Introdução ao Ead - Unidade 01

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Diretor Executivo 
DAVID LIRA STEPHEN BARROS
Diretora Editorial 
ANDRÉA CÉSAR PEDROSA
Projeto Gráfico 
MANUELA CÉSAR ARRUDA
Autoras 
GIOVANNA VALENZA 
THALYTA MABEL NOBRE BARBOSA 
Desenvolvedor 
CAIO BENTO GOMES DOS SANTOS
GIOVANNA VALENZA
Olá. Meu nome é Giovanna Valenza. Sou formada em Letras, com 
experiência técnico-profissional na área de Produção de Texto e Língua 
Portuguesa nos formatos Presencial e a Distância há mais de 10 anos. Faço 
edição e revisão de textos para várias editoras e também sou autora de 
materiais didáticos para EAD. Adoro dar aulas e escrever materiais, pois assim 
posso compartilhar minha experiência e meu conhecimento com aqueles 
que estão iniciando em suas profissões. Por isso fui convidada pela Editora 
Telesapiens a integrar seu elenco de autores independentes. Estou muito feliz 
em poder ajudar você nesta fase de muito estudo e trabalho. Conte comigo!
THALYTA MABEL NOBRE BARBOSA
Olá! Seja bem-vindo(a). Sou Thalyta Mabel. Graduada em Serviço Social 
e Mestre em Serviço Social pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte 
(UFRN), tendo como objeto de estudo o Serviço Social na Previdência Social. 
Possuo experiência como docente, na graduação e na pós-graduação, tanto 
em instituições públicas quanto privadas, principalmente nas disciplinas de 
Política de Previdência Social e Social, Fundamentos Teórico-Metodológicos 
do Serviço Social, Trabalho de Conclusão de Curso, Metodologia Científica, 
Docência no Ensino Superior, Introdução à Educação a Distância, Introdução 
ao Ensino Superior e Tecnologias Educacionais. 
A minha trajetória acadêmica-profissional está ligada à área da Educação 
a Distância há aproximadamente 15 anos. Nessa larga trajetória atuo como 
Designer Instrucional de materiais didáticos para a EaD, desde a sua orientação 
pedagógica até o produto final, em Instituições de Ensino Superior (IES) 
Públicas e Privadas e de Educação Corporativa, como autora e organizadora 
de e-books e demais materiais didáticos, facilitadora de treinamento de 
professores/autores/conteudistas quanto à escrita de conteúdo dos materiais 
didáticos a serem utilizados na EaD nas IES e nas instituições de Educação 
Corporativa e também como tutora. Para que possamos obter êxito nessa 
caminhada rumo ao conhecimento acadêmico, recomendamos que você 
esteja atento aos conceitos aqui apresentados. Vamos começar.
Autoras
INTRODUÇÃO: 
para o início do desen-
volvimento de uma 
nova competência;
DEFINIÇÃO: 
houver necessidade 
de se apresentar 
um novo conceito;
NOTA: 
quando forem 
necessários obser-
vações ou comple-
mentações para o 
seu conhecimento;
IMPORTANTE: 
as observações es-
critas tiveram que ser 
priorizadas para você;
EXPLICANDO 
MELHOR: 
algo precisa ser 
melhor explicado 
ou detalhado;
VOCÊ SABIA? 
curiosidades e inda-
gações lúdicas sobre 
o tema em estudo, se 
forem necessárias;
SAIBA MAIS: 
textos, referências 
bibliográficas e links 
para aprofundamento 
do seu conhecimento;
REFLITA: 
se houver a neces-
sidade de chamar a 
atenção sobre algo 
a ser refletido ou 
discutido sobre;
ACESSE: 
se for preciso aces-
sar um ou mais sites 
para fazer download, 
assistir vídeos, ler 
textos, ouvir podcast;
RESUMINDO: 
quando for preciso 
se fazer um resumo 
acumulativo das 
últimas abordagens;
ATIVIDADES: 
quando alguma ativi-
dade de autoaprendi-
zagem for aplicada;
TESTANDO: 
quando o desen-
volvimento de uma 
competência for 
concluído e questões 
forem explicadas;
Iconográficos
Olá. Meu nome é Manuela César de Arruda. Sou a responsável pelo 
projeto gráfico de seu material. Esses ícones irão aparecer em sua trilha 
de aprendizagem toda vez que:
SUMÁRIO
Os principais conceitos da educação a distância ..............11
Breve histórico da Educação a Distância no Brasil..........11
Modalidades......................................................................16
 O Ensino presencial.................................................16
 Ensino 100% EaD....................................................18
 Ensino Semipresencial...........................................20
Ambientes virtuais de aprendizagem..................................24
Mediação...........................................................................27
 Aluno...............................................................28
 Professor...............................................................29
 Tutor..............................................................31
Gerenciamento dos estudos na modalidade EaD............34
O que é necessário para estudar a distância? ........................34
 Requisitos técnicos................................................35
 Requisitos pessoais ................................................36
 Gerenciando a autoaprendizagem..........................38
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).....................41
Acesso ao material...........................................................41
Fóruns de discussão...........................................................42
Atividades de fixação do conteúdo.....................................44
Produções textuais............................................................45
Recursos variados para auxílio nos estudos......................47
Muitas informações e diversas maneiras de acessá-las.......47
 Ar t igos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
 Livros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
 Vídeos ...................................................................49
 Podcasts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
 Imagens e infográficos...........................................51
 Mapas conceituais..................................................51
 Objetos de aprendizagem......................................52
 Jogos educativos.....................................................52
Introdução à Ead8
UNIDADE
01
Introdução à Ead 9
Olá! Seja bem-vindo (a)! Você já estudou a distância? Se esta é a 
sua primeira experiência, espero que esteja muito animado (a)! Estamos 
aqui para te ajudar nessa jornada. Nesta unidade você vai conhecer tudo 
o que precisa para iniciar os estudos nessa modalidade. Veremos um 
pouco da história da educação a distância no Brasil, conceitos básicos e 
alguns recursos importantes que estão presentes no ambiente virtual de 
aprendizagem – e fora dele também. Além disso, você terá dicas de como 
gerenciar seus estudos, habilidade importante que precisará desenvolver 
a partir de agora.
Vamos começar?
INTRODUÇÃO
Introdução à Ead10
Olá. Seja muito bem-vindo à Unidade 1. Nosso propósito é auxiliar 
você no desenvolvimento das seguintes objetivos de aprendizagem até o 
término desta etapa de estudos:
1. Identificar os principais conceitos da educação a distância 
2. Saber gerenciar os estudos na modalidade de ensino a distância
3. Conhecer o ambiente virtual de aprendizagem 
4. Conhecer os recursos que auxiliam os estudos
Então? Preparado para uma viagem sem volta rumo ao 
conhecimento? Ao trabalho! 
OBJETIVOS
Introdução à Ead 11
Os principais conceitos da educação a 
distância
OBJETIVO
Ao término deste capítulo, você estará por dentro do 
significado de alguns termos relacionados à educação 
a distância. É muito importante que você entenda esses 
termos, pois vai se deparar com eles a todo o momento a 
partir de agora. Vamos lá? 
Breve histórico da Educação a Distância 
no Brasil
Antes de falarmos sobre a história da Educação a Distância 
(EaD) em nosso país, vamos tratar do conceito de educação e a sua 
importância. Para você, o que significa educação? Você já se questionou 
à respeito? Vamos refletir um pouco sobre isso. A educação se constitui 
um direito fundamental dos seres humanos e há váriosdocumentos que 
atestam isso ao redor do mundo. 
Voltando à definição de educação, Giusta (2003, p. 26) nos diz que 
a educação é o “processo de formação humana, cujas finalidades podem 
ser resumidas no preparo do aluno para o exercício da cidadania”. Há 
outras definições sobre educação, mas o nosso objetivo, nesta unidade, 
é apresentar a educação a distância. Então, é importante que você saiba 
que, antes de tudo, a Educação a Distância é Educação. 
Conforme lembram Sousan e Arafen (2010), a definição tradicional 
que conhecemos de Educação a Distância apresenta pelo menos quatro 
componentes: a educação (ensino e aprendizagem), a divergência 
geográfica ou temporal, um meio de transmissão (tecnologia) e as 
informações ou conteúdos de comunicação. Ou seja, a educação a 
distância é uma modalidade de ensino mediada por tecnologias. 
Introdução à Ead12
VOCÊ SABIA
Saiba que essa é uma modalidade de ensino que não é 
recente no país. Os fatos históricos indicam que o primeiro 
marco da EaD no Brasil ocorreu no início do século XX e 
que a principal tecnologia empregada era o papel, depois 
veio a rádio e posteriormente a televisão (ALVES, 2009).
Você conhece ou já ouviu falar de alguém que tenha estudado 
nessa época? Que tal perguntar aos seus parentes se eles tiverem 
acesso a essa modalidade de ensino e realizar uma comparação com a 
EaD executada atualmente? 
A partir da década de 1970 até o final da década de 1980, houve 
uma diminuição do ritmo de crescimento da EaD no Brasil. 
Não podemos negar que o grande impulso para a expansão da 
EaD foi a popularização de algumas tecnologias, tais como o rádio, o 
VHS, o DVD, e o computador e a internet, mais recentemente. 
A partir de 1990 e com o aumento das políticas de acesso e 
inclusão ao ensino superior, houve um aumento bem significativo no que 
se refere ao acesso a essa modalidade de ensino. 
Você já teve a oportunidade de estudar a distância anteriormente? 
Conhece alguém que já tenha tido essa oportunidade? 
Se você nunca teve a oportunidade de estudar a distância, saiba 
que, agora, faz parte dos milhões de alunos que se matriculam nessa 
modalidade todo ano. No último Censo da ABED – Associação Brasileira 
de Educação a Distância, constatou-se que somente em 2018, mais de 
4 milhões de alunos se matricularam em cursos totalmente a distância e 
semipresenciais (ABED, 2019).
