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25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/8 Disc.: PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Aluno(a): ANATILDE GEUCILENE FONSECA SÁ BARBOSA 202003486035 Acertos: 7,0 de 10,0 25/03/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são: Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Cultura de uso de mercado e Rivalidade de concorrentes. Respondido em 25/03/2021 09:28:49 Explicação: Questão1 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 2/8 A resposta correta é: Ameaça de novos entrantes, Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes. Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e: Manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. Alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores. Potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. Facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado Respondido em 25/03/2021 09:33:37 Explicação: A resposta correta é: Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado Acerto: 1,0 / 1,0 Os estrategistas utilizam como base de sustentação para desenvolver o planejamento organizacional, assim como os planos de ações, as premissas da missão e da visão da empresa. Esse alinhamento se faz necessário para manter a imagem e sustentabilidade da organização. Diante do contexto, assinale a alternativa correta. Missão organizacional é a meta dos objetivos organizacionais, com o intuito de alcançá-los em um prazo de tempo futuro. Questão2 a Questão3 a 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 3/8 Missão organizacional é a identidade da empresa, destaca o tipo de segmento, a razão de existência, as atividades desenvolvidas e a quem atender. Missão organizacional consiste no alinhamento do planejamento operacional da empresa, que busca atender exclusivamente as atividades mais específicas da organização. Visão organizacional é a valorização e as crenças da empresa, para em conjunto atender a missão da empresa. Visão organizacional é a identidade da empresa, o norteamento que permitirá a empresa desenvolver ações presentes para direcionar a missão da empresa. Respondido em 25/03/2021 10:12:32 Explicação: A resposta correta é: Missão organizacional é a identidade da empresa, destaca o tipo de segmento, a razão de existência, as atividades desenvolvidas e a quem atender. Acerto: 1,0 / 1,0 A declaração da missão, visão e valores da organização são elementos essenciais na constituição de seu planejamento estratégico. Os conceitos associados a esses elementos são, respectivamente: declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações das intenções de ganhos da organização no horizonte do planejamento. declaração dos objetivos estratégicos da organização; previsão de mercado atendido pela organização; declarações daquilo que move a organização. conjunto dos indicadores a serem acompanhados pela organização; declaração do ponto de maturidade a ser alcançado pela organização no horizonte de planejamento; declarações daquilo que move a organização. declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. declaração das metas da organização; projeção dessas metas a longo prazo; dimensões em relação às quais essas metas deverão ser avaliadas. Respondido em 25/03/2021 10:20:35 Questão4 a 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/8 Explicação: A resposta correta é: declaração da finalidade da organização; declaração do posicionamento que a organização deseja no horizonte do planejamento; enunciados que norteiam todas as ações da organização. Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação às estratégias competitivas genéricas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O conceito de estratégia genérica decorre da necessidade de atuar de modo eficiente em todas as etapas da produção. ( ) A liderança de custo é buscada como alternativa para que a empresa não tenha que atuar na indústria como um todo. ( ) A diferenciação é uma estratégia competitiva que uma vez alcançada permite obter margens mais altas e lealdade. As afirmativas são, respectivamente, V - F - F F - V - F F - V - V V - V - F F - F - V Respondido em 25/03/2021 10:44:59 Questão5 a 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 5/8 Explicação: A resposta correta é: F - F - V Acerto: 0,0 / 1,0 Em relação às estratégias genéricas de Porter, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: ( ) Uma organização engajada em uma estratégia de diferenciação procura se distinguir dos competidores necessariamente pela localização de seus produtos ou serviços. ( ) As estratégias genéricas de Porter incluem as estratégias de ciclo de vida do produto. ( ) Uma organização que implementa uma estratégia de liderança por custo tenta alcançar vantagem competitiva reduzindo seu custo e diminuindo o preço, para que fique abaixo do das concorrentes. ( ) Uma empresa que pratica uma estratégia de foco concentra-se em um mercado, linha de produtos ou grupo de consumidores específicos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo. V - F - V - F F - V - F - V V - V - F - F F - F - V - V V - F - V - V Respondido em 25/03/2021 10:56:27 Questão6 a 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 6/8 Explicação: A resposta correta é: F - F - V - V Acerto: 1,0 / 1,0 São características do controle tático, EXCETO: Ações corretivas