A5 - DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS

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1. Leia o trecho a seguir. 
“[...] Métodos para desenvolvimento de projetos visando inovação são 
recentemente discutidos na literatura como Lean Startup e Lean User 
Experience, sugeridos como meios para aumentar a chance de sucesso 
em produtos inovadores. Defendem o feedback do cliente em períodos 
curtos de desenvolvimento. Esta constatação leva a conceitos similares 
de novas aplicações de métodos ágeis, e técnicas centradas no usuário 
[...]”. 
ECHEVESTE, M. E. S.; PERALTA, C. B. L.; LERMEN, F. H. Princípios 
Lean no processo de desenvolvimento de novos produtos: insights. In: X 
Workshop do Instituto de Inovação e Gestão de Desenvolvimento de 
Produto. ISVOR FCA - Betim, MG, 2016. p. 30. Com base no estudo da 
unidade, assinale a alternativa que cita o termo referente à mudança do 
MVP quando este recebe um feedback de alteração pelo cliente. 
 
 Pivotar. 
 
 Prototipagem rápida. 
 
 Diferenciar. 
 
 Design Thinking. 
 
 Feedback. 
2. Leia o excerto a seguir: 
“[...] a engenharia simultânea prega considerar em primeiro lugar os 
critérios e os requisitos dos clientes e facilitar um bom funcionamento real 
ao longo da vida do produto”. 
Sendo assim, a Engenharia Simultânea se relaciona com leitura e 
entendimento da voz do cliente. 
HARTLEY, J. R. Engenharia simultânea: um método para reduzir 
prazos, melhorar a qualidade e reduzir custos. Porto Alegre: Artes 
Médicas, 1998. p. 222. 
A ferramenta usada no PDP que auxilia na obtenção correta dos requisitos 
dos clientes é: 
 
 BCG. 
 
 QFC. 
 
 QFD. 
 
 FMEA. 
 
 DFE. 
3. Os estudos de ACV tiveram início na década de 1960, com a crise do 
petróleo, que levou a sociedade a se questionar sobre o limite da extração 
dos recursos naturais. Posteriormente, o estudo foi intensificado na 
década de 1980, pelo maior interesse da temática de meio ambiente pela 
sociedade, principalmente pelos consumidores e governos. E, a partir de 
1990, os estudos de ACV se expandiram, motivados pela normalização, 
ou seja, pela sua inserção na série de normas ISO. COLTRO, L. 
(org). Avaliação de ciclo de vida como instrumento de gestão. 
Campinas: CETEA/ITAL, 2007. A norma que, em sua série, descreve os 
conceitos e estruturação da ACV é: 
 
 ISO 18001. 
 
 ISO 45001. 
 
 ISO 1500X. 
 
 ISO 14001. 
 
 ISO 9001. 
4. A Experiência do Usuário (UX), assim como outras áreas da ciência, vem 
evoluindo para se adequar às novas complexidades de mercado. Na 
verdade, UX é uma área antiga. Os primeiros estudos datam da década 
de 1980, quando, embrionariamente, UX era visto como entrega de 
utilidade ao usuário. Desde então, a Experiência do Usuário agregou 
outros elementos como usabilidade, design de interação e arquitetura da 
informação. 
Sobre os elementos do UX, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
I. ( ) A usabilidade visa a facilidade e eficiência no uso. 
II. ( ) Arquitetura da informação tem origem no desenho industrial. 
III. ( ) Usabilidade considera aspectos cognitivos do usuário. 
IV. ( ) Design de interação considera fatores da interação homem-
máquina. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 V, F, F, V. 
 
 F, F, V, V. 
 
 F, F, F, V. 
 
 F, V, F, V. 
 
 V, V, V, F. 
5. Após o desenvolvimento completo do projeto de desenvolvimento de 
produto com suas macrofases de pré-desenvolvimento e 
desenvolvimento teóricos e, posteriormente, com os testes usando 
modelos e protótipos, pode-se iniciar a fabricação. 
BAXTER, M. Projeto de Produto: guia prático para design de novos 
produtos. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2000. 
As duas últimas fases da macrofase de desenvolvimento que antecedem 
a produção são, respectivamente: 
 
 Preparação para produção e lançamento de produto. 
 
 Preparação para produção e estudo de fornecedores. 
 
 Planejamento de produção e lançamento de produto. 
 
 Planejamento de produção e preparação para produção. 
 