Esse número tem aumentado a cada ano, pois essas pessoas 
estão buscando aprimoramento profissional, ao mesmo tempo em que 
precisam conciliar o tempo com o trabalho e os compromissos pessoais. 
Nem todas as pessoas conseguem frequentar cursos presenciais, seja 
pela carga horária exigida pela profissão que exercem, seja porque 
não existem instituições de ensino nos locais onde vivem. Os cursos a 
distância, portanto, tornam-se uma possibilidade de formação para os 
mais variados perfis de alunos.
Introdução à Ead 13
Não só nos ambientes acadêmicos, mas também em empresas 
a educação a distância representa uma nova forma de capacitação, 
que permite otimizar o tempo e seguir com uma rotina de estudos que 
melhor se adapte a cada realidade. 
Vamos pensar na seguinte situação: pessoas que trabalham num 
regime de trabalho 12 x 36, isto é, trabalham 12 horas seguidas e folgam 
36 horas seguidas, assim sucessivamente. Para esses trabalhadores, 
seria complicado manter uma rotina de ir até uma faculdade todos os 
dias. Por outro lado, têm horas de descanso que poderiam ser utilizadas 
para seu aprimoramento profissional. Pense também em uma mãe que 
acabou de ter um filho e quer continuar estudando. Ela pode conciliar o 
cuidado com o bebê e reservar algumas horas de estudo por dia para 
ler, realizar atividades e interagir com outros alunos, tudo on-line. Agora 
pense em alguém que mora numa cidade muito pequena, que não possui 
instituição de ensino superior. Ela teria que mudar de cidade e deixar sua 
família em busca de formação. Porém, se tiver um computador e acesso 
à internet, pode fazer sua graduação em casa, dirigindo-se a um polo 
presencial somente nas ocasiões em que deve realizar as provas. Isso 
acontece com muitos alunos que vivem nas regiões norte e nordeste, 
ou em locais afastados das capitais, desprovidos de faculdades. Outro 
exemplo são as pessoas com dificuldade de locomoção, como idosos 
ou cadeirantes. Para eles, torna-se mais confortável estudar em casa, 
onde têm a infraestrutura necessária que muitas vezes não encontram 
ao se deslocarem pela cidade. 
Além dessas realidades apontadas anteriormente, a EaD também 
tem sido utilizada em ambientes corporativos e públicos como forma de 
qualificar os seus trabalhadores. 
Porém, mesmo sendo uma modalidade de ensino com aspectos 
bem positivos, é alvo de diversas críticas, tais como o isolamento dos 
alunos e a falta do relacionamento interpessoal no processo de ensino 
e aprendizagem, ou ainda a ideia de que é uma modalidade mais fácil 
e que não requer comprometimento do aluno, já que ele realiza apenas 
algumas atividades pelo computador. 
Não se pode negar que a educação a distância é uma das 
responsáveis pela democratização do ensino em nosso país, pois 
Introdução à Ead14
chegou aos locais onde a educação presencial ainda não tinha chegado 
ou chegou mais tardiamente com a interiorização do ensino superior. O 
crescimento exacerbado da oferta de cursos e do número de matrículas 
no Brasil fez com que mesmo as instituições de ensino mais tradicionais 
refizessem seu planejamento para incluir disciplinas a distância e cursos 
de extensão em seus currículos, a fim de atender à demanda dos alunos. 
Hoje é possível aprender uma língua estrangeira ou programação, 
aprofundar-se em assuntos específicos dos mais variados temas, 
preparar-se para processos seletivos e receber treinamento operacional 
utilizando-se dessa modalidade de ensino. Percebemos que a EAD virou 
uma realidade concreta e presente não apenas no ambiente acadêmico, 
mas também no corporativo, empresarial e de qualificação profissional. 
Um aspecto que merece destaque é que as mensalidades dos 
cursos a distância tendem a ser inferiores às dos cursos presenciais, e 
o aluno também evita os gastos com deslocamento e alimentação fora 
de casa. Esse é outro ponto positivo que tem levado as pessoas a se 
interessarem pela modalidade, além do tempo que se deixa de perder 
no trânsito, por exemplo.
Mas quando essa ideia teve início no Brasil? Você já parou para 
pensar sobre isso? 
A modalidade de ensino a distância não é nova no nosso país. 
O primeiro curso por correspondência no país, de Datilografia, data de 
1904, ofertado em jornal. Esse tipo de curso contava com um material 
impresso que era enviado ao aluno pelo correio. 
SAIBA MAIS
Dependendo da geração da qual você faz parte, talvez 
nem saiba o que é datilografar. Pois bem, aqui temos mais 
um exemplo de ponto positivo da EAD: você pode agora 
mesmo, procurar textos ou vídeos na internet sobre a 
profissão do datilógrafo, muito comum algumas décadas 
atrás.
Introdução à Ead 15
Os cursos por correspondência tinham como objetivo capacitar o 
aluno para uma profissão, diferentemente do cenário atual, em que há 
cursos a distância nos mais diversos níveis, desde o ensino fundamental 
até programas de pós-graduação.
Na década de 1920, era possível estudar escutando a rádio, que 
ganhava cada vez mais espaço nas casas dos brasileiros. Com a ajuda 
de um material impresso, os alunos podiam estudar línguas estrangeiras 
e aprimorar o português. Tal formato de ensino não durou muito tempo. 
A partir das décadas de 1960 e 1970, era muito comum 
acompanhar na televisão os telecursos, que traziam temas da educação 
básica explicados por atores. 
SAIBA MAIS
Várias dessas aulas foram exibidas até o ano de 2014 e 
estão disponíveis na internet. 
Acesse o link http://www.telecurso.org.br/ para conhecer 
mais sobre o programa e para assistir às teleaulas. 
Um grandemarco com relação ao ensino a distância foi a Lei de 
Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996, pois trouxe regras 
para essa modalidade de ensino. Em seu artigo 8 está postulado que:
Art. 80. O Poder Público incentivará o desenvolvimento e a 
veiculação de programas de ensino a distância, em todos os 
níveis e modalidades de ensino, e de educação continuada. 
§ 1º A educação a distância, organizada com abertura 
e regime especiais, será oferecida por instituições 
especificamente credenciadas pela União.
§ 2º A União regulamentará os requisitos para a realização 
de exames e registro de diploma relativos a cursos de 
educação a distância.
§ 3º As normas para produção, controle e avaliação de 
programas de educação a distância e a autorização para 
sua implementação, caberão aos respectivos sistemas de 
ensino, podendo haver cooperação e integração entre os 
diferentes sistemas. [...] (BRASIL, 1996).
http://www.telecurso.org.br/
Introdução à Ead16
Na mesma década, com o acesso à internet, os conteúdos 
começaram a ser ofertados on-line, porém, para uma parcela pequena 
da população. Hoje, no Brasil, há mais alunos matriculados em cursos a 
distância do que em presenciais. 
SAIBA MAIS
Se você tiver interesse de saber mais da legislação sobre 
Educação a Distância, consulte o portal do MEC, no link: 
https://bit.ly/2xylRZJ 
Lá você terá acesso às principais leis e portarias voltadas 
para a EaD no Brasil.
Perceba que a educação a distância é uma realidade nos 
ambientes escolares, acadêmicos e corporativos. Faz parte do dia a 
dia de milhões de brasileiros e possibilita o acesso à educação de uma 
forma mais dinâmica e compatível com as necessidades dos alunos. Nos 
capítulos seguintes, você vai entender como funcionam as engrenagens 
da educação a distância.
Modalidades
Agora iremos estudar sobre as modalidades de ensino. Ao 
apresentarmos as modalidades de educação, tradicionalmente, 
apontamos os traços definidores de cada uma delas. Ao longo de sua 
trajetória educacional você já teve contato com alguma delas. Vamos 
conhecê-las ou rememorá-las. 
Existem três modalidades de ensino com as quais você pode 
ter contato ao longo de sua vida: o ensino presencial, a 100% EaD e a 
semipresencial.
O Ensino presencial
É o ensino com o qual estamos mais acostumados, pois 
frequentamos a escola desde pequenos. Há espécies diferentes de 
ensino presencial, algumas mais tradicionais, com fileiras de carteiras 
https://bit.ly/2xylRZJ
Introdução à Ead 17
onde se sentam os alunos e o quadro negro na frente da sala, que o 
professor utiliza para passar o conteúdo. Outras que trazem abordagens 
mais contemporâneas, como uma estrutura com mesas redondas em 
que os alunos sentam em equipes e não há presença do quadro negro e 
do professor na frente da sala, mas atuando como mediador na pesquisa 
desenvolvida pelos alunos. 
Tanto um como o outro processo de ensino e aprendizagem 
explicados anteriormente pressupõe o deslocamento do aluno até a 
instituição de ensino e a socialização presencial com os demais colegas. 
Figura 1 – No ensino presencial, o aluno vai até a instituição de ensino.
Fonte: Freepik
Vejamos a seguir os aspectos positivos e negativos com relação a 
essa modalidade de ensino. 
 • Pontos positivos: mais interação entre alunos e professores, 
possibilidade de sanar dúvidas na hora da aula.
 • Pontos negativos: para os alunos mais tímidos, pode ser difícil 
realizar essa interação ou mesmo fazer questionamentos ao professor; 
Introdução à Ead18
tempo de deslocamento e gastos com transporte e alimentação; 
distração (nem sempre o aluno está focado ou disposto). 
