alta performance há transparência somente em quem confiamos e, na equipe normal de trabalho, há 
transparência total, todos são confiáveis e compartilham tudo. 
B) Na equipe normal, o compromisso de entrega é do grupo e não da equipe como um todo. Na equipe de alta 
performance, o compromisso de entrega é sempre de toda a equipe. 
C) Na equipe normal os conflitos são sempre aparentes, visando ao melhor desempenho e a melhor qualidade do 
trabalho; na equipe de alta performance, os conflitos são menos aparentes. 
D) Na equipe de alta performance as comemorações são de cada grupo, sendo que, na equipe de trabalho normal, as 
comemorações são compartilhadas sempre entre toda a equipe. 
 
15) A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as organizações ao criar, comunicar e 
modelar uma visão para a organização ou unidade de trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão. 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento Organizacional: conhecimento emergente, realidade 
global. 6. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2014. P.331. (Adaptado). 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como conduzem suas atividades. 
( ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem mais do que é esperado. 
( ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da organização. 
( ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A) V – F – V – V. 
B) V – V – V – F. 
C) F – V – V – F. 
D) V – V – F – F. 
 
16) Comparando equipes normais e equipes de alta performance, podemos afirmar que: 
I- Na a equipe normal as normas de ética não são muito claras, além do que as comemorações são de cada grupo. 
II- Na equipe de alta performance o compromisso de entrega é sempre de toda equipe e as comemorações são 
compartilhadas entre toda a equipe. 
III- Na equipe de alta performance o código de ética é imperativo e há transparência total, todos são confiáveis e 
compartilham tudo. 
IV- Na equipe normal os conflitos são menos aparentes e a transparência só existe em quem confiamos. 
 
A) Nenhuma alternativa está correta. 
B) Apenas I - III e IV estão corretas. 
C) Todas as alternativas estão corretas. 
D) Apenas I - II e III estão corretas. 
 
17) A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, para medir a preocupação 
que o líder tem com as pessoas e com a produção. 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível perceber que: 
A) Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, em interdependência, por meio de 
um senso dos propósitos organizacionais, que levam a relações de confiança e respeito. 
B) Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem uma atmosfera confortável e 
amigável. 
C) Apresenta um exercício de mínimo esforço para fazer o trabalho e manter-se como membro da organização. 
D) Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de maneira que as pessoas interfiram 
pouco. 
 
18) Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo? 
A) Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção. 
B) Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. 
C) Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção. 
D) Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho. 
 
19) Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem apresentar ideias para aperfeiçoar 
um processo de gestão. Elas precisam aumentar a produtividade de um determinado setor. Para isso, cada uma 
delas oferece sugestões que, somadas às ideias dos demais membros da equipe, aumentam a probabilidade de 
atingir a melhor forma para alcançar o objetivo. 
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima: 
 
A) Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe são impostos. A maior 
diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com que cada integrante do grupo irá se comportar perante 
os desafios apresentados. 
 
B) Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e comprometidos com a realização 
do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus objetivos e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los 
rapidamente. 
 
C) Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se envolvem e se aplicam numa tarefa ou 
trabalho. Esta equipe é uma espécie de grupo de trabalho; as ações dos membros são interdependentes e 
coordenadas, e os membros almejam atingir o mesmo objetivo. 
 
D) Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a responsabilidade pela realização 
é individualizada, assim como o objetivo do trabalho. 
 
20) As medidas de controle situacional são baseadasem três fatores. Compreendido isso, associe os itens que 
seguem: 
(1) Relações líder. 
(2) Estrutura da tarefa. 
(3) Posição de poder. 
( ) Apoio e aceitação que os membros do grupo tem para com seu líder. 
( ) Percepção que o líder tem daquilo que ele deve fazer com detalhes e precisão. 
( ) Forma com que a organização provê ao líder autoridade e meios para punir e recompensar os membros do grupo. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) A sequência correta é 3 - 2 -1. 
B) A sequência correta é 1 - 2 - 3. 
C) A sequência correta é 2 - 1 - 3. 
D) A sequência correra é 2 - 3 -1.