 Projeto conceitual e projeto detalhado. 
6. Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais 
esporádicos. Lemos ou vemos, rotineiramente, alguma notícia sobre uma 
startup que está propondo um novo produto ou serviço inovador, a fim de 
mudar a rotina dos consumidores em todo mundo. 
Sobre as startups, analise as afirmativas a seguir: 
I. Toda startup trabalha com produtos inovadores. 
II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares. 
III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos. 
IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios. 
Está correto o que se afirma em: 
 
 II e IV, apenas. 
 
 I e II, apenas. 
 
 I, II e III, apenas. 
 
 II e III, apenas. 
 
 III e IV, apenas. 
7. Muitas organizações estão cada vez mais conscientes da necessidade de 
integrar aspectos ambientais dentro de seus produtos. Entre os principais 
resultados estão: a redução de custos, o estímulo à inovação, a melhoria 
na qualidade, a oportunidade de novos negócios, identificação de novos 
produtos (a partir de bens descartados), redução das infrações legais 
entre outros. ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS 
TÉCNICAS. NBR ISO 14045: 
gestão ambiental: avaliação da ecoeficiência de sistema de produto 
princípios, requisitos e orientações. Rio de Janeiro: ABNT, 2014. 
Com base no estudo na unidade, assinale a alternativa que aponta a 
mudança de paradigma econômico que inclui o DFE e a ACV como 
práticas empresariais: 
 
 Economia compartilhada para Economia linear. 
 
 Economia circular para Economia linear. 
 
 Economia linear para Economia circular. 
 
 Economia linear para Economia em massa. 
 
 Economia colaborativa para Economia circular. 
8. Leia o excerto a seguir. 
“[...] O fato é que vivemos um momento de transformação nas empresas, 
de transformação ágil e, principalmente, de convergência. Sem espaço 
para o modelo tradicional fundamentado na hierarquia top down, controles 
e burocracia. Estamos falando de organizações em que lideranças, nos 
modelos mais modernos, possuem foco na estrutura ideal de trabalho e 
em criar valor para os consumidores. Esses times são constituídos para 
terem uma visão e atuação de ponta a ponta dos processos”. 
MACHADO, A. Sua organização está preparada para a transformação 
agile? Mercado e Consumo, set. 2019. 
Disponível em: https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/09/24/sua-
organizacao-esta-preparada-para-a-transformacao-agile/ . Acesso em: 5 
nov. 2019. 
De acordo com as metodologias ágeis, é comum o uso de valores 
direcionadores que moldam a cultura de trabalho dos colaboradores 
envolvidos nos projetos. O Extreme Programming (XP) versa sobre uma 
série de valores que tem como intuito guiar os profissionais de 
desenvolvimento a entregar maior valor aos clientes. 
 Considerando o exposto, sobre os valores, relacione os conceitos a 
seguir com as suas respectivas descrições. 
I. Simplicidade. 
https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/09/24/sua-organizacao-esta-preparada-para-a-transformacao-agile/
https://www.mercadoeconsumo.com.br/2019/09/24/sua-organizacao-esta-preparada-para-a-transformacao-agile/
II. Comunicação. 
III. Feedback. 
( ) Escuta, identifica os erros e define prioridades. 
( ) Diálogo direto e esclarecedor. 
( ) Funcionalidades apresentadas por partes de acordo com o desenvolvimento 
do projeto. 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência correta. 
 
 2, 1, 3. 
 
 I, II, III. 
 
 III, II, I. 
 
 III, I, II. 
 
 II, III, I. 
9. Dentre as diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento 
macro da empresa, ou seja, que extrapola a área de produtos, é a fase 
mais teórica e hipotética de todas. O Planejamento Estratégico é, 
normalmente, liderado por cargos de alta gestão e com comunicação com 
o mercado. Assim, qual ferramenta auxilia os gestores de PDP na 
definição do seu principal output? 
 
 QFD. 
 
 BCG. 
 
 SWOT. 
 
 Concepção. 
 
 Matriz morfológica. 
10. O Recall é um termo empregado para descrever o reparono produto, 
geralmente relacionado a produtos recém-lançados no mercado. A 
indústria automobilística é uma das que mais pratica o Recall preventivo 
de danos à vida. Seja um defeito no sistema de suspensão ou de câmbio, 
nos airbags, nos assentos, nos freios ou em qualquer peça, o recall é uma 
oportunidade de evitar danos maiores e possíveis acidentes. Ao analisar 
sob a ótica do PDP, assinale a alternativa que apresenta a macrofase 
relacionada ao acontecimento do recall. 
 
 Pós-desenvolvimento. 
 
 Desenvolvimento. 
 
 Pré-desenvolvimento. 
 
 Vendas. 
 
 Planejamento estratégico de produtos.