Porém, é importante que você saiba que, diante do avanço das 
tecnologias da informação e da comunicação, o ensino presencial pode 
ser mediado pela tecnologia. Mas, você saberia dizer o que significa 
mediação e tecnologia? Esses são dois conceitos fundamentais na 
área da educação a distância. Para que possa ocorrer a aprendizagem 
nessas modalidade de ensino, terá que ocorrer a mediação, que se dará 
por meio da tecnologia. Mas esses são assuntos os quais veremos um 
pouco mais a frente. Vamos seguir no tópico seguinte falando sobre o 
Ensino 100% EaD. 
Ensino 100% EaD
Nesta modalidade, o processo de ensino e aprendizagem se dá 
por meio de tecnologias, e o aluno não vai até a instituição de ensino, 
mas apenas para realizar algumas atividades avaliativas. Os professores, 
alunos e tutores estão separados no que se refere ao espaço e ao 
tempo. Mas o que significa isso? Você conseguiu compreender? 
Isso significa que os atores envolvidos nessa modalidade de ensino 
não estão presentes fisicamente, como na modalidade anterior. Eles 
estão separados espacialmente e temporalmente, o que é algo bem 
característico dessa modalidade de ensino. Então, como superar esse 
desafio e como se adaptar a essa nova realidade? Você já se questionou 
sobre isso? Esses são pontos sobre os quais iremos conversar nos 
tópicos seguintes desta unidade. 
Introdução à Ead 19
Figura 2 - No ensino 100% EAD o processo de ensino e aprendizagem é mediado pelas 
tecnologias.
Fonte: Freepik
Na modalidade 100% EAD, o aluno estuda e faz as atividades no 
computador (também é possível estudar em tablets ou smartphones), 
que pode estar em sua casa, trabalho ou em um polo de ensino. 
Mas o que seria um polo? 
O polo é o local onde o aluno fará as avaliações, receberá 
orientações dos tutores presencialmente, utilizará os laboratórios 
de informática (laboratórios específicos a depender da disciplina) e 
biblioteca. Ao ter a oportunidade, não deixe de ir ao polo para interagir 
com os seus colegas e para usufruir de tudo o que a sua instituição lhe 
fornece. 
Muitos alunos da EAD se dirigem ao polo somente para realizar 
as avaliações que têm maior peso quantitativo na disciplina, geralmente 
elaboradas em formato de provas escritas. A instituição de ensino 
oferece os materiais de estudo (textos escritos, e-books, videoaulas, 
podcasts, biblioteca virtual) dentro de um ambiente virtual. É por meio 
desse ambiente que o aluno também interage com os outros estudantes, 
tutores e professores e realiza as atividades. 
Introdução à Ead20
 • Pontos positivos: acesso à educação de qualquer lugar do país 
em que haja uma rede disponível de internet (democratização do ensino), 
inclusive para pessoas com dificuldade de locomoção, inclusão digital, 
grande oferta de cursos de graduação e pós-graduação, possibilidade 
de gerenciar o tempo de estudo e trilhar um caminho personalizado de 
aprendizagem, gastos menores com mensalidade, otimização do tempo 
e flexibilização de horários, de modo a conciliar os estudos com outros 
compromissos pessoais e profissionais.
 • Pontos negativos: menos interação presencial com professores 
e alunos, isolamento nos períodos de estudo, dispersão por estar em um 
ambiente on-line, necessidade de mais responsabilidade e disciplina 
para com os estudos, impossibilidade de solucionar dúvidas com os 
professores e alunos na hora, dependência constante de conexão com 
internet. Como trata-se de um sistema de ensino novo, para muitas 
pessoas, é necessário acostumar-se com ele.
Diante do que vimos anteriormente, é fundamental que o 
aluno desta modalidade estabeleça sua rotina de estudos para que o 
aprendizado seja proveitoso e que diante dos desafios que surgirem ele 
procure alternativas e meios para superá-los. 
Ensino Semipresencial
Também chamado de ensino híbrido, é uma proposta que 
mistura atividades presenciais e a distância. Geralmente, a parte teórica 
é disponibilizada em um ambiente virtual, assim como no ensino 
100% a distância, mas as atividades práticas e vivências são realizadas 
presencialmente, na maioria das vezes em grupos, com a presença de 
todos os inscritos no curso. São comuns, neste formato, os cursos que 
requerem alguma prática, tais como gastronomia, cursos que têm aulasem laboratório, clínicas ou estágio obrigatório.
Introdução à Ead 21
Figura 3 – No ensino híbrido o aluno alterna momentos de estudo no ambiente virtual com 
atividades presenciais mediadas pelos professores. 
Fonte: Freepik
Conforme aponta Tori (2009, p. 121),
Dois ambientes de aprendizagem que historicamente 
se desenvolveram de maneira separada, a tradicional 
sala de aula presencial e o moderno ambiente virtual 
de aprendizagem, vêm se descobrindo mutuamente 
complementares. O resultado desse encontro são cursos 
híbridos que procuram aproveitar o que há de vantajoso 
em cada modalidade, considerando contexto, custo, 
adequação pedagógica, objetivos educacionais e perfis 
dos alunos.
Até mesmo em algumas escolas já existe a tentativa de 
implementar a sala de aula invertida, metodologia que prevê que os 
alunos estudem em casa os conteúdos curriculares e compareçam à 
escola para tirar dúvidas e realizar atividades em grupos.
Introdução à Ead22
SAIBA MAIS
Assista ao vídeo sobre sala de aula invertida em: 
https://bit.ly/2vT5cjj
A seguir iremos apresentar os pontos positivos e os negativos da 
modalidade de ensino semipresencial. É importante que você leia-os 
e perceba que serão necessárias que você cumpra alguns horários e 
estabeleça uma nova rotina. 
 • Pontos positivos: acesso à infraestrutura da instituição ou 
polo de ensino (laboratórios, bibliotecas), grande oferta de cursos de 
graduação e pós-graduação, otimização do tempo, inclusão digital, 
troca de experiência com professores e alunos de maneira presencial, 
exploração de habilidades e competências como a oralidade e resolução 
de conflitos por meio de debates, tempo personalizado para se dedicar 
à leitura da parte teórica e assistir às videoaulas, quando houver.
 • Pontos negativos: horários fixos para a realização das atividades 
presenciais, gastos com deslocamento e alimentação, pessoas mais 
introspectivas podem não se sentir à vontade para realizar os trabalhos 
propostos presencialmente.
É muito comum, tanto no ensino 100% EAD como no semipresencial, 
a disponibilidade de acesso a bibliotecas virtuais com grande acervo de 
obras sobre os temas estudados. Muitas dessas bibliotecas só podem 
ser acessadas pelos alunos matriculados nos cursos. A economia que 
o aluno tem com relação à compra de livros, impressões e fotocópias 
(muito comuns no ensino presencial) é bastante significativa, pois nessas 
modalidades, o conteúdo deve estar disponível para o aluno de modo 
que ele possa acessá-lo integralmente on-line.
A inclusão digital é outro ponto positivo nas modalidades 
EAD e semipresencial. Ainda que nem todos os brasileiros possuam 
computadores ou acesso à internet (segunda a pesquisa TIC Domicílios 
realizada em 2018, 70% têm acesso à internet em computadores ou 
celulares, e há um aumento significativo desse acesso por parte das 
classes D e E), o ensino a distância torna-se a melhor possibilidade para 
um número muito grande de pessoas no país. Dessa maneira, configura-
se uma oportunidade de incluir digitalmente os cidadãos. 
https://bit.ly/2vT5cjj
Introdução à Ead 23
TICs é a sigla para Tecnologias da Informação e Comunicação, isto 
é, o conjunto de recursos integrados de tecnologia que são utilizados 
para mediar a comunicação e a informação. As TICs facilitam o acesso 
à educação por meio da disseminação de informações, permitindo a 
comunicação nos mais diversos meios.
Segundo Formiga (2009, p. 39), 
A EAD está intrinsecamente ligada às TICs por se constituir 
setor altamente dinâmico e pródigo em inovação, que 
transforma, moderniza e faz caducar termos técnicos 
e expressões linguísticas em velocidade alucinante. A 
sociedade da informação e do conhecimento reflete-se na 
EAD pela apropriação célere dos conceitos e inovações, 
que moldam a mídia e se refletem na própria EAD.
SAIBA MAIS
Leia o artigo sobre as TICs na educação: SILVA, R. F. da.; 
CORREA, E. S. Novas tecnologias e educação: a evolução 
do processo de ensino e aprendizagem na sociedade 
contemporânea. Disponível em: https://bit.ly/3azJKi8
Conforme lembra Dias (2011, p. 80-81),
O que há de revolucionário na internet não é ela permitir 
a comunicação em rede. A comunicação em rede sempre 
existiu desde que os homens começaram a se relacionar 
em grupos e em comunidades. Por serem flexíveis e 
adaptáveis, as redes têm grandes vantagens sobre as 
estruturas hierarquizadas. E por isso se expandiram na 
sociedade e na economia. Seus limites, no entanto, 
eram definidos pela dificuldade de coordenar funções, 
de concentrar recursos para determinados objetivos e 
mesmo de realizar tarefas, dependendo do tamanho 
da rede. As tecnologias de informação e comunicação, 
sobre as quais se baseia a internet, deram novo impulso 
ao desenvolvimento das redes, pois puseram por terra os 
https://bit.ly/3azJKi8
Introdução à Ead24
seus limites naturais ao permitirem o gerenciamento de 
tarefas e a administração da complexidade. (Cf. CASTELLS, 
2003, p. 7-8) 
A internet, portanto, consegue potencializar essa comunicação 
em rede, fazendo com que atinja um nível global pelo fato de os 
computadores estarem interconectados. Continua Dias (2011, p. 81):
[...] E, ao criar esse ambiente de comunicação interconectada, 
permite que todo cidadão que tenha acesso a ele possa 
trocar informações, pesquisar conteúdos dos mais 
diferentes tipos e procedências, participar de redes sociais, 
baixar e subir arquivos, participar de produções em rede, 
remixar e recriar conteúdos armazenados na rede, enfim, 
se relacionar, se divertir e produzir nesse novo ambiente.