Tarefas individuais Mensuração dos resultados Controle orçamentário Contabilidade de custos Respondido em 25/03/2021 09:43:57 Explicação: A resposta correta é: Tarefas individuais Acerto: 1,0 / 1,0 O Balanced Scorecard (BSC) prioriza o equilíbrio organizacional a partir de 4 (quatro) perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. Sobre a perspectiva do aprendizado, pode-se afirmar: Refere-se a modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto de medidas financeiras tradicionais. Indica que os objetivos financeiros devem estar vinculados à estratégia da empresa, no sentido de medir se a execuçãoda estratégia está focada apenas no lucro esperado. Refere-se aos processos em que a organização precisa ter excelência, é onde a estratégia é mais fortemente aplicada. Questão7 a Questão8 a 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 7/8 Indica apenas tendências de mercado, a fim de que a empresa desenvolva soluções que gerem valor para os clientes. Refere-se a uma análise da capacidade da organização para melhorar continuamente e se preparar para obter sucesso no futuro. Respondido em 25/03/2021 11:03:19 Explicação: A resposta correta é: Refere-se a uma análise da capacidade da organização para melhorar continuamente e se preparar para obter sucesso no futuro. Acerto: 0,0 / 1,0 Dentro da perspectiva da análise PESTEL, encontram-se os fatores tecnológicos que podem ser analisados. Esses fatores representam as inovações em tecnologia que podem afetar as operações da indústria e do mercado de forma positiva ou negativa. São considerados fatore tecnológicos EXCETO: Tendências de consumo Pesquisa e Desenvolvimento Big Data Patentes Inovações Respondido em 25/03/2021 10:35:07 Explicação: A resposta correta é: Tendências de consumo Acerto: 0,0 / 1,0 Questão9 a Questão10 a 25/03/2021 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/ 8/8 Uma das etapas mais importantes na elaboração de um plano de relações organizacionais é o diagnóstico. Em um estudo diagnóstico sobre a política de comunicação de uma empresa, recomenda- se uma análise PESTEL quando o objetivo for: projetar os resultados econômicos e sociais das ações de comunicação a serem implementadas estabelecer critérios socioeconômicos para um diagnóstico completo do macroambiente organizacional traçar um panorama dos fatores políticos, econômicos, sociais e tecnológicos que podem afetar, diretamente, a política de comunicação promover um alinhamento da política de comunicação com o cenário externo analisar os impactos políticos, econômicos e sociais das ações de comunicação anteriormente desenvolvidas Respondido em 25/03/2021 10:41:39 Explicação: A resposta correta é: promover um alinhamento da política de comunicação com o cenário externo javascript:abre_colabore('38403','219997724','4430826504'); Disc.: PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA Acertos: 10,0 de 10,0 05/04/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 Qual função administrativa é responsável pela definição dos objetivos da organização e escolha prévia dos melhores cursos de ações para alcançá- los? Direção Controle Monitoramento Organização Planejamento Respondido em 05/04/2021 08:58:54 Explicação: A resposta correta é: Planejamento Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão estratégica organiza os contributivos que as diversas áreas têm de dar à organização, servindo como linha orientadora à integração dos esforços demandados pelos respectivos profissionais. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta quanto aos elementos que integram o planejamento estratégico: Missão; objetivos; análise do microambiente exclusivamente. Missão; objetivos; metas não quantificadas; análise de pontos fortes e pontos fracos. Missão; análise do macroambiente exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos. Missão; objetivos estratégicos; análise de forças e fraquezas; metas a serem cumpridas, com seus respectivos prazos e números de referência. Missão; análise do ambiente externo exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos. Respondido em 05/04/2021 08:59:16 Explicação: A resposta correta é: Missão; objetivos estratégicos; análise de forças e fraquezas; metas a serem cumpridas, com seus respectivos prazos e números de referência. Acerto: 1,0 / 1,0 É correto afirmar que, quando uma empresa decide desenvolver e implantar o seu Planejamento Estratégico, uma das primeiras etapas realizadas é a definição da visão organizacional. Nesse sentido, ao definir a visão organizacional a empresa irá: fazer projeções do cenário interno e externo da empresa, identificando as ações necessárias para cada um dos cenários identificados. identificar a própria razão de ser da organização, expressando seu propósito e o que ela entrega de valor para os seus clientes. traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders. mensurar as crenças e princípios que regem o comportamento da organização como um todo. Questão1a Questão2a Questão3a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); identificar os pontos fracos e as ameaças organizacionais, de modo a torná-la mais forte frente aos concorrentes. Respondido em 05/04/2021 09:00:10 Explicação: A resposta correta é: traduzir o que se espera em relação ao futuro da organização, definindo como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus stakeholders. Acerto: 1,0 / 1,0 Ao se declarar os objetivos de uma empresa é muito comum utilizar a definição dos valores de visão, missão e negócio para se estabelecer uma estratégia de negócios. A projeção do lugar ou espaço que se pretende que a organização venha ocupar no futuro é uma declaração de: missão valor posicionamento mercado visão Respondido em 05/04/2021 09:00:42 Explicação: A resposta correta é: visão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma empresa implementa uma estratégia com a finalidade de criar: Um produto de múltipla funcionalidade. Uma estrutura organizacional flexível. Uma vantagem competitiva sustentável. Uma gestão economicamente eficiente. Um desempenho altamente rentável. Respondido em 05/04/2021 09:01:19 Explicação: A resposta correta é: Uma vantagem competitiva sustentável. Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Porter, no processo de planejamento, as estratégias podem ser classificadas em três categorias: Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. Desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação. Estabilidade, crescimento e redução. Penetração de mercado, desenvolvimento de mercado e diversificação. Defesa, análise e reação. Respondido em 05/04/2021 09:01:54 Explicação: A resposta correta é: Diferenciação, liderança de custo e foco ou enfoque. Acerto: 1,0 / 1,0 Ferramenta elaborada por Kaplan e Norton que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, viabilizando um sistema de controle que permite analisar as dimensões de desempenho, demonstrando não apenas resultados finais, mas também Questão4a Questão5a Questão6a Questão7a os fatores que os produzem, integrando medidas financeiras e não financeiras de desempenho, como cliente, inovação, finanças e processos internos. Qual o nome dessa ferramenta? Balanced Scorecard Matriz BCG Matriz de Ansoff Ciclo de Deming Diagrama de Ishikawa Respondido em 05/04/2021 09:02:16 Explicação: A resposta correta é: Balanced Scorecard Acerto: 1,0 / 1,0 A metodologia de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) pressupõe: realizar um mapeamento das competências disponíveis na organização e das necessidades técnicas e comportamentais requeridas, de forma a completar esse gap (lacuna) com medidas de gestão de recursos humanos. descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos internos; e aprendizado/inovação. identificar as forças e fraquezas da organização, bem com as ameaças e oportunidades apresentadas, estabelecendo a graduação daí decorrente e classificando a organização de acordo com a sua posição relativa em face dos benchmarkings do setor. priorizar a perspectiva financeira, que é alocada no topo do diagrama de fluxo de processos e estabelece o score (pontuação) atingido em face do grau de maturidade do gerenciamento desses processos. estabelecer uma relação de causa e efeito entre as competências disponíveis na organizaçãoe os objetivos estratégicos estabelecidos, descrevendo essa relação em uma matriz com guias operacionais. Respondido em 05/04/2021 09:02:35 Explicação: A resposta correta é: descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos internos; e aprendizado/inovação. Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da "vaca leiteira" e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta. Nenhuma das alternativas anteriores está correta A matriz BCG permite uma visão ampliada das estratégias competitivas propostas por Michael Porter O uso da matriz tipicamente requer o uso de uma árvore de decisão complexa A inadequação para análise de setores da indústria, por ter sido desenvolvida por uma empresa da área de vacinas Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio. Respondido em 05/04/2021 09:03:25 Explicação: A resposta correta é: Os "abacaxis" são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio. Acerto: 1,0 / 1,0 Dentre as características analisadas na ferramenta VRIO, qual das alternativas abaixo NÃO está alinhada com o modelo: Difícil imitação Valor Organização Raridade Produtividade Respondido em 05/04/2021 09:03:10 Questão8a Questão9a Questão10a Explicação: A resposta correta é: Produtividade javascript:abre_colabore('38403','221054462','4458064486'); 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 São componentes do planejamento: Políticas, divisão do trabalho e objetivos. Diagnóstico, metas e objetivos. Integração de esforços, diagnóstico e comunicação. Programa, padrão de desempenho e integração de esforços. Divisão do trabalho, metas e integração de esforços. Respondido em 06/04/2021 18:40:54 Explicação: A resposta correta é: Diagnóstico, metas e objetivos. 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando-se os principais processos administrativos, é correto afirmar que são algumas das principais finalidades do planejamento: a gerência de conflitos internos; o reconhecimento do esforço dos trabalhadores e estabelecimento de recompensas; o processo de comunicação interna. o monitoramento e a mensuração do desempenho dos empregados; a adoção de medidas corretivas para assegurar o alcance de objetivos desejados. a divisão e agrupamento das atividades na empresa; a designação de pessoas para as respectivas tarefas. a garantia de qualidade dos processos na empresa; a institucionalização de padrões de comportamento no trabalho; a adequada gestão dos recursos físicos, econômicos e humanos da empresa. a definição de objetivos para a empresa; o desenvolvimento de premissas sobre condições futuras; a identificação de meios adequados para alcance dos objetivos. Respondido em 06/04/2021 18:44:59 Explicação: A resposta correta é: a definição de objetivos para a empresa; o desenvolvimento de premissas sobre condições futuras; a identificação de meios adequados para alcance dos objetivos. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa correta sobre o conceito de Metas, um dos conceitos centrais do planejamento estratégico. As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. As metas são a determinação dos resultados previstos para os indivíduos na organização. As organizações devem optar pela construção de metas no nível estratégico ou no nível operacional. Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende alcançar, desdobrado a partir dos objetivos organizacionais. A meta é o instrumento de mensuração do desempenho organizacional via uso de sistemas de monitoramento. Respondido em 06/04/2021 18:45:58 Explicação: A resposta correta é: As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Leia a afirmativa a seguir: Dentro do planejamento estratégico esse conceito "[...] representa a razão de ser da empresa", ou seja, "[...] a determinação do motivo central da existência da empresa [...]". A afirmação refere-se ao conceito de: prazos valores visão metas missão Respondido em 06/04/2021 18:44:50 Explicação: A resposta correta é: missão 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Porter propôs três estratégias genéricas a serem seguidas pelas organizações: diferenciação, custo e foco. Analise as afirmativas a seguir sobre as estratégias genéricas de Porter. I. A diferenciação consiste em buscar atuar em diferentes mercados para garantir maior volume de vendas. II. A liderança de custo consiste em baixar os custos para oferecer um produto ou serviço mais barato. III. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado e concentrar-se nele. Assinale a alternativa CORRETA. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas a afirmativa I está correta. Apenas a afirmativa III está correta. Respondido em 06/04/2021 18:45:43 Explicação: A resposta correta é: Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com as necessidades dos clientes constantemente crescendo e mudando, e com os concorrentes trabalhando mais, de forma rápida e inteligente, para atender a essas necessidades, as organizações devem estabelecer novas estratégias. Para a mudança estratégica deve-se: Avaliar o ambiente interno, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. Avaliar pontos fortes e fracos, realizar mudança estratégica do ambiente interno, formular objetivos e metas no longo prazo. Avaliar a necessidade de mudança estratégica, realizar uma análise situacional, escolher as alternativas estratégicas. Avaliar o ambiente externo, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. Avaliar as necessidades de mudança estratégica, escolher alternativas táticas e operacionais, formular objetivos estratégicos. Respondido em 06/04/2021 18:44:35 Explicação: A resposta correta é: Avaliar a necessidade de mudança estratégica, realizar uma análise situacional, escolher as alternativas estratégicas. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 São finalidades do controle estratégico, EXCETO: avaliar a estratégia no que se refere à consistência e atualidade ampliar o escopo de conhecimento de todos os participantes sobre o ambiente negociar e integrar as questões estratégicas entre as áreas assegurar o reconhecimento de apenas atividades financeiras desenvolvidas monitorar e acompanhar os resultados Respondido em 06/04/2021 18:43:48 Explicação: A resposta correta é: assegurar o reconhecimento de apenas atividades financeiras desenvolvidas 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que existe uma hierarquia sobre os níveis de controle dentro das organizações, em relação a essas diferenças, é CORRETO afirmar: nenhuma das alternativas anteriores o controle institucional é orientado a estratégia de médio prazo o controle estratégico operacional é orientado ao curto prazo estratégias táticas são orientadas ao curto prazo estratégias genéricas são orientadas ao curto prazo Respondido em 06/04/2021 18:42:45 Explicação: A resposta correta é: o controle estratégico operacional é orientado ao curto prazo 9a Questão Acerto:1,0 / 1,0 Assinale a alternativa correta sobre um recurso intangível em apresentado nos conceitos de VBR: meios de transporte matéria prima infraestrutura de máquinas inovação materiais de escritório Respondido em 06/04/2021 18:42:41 Explicação: A resposta correta é: inovação 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Matriz BCG é uma análise gráfica para representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com referida classificação, um produto enquadrado como "vaca leiteira" assim o é porque: exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa. a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo. tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de geração de caixa e "sugando", portanto, a capacidade de investimento da empresa. Respondido em 06/04/2021 18:42:37 Explicação: A resposta correta é: os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos.
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