A partir desses pressupostos, a inclusão digital torna-se, portanto, 
uma forma de inclusão social. É importante lembrar, também, que muitos 
alunos que não teriam acesso ao ensino superior estão conseguindo um 
diploma de graduação. Talvez seja esse o principal ponto positivo da 
educação a distância no Brasil, um país com grandes abismos sociais.
Ambientes virtuais de aprendizagem
Agora vamos estudar sobre os ambientes virtuais de aprendizagem, 
os mais conhecidos como AVAs. Você já utilizou algum AVA? Qual foi a 
sua experiência? Você se recorda? 
Os ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) são softwares 
que hospedam e auxiliam a produção e disponibilização dos materiais 
didáticos na internet para que você, aluno(a) na modalidade EaD, tenha 
acesso.
Dentre os mais conhecidos ambientes de aprendizagem estão 
o Moodle, TelEDuc, E-Proinfo, BlackBoard. Caso você tenha utilizado 
algum AVA poderá ter se deparado com algum desses mencionados 
anteriormente. O layout e interface deles são diferentes, mas possuem 
basicamente as mesmas funcionalidades. 
Os AVAS são ferramentas que minimizam a sensação de 
isolamento e que, se utilizadas de maneira correta, de forma sistemática, 
Introdução à Ead 25
contribuem de maneira significativa para a aprendizagem e a interação 
com os professores e demais colegas. 
Ao se matricular num curso a distância – e, quando usamos o termo 
“a distância”, estamos nos referindo, neste material, às modalidades 100% 
EAD e semipresencial –, o aluno é direcionado a um ambiente virtual em 
que encontrará todos os materiais e recursos necessários para realizar 
os seus estudos.
O AVA também é utilizado como apoio ao ensino presencial. É 
comum, por exemplo, que os professores do ensino presencial usem 
o AVA como repositório de material, e que se utilizem dele até mesmo 
para receber trabalhos e realizar provas. Mas é no ensino 100% EAD e 
semipresencial que ele ganha maior importância, pois será por meio 
dele que todo o processo de ensino aprendizagem se dará. Então, é 
fundamental que você, aluno(a) da EaD, conheça o seu ambiente virtual 
de aprendizagem e as suas funcionalidades. 
Além de ajudar os profissionais envolvidos na produção de 
conteúdos, os AVAs permitem que professores organizem os materiais 
de maneira didática e acompanhem o progresso dos seusalunos, 
oferecendo recursos como relatórios de acesso e tempo utilizado pelos 
participantes do curso, gráficos comparativos, divisão dos alunos em 
grupos, sistema de registro de notas, entre outras funções. 
É bastante simples fazer a gestão dos estudantes por meio desses 
recursos, uma vantagem aos professores, que antes precisavam fazer a 
chamada e registrar as notas à caneta em papel.
Algumas ferramentas facilitam a comunicação dos professores e 
tutores com os seus alunos. Nos ambientes virtuais, há espaços para 
chats, videoconferências, mensagens privadas e fóruns de discussão, 
importantes canais de comunicação nessa modalidade de ensino. 
Vale lembrar aqui, que os alunos estarão longe dos professores 
e tutores, mas devem ter fácil e rápido acesso a esses canais de 
comunicação para sanar dúvidas.
Introdução à Ead26
Figura 4 – Os ambientes virtuais contêm muitos recursos que auxiliam o aluno em seu 
processo de aprendizagem.
Fonte: Freepik
O estudante também pode fazer uso desses recursos, os quais 
o auxiliam na gestão de seus estudos. Configurar o software para que 
o avise sobre o prazo de entrega de uma atividade é uma das muitas 
possibilidades que um AVA oferece. 
Os AVAs integram as Tecnologias de Informação e Comunicação 
em um só ambiente, contribuindo assim, para a disseminação de 
informação e facilidade de comunicação entre os seus usuários, e 
ainda para a construção coletiva do conhecimento, já que permitem o 
compartilhamento de ideias. Dentro desses ambientes, os estudantes 
têm acesso aos materiais selecionados por professores especialistas na 
área, realizam as atividades propostas sobre os conteúdos trabalhados, 
participam de debates, tendo a possibilidade ainda, de acompanhar o 
seu progresso e a sua performance por meio de relatórios de atividades. 
Tudo isso é feito no computador ou mesmo no celular. Alguns 
Introdução à Ead 27
ambientes virtuais possuem aplicativos que permitem a sua utilização 
em smartphones.
Mediação
Você sabe o que é mediação?
Este é outro conceito importante para quem está envolvido com 
educação a distância. De acordo com a definição do Dicionário Michaelis, 
mediação é o ato de servir como intermediário entre pessoas, grupos, 
com o objetivo de sanar dúvidas ou resolver conflitos. No que se refere 
à educação, essa mediação se configura uma atividade interposta entre 
o aluno e o conhecimento.
Quem exerce esse papel de mediador na EAD é o tutor, por meio 
das TICs. É ele que faz a ponte entre o aluno e o professor, ou o aluno 
e a coordenação de curso, caso haja alguma dúvida ou problema cuja 
solução não esteja ao seu alcance. Para isso, são utilizados os recursos 
do próprio ambiente virtual, tais como e-mail, fóruns, chats e web 
conferências. 
É essencial que haja uma mediação efetiva para que o aluno 
consiga com sucesso realizar tudo aquilo que é esperado no curso, 
desenvolvendo as competências e habilidades necessárias à sua 
formação.
Como afirma Longo (2009, p. 219):
A qualidade dos cursos à distância depende, em 
grande parte, da qualidade da tutoria. Assim, a seleção, 
a capacitação, o acompanhamento e a avaliação 
dos professores-tutores são considerados atividades 
estratégicas. Na prática, essa tradas, na capacidade de 
organizar e orientar didaticamente o processo de ensino-
aprendizagem a distância e na utilização das ferramentas 
tecnológicas que servirão de instrumento ao professor.
Mas qual seria, então, o papel de cada uma das pessoas 
envolvidas na EAD? Qual a diferença entre tutor e professor? E o aluno, 
é responsável pelo quê? Vamos conferir a seguir. 
Introdução à Ead28
Aluno
Vamos iniciar este tópico com um questionamento. Segundo 
Palloff e Pratt, (2004) os cursos e programas on-line não foram feitos 
para todo mundo. Por quê? Vamos refletir sobre isso.
Estudar sem a presença do professor e dos colegas desafia 
o aluno a superar as suas limitações pessoais e a desenvolver sua 
capacidade de aprender autonomamente, de aprender a aprender. Você 
já pensou sobre isso? Você já se questionou sobre o quanto é desafiador 
ser um estudante da EaD e quanto a ideia de ela ser uma modalidade de 
ensino fácil não é correta? 
Perceba que você tem um papel fundamental com relação à sua 
aprendizagem e que, por isso, você é o protagonista nessa modalidade 
de ensino. 
Figura 5 – O aluno na educação a distância é o protagonista no processo de ensino e 
aprendizagem.
Fonte: Freepik
Introdução à Ead 29
Na educação a distância, o aluno é o personagem principal no 
processo de aprendizagem, pois toma a iniciativa e elabora um caminho 
a ser seguido para apreender o que está previsto no currículo e no 
cronograma da disciplina e desenvolver competências e habilidades 
necessárias à sua formação.
Além das motivações já apresentadas que levam uma pessoa a 
escolher a modalidade de ensino a distância, podemos apontar algumas 
características do aluno da EAD:
 • Está sozinho e, portanto, é responsável por gerir os seus estudos;
 • Precisa de organização, dedicação, compromisso e disciplina 
para dar conta de todas as tarefas propostas;
 • Lê o conteúdo, assiste aos vídeos, participa dos fóruns e realiza 
as atividades no seu ritmo (ao contrário do que acontece no ensino 
presencial, em que o professor dá o ritmo a partir do coletivo) e, portanto, 
pode voltar para reler o que não ficou claro, refazer os exercícios, planejar 
suas interações;
 • Interage com alunos e professores nos ambientes virtuais e, 
portanto, deve saber de que maneira fazê-lo;
 • Vai além do proposto pelo autor do material disponibilizado, 
pois a partir do momento em que começa a estudar o conteúdo, tem 
dúvidas e curiosidades e estar on-line lhe permite uma busca mais 
rápida por respostas;
 • Faz uma auto avaliação de como está sua compreensão do 
conteúdo a partir da leitura e dos exercícios indicados e busca ajuda dos 
tutores e professores quando acha necessário.
Perceba que o aluno assume para si a responsabilidade da sua 
formação profissional de forma autônoma. Logo, o aluno se coloca como 
sujeito do seu processo formativo, de apropriação e de construção do 
seu conhecimento. 
Professor
O professor conteudista é convidado a escrever o material didático, 
bem como elaborar atividades para que o aluno consiga assimilar o 
conteúdo referente à disciplina. O material didático é disponibilizado 
Introdução à Ead30
no ambiente virtual de aprendizagem, seguindo um cronograma 
previamente agendado. 
Ao elaborar o material didático, o professor conteudista pensa 
também em estratégias de aprendizagem voltadas para a área da 
Educação a distância e em quais recursos são pertinentes para cada 
temática trabalhada. 
O ideal é que o professor, nessa metodologia, tenha experiência 
e conhecimento sobre EAD, pois a modalidade tem aspectos diferentes 
e bem distintos de uma aula presencial e, portanto, o material didático 
deverá obrigatoriamente seguir algumas diretrizes e referenciais. 
As discussões, por exemplo, não são feitas pessoalmente entre 
os alunos, portanto, o docente precisa pensar em como instigá-los, no 
ambiente virtual e até mesmo no material didático, a pensar e debater os 
assuntos mais importantes. 
Algumas responsabilidades do professor do EAD podem ser 
citadas:
 • Planejar o seu conteúdo pensando sempre no perfil do aluno 
que estudará a distância;
 • Organizar o material de forma didática, estabelecendo uma 
divisão hierárquica para apresentá-los;
 • Junto com uma equipe multidisciplinar, transformar o conteúdo 
em um material agradável para o aluno estudar, utilizando, além do texto, 
recursos visuais ou sonoros que ilustrem e enriqueçam o conteúdo;
 • Escrever o material de modo dialógico, linguagem utilizada na 
EAD para que o aluno não se sinta isolado – ao mesmo tempo em que 
o aluno está estudando sozinho, sabe que pode contar com o auxílio do 
professor;
 • Corrigir trabalhos e avaliações;• Participar de fóruns, colaborando com as discussões;
 • Estar atento à participação e progresso dos alunos no ambiente 
virtual;
 • Revisar e atualizar os materiais didáticos e atividades.
Perceba como, na educação a distância, o papel do aluno é tão 
importante quanto o do professor. 
Introdução à Ead 31
Tutor
O tutor é peça fundamental no acompanhamento do processo 
de aprendizado dos alunos que estudam a distância. É ele que mantém 
contato direto com os alunos, estimulando-os a realizar as leituras e 
atividades e a participar dos fóruns, mediando as discussões propostas 
pelo professor.
O trabalho do tutor, assim como o do professor, pode variar de 
acordo com a instituição de ensino, mas é possível elencar algumas de 
suas tarefas:
 • Estabelecer contato direto com os alunos inscritos no curso;
 • Lembrar os alunos das datas importantes no cronograma das 
disciplinas do curso;
 • Responder a dúvidas dos alunos referentes à utilização do AVA;
 • Encaminhar dúvidas de alunos referentes a conteúdos para o 
professor da área;
 • Mediar as discussões nos fóruns;
 • Incentivar os alunos que não estão acessando o AVA.
A interação dos alunos com os tutores e professores pode se dar 
de maneira síncrona ou assíncrona, dependendo de cada ferramenta 
utilizada para esse fim.
Os fóruns são ótimos canais de comunicação coletivos e, 
geralmente, dentro deles, são destinados tópicos para as dúvidas dos 
alunos. Assim, se um aluno posta no fórum uma dúvida que pode ser 
também a de outro aluno, este não precisa perguntar novamente ao 
tutor e professor, otimizando o tempo destinado aos estudos. Trata-se 
de um recurso utilizado de maneira assíncrona porque a resposta não 
é imediata – vai depender dos horários de trabalho de professores e 
tutores. A vantagem é que, como todos os integrantes têm acesso a ele, 
alguém que souber a resposta para a dúvida pode postá-la. O fórum 
garante a construção coletiva do conhecimento, pois é um espaço 
aberto para discussões e troca de ideias entre os participantes – além 
de ser um importante instrumento de registro para o professor que, a 
partir das dúvidas e comentários postados, poderá revisar e atualizar seu 
material didático.
Introdução à Ead32
Outra ferramenta de comunicação assíncrona é o e-mail, que 
permite contato individual do aluno com o tutor, professor ou até mesmo 
a coordenação. A desvantagem é que a dúvida pode demorar a ser 
respondida. 
Quantos às ferramentas síncronas existem dois exemplos que 
são bastante utilizados na EAD, os chats e as web conferências. Para a 
realização dos chats, combina-se um horário para que os participantes 
do curso acessem o espaço de discussão a fim de tirar dúvidas ou 
comentar sobre algum assunto que faz parte do conteúdo programático. 
Muitas instituições contam com atendimento on-line via chat em vários 
horários, possibilitando que os alunos sanem suas dúvidas de maneira 
mais rápida. Esse tipo de atendimento se dá de forma individual – entre 
tutor e aluno –, porém, os chats em grupo são mais interessantes por 
ficarem disponíveis após seu encerramento; assim, quem não teve 
condição de participar pode acessá-lo posteriormente.
Figura 6 – Chats e web conferências são importantes momentos para tirar dúvidas e trocar 
experiências na EAD.
Fonte: Freepik
Introdução à Ead 33
Já a web conferência é uma oportunidade de o professor 
apresentar-se aos alunos por meio de vídeo, o que contribui para 
a sua aproximação, e pode ser o único momento em que se veem. 
Normalmente, por conta do grande número de alunos, somente o 
professor se mostra em vídeo. Porém, os alunos podem participar por 
áudio ou texto (chat disponibilizado no momento da web conferência). 
Trata-se de um encontro virtual realizado por meio de ferramentas 
que permitem compartilhar textos, arquivos, áudios e vídeos. Ela pode 
ser utilizada para se debater uma questão, para retomar conteúdos 
importantes das aulas, como um momento de sanar dúvidas dos alunos, 
ou ainda para revisar conteúdos antes de uma avaliação. Outra vantagem 
da web conferência é que ela pode ser gravada para posterior consulta 
pelos participantes de um curso.
RESUMINDO
Neste capítulo você pôde adentrar um pouco no mundo 
da educação a distância, conhecendo as modalidades 
de ensino, descobrindo como funciona um ambiente 
virtual e quais são seus principais recursos e quem são os 
componentes humanos da EAD – professor, tutor e aluno 
–, entendendo o papel de cada um. Vimos também que 
a mediação é fundamental para o sucesso dos estudos 
nessa modalidade.
Introdução à Ead34
Gerenciamento dos estudos na 
modalidade EaD
OBJETIVO
Ao término deste capítulo você conhecerá os requisitos 
técnicos e pessoais para estudar a distância. Isso é 
importante para que você não tenha dificuldades durante 
o curso. Muitos alunos acabam desistindo porque falta(m) 
alguns desses recursos. Por isso, é essencial que você se 
prepare nesse sentido! 
O que é necessário para estudar a 
distância? 
Uma vez que estamos acostumados desde crianças a estudar 
de um modo bastante tradicional, pode parecer até assustador ter de 
mudar algumas práticas relacionadas aos estudos. Por exemplo: como 
manter o foco na leitura do material didático quando se está em um 
ambiente on-line? Essa é uma das principais justificativas para a falta 
de comprometimento com os estudos na metodologia da EAD. “Não 
consigo fazer as leituras ou assistir às videoaulas no computador nem no 
celular porque a todo o momento aparecem notificações de mensagens 
e eu não posso simplesmente ignorá-las”, dizem alguns dos estudantes. 
Para dar conta de tudo isso, é fundamental que o aluno saiba 
gerenciar os seus estudos. Muitos alunos não estão acostumados a isso, 
pois passaram toda a vida escolar na dinâmica do ensino tradicional, em 
que a escola ou o professor é que estabeleciam o que estudar, quando 
estudar, de que forma estudar...
Mudar comportamentos é realmente difícil. Porém, se pararmos 
para pensar em todos os pontos positivos da EAD que já citamos aqui, 
poderemos encarar essa mudança como um desafio, algo que vai 
realmente modificar até mesmo o modo como pensamos a educação.
Longe de querer competir com os livros de autoajuda, tentaremos, 
ao menos, apresentar os requisitos mínimos para que você, aluno (a), 
tenha sucesso nesta jornada que se inicia.
Introdução à Ead 35
Requisitos técnicos 
Parece óbvio dizer que, para estudar a distância, o aluno precisa 
de um aparelho que se conecte à internet: um computador, tablet ou 
smartphone. Porém, nem todas as pessoas têm acesso a eles. Segundo 
pesquisa do IBGE, a internet chega a três em cada quatro domicílios no 
país. 
ACESSE
Pesquisa do IBGE: https://bit.ly/39iOur3
Figura 7 – Os alunos do EAD podem estudar pelo celular.
Fonte: Freepik
O celular é hoje, o aparelho mais utilizado para acessar a internet. 
Contudo, nem todos os alunos gostam de estudar no celular, seja pelo 
tamanho da tela ou pela falta de recursos de que alguns não dispõem, 
como leitores e editores de texto. Por isso, preferem utilizar tablets ou 
computadores.
https://bit.ly/39iOur3
Introdução à Ead36
Ainda que o aluno não tenha acesso a esses aparelhos, é provável 
que em sua cidade ou perto dela haja os polos de ensino da instituição 
em que está matriculado. Todo polo presencial de ensino precisa 
disponibilizar aos alunos um laboratório de informática para garantir o 
acesso aos materiais. Além disso, várias cidades possuem bibliotecas 
públicas com computadores disponíveis.
Resumindo, para estudar a distância são necessários três 
componentes: um dispositivo eletrônico com acesso à internet; um 
navegador (Internet Explorer, Chrome, Firefox); e uma conexão com 
internet (dependendo da velocidade de conexão, pode ser mais difícil 
assistir a videoaulas). Munido desses três componentes, é só acessar o 
AVA e iniciar os estudos!
Os ambientes virtuais de aprendizagemcostumam ser bastante 
intuitivos. Isso significa que a maioria dos alunos não apresenta 
dificuldades para lidar com eles e, em caso de dúvidas, têm suporte da 
equipe de Tecnologia da Informação e dos tutores para auxiliá-los no 
que diz respeito a dúvidas sobre o software.
É desejado, também, que o aluno saiba utilizar algum navegador 
e realizar pesquisas na internet. Para assistir às videoaulas e participar 
de web conferências, talvez seja necessário um fone de ouvido ou um 
microfone. As instituições de ensino podem indicar o que você precisa 
ter como requisitos mínimos para conseguir acompanhar o curso a 
distância no qual está matriculado.
Requisitos pessoais 
É sabido que as pessoas aprendem de maneiras diferentes. Uns 
absorvem melhor o conteúdo quando leem ou escrevem, alguns quando 
assistem a vídeos, outros quando escutam áudios e há aqueles que 
conseguem assimilar os conteúdos somente quando fazem atividades 
práticas sobre o tema. São os chamados Estilos de Aprendizagem. Uma 
das principais teorias acerca do tema divide os estilos em quatro: leitura/
escrita, visual, auditivo e cinestésico. Trata-se da Teoria VARK (sigla em 
inglês para os nomes dos estilos: visual, auditive, reading, kinesthetic).
Introdução à Ead 37
Os estilos de aprendizagem são conceituados como 
a preferência na forma como as pessoas recebem e 
processam as informações sendo, portanto, habilidades 
passíveis de serem desenvolvidas. Enquanto alguns 
aprendizes tendem a focalizar mais os dados e programas, 
outros conseguem aprender mais a partir de informações 
verbais que tanto podem ser explicações orais ou escritas. 
Há também quem prefira aprender por informações visuais 
como figuras e esquemas, enquanto outras pessoas 
se sentem mais confortáveis com teorias e modelos 
matemáticos. Existem ainda os que preferem aprender as 
informações de forma interativa, já outros indivíduos têm 
uma abordagem mais introspectiva e individual na sua 
forma de adquirir conhecimentos (SANTOS; MOGNON, 
2010, p. 230)
De maneira resumida, podemos definir os quatro estilos de 
aprendizagem a partir das características dos alunos que compõem 
cada grupo:
Quadro 1– Estilos de aprendizagem
Estilo de 
aprendizagem
Características
Recursos que 
auxiliam a 
aprendizagem
LEITURA/ESCRITA
Assimilam bem os 
conteúdos lendo 
ou escrevendo. 
Preferem listas, 
livros e manuais.
Anotam tudo o que 
o professor fala. 
Textos didáticos 
escritos, livros, 
artigos, fóruns de 
discussão.
VISUAL
Assimilam bem 
imagens, gráficos, 
vídeos.
Têm o costume 
de desenhar sua 
maneira de pensar.
Videoaulas, mapas 
conceituais, 
infográficos, slides.
Introdução à Ead38
AUDITIVO
Assimilam bem 
conteúdos que 
escutam por meio 
de áudios ou 
quando alguém 
está lhe falando.
Preferem ouvir em 
vez de anotar.
Videoaulas, 
podcasts, aulas 
presenciais, 
palestras.
CINESTÉSICO
Assimilam 
o conteúdo 
colocando-o em 
prática.
Fazem anotações 
de acordo com seu 
raciocínio, indicando 
exemplos práticos.
Atividades práticas 
como questionários, 
jogos, objetos de 
aprendizagem.
Fonte: Adaptado de Santos e Mognon (2010)
O ensino a distância apresenta diversos recursos para atender 
a esses diferentes estilos de aprendizagem. Se você souber qual é o 
seu estilo, poderá fazer uso desses recursos a seu favor. Há que se 
considerar, também, que uma pessoa pode combinar estilos, o que 
torna suas possibilidades de retenção do conteúdo ainda maiores.
SAIBA MAIS
Para descobrir qual é seu estilo de aprendizagem, busque 
pelos testes VARK disponíveis na internet.
Gerenciando a autoaprendizagem
Outro ponto importante na gestão dos seus estudos é o 
planejamento. Hoje existem diversas formas de organizar as tarefas 
diárias. Utilizando a conhecida agenda de papel ou uma agenda digital, 
o importante é que você não se esqueça de inserir datas importantes e 
elabore um cronograma de estudos.
Introdução à Ead 39
Figura 8 – Gerenciar o tempo é fundamental para o aluno da EAD. 
Fonte: Freepik
Muitos ambientes virtuais possuem aplicativos que enviam 
lembretes de início e fim de prazo das unidades ou tarefas, o que auxilia 
muito os estudantes que costumam esquecer-se de acessar o AVA. 
Por mais incrível que pareça, essa é uma das justificativas para a não 
realização das atividades on-line e evasão dos cursos a distância: “eu 
esqueci”. Portanto, se você acha que isso pode acontecer, antecipe-
se, encontrando uma maneira de lembrá-lo, seja utilizando post-its ou, 
programando sua agenda no celular.
Se você não tem essa disciplina para os estudos, pode ter 
certeza de que é uma das habilidades que vai adquirir realizando as 
tarefas propostas na EAD. E ela não auxiliará somente nos estudos, mas 
também no planejamento de outros contextos de sua vida, pois acaba 
por se tornar um hábito.
O prazo é algo extremante sério nos cursos ofertados a distância. 
Assim como temos prazos para entregar documentos, realizar 
solicitações, horários definidos para comparecer aos compromissos, 
também na EAD existem regras. Quando é solicitada ao aluno a produção 
de um texto, já está estabelecida a sua data de entrega. É muito comum 
Introdução à Ead40
os alunos deixarem para realizar a atividade no último dia – ou pior, na 
última hora –, o que pode comprometer seriamente a qualidade do 
trabalho.
Dessa forma, é imprescindível que haja, por parte do aluno, auto-
organização e disciplina. Existem muitos recursos que ajudam nesse 
sentido. Eis algumas dicas:
 • Construa um cronograma e divida-os dias em: dias para estudo 
e dias para realização das atividades.
 • Nos dias de estudo, faça a leitura do material e assista às 
videoaulas com calma, voltando sempre que necessário. Pesquise na 
internet sobre pontos específicos que não entendeu ou em que deseja 
se aprofundar.
 • Nos dias de atividades, tente realizá-las, em um primeiro 
momento, sem consultar os materiais, para verificar o que realmente 
foi assimilado. Depois, faça as consultas e realize as atividades com 
empenho.
 • Evite distrações que possam atrapalhar seus estudos. 
Pesquise técnicas para isso, como estudar durante um período e fazer 
pequenas pausas (existem plug-ins que bloqueiam as redes sociais por 
determinado tempo, por exemplo).
 • Elabore um resumo em forma de texto, vídeo, áudio, infográfico 
ou apresentação em slides ao finalizar o estudo de cada unidade.
 • Aproveite os espaços colaborativos do ambiente virtual para 
trocar ideias e solicitar auxílio, bem como auxiliar aqueles que precisam.
SAIBA MAIS
Você conhece a técnica Pomodoro? Pesquisas apontam 
que estudar/trabalhar por muitas horas ininterruptamente 
é menos produtivo que combinar momentos curtos de 
concentração com pequenas pausas. Leia a notícia que 
trata do tema: https://bit.ly/3dyegLs
https://bit.ly/3dyegLs
Introdução à Ead 41
RESUMINDO
Neste capítulo você aprendeu que é fundamental planejar 
seus estudos para obter sucesso nos cursos ofertados a 
distância. Existem alguns requisitos básicos técnicos aos 
quais você deve estar atento antes de iniciar esse caminho 
e outros requisitos pessoais, tais como organização, 
disciplina e gestão do tempo. Se você ainda não possui 
essas habilidades, agora é a hora de trabalhar para alcançá-
las!
Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
OBJETIVO
Ao final deste capítulo, você conhecerá diversas 
funcionalidades do ambiente virtual de aprendizagem 
que auxiliam tanto o professor, na disponibilização dos 
conteúdos e atividades, como os alunos, em seus estudos 
e compreensão. É fundamental que você conheça e utilize 
essas funcionalidades para ter aproveitamento total no 
curso.
Acesso ao material
Você já sabe o que é um ambiente virtual de aprendizagem. Agora 
vai conhecer alguns recursos disponibilizados dentro dele. Vamos lá?
Ao entrar pela primeira vez em um ambiente virtual de 
aprendizagem, o estudante vai se deparar com uma organização prevista 
dos conteúdos a serem estudados.Se estiver matriculado em uma 
graduação, por exemplo, haverá um módulo contendo determinadas 
disciplinas, que vai cursar em um período estabelecido pela instituição 
de ensino. Algumas instituições disponibilizam o módulo completo, com 
todas as disciplinas, de uma só vez, para que o aluno faça sua própria 
gestão do tempo. Porém, o mais comum é que as disciplinas sejam 
disponibilizadas ao longo dos meses, com um período estabelecido 
Introdução à Ead42
para o aluno cursar cada uma delas, o que auxilia os discentes nesse 
planejamento. 
Dentro de cada disciplina, o aluno poderá encontrar os conteúdos 
divididos em unidades ou capítulos. É extremamente importante que ele 
esteja atento às datas de realização de atividades e entrega de trabalhos, 
para que não estude de forma “atropelada” na véspera do encerramento 
de uma unidade, por exemplo.
O acesso ao conteúdo geralmente se dá por meio de textos 
escritos e disponibilizados em pdf, e-books ou diretamente dentro dos 
módulos, sem haver necessidade de realizar o download do material. 
No ensino a distância é muito comum que os conteúdos 
não fiquem somente na linguagem verbal, mas que existam outras 
linguagens utilizadas para facilitar a compreensão dos alunos, tais como 
videoaulas, podcasts, infográficos, mapas conceituais, objetos interativos 
de aprendizagem, jogos educativos, entre outros. Isso é essencial para 
atender aos mais variados perfis de alunos que procuram a EAD.
Fóruns de discussão
Os fóruns são espaços ideais para a promoção de discussões 
acerca dos temas estudados. Esse espaço, mediado pelo professor ou 
tutor, é destinado à troca de informações e opiniões entre os estudantes. 
É uma oportunidade de conhecer as pessoas que estão no mesmo curso 
e que, muitas vezes, apresentam expectativas comuns. Permitem iniciar 
um diálogo que pode ir além do fórum, dependendo dos objetivos de 
cada um. Para os alunos que se sentem sozinhos ao estudar a distância, 
são excelentes momentos de troca.
Conforme explicita Valenza (2017, p. 6), os fóruns:
[...] são importantes canais de comunicação e discussão 
entre professores e alunos no ensino a distância e permitem 
trabalhar diversas habilidades esperadas em um estudante 
da EAD. Uma atividade proposta nessa ferramenta pode 
buscar um ponto possível de debate nos conteúdos para 
que inscritos discutam questões relevantes, proponham 
soluções para os problemas apresentados e, juntos, 
aprimorem suas práticas. Além disso, sabe-se que 
Introdução à Ead 43
trabalhar em equipe é sempre uma experiência construtiva. 
Em ambientes virtuais, esses momentos também têm 
como função aproximar os alunos que estão fisicamente 
separados. 
Geralmente, os fóruns são utilizados para a discussão, sem que o 
professor avalie a participação dos alunos. Contudo, é possível realizar 
produções textuais e atribuir a elas nota, dependendo das características 
e objetivos da disciplina, desde que os critérios de avaliação estejam 
bem explícitos. 
Para Faria e Souza (2013, p. 1.185) apud Valenza (2017, p. 6):
O fórum é uma poderosa interface para se proceder à 
prática avaliativa por promover o diálogo, o que, por sua 
vez, possibilita uma avaliação na dimensão dialógica. Nesse 
sentido, a avaliação “não é um momento nem uma atividade 
pontual dos processos de ensino e de aprendizagem, mas 
um processo entrelaçado e intrinsecamente ligado aos 
demais” (KRATOCHWILL, 2010 p. 4). Primo (2006) defende 
que uma educação dialógica e problematizadora deve se 
organizar considerando o contexto de desenvolvimento 
dos alunos. 
A principal atividade em grupo disponível no ambiente virtual 
é o fórum de discussão. Contudo, existem outras ferramentas que 
possibilitam a construção coletiva de texto, a depender de cada ambiente 
virtual. As atividades em grupo, conforme lembra Palange (2009, p. 382), 
[...] permitem ao aluno a interação com companheiros 
e com o professor na discussão das atividades e nas 
alternativas originais de solução. Nas atividades em 
grupo é possível incorporar diferenças, assumir histórias, 
abrindo a possibilidade da pluralidade e permitindo 
que as diferenças possam adquirir novos significados. É 
muito comum que nas atividades em grupo surjam novas 
situações-problemas que são discutidas por todos daquele 
grupo do qual o professor se torna mais um participante.
Introdução à Ead44
Atividades de fixação do conteúdo
Um recurso extremamente importante no processo de 
aprendizagem do aluno são as questões objetivas, pois auxiliam na 
fixação do conteúdo trabalhado na aula. Nesse modelo de questão, o 
professor cadastra a pergunta e as alternativas, bem como a resposta 
correta e um comentário que a explica. Dessa forma, o aluno pode 
verificar o quanto compreendeu daquilo que leu e estudou, fazendo 
também uma auto avaliação de sua prática de estudo.
As questões de múltipla escolha são as mais utilizadas, contudo, há 
outros modelos, como associação, verdadeiro ou falso, preenchimento 
de lacunas etc. São disponibilizadas em grupos, aos quais se dá o nome 
de questionário ou quiz. O sistema pode ser programado para sortear 
questões, de modo que os questionários sejam diferentes para os 
alunos, apresentando as respostas corretas e o texto de comentário logo 
após o encerramento do questionário, dentre outras possibilidades. Isso 
vai depender do planejamento do professor. Por exemplo: ele pode fazer 
uma avaliação com questões objetivas e não disponibilizar as respostas 
até que todos encerrem o questionário. Ele também pode separar as 
questões por níveis de dificuldade e programar o questionário de modo 
que sorteie um número x de questões fáceis, de nível intermediário ou 
difíceis, para que a avaliação seja justa entre todos os participantes.
Além das questões objetivas, os alunos podem responder 
a questões discursivas. Nesse modelo, há uma pergunta ou um 
direcionamento elaborado pelo professor e uma caixa de texto em 
que o aluno redigirá sua resposta. Esse tipo de questão exige correção 
manual por parte do professor ou tutor. O professor geralmente deixa 
orientações à tutoria do que espera como resposta, ou estabelece 
critérios de avaliação.
Nos ambientes virtuais, o professor tem acesso, por meio de 
relatórios e gráficos, a informações como: quanto tempo cada aluno 
levou para responder às questões; quais foram as questões que os alunos 
mais acertaram ou erraram – importante dado para verificar problemas 
na elaboração das atividades ou revisar o material didático; quais turmas 
(no caso de haver mais de uma) apresentaram desempenho melhor; 
qual foi a nota de cada aluno e a média geral; entre outras.
Introdução à Ead 45
Produções textuais
É muito comum na EAD que sejam solicitadas atividades em 
formato de texto, geralmente avaliativas. Podem ser produções textuais 
simples ou mais elaboradas, como artigos acadêmicos. Existem, 
basicamente, duas formas de entregar um texto: redigi-lo dentro de 
uma caixa de texto, o que, em alguns ambientes virtuais, é chamado 
de texto on-line – já que é necessário estar on-line para escrever –, ou 
fazer upload do texto em formato Word ou pdf – nesse caso, o aluno 
pode redigir o texto independentemente de estar conectado à internet, 
necessitando dela somente para fazer o upload.
Figura 9 – Conhecer cada recurso do AVA é fundamental para ter um bom aproveitamento 
dos conteúdos ofertados. 
Fonte: Freepik
Introdução à Ead46
A avaliação desses textos, assim como nas questões discursivas, 
depende de critérios preestabelecidos pelo professor. O processo 
avaliativo na educação a distância costuma ser bastante diferente 
daquilo com que o professor está acostumado no ensino presencial.
Como lembra Ferreira (2013, p. 1.197),
[...] os professores devem ter uma postura de constante 
reflexão e diálogo diante da avaliação, transformando-a um 
processo de investigação, no qual o erro e as diferenças 
sejam compreendidascomo alguns passos na construção 
do conhecimento. Assim, nesta modalidade, o erro pode 
ser muito mais revelador do que quando comparado ao 
ensino presencial. Através dele o professor pode chegar a 
possíveis problemas no material didático, a inconsistências 
nas ferramentas de avaliação e até mesmo em problemas 
organizacionais da instituição de ensino. 
Perceba que é essencial que você se aproprie dos recursos do AVA 
e das suas funcionalidades. Como também adquira o hábito da leitura e 
da escrita para que obtenha êxito na produção dos trabalhos acadêmicos 
que lhe serão solicitados. Saiba que, os recursos tecnológicos e as 
facilidades que temos ocasionadas por eles facilitam e muito o nosso 
aprendizado, mas é importante que os alunos desta modalidade estejam 
cientes que a produção textual será um dos aspectos fundamentais para 
que alcance o proveito no seu aprendizado. 
RESUMINDO
Neste capítulo você conheceu um pouco mais das 
funcionalidades de um ambiente virtual: como acessar os 
materiais, quais são os tipos de atividade possíveis, como 
se dá a avaliação no EAD. A partir de agora, você está 
pronto para lidar com tudo de melhor que um ambiente 
virtual oferece!
Introdução à Ead 47
Recursos variados para auxílio nos 
estudos
OBJETIVO
Ao final deste capítulo, você conhecerá recursos que, 
dentro ou fora dos ambientes virtuais, auxiliam os alunos 
no entendimento e fixação dos conteúdos trabalhados. 
Muitos alunos não aproveitam a oportunidade de conhecer 
várias maneiras de estudar. Não seja um deles! Certamente 
você vai se surpreender e gostar de estudar utilizando os 
recursos que vamos mostrar aqui.
Muitas informações e diversas maneiras 
de acessá-las
O acesso à informação que temos hoje é algo que não era 
possível imaginar há alguns anos atrás. Enquanto, há poucas décadas, 
procurávamos por verbetes em enciclopédias – as quais eram atualizadas 
e reimpressas todo ano – hoje basta digitar o início de uma palavra em 
um buscador no navegador e temos como resposta um mundo de 
resultados.
Faça o teste: digite “educação” e conte quantas sugestões de 
busca são indicadas imediatamente. Temos até dificuldade de lidar com 
tanta informação, não é mesmo? Qual é o melhor resultado para a minha 
busca? Qual é a melhor resposta para a pergunta que digitei, dentre as 
centenas, os milhares de resultados? Fica até difícil de decidir! E esse é 
um ponto que devemos levar em conta quando estamos estudando a 
distância. Pois em algum momento vamos nos deparar com um grande 
número de artigos, livros, notícias, e saber escolher a melhor fonte é 
algo extremamente importante. 
Agora, vamos conhecer alguns dos recursos que podem auxiliar 
os estudos e como escolher os mais pertinentes?
Introdução à Ead48
Livros
Os materiais didáticos disponibilizados no AVA são escritos a partir 
de pesquisas feitas pelos professores conteudistas. Esta é a primeira 
dica quando se deseja procurar fontes confiáveis para aprofundar os 
estudos: consulte a bibliografia da disciplina ou as referências utilizadas 
pelo professor ao escrever o material (a lista geralmente vem ao final de 
cada unidade). Certamente lá estarão as mais importantes e atualizadas 
obras sobre o assunto. Existem livros clássicos sobre os conteúdos 
abordados em cada disciplina, os quais o professor conteudista tem o 
dever de apresentar aos alunos.
Observe ao final desta unidade que utilizamos, sobretudo, obras 
cujo tema principal é a educação a distância. Não poderia ser diferente, 
já que estamos tratando dessa modalidade de ensino e apresentando 
suas características.
Antes de comprar algum livro em seu formato físico, verifique 
se não está disponível na biblioteca virtual ou na biblioteca física da 
instituição ou polo de ensino ao qual você está vinculado. 
É possível, também, que esteja disponível para download na 
internet, como é o caso da obra mais importante que temos no Brasil a 
respeito da EAD, “Educação a distância: o estado da arte”, organizada por 
LITTO e FORMIGA (2009/2012).
ACESSE
Os dois volumes da obra estão disponíveis para consulta e 
download em: https://bit.ly/2UlyRec
É costume da comunidade científica que produz material 
sobre EAD o compartilhamento de informações. Portanto, 
torna-se fácil encontrar textos sobre o tema na rede.
Artigos
Os artigos publicados em revistas científicas constituem uma 
excelente e confiável fonte de consulta e possibilitam o acesso aos 
estudos mais recentes sobre o assunto em que se deseja aprofundar. 
https://bit.ly/2UlyRec
Introdução à Ead 49
Mesmo as revistas impressas possuem versão on-line para consulta e 
ainda existem as revistas publicadas exclusivamente em formato digital.
Ao contrário dos livros, que tratam de assuntos mais abrangentes, 
os artigos se debruçam sobre temas mais específicos. Trata-se de 
um afunilamento dentro de uma determinada área do estudo para 
quem deseja se aprofundar em um ponto específico. Observe na lista 
de referências ao final desta unidade, que foram utilizados diversos 
artigos como fontes de consulta. Os que estão disponíveis on-line 
foram indicados junto com um link de acesso – por exemplo, o artigo 
“Novas tecnologias e educação: a evolução do processo de ensino e 
aprendizagem na sociedade contemporânea”, de SILVA e CORREA, 
publicado na revista Educação e Linguagem 
(disponível em: <https://bit.ly/2Jnl8NC>).
Vídeos
Os vídeos são recursos que combinam texto oral e/ou escrito com 
linguagem audiovisual e existem em variados formatos de produção, 
podem ser muito curtos até muito longos, conter muitos cortes ou 
nenhum corte, podem ser produzidos por pessoas especializadas ou de 
modo amador, até mesmo utilizando-se o celular.
As videoaulas são bastante utilizadas para atender principalmente 
às expectativas daqueles alunos que não abrem mão do formato 
tradicional do professor em frente da sala explicando os conteúdos, 
de preferência utilizando o quadro negro ou apresentação em slides 
para apresentar conceitos-chave ou deixar claro o seu roteiro de aula. A 
diferença é que esta aula é gravada em estúdio, previamente roteirizada 
para que tenha uma duração específica e dê conta de todo o conteúdo 
previsto, que é apresentado de maneira exclusivamente expositiva. 
Nesse formato de aula não há interação com o aluno, portanto, não é 
exatamente uma reprodução do que acontece numa aula presencial.
Muitos alunos só conseguem assimilar o conteúdo assistindo a 
videoaulas ou vídeos explicativos sobre o tema; já outros não aguentam 
ver nem um minuto de vídeo. Isso é muito pessoal e depende também 
do estilo de aprendizagem de cada um, como já falamos anteriormente. 
Mas não se pode negar que hoje é muito fácil encontrar vídeos dos mais 
https://bit.ly/2Jnl8NC
Introdução à Ead50
variados temas e que eles resolvem muitas dúvidas de maneira bastante 
didática. Para confirmar, basta fazer uma simples busca no YouTube, 
iniciando a frase com as palavras “como consertar um...”. Você vai se 
surpreender com os resultados!
Para exemplificar, assista ao vídeo “Como aprender melhor e mais 
fácil”, do Canal Nerdologia: https://bit.ly/39kePoJ
Podcasts
Podcast é um arquivo de áudio, de tamanho menor que o do 
vídeo, o que facilita seu acesso e download. Muitas pessoas preferem 
ouvir podcasts a assistir a vídeos, pois não precisam estar em frente à 
tela para ter acesso a todo o conteúdo. Podem ouvir o arquivo enquanto 
realizam outras tarefas, como quando estão no trânsito, seja dirigindo ou 
no transporte público.
Existem podcasts sobre os mais variados temas e, se você é 
falante de outra(s) língua(s), a lista aumenta consideravelmente. Você 
pode baixar um arquivo individual sobre um tema que lhe interesse 
ou assinar um podcast e ser avisado toda vez que um novo episódio é 
disponibilizado na rede.
SAIBA MAIS
Existem muitos podcasts e uma busca na internet por temas 
de seu interesse pode ajudar. Mas antes, confira essas duasdicas de podcasts, um sobre temas relacionados a ciência 
e pesquisa e outro sobre política:
http://www.ufrgs.br/frontdaciencia/.
https://xadrezverbal.com/tag/podcast/.
Quando é prevista a produção de um podcast para ser 
disponibilizado aos alunos em um AVA, geralmente ele traz temas 
relevantes sobre o conteúdo trabalhado ou um resumo da aula. Pode 
ser gravado pelo professor conteudista, pelo tutor ou ter o formato de 
entrevista com algum especialista da área.
 https://bit.ly/39kePoJ 
http://www.ufrgs.br/frontdaciencia/
https://xadrezverbal.com/tag/podcast/
Introdução à Ead 51
Imagens e infográficos
As imagens servem para ilustrar conteúdos trabalhados na aula. 
Também podem servir como ponto de partida para uma problematização.
Os infográficos apresentam informações relevantes sobre 
determinado conteúdo, utilizando linguagem verbal (textos concisos) e 
não verbal (imagens ou símbolos). Trata-se de uma síntese ilustrativa de 
um tema que não pretende esgotar o assunto, mas apresentar pontos 
específicos, como conceitos, números relevantes, entre outros.
São bastante utilizados em revistas e jornais e facilmente 
encontrados na internet. 
Mapas conceituais
Um mapa conceitual é uma apresentação gráfica que auxilia na 
organização das ideias a respeito de determinado assunto. Assim como 
o infográfico, traz as informações de maneira esquematizada.
Nesta e em outras unidades você terá a oportunidade de conhecer 
– se já não conhece – um mapa conceitual.
Figura 10 – Exemplo de um Mapa Conceitual
Fonte: Material didático da disciplina Educação Infantil (2020)
Introdução à Ead52
Objetos de aprendizagem
São conteúdos interativos a respeito de determinado assunto que 
utilizam imagens, textos, vídeos, áudios, animações para explicá-lo. São 
usados, geralmente, para complementar e propiciar aprofundamento de 
assuntos tratados na aula.
Jogos educativos
Existem diversos jogos digitais elaborados para ensinar ou 
reforçar um determinado tema. No ambiente da educação, são bastante 
utilizados os jogos cooperativos, em que o grupo tem um objetivo em 
comum.
A depender do conteúdo que está sendo trabalhado em uma 
unidade de estudo, você poderá utilizar esses recursos para auxiliá-lo 
a entender algo que não ficou muito claro ou aprofundar algum ponto 
que despertou seu interesse. Se você parar para pensar, já fazemos 
isso diariamente: quando estamos em dúvida sobre uma palavra, um 
conceito, uma declaração dada por alguém conhecido do público, um 
assunto que está sendo comentado pelas pessoas... Para isso, basta 
uma simples busca em um site de pesquisa e você tem acesso a uma 
gama de resultados que trazem a resposta nos mais variados formatos: 
uma notícia de jornal, um vídeo explicativo, uma imagem. Agora é 
hora de trazer essa prática também para o contexto dos estudos. Não 
deixe de buscar, pesquisar, se aprofundar. Lembre-se: você, aluno (a), 
é o protagonista nessa modalidade pela qual decidiu se aventurar: a 
educação a distância.
Introdução à Ead 53
RESUMINDO
Neste capítulo você conheceu alguns recursos que podem 
auxiliar nos estudos na modalidade a distância: livros, 
artigos, vídeos etc. É muito comum que vários deles já 
estejam previstos no próprio material didático de uma 
disciplina ofertada em EAD, mas você também pode contar 
com uma busca na internet para ter acesso a eles. Só não 
se esqueça de sempre optar por fontes confiáveis! Bons 
estudos!
Introdução à Ead54
BIBLIOGRAFIA
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analítico da aprendizagem a distância no Brasil 2018. Curitiba: InterSaberes, 
2019.
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EAD. In: LITTO, F. M.; FORMIGA, M. (Orgs.). Educação a distância: o estado da 
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Tecnologias Digitais na Educação, Dourados, v. 5, n. 7, p. 64-74, 2017.
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PRETTO, N. D. L. (Orgs.). Inclusão digital: polêmica contemporânea Salvador: 
EDUFBA, p. 61-90, 2011. Disponível em: <http://books.scielo.org/id/qfgmr/
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FERREIRA, Leticia Palhares. Avaliação no ensino a distância: possibilidades e 
desafios. 2013. V Seminário Educacional de Educação a Distância. Disponível 
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Boletim de Psicologia, 2010, v. LX, n. 133, p. 229-241, 2010. 
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Introdução à Ead56
VALENZA, G. M. Gestão da avaliação em ambientes virtuais: as produções 
textuais em fóruns de discussão. Trabalho de conclusão de curso (Especialização 
em Gestão Estratégica em EAD). São Paulo, Centro Universitário Senac, 2017.
Introdução à Ead 57
	Os principais conceitos da educação a distância 
	Breve histórico da Educação a Distância no Brasil
	Modalidades
	O Ensino presencial
	Ensino 100% EaD
	Ensino Semipresencial
	Ambientes virtuais de aprendizagem
	Mediação
	Aluno
	Professor
	Tutor
	Gerenciamento dos estudos na modalidade de ensino a distância 
	O que é necessário para estudar a distância? 
	Requisitos técnicos 
	Requisitos pessoais 
	Gerenciando a autoaprendizagem
	Ambiente virtual de aprendizagem 
	Acesso ao material
	Fóruns de discussão
	Atividades de fixação do conteúdo
	Produções textuais
	Recursos variados que auxiliam nos estudos 
	Muitas informações e diversas maneiras de acessá-las
	Artigos
	Livros
	Vídeos
	Podcasts
	Imagens e infográficos
	Mapas conceituais